金立剛
他是香港人,但他卻在人生最燦爛的年紀(jì)告別故鄉(xiāng),揣著滿滿的健身技能來到北京尋夢。那一年,他29歲。
時光如暮,19年過去了,他始終堅守在健身領(lǐng)域,并在得失之中慢慢找尋到了最本真的自己。
他就是胡圣杭,精英私人教練中心(EPTC)的創(chuàng)始人。
胡圣杭性格內(nèi)斂,因此他的名字并未引起外界過多關(guān)注。但提起“EPTC”以及由其推出的精彩課程來,在私教圈里可謂無人不知。
不過,在所鐘愛的健身世界里,胡圣杭的身份卻幾經(jīng)改變:從私人教練到培訓(xùn)師,再到創(chuàng)業(yè)者,看似水到渠成的節(jié)奏,卻飽含了他對健身事業(yè)的無限熱愛。
帶著這份熱愛,胡圣杭完成了從私人教練到EPTC創(chuàng)始人的華麗蛻變,他一手締造的EPTC品牌也獲得成千上萬名私教的青睞。
從健身小白到健身教練
1973年出生的胡圣杭是地道的香港人。高考那年,基于對收入和穩(wěn)定的考量,胡圣杭填報了當(dāng)時香港較為熱門的工程專業(yè),并順利通過考試。大學(xué)期間,一位香港老板在胡圣杭的生活區(qū)開了一家健身房。興趣使然,他在那家健身房里一邊健身、一邊做兼職,一干就是三年?!澳鞘俏业谝淮闻c健身行業(yè)產(chǎn)生交集。”胡圣杭告訴記者。
1997年,大學(xué)畢業(yè)的胡圣杭并沒有選擇與專業(yè)相關(guān)的工作,而是拿著簡歷徑直到香港第一家“加州健身”商業(yè)健身俱樂部面試。然而,對于剛出校門的職場小白來說,面試官的“審訊式”問話讓他不知所措,結(jié)果那場面試以失敗告終。
但看似風(fēng)平浪靜的表面卻藏著胡圣杭洶涌澎湃的不甘。面試歸來,他下決心要系統(tǒng)學(xué)習(xí)健身私教課程。然而,想法的豐滿敵不過現(xiàn)實的骨感,彼時的香港,要想系統(tǒng)學(xué)習(xí)健身私教課程難于上青山。
過了一段時間后,胡圣杭打聽到一家名為“亞洲運動及體適能專業(yè)學(xué)院”的培訓(xùn)機構(gòu)可以教授健身私教課程,于是他便立即報了名。
“當(dāng)時的課程都是美式全英文教學(xué)。從最基本的骨骼、關(guān)節(jié)及肌肉等人體科學(xué)講起,到器械的使用,以及運動損傷、保護(hù)會員的技巧、運動處方等等。這些如今看似平常的課程,在當(dāng)時卻是比較超前的?!?/p>
1998年,胡圣杭考取了私教證書,并成為香港某知名健身房的一名私人教練。私教是他步入社會后的第一份職業(yè)。
“但苦于沒經(jīng)驗、沒客戶人脈、沒知名度,盡管我很努力地與客戶溝通和交流,但依然沒有人愿意買我的課?!蹦嵌螘r間,胡圣杭稍顯焦慮,一度懷疑過自己的能力?!昂迷谖铱朔私箲]情緒,并把精力放在了業(yè)務(wù)的提升上。”回想起23年前剛剛?cè)胄袝r的感受,胡圣杭百感交集。
但令他不解的是,在同樣的健身房里,為什么資深一點的教練就能贏得很多學(xué)員的青睞呢?為了探明原因,他決定在一旁觀察資深教練們的授課和溝通情況。
因為待人真誠,外加談吐溫文爾雅,胡圣杭得到一位老教練的關(guān)照。作為一名私教,能夠放低姿態(tài)請老教練做自己的私教,這種真誠的學(xué)習(xí)態(tài)度感動了老教練,最終其把自己的經(jīng)驗毫不保留地傳授給他。
在老教練的言傳身教下,胡圣杭對私教有了全新的認(rèn)識。“除了知道該怎么去給會員帶課、針對性的設(shè)計方案及溝通交流之外,一名職業(yè)的私教還要注重形象,確保為學(xué)員帶去舒適感覺和上課體驗?!?/p>
沒過多久,悟性頗高的胡圣杭便慢慢成長了起來?!昂芸?,我的業(yè)務(wù)開始有了轉(zhuǎn)機,很多人陸續(xù)找我上課,其中不乏名人、明星、律師等?!?/p>
轉(zhuǎn)戰(zhàn)AASFP
2000年,胡圣杭的私教業(yè)務(wù)迎來了小高峰。在此期間,他開始接觸健身教練培訓(xùn)業(yè)務(wù),并因為出色的業(yè)務(wù)表現(xiàn)而引起亞洲運動及體適能專業(yè)學(xué)院(AASFP)院長黃慎堅的關(guān)注。
當(dāng)年,黃慎堅找到胡圣杭,認(rèn)為他帶課認(rèn)真、專注,希望他能去AASFP做培訓(xùn)業(yè)務(wù)。突如其來的邀約被毫無準(zhǔn)備的胡圣杭婉拒了。
