文/佛山市南海區(qū)信息技術(shù)學(xué)校 劉一良 陳曉嶧
英語學(xué)習(xí)對(duì)于不少中職生來說是個(gè)難點(diǎn),口語表達(dá)更令人擔(dān)憂。他們把“張嘴說”的語言學(xué)成了一種“閉嘴學(xué)”的知識(shí)。中等職業(yè)英語教學(xué)大綱明確規(guī)定要“扭轉(zhuǎn)以閱讀為主的教學(xué)模式”,指出“目前要特別注意加強(qiáng)聽說技能的培養(yǎng),全面提高學(xué)生的英語綜合運(yùn)用能力”。但學(xué)生仍較多地采用做閱讀、學(xué)語法、背詞匯等“啞巴式”學(xué)習(xí)。部分學(xué)生開口說英語,也出現(xiàn)錯(cuò)誤連連、表述不當(dāng)?shù)那闆r。造成這種困境的根源就在于英語課堂中,中職生一沒有說的環(huán)境,二沒有說的對(duì)象。要想中職生有得說、有人說,就迫切需要轉(zhuǎn)變“教師念、學(xué)生讀”的傳統(tǒng)口語教學(xué)。2017年國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》明確指出,要“全力推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合”,“積極促進(jìn)信息技術(shù)與教育的融合創(chuàng)新發(fā)展,努力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化的教育體系。”在2016年的《國(guó)家十三五規(guī)劃綱要》與《2017年教育信息化工作要點(diǎn)》中同樣強(qiáng)調(diào)了信息技術(shù)與教育相結(jié)合的教育理念。中職英語課堂的信息化融合正是中職英語口語發(fā)展的必由之路。
圖1 實(shí)境互動(dòng)教學(xué)機(jī)制
本研究嘗試以超星學(xué)習(xí)通為學(xué)習(xí)平臺(tái),以微課為學(xué)習(xí)資源,以QQ、騰訊課堂進(jìn)行即時(shí)互動(dòng),為中職生創(chuàng)設(shè)說的環(huán)境、鏈接說的對(duì)象。開展中職英語口語的實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)與傳統(tǒng)面授課堂教學(xué)有機(jī)融合,旨在探索中職英語口語線上教學(xué)的實(shí)現(xiàn)途徑和特點(diǎn),深化我們對(duì)實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)模式的認(rèn)識(shí),為后續(xù)研究提供有益借鑒。
《商務(wù)英語》是中職會(huì)計(jì)專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在2018級(jí)會(huì)計(jì)班商務(wù)英語課程中開展英語口語線上教學(xué)實(shí)踐。實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)將傳統(tǒng)的英語教學(xué)從課堂跟讀對(duì)話延伸到線上擬真情景下互聯(lián)互動(dòng)。如圖1所示,在這一教學(xué)機(jī)制中,“教師”和“學(xué)生”都是主體 ,師生、生生之間的實(shí)境互動(dòng)構(gòu)成整個(gè)教學(xué)過程。教師通過構(gòu)建豐富的線上資源,指引學(xué)生擬真情境中互動(dòng)?!奥殘?chǎng)互動(dòng)環(huán)境”將職業(yè)、生活互動(dòng)情境用英語通過線上聽、說,線下讀、寫等渠道活化為實(shí)境互動(dòng)行為,成為信息的源泉?!拜斎搿保菍W(xué)生接受線上學(xué)習(xí)材料三方面的信息一一語言信息、情境信息和操作信息?!凹庸ぁ敝感畔⒓庸?,包括外部加工和內(nèi)部加工。外部加工表現(xiàn)為線上線下活動(dòng),內(nèi)部加工指認(rèn)知、思維等活動(dòng)?!拜敵觥敝笇W(xué)生用英語口語向“職場(chǎng)交際對(duì)象”表述信息、解決問題的能力。每一項(xiàng)輸出達(dá)到準(zhǔn)確、得體、流暢的程度都會(huì)線上反饋給教師,以便了解整個(gè)學(xué)習(xí)過程,評(píng)估學(xué)習(xí)效果,并調(diào)整實(shí)境線上資源和探索指引而進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)。學(xué)生在豐富的線上資源支持下不再無話可說,從而敢于主動(dòng)開展線上對(duì)話。心理賦能后的學(xué)生主動(dòng)地構(gòu)建英語口語表達(dá),在解決擬真情境的問題中不但能學(xué)習(xí)到所需的英語知識(shí)和職場(chǎng)交際方法,而且能主動(dòng)解決現(xiàn)實(shí)問題,并將技能與知識(shí)遷移到新的學(xué)習(xí)情境中。學(xué)生還能從交際對(duì)象和教師的線上反饋中了解口語的使用情況進(jìn)而影響新的職場(chǎng)互動(dòng)。實(shí)境互動(dòng)英語口語線上教學(xué)既創(chuàng)設(shè)了多元的口語環(huán)境,也讓學(xué)生心理賦能有了可說的對(duì)象。但在中職生英語基礎(chǔ)較薄弱、學(xué)習(xí)積極性不高的情況下,實(shí)境互動(dòng)必須有完善的舉措才能充分激發(fā)學(xué)生使用英語的積極性和創(chuàng)造性。
