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        用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)印刷行業(yè)生態(tài)

        2020-02-08 08:45:25宋茲鵬
        中國(guó)商界 2020年8期

        宋茲鵬

        印刷術(shù)作為我國(guó)古代四大發(fā)明之一,為知識(shí)傳播、交流創(chuàng)造了便利。直到今天,印刷術(shù)依然發(fā)揮著其特有的作用,并且擁有較大市場(chǎng)規(guī)模,有數(shù)據(jù)顯示,2019年我國(guó)印刷行業(yè)規(guī)??傎Y產(chǎn)達(dá)到5590.15億元,行業(yè)銷售收入為7653.25億元,行業(yè)利潤(rùn)總額為534.1億元。我國(guó)印刷行業(yè)的市場(chǎng)集中度較低,隨著印刷技術(shù)的更新迭代,未來(lái)印刷行業(yè)發(fā)展的空間將不斷增加。而在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,印刷與最前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,使得這個(gè)古老的行業(yè)顯得更加生機(jī)勃勃。

        王瑞銘,陽(yáng)光、帥氣的80后,也是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,在別人選擇了新興行業(yè)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,他卻選擇了印刷這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),這需要勇氣,也需要韌性。他用互聯(lián)網(wǎng)加持傳統(tǒng)的印刷行業(yè),把印刷從線下搬到了線上,他創(chuàng)立的北京宜詩(shī)文化傳播有限公司旗下的快印貓線上平臺(tái)扎根津京冀地區(qū),放眼全國(guó),希冀通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓印刷變得更簡(jiǎn)單。

        創(chuàng)業(yè) 從來(lái)不簡(jiǎn)單

        記者:每位創(chuàng)業(yè)者都有著自己獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,您創(chuàng)立快印貓平臺(tái)是基于哪些想法呢?

        王瑞銘:我是平面設(shè)計(jì)出身,工作跟印刷廠打交道比較多,我們?cè)O(shè)計(jì)的所有作品最終都要通過(guò)印刷廠生產(chǎn)出來(lái),成為宣傳物料,比如畫(huà)冊(cè)、手提袋、傳單、名片等。但當(dāng)時(shí)我在做完設(shè)計(jì)之后找印刷廠印刷非常麻煩,而且許多工廠的規(guī)模、報(bào)價(jià)等參差不齊。我希望通過(guò)一個(gè)平臺(tái)能夠讓更多的印刷工廠聚集起來(lái),在作品設(shè)計(jì)完之后,找印刷工廠能夠像查字典一樣便捷,什么樣的產(chǎn)品適合哪家工廠生產(chǎn)、誰(shuí)家的性價(jià)比高都一目了然。基于這個(gè)原因,我創(chuàng)立了快印貓線上印刷平臺(tái)。

        記者:據(jù)了解,您在做快印貓平臺(tái)之前還有過(guò)一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,您如何看待創(chuàng)業(yè)這件事,請(qǐng)您談?wù)勗趧?chuàng)業(yè)歷程中的感受。

        王瑞銘:我最早是在一家知名的內(nèi)衣企業(yè)做設(shè)計(jì)和策劃,在內(nèi)衣行業(yè)從2010年到2015年做了整整5年時(shí)間。所以,我第一次創(chuàng)業(yè)就選擇了內(nèi)衣方向,當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)其實(shí)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,但由于我是設(shè)計(jì)師出身,電商經(jīng)驗(yàn)不足,所以選擇了在線下開(kāi)店做加盟,高峰時(shí)做到了十多家店的規(guī)模。因?yàn)閺脑O(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng),很多東西都不太精通,我只能邊學(xué)習(xí)邊創(chuàng)業(yè),這就導(dǎo)致我在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中出現(xiàn)了很多短板,所以最終項(xiàng)目以失敗告終。但我覺(jué)得這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也是一堂很好的人生課,能讓自己知道哪些東西是擅長(zhǎng)的,哪些東西是不擅長(zhǎng)的。

        我一直把創(chuàng)業(yè)的想法埋在心底,也一直想通過(guò)做事情來(lái)證明自己的實(shí)力、體現(xiàn)自己的價(jià)值,所以回過(guò)頭來(lái)又繼續(xù)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立了快印貓平臺(tái),也是基于更專業(yè)的角度——設(shè)計(jì)和印刷。我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)肯定需要有這樣一個(gè)過(guò)程,不可能是一帆風(fēng)順的。創(chuàng)業(yè)都很不容易,一路走來(lái)確實(shí)很艱辛,快印貓平臺(tái)從最初3個(gè)人的粗獷式管理到幾十人的精細(xì)化管理,還要處理社會(huì)關(guān)系、公司運(yùn)營(yíng),以及跟稅務(wù)工商打交道等等,我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,從不懂到精通需要進(jìn)行更多的學(xué)習(xí)才行。

        平臺(tái)升級(jí) 助力行業(yè)發(fā)展

        記者:您給快印貓平臺(tái)的定位是什么,快印貓平臺(tái)目前有哪些業(yè)務(wù)、服務(wù)?

