摘 要：在“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略推行后，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)資源成為各領(lǐng)域發(fā)展與改革的重要條件，如何立足“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”新時(shí)代加大“互聯(lián)網(wǎng)+”力度，成為各領(lǐng)域需探討與解決問(wèn)題之一。其中，電子商務(wù)作為“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”下的產(chǎn)物，亦離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及高新科技。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革過(guò)程中電子商務(wù)書寫市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新篇章，具有節(jié)能降耗、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、盤活存量積極意義。本文通過(guò)探析電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)和促進(jìn)作用，以期助推電商產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);實(shí)體經(jīng)濟(jì);拉動(dòng);促進(jìn)

電商即電子商務(wù)，主要是指以增值網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行電子交易并提供相關(guān)服務(wù)活動(dòng)的新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式，是傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化與電子化。電商囊括供應(yīng)鏈管理、電子貨幣交換、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易市場(chǎng)、電子數(shù)據(jù)交換、在線事務(wù)處理、數(shù)據(jù)自動(dòng)收集、存貨管理等方面，期間涉及移動(dòng)電話、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子郵件、電子目錄等信息技術(shù)。電子商務(wù)雖然以網(wǎng)絡(luò)為媒介發(fā)展而來(lái)，但與實(shí)體經(jīng)濟(jì)有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián)，基于此為助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，探析電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)與促進(jìn)作用顯得尤為重要。

一、電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)況

1.電子商務(wù)

當(dāng)前我國(guó)電商產(chǎn)業(yè)分類囊括批發(fā)電商、企業(yè)采購(gòu)電商、工業(yè)品電商、大宗電商等，電商產(chǎn)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力來(lái)源之一，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展利好于電商產(chǎn)業(yè)。近年我國(guó)頒布諸多政策支持電子商務(wù)發(fā)展，如《關(guān)于推進(jìn)商品交易市場(chǎng)發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級(jí)版的意見(jiàn)》等，客觀上為電子商務(wù)發(fā)展給予支持。據(jù)電商研究中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年-2019年電商市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，2019年市場(chǎng)規(guī)模約為25萬(wàn)億，與2018年相比上漲11.1%，其中大宗電商占比79%，工業(yè)品電商約占3%，其他市場(chǎng)占比18%。電商產(chǎn)業(yè)融資2016年-2018年持續(xù)上漲，2019年有所下滑，融資事件約減少25.9%，融資金額約減少37.5%，說(shuō)明電商市場(chǎng)發(fā)展趨于理性。

2.實(shí)體經(jīng)濟(jì)

我國(guó)處于對(duì)外持續(xù)開(kāi)放、對(duì)內(nèi)深入改革實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要階段，2019年經(jīng)濟(jì)重要內(nèi)容就是推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，將金融支持、減費(fèi)降耗、鼓勵(lì)創(chuàng)新視為工作重點(diǎn)。國(guó)家信息中心、發(fā)改委等部門組建調(diào)研組深入廣東、上海、浙江等地針對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行分析，旨在加速新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，明晰民營(yíng)企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并提出政策性建議。為發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)我國(guó)頒布《中國(guó)大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展白皮書》等政策，為“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)、理論、資源的引入給予支持。

二、電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)和促進(jìn)作用

1.消費(fèi)基礎(chǔ)扎實(shí)

當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)民約為9億，與2018年相比上漲七千余萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)普及率超64%，利用手機(jī)終端上網(wǎng)用戶超8億，淘寶、京東、唯品會(huì)等手機(jī)購(gòu)物軟件成為消費(fèi)者了解、篩選、購(gòu)買商品的重要載體，加之物流產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，電商平臺(tái)購(gòu)物日趨便利，電商市場(chǎng)下沉，三線、四線城市電商市場(chǎng)持續(xù)拓展，客觀上為實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上奠定基礎(chǔ)。