1.教學(xué)準(zhǔn)備
首先,運(yùn)用全校學(xué)生都已熟悉使用的智為學(xué)校心理管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)導(dǎo)入《中職生線上學(xué)習(xí)自我效能感量表》《中職生英語學(xué)習(xí)興趣量表》《英語口語自我效能感的自評(píng)表》,學(xué)生登錄系統(tǒng),線上完成三項(xiàng)測(cè)試,根據(jù)學(xué)生的線上學(xué)習(xí)自我效能感測(cè)試結(jié)果進(jìn)行高低合理搭配分組。接著,在課堂上向?qū)W生詳細(xì)介紹實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)理念、教學(xué)模式和實(shí)施流程,指導(dǎo)學(xué)生安裝超星學(xué)習(xí)通、騰訊課堂APP并演示其操作步驟,以幫助學(xué)生及時(shí)獲取線上學(xué)習(xí)任務(wù)、課程資料、微課資源;指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用QQ群組的群課堂、視屏通話等即時(shí)互動(dòng)功能。
2.教學(xué)實(shí)施
實(shí)境互動(dòng)線上英語口語教學(xué)突出創(chuàng)立符合主題的職業(yè)情境開展任務(wù)驅(qū)動(dòng)。10個(gè)教學(xué)單元提供豐富的主題口語微課視頻供學(xué)生隨時(shí)隨地碎片化學(xué)習(xí)。通過QQ群組聯(lián)線在小組內(nèi)表述和傾聽,而后在組與組之間進(jìn)行報(bào)告和互動(dòng),教學(xué)的內(nèi)容就在學(xué)生的實(shí)境互動(dòng)中完成,最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。具體分三階段完成:
(1)翻轉(zhuǎn)課堂前互動(dòng)。學(xué)生按時(shí)進(jìn)入超星學(xué)習(xí)通簽到打卡,學(xué)習(xí)課程章節(jié)微課,并瀏覽該主題相關(guān)的職場(chǎng)口語資料和微課,學(xué)習(xí)通上的學(xué)習(xí)記錄作為組內(nèi)過程性評(píng)分。組長(zhǎng)建立組內(nèi)QQ群課堂,在群內(nèi)共享播放口語音頻,組員先跟讀然后開麥互動(dòng)對(duì)話練習(xí)本課口語,其間可邀請(qǐng)教師加入群課堂,也可以采用屏幕錄制形式反饋給教師。
(2)職場(chǎng)實(shí)境全互動(dòng)。全互動(dòng)由三個(gè)環(huán)節(jié)遞進(jìn)發(fā)生:第一環(huán),與校企合作單位聯(lián)線,由企業(yè)工作人員錄制或直播職場(chǎng)中真實(shí)工作、交流的影像。先通過騰訊課堂帶領(lǐng)學(xué)生在線感受職場(chǎng)的氛圍,接著教師講解視頻中職場(chǎng)實(shí)境運(yùn)用的口語表達(dá)。第二環(huán),在學(xué)習(xí)通中下發(fā)各小組職場(chǎng)互動(dòng)口語任務(wù)單,同時(shí)一并推送口語輔助資料。小組長(zhǎng)在組內(nèi)QQ群課堂中迅速分解任務(wù)單上的職場(chǎng)任務(wù),結(jié)合使用QQ文檔共享編輯,組員開麥英語口語討論工作,相互傾聽。小組內(nèi)完成工作討論后,將做好的文檔資料傳給教師。第三環(huán),師生進(jìn)入騰訊課堂,小組代表英語口語發(fā)言,直播展示相應(yīng)小組文檔,視聽結(jié)合開展組間互動(dòng)報(bào)告展示。
要做到每位學(xué)生都充分參與到職場(chǎng)實(shí)境全互動(dòng)線上三環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)中,筆者對(duì)活動(dòng)規(guī)則做了實(shí)境職能、任務(wù)分擔(dān)、互動(dòng)報(bào)告三個(gè)規(guī)則設(shè)置:①實(shí)境職能。以小組為單位組建公司,每個(gè)組員都擔(dān)任特定的職位,每人的職能都是不可或缺的,不能替代的。②任務(wù)分擔(dān)。各公司任務(wù)被分解成若干子任務(wù),各職員每人承擔(dān)一個(gè)子任務(wù),公司的業(yè)績(jī)?nèi)Q于完成每個(gè)子任務(wù)的質(zhì)量。③互動(dòng)報(bào)告。每位職員都要在公司內(nèi)匯報(bào)自己的工作,也會(huì)分派到其他公司報(bào)告本公司解決任務(wù)的情況。在多重互動(dòng)下,員工的考核成績(jī)直接影響公司業(yè)績(jī)。