彼時,胡圣杭認(rèn)為自己的私教業(yè)務(wù)做得不錯,收入可觀,如果再接手健身教練培訓(xùn)業(yè)務(wù),難免會分散精力。但經(jīng)過一段依然忙碌的私教工作后,胡圣杭腦海里突然想起了黃慎堅的話,又想起老教練的諄諄教誨,他恍然大悟,覺得如果做一名培訓(xùn)師,像黃院長和老教練一樣懂得去分享和傳授,或許是一件更有意義的事兒。
同年,胡圣杭正式成為了AASFP的一名培訓(xùn)師。
起初,胡圣杭只教一些理論課,但他發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員并不喜歡聽其講課,胡圣杭認(rèn)為這可能與自己枯燥的授課方式有關(guān)。
胡圣杭在培訓(xùn)中慢慢發(fā)現(xiàn),當(dāng)人的注意力過于集中時,用不了幾分鐘,眼皮就會疲勞。這時,他嘗試讓自己在課堂上不停地走動,讓學(xué)員的眼球能夠保持運動狀態(tài),這樣就能緩解學(xué)員們的聽課疲勞了。
慢慢地,他又有了新發(fā)現(xiàn):在授課中,除了分享有趣的案例和走動之外,如果再適當(dāng)?shù)丶舆M(jìn)自己的動作,通過動作來豐富所要表達(dá)的意思,那效果就更佳了。
2001年,隨著AASFP業(yè)務(wù)的不斷壯大,胡圣杭被委以重任,來到北京繼續(xù)做私教培訓(xùn)師,一做就是十年。十年里,胡圣杭見證了中國內(nèi)地私教市場的變化。
彼時的北京,私教市場一片空白,各大俱樂部只有巡場教練,營運模式以賣會籍卡為主,每張會籍卡幾千元不等。隨著青鳥等商業(yè)健身俱樂部的興起,私教業(yè)務(wù)逐漸為人所知。“當(dāng)時,1小時課時費為100-150元。”胡圣杭說,即便如此,很多俱樂部并不敢貿(mào)然開辦私教服務(wù),因為顧客認(rèn)為,教練本來就應(yīng)該提供私教服務(wù)。
“直到2015年,隨著46號文件的出臺,全民健身上升為國家戰(zhàn)略。隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,市場環(huán)境有了明顯改善?!焙ズ蓟貞浀?,“私教服務(wù)逐漸增多了,教練培訓(xùn)業(yè)務(wù)也迎來了小高峰,當(dāng)時的培訓(xùn)業(yè)務(wù)應(yīng)接不暇,一個月有十多個班。2008年前后,私教業(yè)務(wù)的普及率達(dá)到高點,1小時課時費也提高到了250-300元?!?/p>
而國家體育總局發(fā)布的《2016年健身教練職業(yè)發(fā)展研究報告》顯示,一名私人教練平均每月的業(yè)績是35401元?!斑@樣的數(shù)字對于一名剛剛步入健身行業(yè)的私教來說,無異于天方夜譚。”胡圣杭說。
創(chuàng)辦“精英私人教練中心”
2010年,在AASFP做了10年培訓(xùn)師的胡圣杭有了新的思考——他想為剛剛?cè)胄械乃浇虃冏鲂┦虑椤?/p>
“當(dāng)經(jīng)驗和口碑遇上行業(yè)機會,讓我有了離開AASFP而獨自創(chuàng)業(yè)的想法?!庇谑?,胡圣杭懷揣一份責(zé)任離開了AASFP。同年,他走上了創(chuàng)業(yè)之路。他創(chuàng)辦了精英私人教練中心(以下稱EPTC),主要業(yè)務(wù)是針對各大健身俱樂部、工作室及各培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行私教技術(shù)提升培訓(xùn)以及健身培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
據(jù)了解,EPTC主要做B端業(yè)務(wù),為健身俱樂部的私人教練提供各類私教產(chǎn)品的內(nèi)部培訓(xùn)。
當(dāng)來健身俱樂部學(xué)習(xí)的教練人數(shù)達(dá)到最低的開班要求時,根據(jù)俱樂部的私教運營情況和教練的學(xué)習(xí)意愿,再加上EPTC導(dǎo)師作出的合理推薦,最后確定開設(shè)的課程項目和時間。
