袁旦（無錫汽車工程高等職業(yè)技術學校）

課堂是職業(yè)教育能否高質量發(fā)展的保證，也是落實好立德樹人根本任務的重要高地，本文將以在新時代背景下，如何基于學生學情，打破原有的課堂模式，探索改進方法和技巧，共同探討市場營銷課堂的有效性，從而改善課堂教學效果，提高和保證教育教學質量。

■ 基于學情分析，整合教學資源

市場營銷課程的教學若還是停留于教師一味的知識灌輸，顯然學生是不愿配合的。中職學生普遍存在理論學習動力不足、學習習慣和方法有待改善，但動手能力較強的狀況，教師應基于此特點，遵循學生認知特點和教育規(guī)律，對其教學內(nèi)容進行整合，體現(xiàn)學科核心素養(yǎng)，突出關鍵能力。例如在談到廣告媒體的類型，其重點已經(jīng)不再是傳統(tǒng)大眾傳播媒體即廣播、電視、報紙、雜志的優(yōu)缺點，更多的需偏向于新興媒體即互聯(lián)網(wǎng)絡，如微信公眾號、抖音短視頻等。

■ 更新教學理念，改善教學模式

《國家職業(yè)教育改革實施方案》明確了深化職業(yè)教育改革的政策與舉措，做到引領中等職業(yè)教育健康發(fā)展，推進高等職業(yè)教育高質量發(fā)展，以加速職業(yè)教育現(xiàn)代化建設。

其教學理念體現(xiàn)在立德樹人，以生為本，培養(yǎng)全面發(fā)展的人，把社會主義核心價值觀貫穿職業(yè)教育全過程。一時間“德技兼修、知行合一、深化校企合作、工學結合的育人機制、落實課程思政、加強勞動教育、弘揚工匠精神、促進1+X證書制度試點、大數(shù)據(jù)、人工智能和5G”等職教導向關鍵詞成為了2019年的“爆款”。

課程思政，即教師在教學過程中要具有傳授知識培養(yǎng)能力和思想政治教育的雙重功能，承載著培養(yǎng)學生世界觀、人生觀和價值觀的作用。教師可結合課程特點，有意、有機、有效地尋找德育元素，在知識學習中融入理想信念層面的精神指引。如在課堂中播放《大國工匠》，讓學生看到國家特級技師們是如何既腳踏實地又仰望星空的，教師亦可在課程學習中帶領學生觀看《世界技能大賽冠軍之路》，從而激勵學生吃苦耐勞，推動學生學習技能、報效國家的濃厚氛圍。

現(xiàn)代教學理念的更新及教育技術的發(fā)展，也需要我們改善原有的教學模式。如翻轉課堂因其良好的效果而迅速傳播，越來越廣泛地應用于教學。學生利用課余時間先進行學習，思考并提出問題，課堂上在教師的引導下，對問題進行共同探討，形成成果交流，最終實現(xiàn)教學目標。翻轉課堂對于傳統(tǒng)教學來說是一場革命，注重自主性與個性化的學習，教師有的放矢的使用可以大大提升教學質量。

■ 利用信息化手段，提高教學效果

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，不僅促使教學理念更新，教學手段也在不斷推陳出新，利用信息化創(chuàng)新教育教學，直接影響著教學的質量與效率。信息化教學就是信息技術支持下的教與學，已達到實現(xiàn)教學過程全優(yōu)化的目的，主要表現(xiàn)在信息技術的應用與學習目標要有匹配性，是必要的、合理的、有效的，同時這種創(chuàng)新教學模式要給學生深刻的學習體驗。

近年來課堂上出現(xiàn)了各種信息化手段，從最簡單的投影儀、顯示器到多屏、VR頭盔、AR眼鏡、人工智能、大數(shù)據(jù)等層出不窮，逐步成為推動職業(yè)教育改革創(chuàng)新的重要動力。常見的信息化手段，課前能發(fā)布教學資源，方便學生進行預習，對學生做出課前診斷性評價，有效的掌握學生預習知識的情況，如“云平臺”和“雨課堂”等數(shù)字化教學平臺；課中教師能夠借助平臺，及時監(jiān)控學生的回答問題或者是隨堂測驗情況，對個性問題進行針對性的講解和示范，而對共性問題進行集中講解，突出重點，化解難點；課后利用信息化平臺可進行拓展與評價，甚至可以通過線上邀請企業(yè)導師參與公平、公正的評價與考核，有效的激發(fā)學生學習興趣，營造積極向上的學習氛圍，提升學生職業(yè)真實感。

除了利用較多的學習平臺和軟件實現(xiàn)信息化教學外，課程中還可準備相關視頻、問卷調查、“連一連”小游戲，“在線調查”等教學手段輔助教學，將現(xiàn)代信息技術與一體化教學有機融合，取長補短，構建新型課堂。