(3)交流反饋后互動(dòng)。教師將各組在職場(chǎng)實(shí)境全互動(dòng)的視頻進(jìn)行整理分析,錄制反饋短視頻指出學(xué)生們口語中的好表達(dá)和存在問題。將反饋分類放入學(xué)習(xí)通,并設(shè)置問題反饋專欄。學(xué)生們按時(shí)登錄學(xué)習(xí)通簽到打卡學(xué)習(xí)反饋視頻。短視頻有利于學(xué)生們零碎化學(xué)習(xí),問題反饋專欄可以記錄學(xué)生們的反思也可統(tǒng)計(jì)學(xué)生們使用英語的詞頻。小組長(zhǎng)在組內(nèi)QQ群課堂中組織反饋交流,組員開麥英語口語討論大家在全互動(dòng)中好的方面與問題。其間可邀請(qǐng)教師加入群課堂,也可以采用屏幕錄制形式小結(jié)給教師。
實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)采用形成性評(píng)價(jià),反映學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),分為考勤(10%)、微課學(xué)習(xí)(10%)、前互動(dòng)交流(20%)、小組實(shí)境活動(dòng)(30%)、反饋互動(dòng)表現(xiàn)(20%)和作業(yè)(10%)六項(xiàng)。評(píng)價(jià)取決于學(xué)生線上討論和活動(dòng)的參與度及貢獻(xiàn)大小,由教師和小組長(zhǎng)通過線上觀察、參與討論和任務(wù)完成情況來評(píng)定。
實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)注重學(xué)習(xí)反饋,以促進(jìn)教師和學(xué)生及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整。實(shí)境互動(dòng)英語口語線上教學(xué)采用三類共6項(xiàng)流利性指標(biāo),及時(shí)對(duì)學(xué)生口語流利性進(jìn)行評(píng)估和反饋:時(shí)間性指標(biāo)4項(xiàng)包括發(fā)音速度、發(fā)音時(shí)間比、平均語流長(zhǎng)度和平均停頓長(zhǎng)度;內(nèi)容性指標(biāo)包括必要事件比;表達(dá)性指標(biāo)包括平均每一百個(gè)音節(jié)的修正比率。
1.研究對(duì)象
研究對(duì)象為佛山市某職業(yè)學(xué)校2018級(jí)兩個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)平行班學(xué)生,共80人,平均15周歲,所有被試身心狀態(tài)良好。實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班學(xué)生均為40名,在男女比例、入學(xué)成績(jī)等方面沒有差異,第一學(xué)期的英語課的基本情況也沒有差異。
2.研究工具
(1)運(yùn)用訊飛聽見和Cool Edit軟件分析學(xué)生英語口語三類共6項(xiàng)流利性指標(biāo)。
(2)《中職生線上學(xué)習(xí)自我效能感量表》,共20個(gè)題項(xiàng),采用李克特自評(píng)式5點(diǎn)記分,以被試在線上學(xué)習(xí)能力、線上學(xué)習(xí)投入、線上學(xué)習(xí)操控、線上學(xué)習(xí)意志四個(gè)維度上的平均得分對(duì)中職生線上學(xué)習(xí)自我效能感進(jìn)行評(píng)估。
(3)《中職生英語學(xué)習(xí)興趣量表》,共16個(gè)題項(xiàng),采用李克特自評(píng)式5點(diǎn)記分,以被試在英語學(xué)習(xí)內(nèi)容傾向性,學(xué)習(xí)方法延展性,學(xué)習(xí)貫注穩(wěn)定性,學(xué)習(xí)自我效能感四個(gè)維度上的平均得分對(duì)中職生英語學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行評(píng)估。
(4)《英語口語自我效能感的自評(píng)表》。學(xué)生在10個(gè)單元商務(wù)英語口語教學(xué)后登錄智為學(xué)校心理管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成該項(xiàng)自評(píng),對(duì)英語表達(dá)流利、表達(dá)焦慮、語言知識(shí)、興趣、求知欲、語言情境六個(gè)項(xiàng)目上采用李克特自評(píng)式5點(diǎn)記分進(jìn)行自評(píng),1~5分分別表示完全不符合至完全符合。
3.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