EPTC會提前把教材和教具從位于北京首都體育學(xué)院的總部運過去,導(dǎo)師也會提前一天到達(dá)俱樂部布置教學(xué)場地,第二天準(zhǔn)時開課。同時,針對一些中小型的健身俱樂部、工作室及其他想獲得技術(shù)提升的私人教練,EPTC也會定期在全國各地開放課程對外招生,以方便周邊的教練進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。
2011年,胡圣杭開始組建導(dǎo)師團隊,自己挑選人才,自己授課,將多年積累下來的技巧和經(jīng)驗毫無保留地傳授給他們,力爭把他們都培養(yǎng)成EPTC的培訓(xùn)導(dǎo)師。
有了自己的培訓(xùn)團隊后,胡圣杭領(lǐng)銜自主研發(fā)并推出了第一款產(chǎn)品“運動康復(fù)”?!按蠖鄶?shù)會員都有肩頸腰背不適的癥狀,而這些癥狀又無法達(dá)到去醫(yī)院治療的程度。私教們通過課程學(xué)習(xí),再將所學(xué)的技能用于解決會員的各類癥狀以更好地幫助會員達(dá)到健身的目標(biāo)。”
當(dāng)首款產(chǎn)品取得不錯的反響后,胡圣杭趁熱打鐵,接連推出“急速瘦身”“絕對誠交”“孕動360”“格斗訓(xùn)練”等私教產(chǎn)品。“每款產(chǎn)品都帶有溫度,它是EPTC的內(nèi)核,而團隊、技術(shù)和專業(yè)性作為外延,構(gòu)成了EPTC的護(hù)城河。”
品質(zhì)決定價值
胡圣杭告訴記者,EPTC培訓(xùn)師團隊現(xiàn)有20多人,他們每天分散在全國各地的健身俱樂部,給私教做培訓(xùn)。
多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓胡圣杭明白了一個道理:職業(yè)培訓(xùn)必須要對結(jié)果負(fù)責(zé)。如果培訓(xùn)師在講述某一款產(chǎn)品時,臺下的私教沒有很好學(xué)習(xí),或者走神,或者學(xué)的東西晦澀難懂,導(dǎo)致無法操作,那么這款產(chǎn)品就是無效產(chǎn)品,EPTC會探究問題出在哪兒,包括內(nèi)容設(shè)置、授課方式、老師講課的情緒等等,查明原因后會馬上加以解決?!焙ズ颊J(rèn)為,品質(zhì)決定價值,有問題要科學(xué)分析并及時解決。
基于這種態(tài)度,EPTC不斷優(yōu)化升級課程,不僅為學(xué)員提供免費復(fù)訓(xùn),建立交流群,在教練工作中遇到專業(yè)問題時也會給予及時解答。
在培訓(xùn)中,EPTC的培訓(xùn)師會告訴私教如何成為一名優(yōu)秀的私教,包括工作方式、言行舉止,甚至在與會員交流時的言語表達(dá)等等,這些都會影響到會員的內(nèi)心感受。
“在EPTC的課程體系里,專業(yè)的傳遞占50%,思維上的傳遞、分享和影響占50%。在3-5天的培訓(xùn)中,私教的綜合能力會顯著提升?!焙ズ颊f。
在培訓(xùn)師的培養(yǎng)上,EPTC每年都會公開做一期EPTC導(dǎo)師培訓(xùn)班,每年的報名人數(shù)都會超過500人,但最終被擇優(yōu)選入EPTC培訓(xùn)師團隊的人數(shù)不會超過15人。這些入圍學(xué)員會經(jīng)過為期7天的集中培訓(xùn),包括課程體系研發(fā)、教授流程、授課技巧、演講技巧以及學(xué)員的課堂關(guān)注等等。7天后,他們還要進(jìn)行一段時間的實習(xí),跟隨EPTC注冊導(dǎo)師去上課實踐,經(jīng)過一定次數(shù)的實習(xí)并獲得EPTC教研組的考核通過后,這些學(xué)員能成為EPTC真正意義上的培訓(xùn)師。
“在行業(yè)內(nèi),EPTC得到了私人教練的廣泛認(rèn)可,包括國內(nèi)傳統(tǒng)健身房的代表“威爾士”,數(shù)以千計的私教都在學(xué)習(xí)我們的課程。此外,一些新型健身房里的私教們也陸續(xù)在學(xué)習(xí)我們的課程,因為通過專業(yè)化技術(shù)來幫助私教解決在教學(xué)過程中所遇到的問題,正是私教服務(wù)的本質(zhì),這一點不會隨著服務(wù)模式的改變而改變。”胡圣杭補充道,“這種理念恰恰是私教認(rèn)可EPTC的根本原因?!?/p>