【摘要】大數(shù)據(jù)時代,市場發(fā)展趨勢和發(fā)展格局都發(fā)生了較大的改變,企業(yè)也無法再以原有的模式和思想進行發(fā)展,不僅要及時的摒棄落后的發(fā)展理念,還要意識到人力資源管理的重要性,通過科學、合理的人力資源管理,深入挖掘工作人員的潛在價值。這要求企業(yè)做好人力資源管理的創(chuàng)新與變革,利用創(chuàng)新性的思維和理念開展現(xiàn)代化的人力資源管理,使人力資源管理在企業(yè)建設與發(fā)展中充分發(fā)揮自身的利用價值。
【關鍵詞】大數(shù)據(jù) ?人力資源 ?管理變革
快速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術給各行各業(yè)帶來了極為猛烈的沖擊,企業(yè)也擁有了新型的管理工具和管理理念,管理水平得到了全方位的提升。如今,我們已經(jīng)進入大數(shù)據(jù)時代,而大數(shù)據(jù)時代背景下,如何利用現(xiàn)代化技術提高企業(yè)管理的水平與質量,已經(jīng)成為社會熱議的重大課題。在整個管理體系中,人力資源管理起著決定性的作用,事關企業(yè)的發(fā)展與建設。因此,企業(yè)很早就將人力資源作為切入點開展現(xiàn)代化的管理工作。但是因為缺失高素質人才和管理理念落后等問題的影響,人力資源管理始終沒有達成預定的目標,甚至給企業(yè)發(fā)展制造了諸多障礙。大數(shù)據(jù)時代為人力資源管理提供了全新的路徑,企業(yè)借助大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時期迅速開展人力資源變革,全方位地提高了人力資源管理的水平與質量,并為企業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的動力。所以說,大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理變革有著十分重要的現(xiàn)實意義。
一、大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理的意義
大數(shù)據(jù)的影響可謂是相當之大,給各行各業(yè)的發(fā)展都帶來了極大的沖擊,對于企業(yè)的人力資源管理而言,大數(shù)據(jù)同樣帶來了不可逆轉的影響。首先,是人力資源管理的虛擬化。因為,大數(shù)據(jù)時代的人力資源已經(jīng)不在利用原有的方式和理念進行管理,而是利用現(xiàn)代化技術搭建了數(shù)據(jù)庫,用于儲存、尋找人員信息,信息的利用價值得到了充分的發(fā)揮,真正提升了人力資源管理的水平與效率。另外,分析企業(yè)數(shù)據(jù)庫后,可明確了解企業(yè)內部的人員情況,并基于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和工作人員的興趣特長適當調整管理方案,制定更具特色的人員培訓方案,盡最大可能維護從業(yè)人員與崗位的匹配性;其次,是調整企業(yè)的組織結構,因為,大數(shù)據(jù)的應用與拓展,基層人員才得以拉近與人力資源管理之間的距離,通過參考基層人員意見和建議的方式完成組織結構和管理模式的調整,使得人力資源管理流程最優(yōu)化的目標成為可能;最后,是構建優(yōu)質的人力資源管理,如今數(shù)據(jù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭與發(fā)展的核心,涵蓋了多方面的信息,通過分析這些信息可為人力資源管理提供切實可行的依據(jù),并給予其數(shù)據(jù)上的支持,使得人力資源管理的可行性和可操作性大幅提升??傊?,大數(shù)據(jù)時代的到來,給人力資源管理提供了前所未有的機遇,并給予其一定的支持,有著十分重要的作用和價值。
二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的趨勢和走向