■ 探索教學策略，提升實踐能力

堅持以學習者為中心，積極運用討論式、探究式、參與式教學，采取項目教學、案例教學、情境教學等多種教學方式，基于活動、融于情境，體現(xiàn)“做學教合一”，提高課程教學的參與性和有效性。學生在整個教學過程中積極主動，思維活躍，互動有效，體現(xiàn)深度學習，同時學生也樂學、會學、學會，學生滿意度提高，自然預期教學目標達成度就高了。

案例分析法，教學中用得比較多的教學形式，教師可結合課程實際，將學生的注意力吸引到課堂中來，提高學生解決問題的能力。然而在采用案例分析法時，我們并不能隨心所欲的選取案例，還需要注意案例的與時俱進，不要老拿十幾年前的案例來舉例說明。另外，還需要注意案例的趣味性，能將學生的注意力吸引到課堂中來，在心目中留下深刻的印象，培養(yǎng)學生的學習積極性和探索精神。如2019年網(wǎng)紅的貓爪杯，一只杯子為什么會讓人大打出手？引導學生思考，分析星巴克是如何在常見的可行領域持續(xù)創(chuàng)新、深度洞察中產(chǎn)階級消費訴求的，從該案例還能繼續(xù)延伸分析近年來火爆的文創(chuàng)產(chǎn)品為什么能成為一種強大的競爭力。

互動式小組討論法，即把一個班的學生分成若干個小組，向小組提出工作任務，要求小組成員通過討論共同完成或共同解決，現(xiàn)已成為教師和學生受歡迎的一種基本形式。其最大的特點就是以生為本，學生成為課堂的主體，在小組討論中，學生通過參與發(fā)言的方式，把自己的想法表達出來，可增強生生、師生之間的交流，同時增強團隊的合作性和凝聚力。比如講授到廣告媒體的選擇，可以讓學生討論為什么傳統(tǒng)大眾傳播媒體在現(xiàn)階段失去了吸引力？取而代之的新興媒體即互聯(lián)網(wǎng)絡是如何在改變世界的呢？學生把自己的實際觀察和體會融入到問題思考中，通過團隊的積極交流，教師會發(fā)現(xiàn)學生的熱情高漲了，課堂氣氛活躍了，可以看到這種教學策略在課堂教學改革中取得了顯著的效果。

情境體驗法，即是一種創(chuàng)設一些職業(yè)情景，使學生在工作任務的驅動下，積極思考與探索，在親歷的過程中理解并建構知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感，最終完成實際工作任務的模式。比如處理客戶投訴，可以創(chuàng)設一個顧客要投訴某賣家遲遲不發(fā)貨的場景，學生可以進行角色分工，分別扮演顧客、客服人員和管理者，讓學生體驗職業(yè)情境，運用所學來解決問題，從而達到理論與實踐一體化，充分發(fā)揮學生的主體作用。再如談到營業(yè)推廣的方式方法，可以創(chuàng)設超市在十一黃金周促銷某商品的情境，讓學生當一次促銷員和顧客，把相關的知識點應用到這個情境創(chuàng)設中來，讓學生們真真切切地感受未來的職業(yè)工作場景，激發(fā)學生學習興趣，感知崗位職業(yè)能力，創(chuàng)設實習與工作一體、素質與創(chuàng)新一體化的教學模式，增強學生的自主學習、自我管理與團隊合作的意識。

實踐演練法，如果說情境教學法是模擬的、創(chuàng)設的，那么有條件的前提下，我們可以“拉出來遛遛”，積極有效的領導、組織學生參與實踐教學活動，這也是落實“教學做合一”的有效策略。教師可帶領學生參與校外實踐，進行市場調查活動，學生可以運用所學知識，深入分析周邊社區(qū)或某商品的需求供給情況進行市場預測，調動學生學習積極性與趣味性，充分拓展知識面。另外，可深入推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與市場營銷課堂教學的有效融合，可以組織學生參與現(xiàn)今如火如荼的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，在鍛煉學生職業(yè)素養(yǎng)的同時，幫助學生了解企業(yè)營銷運作模式，掌握市場發(fā)展模式與規(guī)律，讓學生在真實的環(huán)境中感受市場營銷的魅力，從而熱愛自己的職業(yè)。

職業(yè)教育作為強國富民的重要支撐，是培養(yǎng)大國工匠，邁向經(jīng)濟強國的重要保證。職業(yè)教育人必須牢固樹立新發(fā)展理念，緊密對接國際發(fā)展趨勢和市場需求，著力培養(yǎng)高素質勞動者和技術技能人才，大幅提升新時代職業(yè)教育現(xiàn)代化水平。同時，應該更多的思考如何基于專業(yè)人才培養(yǎng)標準，遵循職業(yè)教育規(guī)律和學生學情特點，引導學生樹立正確的理想信念，圍繞社會實際需求將課程內(nèi)容從“教”轉向于“學”上，創(chuàng)新教學模式，只有這樣學生才能深刻的感知、體驗、發(fā)現(xiàn)、內(nèi)化知識，最終培養(yǎng)的人才才能為我國經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力的支撐，才能凸顯職業(yè)教育的重要地位和作用。