韋雨欣

（廣西職業(yè)師范學(xué)院 廣西 南寧 536100）

“靈活用工將是未來中國人力資源供給的一個重大變化?！睂＜抑赋?，借助數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，解決資源壁壘，拉近人力過剩企業(yè)和人力緊缺企業(yè)的距離，實(shí)現(xiàn)供求雙方快速、精準(zhǔn)匹配，將能讓勞動力資源得以更有效流動。如何讓“共享員工”走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)，既需要政府完善相關(guān)法律法規(guī)，搭建數(shù)字信息共享平臺，也要明確樹立開放性的“共享員工”觀念，更要加強(qiáng)“共享員工”企業(yè)文化。本文試圖從以下幾點(diǎn)做法來為共享員工模式常態(tài)化，穩(wěn)固共享員工的職業(yè)安全感做探索和研究。

一、樹立開放性的“共享員工”職業(yè)觀

未來是“產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈、區(qū)塊鏈‘四鏈融合’”的發(fā)展趨勢，共享用工作為其中的一個創(chuàng)新模式，可將其“生態(tài)鏈”“生態(tài)圈”理念貫穿于可持續(xù)發(fā)展始終。在線社交、移動支付與電子商務(wù)，便利的技術(shù)、信息、金融等方面環(huán)境條件，以及廣大服務(wù)行業(yè)及知識經(jīng)驗(yàn)可分享行業(yè)、個人技能可分享行業(yè)是“共享員工”內(nèi)容與行業(yè)方面的天然優(yōu)勢，00 后新生代員工對傳統(tǒng)主流行業(yè)管理的不適感，以及退休群體確有余力且期盼發(fā)揮專長的蓬勃熱情，綜合作用之下，“共享員工”模式是既可滿足工作自由、體現(xiàn)自我價(jià)值，又能增進(jìn)企業(yè)活力、降低企業(yè)成本的一種未來不可忽視的新工作模式。我們應(yīng)以戰(zhàn)略性的眼光來正確認(rèn)識“共享員工”這一信息網(wǎng)絡(luò)與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的開放性新理念，堅(jiān)信共享員工模式不僅是一種應(yīng)急措施，也是未來的一種趨勢。未來將會有越來越多的人將有機(jī)會把主要的精力集中在自己最擅長、最有時(shí)間、最能做的事情上，而并不一定要捆綁在某一個企業(yè)中，這將會是未來工作的一種模式。

二、增強(qiáng)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高勞動者的職業(yè)認(rèn)知

從目前來看，共享員工適應(yīng)的企業(yè)類型和崗位工種是有限的。共享員工適合季節(jié)性用工、密集型服務(wù)用工、用工流動性大的企業(yè)。同時(shí)共享員工適合的崗位一般是底層崗位，即通過短期、快速培訓(xùn)就能工作的崗位，這些工作看似簡單，實(shí)則需要依靠豐富經(jīng)驗(yàn)，“共享員工”多數(shù)為跨界人員且急于上崗，如若培訓(xùn)時(shí)間不足，又缺乏該領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，勢必會對產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)品牌形象造成不利影響，甚至?xí)址赶M(fèi)者的合法權(quán)益。因此，對于員工而言，需要短期轉(zhuǎn)換角色，轉(zhuǎn)學(xué)新的職業(yè)技能和操作技巧，是增強(qiáng)其職業(yè)安全感的有利保障。例如，盒馬將對所有員工需進(jìn)行防護(hù)措施規(guī)范培訓(xùn)。京東物流將對新加入的員工提供完善的業(yè)務(wù)操作、防護(hù)規(guī)范等崗前培訓(xùn)。家樂福將提供快速上崗崗位技能培訓(xùn)等。這些企業(yè)在使用共享員工之前，明確企業(yè)需求崗位，以及需求崗位的基本職能標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的快速培訓(xùn)使得共享員工與企業(yè)快速融合產(chǎn)生了積極的效應(yīng)。