大數(shù)據(jù)時代,現(xiàn)代化信息技術與科學技術在人力資源管理中的應用勢在必行,正是因為人力資源管理與互聯(lián)網(wǎng)的深度結合,才得以突破傳統(tǒng)人力資源管理帶來的束縛和禁錮[1]。現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理主要包括招聘、培訓、考核等多方面的內容。無論是招聘還是考核都可利用大數(shù)據(jù)技術,以招聘為例,利用大數(shù)據(jù)進行的人力資源管理與篩選,可盡快找到與崗位匹配的人才,提高招聘工作的效率與水平,也節(jié)省了不必要的時間。在企業(yè)人力資源的培訓當中,大數(shù)據(jù)技術同樣發(fā)揮了無可比擬的優(yōu)勢。首先,大數(shù)據(jù)技術可更加精準的分析從業(yè)人員的工作能力和特長,為培訓計劃和培訓課程的制定提供數(shù)據(jù)上的支持,從而獲得更為理想的培訓效果,提升員工的素質與水平,促使員工為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更多的利益和價值。除此之外,大數(shù)據(jù)與績效考核的結合也是人力資源管理發(fā)展的必然趨勢,在大數(shù)據(jù)參與的背景下,績效考核更加公平、公正,創(chuàng)造了良性的競爭氛圍與工作氛圍,是提高員工工作熱情,培養(yǎng)員工工作積極性的有效手段。不久的將來,大數(shù)據(jù)一定會以更加強勢的狀態(tài)融入到企業(yè)管理與發(fā)展的各項細節(jié)當中,為企業(yè)建設助力。
三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理中存在的問題
(一)管理制度不科學
要想將管理工作落實到實處,必須給予其一定的政策與制度支持。企業(yè)在不斷建設與發(fā)展的過程中形成了獨屬于自己的規(guī)章制度,并對各項經(jīng)營與管理活動進行了一定的約束,人力資源管理同樣如此,經(jīng)過不斷的建設與發(fā)展形成了一定的激勵機制與約束機制,為人力資源管理工作的有序落實打好了基礎,但是人力資源管理制度并不是一成不變的,而是要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場發(fā)展大環(huán)境一起進行靈活的調整。然而,現(xiàn)有的人力資源管理存在理念滯后、制度缺失的問題,長時間的使用固定的方法和模式進行人力資源管理,缺乏應有的更新與調整,尤其是管理制度,極有可能出現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展理念相悖的問題,削弱人力資源管理的價值。例如,很多企業(yè)的人力資源管理制度存在以懲罰為主的問題,雖然有少數(shù)的激勵內容,但是很難提高人力資源管理的質量,達成激勵員工積極性的目標。
(二)缺乏大數(shù)據(jù)技術和知識
大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)的管理與發(fā)展均進行了變革,這對企業(yè)工作人員與人力資源管理人員提出了越來越高的要求。只有具備高素質、高水平的人員才能勝任企業(yè)的人力資源管理工作,利用現(xiàn)代化的理念和創(chuàng)新性的精神完成企業(yè)人力資源管理的變革。但是大多數(shù)企業(yè)并沒有將提高企業(yè)人力資源管理素質與水平提上日程,仍舊以傳統(tǒng)的方式評估、招聘人力資源管理人員,雖然,這部分人員具備極強的管理能力,但是缺乏現(xiàn)代化技術和知識,無法利用大數(shù)據(jù)完成信息的采集、分析與應用。其次,很多企業(yè)為了提高管理人員的素質與水平,會定期定時的開展培訓,但是培訓內容過于單一,仍舊以人力資源管理理論為主,很少涉及到大數(shù)據(jù)技術和大數(shù)據(jù)知識。長此以往,人力資源管理人員一定會被快速發(fā)展的社會所淘汰,甚至成為影響企業(yè)發(fā)展的直接因素。
四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的思路
(一)提升管理人員的素質與水平,更新管理理念