本研究采用的實(shí)驗(yàn)組-對(duì)照組前后測(cè)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),嚴(yán)格控制無關(guān)變量和額外變量對(duì)結(jié)果的干擾。通過對(duì)比實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組在前后測(cè)中相同情境內(nèi)容的口語流利性、英語學(xué)習(xí)興趣、口語自我效能感,客觀地考察實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)對(duì)中職生英語口語的干預(yù)效果。本研究設(shè)置實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組,開展商務(wù)英語課共10個(gè)單元口語教學(xué),實(shí)驗(yàn)組采用實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué);對(duì)照組仍延續(xù)面授教學(xué)。正向預(yù)測(cè)實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)能有效為中職生心理賦能,提升英語口語學(xué)習(xí)的興趣和自我效能感,提高中職生英語口語流利性。
4.統(tǒng)計(jì)處理
全部數(shù)據(jù)采用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS17.0 for Windows處理。
1.實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)提升了中職生英語口語表達(dá)的流利性
運(yùn)用訊飛聽見和Cool Edit軟件分析學(xué)生英語口語時(shí)間性指標(biāo)來了解學(xué)生英語口語表達(dá)的變化。從表1分析可見,實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)對(duì)于中職生英語口語流利性的促進(jìn)作用大大高于傳統(tǒng)面授教學(xué)。經(jīng)過10個(gè)單元的正常教學(xué)后,實(shí)驗(yàn)班在4項(xiàng)時(shí)間性指標(biāo)上均發(fā)生了極其顯著的進(jìn)步,而對(duì)照班在發(fā)聲時(shí)間比、平均語流長(zhǎng)、平均停頓長(zhǎng)三個(gè)指標(biāo)上發(fā)生顯著進(jìn)步,這是教學(xué)的正常改變。但對(duì)照班學(xué)生在發(fā)音速度上沒有明顯改變,則反映出學(xué)生在口語表達(dá)時(shí)仍然猶豫。
(*表示P<0.05,**表示P<0.01,***表示P<0.001)
表4 干預(yù)后實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班學(xué)生在英語口語自我效能感的心理變化
從表2分析可見,實(shí)驗(yàn)班學(xué)生對(duì)同樣情景內(nèi)容所用的所述必要事件與全部必要事件之比、每百音節(jié)更改次數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)都發(fā)生了極其顯著的進(jìn)步。受試能在每分鐘內(nèi)發(fā)出更多的單詞,在口語表達(dá)中用越來越少的時(shí)間構(gòu)想下一步的話語內(nèi)容,其口語表達(dá)更連貫,其準(zhǔn)確性也有很大提高。傳統(tǒng)教學(xué)注重教學(xué)的認(rèn)知功能,關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī),忽略學(xué)生的心理需要。而實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)則創(chuàng)造條件為學(xué)生心理賦能,滿足學(xué)生對(duì)歸屬感和影響力的需要,他們才會(huì)感到學(xué)習(xí)是有意義的。學(xué)生在實(shí)境互動(dòng)中學(xué)習(xí),小組內(nèi)相互交流、相互尊重,同學(xué)間相互幫助而滿足自己影響別人的需要,同時(shí),又通過互相關(guān)心而滿足歸屬的需要。在小組中,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的觀點(diǎn)與看法,也樂意傾聽他人的意見,學(xué)生們?cè)趯?shí)境互動(dòng)中自然變得敢說、愿說、會(huì)說。
2.實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)提升中職生英語學(xué)習(xí)興趣
通過《中職生英語學(xué)習(xí)興趣量表》了解中職生在10個(gè)單元商務(wù)英語教學(xué)過程中英語學(xué)習(xí)興趣的變化。從表3可以發(fā)現(xiàn),實(shí)驗(yàn)干預(yù)前,實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班英語學(xué)習(xí)興趣沒有差異。這是因?yàn)閷W(xué)生從不同初中升入中職,學(xué)習(xí)英語的積極性不高,大部分學(xué)生認(rèn)為英語課就是背單詞、學(xué)語法、做習(xí)題。隨著對(duì)實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)干預(yù)后,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣發(fā)生了顯著的提升。這是因?yàn)閷W(xué)生在實(shí)境互動(dòng)中充分運(yùn)用線上資源真正參與到線上線下的大課堂中,成為積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)者,改變了以往枯燥乏味只能當(dāng)聽眾的英語課堂。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)開口說英語,和同學(xué)、老師在互聯(lián)互動(dòng)中共同進(jìn)步。