2.信息流通效率高

實(shí)體經(jīng)濟(jì)需消費(fèi)者到指定門店瀏覽、試用、對(duì)比、購(gòu)買商品，在產(chǎn)生交易行為后獲取收益，與之相比電子商務(wù)平臺(tái)更為便利，網(wǎng)絡(luò)用戶可跨時(shí)空了解實(shí)體經(jīng)濟(jì)有關(guān)信息，無(wú)需在指定門店花費(fèi)時(shí)間挑選商品，這與新時(shí)代人們快節(jié)奏生活特征相符。網(wǎng)絡(luò)信息具有公開(kāi)、共享、實(shí)時(shí)、海量特點(diǎn)，消費(fèi)者可經(jīng)由網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、購(gòu)物軟件等渠道了解實(shí)體經(jīng)濟(jì)信息，在信息高速流通過(guò)程中與消費(fèi)者積極互動(dòng)，便于宣傳推廣及市場(chǎng)營(yíng)銷，同時(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)還可獲得消費(fèi)者畫像，了解消費(fèi)需求，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，調(diào)整運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，將電商平臺(tái)市場(chǎng)信息視為實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)重要依據(jù)，繼而通過(guò)信息流通拉動(dòng)和促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.綜合管理?xiàng)l件便利

通過(guò)對(duì)電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析可知，可針對(duì)供應(yīng)鏈、消費(fèi)者、銷售數(shù)據(jù)、存貨等方面進(jìn)行管理，當(dāng)前實(shí)體經(jīng)濟(jì)減費(fèi)降耗是改革關(guān)鍵一環(huán)，如何提高管理效率，成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)控制成本、提高效益、和諧發(fā)展需解決主要問(wèn)題?；诖?，電子商務(wù)需與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)資源作用，賦予實(shí)體經(jīng)濟(jì)綜合管理一貫性。以售后服務(wù)為例，可在獲悉用戶反饋信息前提下借助電商平臺(tái)與其溝通，并直接從庫(kù)房挑撥商品予以退換，壓縮售后服務(wù)受理周期，提升用戶滿意度，減少投訴率，節(jié)約維系用戶成本，凸顯電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。

4.有益于塑造優(yōu)質(zhì)品牌

當(dāng)前電子商務(wù)服務(wù)模式種類繁多，直播帶貨、明星種草、平臺(tái)鏈接、節(jié)目植入等形式成為人們通過(guò)電商服務(wù)了解產(chǎn)品的重要途徑，加之電商購(gòu)物平臺(tái)宣傳推廣，網(wǎng)紅在快手、抖音、B站等社交平臺(tái)上介紹有關(guān)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品曝光率。具有一定知名度的人與商品“捆綁”在一起，能提升產(chǎn)品可信度，例如演員劉濤在聚劃算開(kāi)直播，“劉一刀”不僅折扣大、精心選品，還有好禮相送，使之每場(chǎng)直播均有良好成績(jī)，吸粉無(wú)數(shù)，有效塑造品牌形象。李佳琪、薇婭等直播帶貨頭部人物能有效塑造優(yōu)質(zhì)品牌，在日益規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的直播帶貨電商服務(wù)體系中亦只有產(chǎn)品本身質(zhì)量及服務(wù)過(guò)硬，才能有機(jī)會(huì)走進(jìn)頭部帶貨主播直播間，實(shí)現(xiàn)“雙贏”電商營(yíng)銷目標(biāo)。實(shí)體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富，持續(xù)開(kāi)展技術(shù)革新、管理改革、產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)，有些實(shí)體經(jīng)濟(jì)陷入“酒香也怕巷子深”的困境，為此需借助電子商務(wù)助其走進(jìn)大眾視野，增強(qiáng)其活躍度、知名度、美譽(yù)度，在塑造優(yōu)質(zhì)品牌基礎(chǔ)上助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展。

三、電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)和促進(jìn)關(guān)鍵

1.服務(wù)性

電子商務(wù)面向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)注入數(shù)字化生存生命力，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相比，電商對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等高新科技并不陌生，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，運(yùn)營(yíng)鏈路健全，為此電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)與促進(jìn)關(guān)鍵在于“服務(wù)”，電商需為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，共享技術(shù)資源，凸顯技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在《中國(guó)大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展白皮書》等政策加持下有針對(duì)性的提供服務(wù)，如市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)、售后服務(wù)、數(shù)據(jù)分析處理服務(wù)等，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)有駕馭高新科技能力，在發(fā)展中釋放技術(shù)紅利。