        王瑞銘:快印貓平臺(tái)最開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的初衷比較簡(jiǎn)單,就是希望能夠讓工廠聚集起來(lái),讓企業(yè)能夠快速去選擇合適的工廠。作為一個(gè)物料的采購(gòu)、供應(yīng)平臺(tái),其最核心的業(yè)務(wù)就是產(chǎn)品供應(yīng),通過(guò)印刷工廠與用戶的信息對(duì)接,銷售產(chǎn)品賺取差價(jià)??煊∝埰脚_(tái)目前主要面向津京冀地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù),現(xiàn)服務(wù)于北京市場(chǎng)上的數(shù)千家企業(yè)。另外,我們服務(wù)的同行(快印門(mén)店、廣告公司、設(shè)計(jì)公司)數(shù)量有4300多家,北京市場(chǎng)50%左右的同行都是我們的客戶,我們每天會(huì)向他們提供產(chǎn)品供應(yīng)、配送等服務(wù)。

        隨著近幾年的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)印刷行業(yè)其實(shí)還有很多不完善、不健全的地方,比如信息發(fā)布慢、物流不暢等等。印刷行業(yè)是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè),所以我們從最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品供應(yīng)做起,到現(xiàn)在為止,快印貓平臺(tái)上線了閃印、《精品印刷指南》雜志及其小程序,轉(zhuǎn)型升級(jí)為同行信息交流、供應(yīng)鏈對(duì)接平臺(tái)。我們自己提供的服務(wù)是不可能滿足所有人的需要的,我們把供應(yīng)商全部放到平臺(tái)上,讓所有人都能夠看得見(jiàn),希望讓更多的印刷工廠能夠參與進(jìn)來(lái),大家共同把印刷行業(yè)做好。

        記者:從2015年成立至今,快印貓平臺(tái)經(jīng)過(guò)了整整5年的發(fā)展,在印刷行業(yè)中形成了哪些優(yōu)勢(shì)或自身特色?

        王瑞銘:印刷行業(yè)是一個(gè)很古老的行業(yè),從印刷術(shù)的發(fā)明到現(xiàn)在已經(jīng)有上千年歷史了,這個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)作非常傳統(tǒng),僅僅是從工廠到同行、再?gòu)耐械娇蛻舻墓┴涥P(guān)系。那么,對(duì)于快印貓平臺(tái)來(lái)說(shuō),供貨只是其中的一部分業(yè)務(wù),并且已經(jīng)相當(dāng)完善了,我們希望未來(lái)其只占到所有業(yè)務(wù)的50%左右。建立我們同行之間的平臺(tái),可以理解為垂直于印刷行業(yè)的“京東”。

        另外,我們希望能夠成為行業(yè)中的媒體平臺(tái),因?yàn)榈侥壳盀橹?,印刷行業(yè)還沒(méi)有一個(gè)專業(yè)的垂直化媒體平臺(tái),我希望我們快印貓能夠做到這一點(diǎn)。

        其實(shí),快印貓做印刷平臺(tái)不算是最早的,還有幾位前輩做得比我們?cè)?,但是模式比較傳統(tǒng),僅僅只是純供應(yīng)平臺(tái),這種平臺(tái)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較弱,因?yàn)殡S便一家有能力的印刷工廠都能搭建自己的平臺(tái)提供供應(yīng)服務(wù),這其實(shí)不會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)太多的變化。我們快印貓平臺(tái)希望在這個(gè)基礎(chǔ)之上,能夠給行業(yè)帶來(lái)一些積極變化,能夠讓行業(yè)信息進(jìn)行更好的傳播,能夠讓雇主在我們平臺(tái)上找到跟別人不一樣的價(jià)值。

        我們還要做同城配送,不管是在北京還是在其他城市,我們正在建立相應(yīng)的配送體系。流量和配送都由我們來(lái)解決,印刷工廠要做的就是組織生產(chǎn),把質(zhì)量把控好、把售后服務(wù)做好,產(chǎn)品配送的部分就交給快印貓平臺(tái)。以前每家工廠可能有一支配送團(tuán)隊(duì),成本非常高,而我們能夠把整個(gè)城市的工廠都聚集起來(lái),由我們統(tǒng)一配送,其實(shí)這樣大家的成本是最低的。成本降低了,就意味著利潤(rùn)增長(zhǎng)了,所以這是我們未來(lái)要達(dá)到的重要目標(biāo)。

        行業(yè)集中度將不斷提高

        記者:在如今的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的閱讀習(xí)慣從書(shū)本、報(bào)刊等紙質(zhì)產(chǎn)品上轉(zhuǎn)移到了電子產(chǎn)品上,紙質(zhì)產(chǎn)品似乎已經(jīng)距離人們的生活越來(lái)越遠(yuǎn)了,您如何看待這一現(xiàn)象?