人力資源管理人員必須意識到時代發(fā)展的走向和趨勢,積極轉變自身的管理理念與管理策略,及時完成管理模式的更新,緊追時代發(fā)展潮流,以免被快速發(fā)展的社會和時代所淘汰。首先,要做的就是摒棄傳統(tǒng)人力資源管理中的弊端,當然這并不代表企業(yè)應完全放棄以往的人力資源管理,主要是要揚長避短,深入結合人力資源管理與大數(shù)據(jù)技術。充分認識傳統(tǒng)人力資源管理中的弊端和優(yōu)勢,在繼承優(yōu)勢的基礎上深入融合大數(shù)據(jù)技術,利用這種優(yōu)勢完成人力資源管理事件的處理和解決,提高管理者的效率和水平。除此之外,管理者還要深入了解行業(yè)特點,掌握市場發(fā)展趨勢,基于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,提高自身的素質與水平,努力學習先進的管理理念和管理模式,切實落實管理策略,制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符的管理方法。
(二)改善管理模式,配合使用獎懲制度
大數(shù)據(jù)時代不僅要求人力資源和人力資源管理者做出變革,還要整個企業(yè)隨之作出創(chuàng)新與改革,突破原有制度的束縛,深度結合大數(shù)據(jù)技術與企業(yè)的機制體制。只有這樣才能達成提高工作效率,改善工作效果的目標,與此同時,還要結合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和人力資源管理問題,制定切實可行的獎懲制度,在人力資源管理中體現(xiàn)出公平、公正的理念。注意營造合適的工作環(huán)境與工作氛圍,培養(yǎng)員工的凝聚力向心力,為人才提供適當?shù)某砷L環(huán)境與工作空間,促使其發(fā)揮自身的價值與作用,不會因物質資源而有所限制。管理過程中配合使用階段性的工作評估,定期不定期的分析工作人員的績效和工作狀態(tài),及時改進工作中的不足,將人力資源管理落實到企業(yè)發(fā)展與建設的始終。
(三)結合大數(shù)據(jù),組建管理團隊
實際選拔人才的過程中,所有集團、企業(yè)或者社會組織都要遵循公開、公平、公正的理念,這也是人才選拔的重要前提。在市場經(jīng)濟發(fā)展和市場競爭日漸激烈的雙重影響下,企業(yè)必須打破原有的發(fā)展理念,組建全新的管理團隊。在整個企業(yè)當中,管理層和管理團隊有一定的決定權、監(jiān)督權,主要負責企業(yè)內部大小事務的決定與傳達,還要構建積極的企業(yè)文化,成為引導企業(yè)發(fā)展的領路人。因此,管理者不僅要具備敏銳的洞察力,還要擁有靈活的應變力,帶領企業(yè)一起在競爭激烈的環(huán)境中贏得話語權,所以,管理團隊的組建尤為重要。企業(yè)應善于利用大數(shù)據(jù)技術營造有利的人才選拔環(huán)境和氛圍,不可再以過于迂腐或者陳舊的理念為主,進行管理層的選拔與人才引進。以事實為依據(jù),依托大數(shù)據(jù)的精準分析,公平公正的選拔人才組建管理層,體現(xiàn)出舉賢任能、唯才是舉的理念,從而為企業(yè)的建設與發(fā)展提供智力支持。
企業(yè)人力資源管理逐漸與現(xiàn)代社會經(jīng)濟體系一起,朝向更加規(guī)范的方向發(fā)展。但是原有的管理模式和管理理念只能應付常規(guī)性的問題,因為,大數(shù)據(jù)時代的到來,也因為企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新,人力資源管理面臨全新的要求與挑戰(zhàn),尤其是出現(xiàn)新問題后,以往的管理模式勢必會暴露自身的弊端,必須進行創(chuàng)新性的變革?;谄髽I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行的人力資源管理創(chuàng)新有著極為重要的作用,不僅為人力資源管理提供了更大的空間,也可彌補企業(yè)在管理與發(fā)展中的弊端,尋求全新的發(fā)展路徑,深入融合大數(shù)據(jù)技術和現(xiàn)代化信息技術,盡最大可能提升人力資源管理的綜合水平,確保人力資源管理為現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展與建設提供助力。
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作者簡介:范金麗,女,對外經(jīng)濟貿易大學保險學院在職人員高級課程研修班學員。