2.整體性

新時(shí)代電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)是“你中有我、我中有你”的關(guān)系，雖然電子商務(wù)可以讓商品或服務(wù)迅速被消費(fèi)者熟知，但實(shí)體經(jīng)濟(jì)保持旺盛的生命力，持續(xù)研究、設(shè)計(jì)、推出新產(chǎn)品及新服務(wù)，是電商平臺(tái)吸引消費(fèi)者的基礎(chǔ)性條件，同時(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)乎電商平臺(tái)綜合服務(wù)成效。這就需要電商在拉動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)緊抓“整體性”關(guān)鍵，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)進(jìn)程中共享電商平臺(tái)數(shù)據(jù)信息，保障實(shí)體經(jīng)濟(jì)研發(fā)設(shè)計(jì)始終立足一線市場(chǎng)，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，在電商促進(jìn)下整合實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需資源，提高人、物、財(cái)利用率，賦予實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)體系嚴(yán)密性、系統(tǒng)性、合理性，將電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)視為不可分割的整體，使二者能相互促進(jìn)。

3.協(xié)調(diào)性

商業(yè)活動(dòng)本質(zhì)是協(xié)調(diào)過(guò)程，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)內(nèi)部、客戶、批發(fā)商、生產(chǎn)商等參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體關(guān)系緊密，還需技術(shù)服務(wù)部門、配送中心、融資機(jī)構(gòu)等多個(gè)部門高效協(xié)作，這就需要電子商務(wù)發(fā)揮咨詢洽談、廣告宣傳、電子賬戶、信息流通、網(wǎng)上訂購(gòu)、服務(wù)傳遞、交易管理等功能作用，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)各部門、各環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn)給予支持，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展全視域重視電商。以實(shí)體經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略規(guī)設(shè)為例，其需了解客戶需求、庫(kù)存情況、生產(chǎn)能力等諸多方面的信息，通過(guò)分析電商平臺(tái)營(yíng)銷數(shù)據(jù)可掌握利潤(rùn)與成本之間的關(guān)系，為改進(jìn)生產(chǎn)機(jī)制提供依據(jù)，還可根據(jù)客戶畫像助推產(chǎn)品或服務(wù)升級(jí)，同時(shí)關(guān)注庫(kù)存量，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略更具實(shí)效性，將各部門視為統(tǒng)一整體，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略實(shí)踐中協(xié)同合作。

4.創(chuàng)新性

雖然我國(guó)電商產(chǎn)業(yè)騰飛式發(fā)展，但其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)仍然較少，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合處于起步階段，配套制度、標(biāo)準(zhǔn)、原則缺位，法制化監(jiān)管相對(duì)滯后，有礙電子商務(wù)拉動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。基于此，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)和促進(jìn)需緊抓“創(chuàng)新性”關(guān)鍵，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，在創(chuàng)新過(guò)程中多做嘗試、拓展視野、激發(fā)活力，為新軟件、新技術(shù)、新模式的引入鋪平道路，將“工業(yè)+電商”、“農(nóng)業(yè)+電商”、“商業(yè)服務(wù)業(yè)+電商”、“建筑業(yè)+電商”視為發(fā)展著力點(diǎn)，保障創(chuàng)新成果可以在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮拉動(dòng)和促進(jìn)作用，繼而在“雙創(chuàng)”浪潮下助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

四、電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)和促進(jìn)路徑

1.加大政策支持力度

為在電子商務(wù)拉動(dòng)和促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮有中國(guó)特色社會(huì)主義制度優(yōu)勢(shì)，明確新時(shí)代實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，將電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合視為我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革及轉(zhuǎn)型升級(jí)重要手段，需立足“政策主導(dǎo)”背景，在“電商+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”運(yùn)營(yíng)模式還不夠成熟前提下頒布配套政策，以《關(guān)于扶持和發(fā)展跨境電子商務(wù)的支持辦法》為例，可將實(shí)體經(jīng)濟(jì)引流至境外市場(chǎng)，追加市場(chǎng)份額，拓展發(fā)展領(lǐng)域。雖然“政策主導(dǎo)”具有一定優(yōu)勢(shì)，但它并非在任何經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期均適用，在“電商+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”運(yùn)營(yíng)趨于成熟基礎(chǔ)上該模式需淡出市場(chǎng)，減小政策對(duì)市場(chǎng)的影響，發(fā)揮市場(chǎng)供需關(guān)系調(diào)節(jié)作用，使電商能拉動(dòng)和促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