        王瑞銘:其實(shí),印刷分為三大類。第一類是報(bào)紙、書(shū)刊等,這是一個(gè)比較大的品類。比如課本、報(bào)紙、雜志等,原先互聯(lián)網(wǎng)不太發(fā)達(dá)的時(shí)候,都是通過(guò)報(bào)刊、書(shū)籍來(lái)獲取資訊、知識(shí)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,我們大多通過(guò)便捷的互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、知識(shí),報(bào)紙、書(shū)刊印刷因此受到較大影響。第二類是商務(wù)類印刷,比如名片、彩頁(yè)畫(huà)冊(cè)、手提袋、易拉寶展架等,做線下活動(dòng)一般都需要這些物料。相對(duì)于發(fā)送電子信息來(lái)說(shuō),這些物料更利于傳播、查閱,所以商務(wù)類印刷受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊并不是特別大;第三類是產(chǎn)品包裝,這一類基本上未受互聯(lián)網(wǎng)的影響,因?yàn)樗挟a(chǎn)品都需要進(jìn)行包裝,比如手機(jī)盒包裝等。所有產(chǎn)品基本都會(huì)用到包裝,否則產(chǎn)品很難售賣出去。這三大類里面只有報(bào)紙、書(shū)刊受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊較大些,但是線下的活動(dòng)以及產(chǎn)品包裝是互聯(lián)網(wǎng)難以替代的。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),印刷行業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的行業(yè)。

        其實(shí),大家可能對(duì)印刷的概念理解得還不是很深,覺(jué)得印刷與自己沒(méi)有太大關(guān)聯(lián),實(shí)際上關(guān)聯(lián)還是挺大的,比如我們每天出行用的公交卡就是印刷出來(lái)的,如果沒(méi)有印刷,就是一張白色卡片。我們穿著的T恤,上面的那些圖案也是印刷出來(lái)的,如果沒(méi)有印刷,衣服就沒(méi)有任何圖案,就會(huì)顯得不好看。所以說(shuō)我們的生活是離不開(kāi)印刷的,印刷不僅僅體現(xiàn)在紙張上,其實(shí)在我們的生活中處處都會(huì)出現(xiàn)印刷的影子。

        記者:對(duì)于電子印刷平臺(tái)或者說(shuō)印刷行業(yè),您認(rèn)為它未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的?

        王瑞銘:未來(lái),印刷行業(yè)的供應(yīng)關(guān)系一定會(huì)更加集中化。之前經(jīng)過(guò)環(huán)保檢查清理了一些小工廠,現(xiàn)在很多工廠的規(guī)模都不小,大家也都有實(shí)力去做自己的線上平臺(tái)。但實(shí)際上面臨的問(wèn)題是如何去推廣、營(yíng)銷,這是幾乎所有印刷工廠都面臨的問(wèn)題。在B2C模式下,淘寶整合了眾多品牌,成為了頭部平臺(tái)。那么,未來(lái)印刷行業(yè)也一樣,不再是單兵作戰(zhàn),而是出現(xiàn)一個(gè)行業(yè)大平臺(tái),這也是發(fā)展的趨勢(shì)。我希望能夠讓所有的印刷工廠都聚集到快印貓平臺(tái),然后我們統(tǒng)一把流量再分配給所有的工廠。用戶在快印貓平臺(tái)上能夠找到想要的工廠、產(chǎn)品,而我們只作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方,不參與實(shí)際的生產(chǎn)和具體的業(yè)務(wù)。

        招募城市合伙人將快印貓模式推向全國(guó)

        記者:據(jù)了解,快印貓平臺(tái)正在全國(guó)范圍內(nèi)招募城市合伙人,目前進(jìn)行得怎么樣了?

