周穎

為什么我認(rèn)為這是2021年中國(guó)家電全球化的商機(jī)？樂觀地看中國(guó)家電全球化，拐點(diǎn)出現(xiàn)在三季度，甚至從二季度的5月份就有一些端倪。

這些征兆表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是全球供應(yīng)鏈?zhǔn)艿接绊憰r(shí)，中國(guó)率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)，從內(nèi)循環(huán)到外循環(huán)，中國(guó)的供應(yīng)鏈起到了保證作用。目前為止，全球范圍內(nèi)中國(guó)供應(yīng)鏈?zhǔn)潜ＷC最好的一個(gè)，這也是保證中國(guó)家電產(chǎn)品在海外市場(chǎng)得以持續(xù)供應(yīng)，在疫情下同比增長(zhǎng)的主要因素。

二是歐美消費(fèi)者在收入減少、消費(fèi)緊縮的背景下，開始追求性價(jià)比的產(chǎn)品，而中國(guó)品牌在體驗(yàn)之后，一定程度上改變了他們對(duì)中國(guó)品牌原來的看法。似乎他們集體意識(shí)到，原來中國(guó)品牌是可以信賴的，這是中國(guó)品牌從三季度轉(zhuǎn)暖的另一個(gè)要素。

基于2020年的市場(chǎng)慣性和市場(chǎng)表現(xiàn)，我們認(rèn)為2021年中國(guó)家電全球化的商機(jī)仍然存在。

第一，未來全球家電產(chǎn)品的銷量不完全取決于品牌本身，而是取決于供應(yīng)鏈的完善程度。

供應(yīng)鏈越完善的企業(yè)，未來的市場(chǎng)空間就會(huì)越大。尤其是疫情以來，全球制造業(yè)都達(dá)成一個(gè)共識(shí)，即供應(yīng)鏈的重要性。退一步說，如果沒有完善的供應(yīng)鏈，新技術(shù)是無法落地變現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的。因此，未來的商業(yè)機(jī)會(huì)在于把握完善的供應(yīng)鏈，誰擁有供應(yīng)鏈的主動(dòng)權(quán)，誰的市場(chǎng)機(jī)會(huì)就會(huì)更多。

第二，要強(qiáng)調(diào)品質(zhì)驅(qū)動(dòng)而非價(jià)格驅(qū)動(dòng)，這是中國(guó)企業(yè)可能獲得溢價(jià)權(quán)的好機(jī)會(huì)。

今年以來，韓國(guó)三星、LG家電業(yè)務(wù)在全球同比增長(zhǎng)速度超過以往，甚至有些產(chǎn)品利潤(rùn)也超過以往。在同樣的環(huán)境下，為什么韓國(guó)企業(yè)能有更好的表現(xiàn)。以印度市場(chǎng)為例，韓國(guó)企業(yè)開始逆勢(shì)而為，以品質(zhì)驅(qū)動(dòng)，打出高端套系產(chǎn)品，反而更贏得消費(fèi)者的信任。這恰恰說明，三星、LG通過心智營(yíng)銷，抓住了精英人群的痛點(diǎn)，成功引領(lǐng)消費(fèi)者向高端轉(zhuǎn)變。這給中國(guó)企業(yè)帶來的啟示是，未來一定不能靠低價(jià)驅(qū)動(dòng)，否則，中國(guó)品牌廉價(jià)的標(biāo)簽對(duì)中國(guó)企業(yè)會(huì)非常不利。打出價(jià)值這張牌，對(duì)中國(guó)企業(yè)來說未必不是機(jī)會(huì)。

第三，渠道下沉向社區(qū)化、社群化轉(zhuǎn)型，通過線上線下融合方式，為消費(fèi)者提供便利，為零售模式轉(zhuǎn)變帶來機(jī)會(huì)。

以歐洲市場(chǎng)為例，跡象表明疫情之后，歐洲消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣正在改變。一是減少到商業(yè)中心人流密集的地方購(gòu)物，二是更傾向于社區(qū)化購(gòu)物，以避免與更多的人接觸。歐美以及拉美國(guó)家的電子商務(wù)迅速增長(zhǎng)的背后，是消費(fèi)者正在從線下向線上轉(zhuǎn)移。

一旦能抓住這一輪機(jī)會(huì)，打通線上線下渠道，向社區(qū)化甚至社群化銷售方式下沉，這些轉(zhuǎn)變或都能給中國(guó)家電企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)利好。