2.建立健全法律法規(guī)

我國(guó)是法治大國(guó)，任何客觀事物的發(fā)展均離不開(kāi)法律法規(guī)作為支撐，為支持電子商務(wù)發(fā)展，在《電子商務(wù)法律》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》等法律法規(guī)中均針對(duì)電商發(fā)展做出明確規(guī)定，在為電商支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供依據(jù)同時(shí)，“電商+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”發(fā)展配套法律法規(guī)不夠完善問(wèn)題日益突出，尤其是直播帶貨、社交平臺(tái)植入鏈接、小視頻介紹產(chǎn)品等新型電商服務(wù)模式缺乏法律法規(guī)監(jiān)管，容易出現(xiàn)有礙消費(fèi)者權(quán)益現(xiàn)象，如惡意刷單、偽造銷量、以次充好等，如何避免實(shí)體經(jīng)濟(jì)在電商介入后“打擦邊球”，成為法律法規(guī)建立健全需解決主要問(wèn)題。除法制監(jiān)管外，電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)促進(jìn)與拉動(dòng)需朝著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)性方向發(fā)展，用職業(yè)操守、道德意識(shí)、價(jià)值觀念等“軟實(shí)力”發(fā)揮監(jiān)管作用，在監(jiān)管中發(fā)揮管理者、工作者、消費(fèi)者作用，凈化實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，切忌將電商平臺(tái)視為“法外之地”，在銷售服務(wù)中不抱持僥幸心理，提升服務(wù)人員綜合素養(yǎng)，在市場(chǎng)持續(xù)規(guī)范基礎(chǔ)上降低違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象發(fā)生幾率，繼而有效助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展。

3.優(yōu)化“電商+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”運(yùn)營(yíng)體系

實(shí)體經(jīng)濟(jì)借助電商力量發(fā)展，電商發(fā)展依賴于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，電商拉動(dòng)與促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展需為人們提供基本生活保障，如居住、出行、休閑等，將提升生活水平，化解新時(shí)代社會(huì)建設(shè)主要矛盾，滿足消費(fèi)需求，視為實(shí)體經(jīng)濟(jì)借助電商力量發(fā)展主要目標(biāo)，在明確發(fā)展目標(biāo)前提下優(yōu)化“電商+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”運(yùn)營(yíng)體系，理順消費(fèi)者、供應(yīng)商、生產(chǎn)商等主體關(guān)系，發(fā)揮電商供應(yīng)鏈管理作用，在多方合作基礎(chǔ)上制定配套制度，抬高合作門檻，從源頭篩選有能力、有條件參與“電商+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的運(yùn)營(yíng)主體，避免出現(xiàn)管理低效、目標(biāo)達(dá)成度不高、服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等消極現(xiàn)象。踐行“經(jīng)驗(yàn)積累-實(shí)地踏查-制度規(guī)范-實(shí)踐推行-成果反饋-制度優(yōu)化”運(yùn)營(yíng)體系，保障電商對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)與拉動(dòng)為閉合回路，猶如軸承般驅(qū)動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從區(qū)域性經(jīng)濟(jì)規(guī)劃建設(shè)實(shí)況著眼探尋“電商+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”運(yùn)營(yíng)新出路，期間引入新理論、新技術(shù)、新模式，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電商的合作更為高效，落實(shí)電商拉動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與時(shí)俱進(jìn)目標(biāo)。

4.積極發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)