        王瑞銘:2018 年快印貓登陸央視財(cái)經(jīng)頻道《創(chuàng)業(yè)英雄匯》節(jié)目之后,收到了全國(guó) 1000 多個(gè)城市的合伙人申請(qǐng),希望能夠成為快印貓的加盟商,那時(shí)就開(kāi)始策劃布局全國(guó)城市合伙人??煊∝埰脚_(tái)是一個(gè)純線上平臺(tái),投資成本非常低,風(fēng)險(xiǎn)比較小,大家看好這個(gè)行業(yè)也是由于這個(gè)原因。但是,2018年時(shí)我們的體系還不夠完善,很難支撐在全國(guó)范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng),所以我們并沒(méi)有開(kāi)放城市合伙人的加盟,業(yè)務(wù)范圍主要集中在京津冀地區(qū)。

        此次疫情之后,我們看到了更多、更好的機(jī)會(huì)。這幾年我們建立的整個(gè)供應(yīng)鏈體系、技術(shù)、管理團(tuán)隊(duì)等相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)比較成熟了。在這樣的背景下,快印貓?jiān)谥耙呀?jīng)提交過(guò)加盟意向的這些加盟商里面優(yōu)選了100個(gè)城市做試點(diǎn),讓大家以“零成本”的方式先把整個(gè)模式磨合一下,把快印貓的運(yùn)作模式復(fù)制出去,為我們下一步更大的推廣做好準(zhǔn)備。

        記者:快印貓平臺(tái)招募城市合伙人的具體標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?

        王瑞銘:首先,我覺(jué)得價(jià)值觀是最核心的,加盟商一定要認(rèn)可印刷行業(yè),并且是自己想從事的領(lǐng)域。其次,要有一定的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),要懂得管理、營(yíng)銷等,這些是最基本的,因?yàn)殚_(kāi)拓市場(chǎng)并不是一件簡(jiǎn)單的事情??煊∝埰脚_(tái)只是供應(yīng)體系、平臺(tái)系統(tǒng),與供應(yīng)商對(duì)接、與工廠議價(jià),幫助加盟商拿到更低的價(jià)格,剩下的市場(chǎng)推廣就需要加盟商去具體執(zhí)行了。所以,我們的合伙人一定要有最基本的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力,同時(shí)還要有持之以恒的心態(tài),能夠一起把快印貓平臺(tái)做好。另外,從專業(yè)角度來(lái)說(shuō),有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然是最好了,如果沒(méi)有也不用擔(dān)心,因?yàn)槿魏我粋€(gè)進(jìn)入印刷行業(yè)的人,只要通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),在專業(yè)上就不會(huì)有太大問(wèn)題。加盟商要做的就是維護(hù)好與客戶的關(guān)系,同時(shí)做好售后服務(wù)了,前端的問(wèn)題快印貓平臺(tái)基本上都已經(jīng)解決了。

        做成一件事情靠我一個(gè)人的力量肯定是有限的,所以我來(lái)搭臺(tái)大家來(lái)唱戲,共同把這個(gè)市場(chǎng)做大,這才是我所希望看到的。

        記者:快印貓?jiān)谝院蟮陌l(fā)展過(guò)程當(dāng)中有怎樣的愿景或者規(guī)劃?

        王瑞銘 :還是最早說(shuō)的那句話,我們希望能夠做成垂直于印刷行業(yè)的“京東”。未來(lái),我們也希望能夠上市,在資本市場(chǎng)占據(jù)一席之地,這是我們重要的階段性目標(biāo)。

        我們也希望快印貓平臺(tái)能夠在國(guó)內(nèi)的每一個(gè)地級(jí)市以上城市都設(shè)有自己的分運(yùn)營(yíng)中心,能夠成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)印刷平臺(tái),成為印刷行業(yè)同行之間以及客戶之間的現(xiàn)象級(jí)平臺(tái)。雖然這條成長(zhǎng)之路比較艱難,但是以我們平臺(tái)的能力和現(xiàn)有的基礎(chǔ),我覺(jué)得快印貓還是最有機(jī)會(huì)的。

        人物介紹:王瑞銘,快印貓創(chuàng)始人兼CEO 、《精品印刷指南》雜志執(zhí)行總裁、雪團(tuán)優(yōu)選新零售執(zhí)行總裁。一位來(lái)自河南的80后草根創(chuàng)業(yè)者,帶領(lǐng)快印貓于2017年掛牌北京股權(quán)交易中心,系登陸央視的互聯(lián)網(wǎng)印刷行業(yè)第一人。曾擔(dān)任國(guó)內(nèi)知名內(nèi)衣品牌策劃營(yíng)銷總監(jiān),擁有中國(guó)女性內(nèi)衣界從業(yè)10年的經(jīng)驗(yàn),10年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),14年平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),10年?duì)I銷策劃及深厚的整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為諸多企業(yè)提供高品質(zhì)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、品牌策劃、物料印刷等服務(wù)。

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