三、構(gòu)筑穩(wěn)固健全的職業(yè)信息共享平臺和管理機(jī)制

在一些發(fā)達(dá)國家，靈活用工模式已經(jīng)非常流行，其做法和經(jīng)驗(yàn)值得推廣和借鑒的是“共享員工”在企業(yè)與企業(yè)之間自行調(diào)配人力資源，解決特殊時(shí)期的問題，首先通過第三方平臺來調(diào)配企業(yè)間的用工需求，共享的組織效率和資源使用效率便會更高，亦才能真正發(fā)揮共享的效益。共享員工平臺實(shí)現(xiàn)共享員工用工模式的常態(tài)化，如可以搭建淡旺季用工需求池，通過共享平臺收集不同企業(yè)生產(chǎn)的淡旺季、訂單的增減期，通過大數(shù)據(jù)推動建立用工調(diào)劑機(jī)制，做到崗位信息充分溝通，實(shí)現(xiàn)共享員工與企業(yè)最大程度的信息對稱，做到崗位信息充分溝通，實(shí)現(xiàn)共享員中實(shí)現(xiàn)能崗匹配。

其次，地方政府要主動推動制度創(chuàng)新，針對靈活就業(yè)、彈性就業(yè)、共享員工等，完善與靈活就業(yè)相適應(yīng)的勞動和社會保險(xiǎn)政策，更好規(guī)范利益相關(guān)者的權(quán)利義務(wù)。要提高政府管理水平。政府管理模式要跟上新業(yè)態(tài)發(fā)展步伐，加快建立法治化的市場環(huán)境，重點(diǎn)是從制度層面進(jìn)一步明確共享員工的性質(zhì)、適用條件以及責(zé)任承擔(dān)等，做到有法可依，助推共享員工按照標(biāo)準(zhǔn)化、平臺化的要求規(guī)范發(fā)展，防止可能發(fā)生的勞務(wù)爭議和法律風(fēng)險(xiǎn)，讓企業(yè)和員工沒有后顧之憂。

四、塑造讓員工信賴的企業(yè)文化是人心穩(wěn)固的基石。

已有的研究表明，當(dāng)組織中包含更多支持性管理，給予員工更為明晰的工作期望，并且能夠允許員工自由地表達(dá)聲音時(shí)，員工就會從組織中感知到更高水平的心理安全感，并做出更高的工作參與。

2000 年，以瑞士軍刀為標(biāo)志性產(chǎn)品的瑞士家族企業(yè)“維氏”為例，其因受到美國“9.11”事件影響遭受成立以來最大危機(jī)，而維氏則憑借跨界“出租”員工模式度過難關(guān)，并為企業(yè)重新崛起奠定人才基礎(chǔ)。維氏當(dāng)年的做法值得借鑒，在出租員工前充分考慮到員工的工資、福利這樣的利益保障問題以及員工技能是否能快速適應(yīng)企業(yè)問題上做出戰(zhàn)略性的考量，借出去高素質(zhì)的工人，選的公司是周邊同類企業(yè)一些做刀叉餐具或者鐵藝的中小企業(yè)維氏，規(guī)定了3 到6 個月出借員工的時(shí)間，期滿之后，根據(jù)員工勞動合同期限維氏允許到期的員工自主選擇，是回來還是留在租用的企業(yè)。維氏的員工愿意回來，不僅是因?yàn)榫S氏的強(qiáng)大，更是因?yàn)檫@個家族企業(yè)平時(shí)就做到了關(guān)心每一位員工，跟員工之間建立了深厚的信任基礎(chǔ)，這樣的雇主品牌文化是提升員工忠誠度和心理安全感的基礎(chǔ)。因此，實(shí)施“共享員工”的企業(yè)也需要考慮，自己的企業(yè)文化中有沒有給員工提供這樣的歸屬感和信任感。歸屬感強(qiáng)，員工信賴自己的企業(yè)，才會“有借有還”。

隨著共享員工模式的成熟，相應(yīng)的法律法規(guī)的健全，共享員工模式常態(tài)化的平臺，相信越來越多的年輕人會向往共享員工，充實(shí)和擴(kuò)大這一未來重要的常態(tài)用工新模式，引領(lǐng)新時(shí)代新經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展。