物流產(chǎn)業(yè)是電商服務(wù)實(shí)時(shí)高效的重要支撐，是消費(fèi)者達(dá)成跨時(shí)空購(gòu)物目標(biāo)的基礎(chǔ)性條件，只有物流產(chǎn)業(yè)深入實(shí)體經(jīng)濟(jì)，才能發(fā)揮電商促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用。發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：第一，加速技術(shù)開(kāi)發(fā)。物流企業(yè)需在消費(fèi)、流通、生產(chǎn)全過(guò)程應(yīng)用高新科技，在供應(yīng)鏈管理中實(shí)現(xiàn)智慧化改革目標(biāo)，借助WEB、GSM、GDP、GIS、EDI等技術(shù)提供多層次、全方位服務(wù)，積極建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流信息綜合服務(wù)平臺(tái)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)決策給予支持，將物流視為基于電商的實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);第二，規(guī)范物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。物流產(chǎn)業(yè)規(guī)范化發(fā)展是提高服務(wù)效率的關(guān)鍵，亦是增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度的重要一環(huán)，關(guān)乎實(shí)體經(jīng)濟(jì)信譽(yù)度、美譽(yù)度的維護(hù)成效，為此需在積累物流產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)前提下將信息規(guī)范、非信息規(guī)范視為兩大維度，立足線上、線下制定發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，如包裝標(biāo)準(zhǔn)、存儲(chǔ)規(guī)格、物流模數(shù)等，使物流服務(wù)可成為電商驅(qū)動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力之一;第三，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才。組織物流領(lǐng)域人才學(xué)習(xí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)理論，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，掌握創(chuàng)新技能，提升法治素養(yǎng)，通過(guò)物流領(lǐng)域教育改革輸送優(yōu)質(zhì)人才，繼而為電商拉動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)夯實(shí)人才基石。

5.關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

市場(chǎng)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)探尋與電商合作發(fā)展良機(jī)的重要依托。海信緊抓網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，乘上“家庭網(wǎng)絡(luò)快車”，推行“維納斯”計(jì)劃，雖然在1998年12月已經(jīng)通過(guò)國(guó)家技術(shù)鑒定，但因缺乏市場(chǎng)意識(shí)“維納斯”計(jì)劃中的機(jī)頂盒失去先聲奪人良機(jī)，隨后海信調(diào)整網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒用戶群，面向?qū)W校、家庭、賓館及公共服務(wù)機(jī)構(gòu)推出系列產(chǎn)品，HPC擁有數(shù)據(jù)同步傳輸、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、移動(dòng)通信等功能，將白領(lǐng)商務(wù)人士視為主要消費(fèi)群體。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，只有掌握市場(chǎng)規(guī)律，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，才能一鳴驚人、旗開(kāi)得勝，電商拉動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展亦需如此。這就需要實(shí)體經(jīng)濟(jì)樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)，關(guān)注價(jià)格、需求、競(jìng)爭(zhēng)、合作，立足市場(chǎng)拓展?fàn)I銷渠道，結(jié)合消費(fèi)者需求給予適當(dāng)優(yōu)惠，通過(guò)電商服務(wù)優(yōu)化營(yíng)銷體驗(yàn)，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)可在電商助力下不斷發(fā)展。

6.做好宣傳推廣工作

實(shí)體經(jīng)濟(jì)需妥善運(yùn)用多樣、新穎、高效電商服務(wù)模態(tài)，例如在明星拍攝Vlog中植入新產(chǎn)品，發(fā)揮“明星效應(yīng)”為新產(chǎn)品種草，與頭部直播帶貨人物合作，根據(jù)產(chǎn)品類型、定位、價(jià)格、成本，還可在腰部直播帶貨群體中篩選長(zhǎng)線合作伙伴，旨在賦予實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電商合作發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)性，達(dá)到實(shí)體經(jīng)濟(jì)深耕直播帶貨平臺(tái)目的，還可借助微博、微信、百家號(hào)等新媒體賬號(hào)加強(qiáng)產(chǎn)品或服務(wù)宣傳推廣，用圖文并茂的形式吸引消費(fèi)者注意，通過(guò)宣傳推廣提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)知名度，塑造良好品牌形象，增強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，電子商務(wù)能對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)起到拉動(dòng)和促進(jìn)作用，主要源于電商消費(fèi)基礎(chǔ)扎實(shí)、信息流通效率高、綜合管理?xiàng)l件便利、利于塑造優(yōu)質(zhì)品牌。基于此，實(shí)體經(jīng)濟(jì)需與電商融合發(fā)展，加大政策支持力度，建立健全法律法規(guī)，優(yōu)化“電商+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”運(yùn)營(yíng)體系，積極發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好宣傳推廣工作，優(yōu)化配置經(jīng)濟(jì)建設(shè)資源，繼而在實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮電子商務(wù)作用，推動(dòng)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)在新時(shí)代改革與發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：陳樂(lè)天（1979.05- ），男，漢族，福建福州人，本科，福建船政交通職業(yè)學(xué)院，副教授，研究方向：電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