3.實(shí)境互動(dòng)為中職生心理賦能,增強(qiáng)了英語口語表達(dá)的自我效能感
在10個(gè)單元商務(wù)英語教學(xué)完成后,要求實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班學(xué)生針對(duì)英語學(xué)習(xí)中口語表達(dá)流利、表達(dá)焦慮、語言知識(shí)、興趣、求知欲、語言情境六個(gè)項(xiàng)目上采用1~5分自評(píng),分別表示完全不符合至完全符合。從表4分析可見,實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班學(xué)生都認(rèn)為“英語表達(dá)流利”和“語言知識(shí)”提升了,這是英語教學(xué)的正常效果。在“興趣”“求知欲”“語言情境”這三項(xiàng)目上,實(shí)驗(yàn)班上升特別顯著,而對(duì)照班基本沒變化。對(duì)照班在“表達(dá)焦慮”上和實(shí)驗(yàn)班完全相反。干預(yù)后對(duì)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的訪談?wù)媒忉屃诉@一現(xiàn)象。實(shí)驗(yàn)班中很有代表性的評(píng)論:“以前的英語課都是老師講,起來發(fā)言也是成績(jī)好的同學(xué)為主,由于自己發(fā)音不準(zhǔn),總是不敢當(dāng)眾說英語?,F(xiàn)在,模擬職場(chǎng)的小組中,每個(gè)人都必須說,聽到了更多人的發(fā)音,原來大家都差不多,有了信心,就敢開口說英語,大家都有說錯(cuò)的時(shí)候,說錯(cuò)了不再怕別人笑,邊笑邊互相糾正發(fā)音,進(jìn)步很快?!薄耙郧案悴欢趺凑f就低頭當(dāng)沒聽到,現(xiàn)在老師在手機(jī)上提供了很多具體情境下使用的語句,一下想不起來可以馬上看看網(wǎng)上的這些資源,就知道怎么說,也就不再害怕開口了?!薄安欢f就會(huì)有小組同學(xué)立刻提醒,大家這么熱情,實(shí)在不好意思拖大家后退。”這些訪談和自評(píng)結(jié)果都反映出實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)為中職生心理賦能,降低了學(xué)生英語表達(dá)的焦慮,提升了英語表達(dá)興趣和英語的求知欲,相信自己能夠在職場(chǎng)情境中流利用英語進(jìn)行表達(dá)。
本研究以超星學(xué)習(xí)通為學(xué)習(xí)平臺(tái),以微課為學(xué)習(xí)資源,以QQ和騰訊課堂進(jìn)行即時(shí)互動(dòng)的實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)實(shí)現(xiàn)了八點(diǎn)教學(xué)方法突破:①隨時(shí)評(píng)價(jià)與反饋;②隨時(shí)推送學(xué)習(xí)資源;③課堂可手機(jī)互動(dòng);④教學(xué)內(nèi)容可反復(fù)學(xué)習(xí);⑤課堂與企業(yè)工作緊密對(duì)接;⑥學(xué)習(xí)過程可跟蹤回溯;⑦教與學(xué)不受時(shí)間和空間的限制;⑧學(xué)習(xí)可開展形成性評(píng)價(jià)。
實(shí)境互動(dòng)線上口語教學(xué)還實(shí)現(xiàn)了三種教學(xué)效果:①為學(xué)生心理賦能,增強(qiáng)口語表達(dá)自我效能感;②顯著提升了英語學(xué)習(xí)興趣;③口語流利性有了極大提升。
本研究發(fā)現(xiàn)實(shí)境互動(dòng)線上教學(xué)機(jī)制有五個(gè)特點(diǎn):①職場(chǎng)的交流互動(dòng)是中心環(huán)節(jié);②學(xué)生心理賦能是基本原則;③有效的學(xué)習(xí)資源是重要手段;④教師精準(zhǔn)指引反饋是關(guān)鍵要素;⑤高效的手機(jī)APP是專業(yè)載體。
本研究表明,實(shí)境互動(dòng)線上英語口語教學(xué)為學(xué)生學(xué)習(xí)提供豐富資源、互聯(lián)互動(dòng)的條件空間,體現(xiàn)其學(xué)習(xí)主體地位,為其心理賦能,有效促進(jìn)教學(xué)效果和自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng),是符合信息時(shí)代下學(xué)生發(fā)展需求和英語口語教學(xué)改革趨勢(shì)的探索和實(shí)踐,具有現(xiàn)實(shí)意義和借鑒價(jià)值。