李彥鋒

（佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院，廣東 佛山 528225）

教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》指出，高等學(xué)校學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不僅要有良好的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，而且還要有良好的心理素質(zhì)。當(dāng)前，我國(guó)大學(xué)生在校人數(shù)已達(dá)3700 萬(wàn)，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，心理正處在走向成熟的過(guò)渡期，同時(shí)也是由學(xué)生角色向社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵期，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的大學(xué)生在成長(zhǎng)的道路上會(huì)出現(xiàn)不同程度的心理困擾，輕之則會(huì)影響其正常的學(xué)業(yè)和生活，重之則會(huì)引發(fā)心理疾病、精神障礙，甚至輕生。大學(xué)生心理問(wèn)題是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，更是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，清華大學(xué)劉海洋硫酸潑熊事件，云南大學(xué)馬加爵事件，復(fù)旦大學(xué)林森浩投毒案等校園事件令人發(fā)指，令人深思。事實(shí)表明當(dāng)代大學(xué)生的心理健康狀況不容樂(lè)觀因此，大學(xué)生心理問(wèn)題的早期發(fā)現(xiàn)及對(duì)策對(duì)于促進(jìn)學(xué)生自身健康發(fā)展、保障校園安全至關(guān)重要，也是一項(xiàng)十分迫切的工作。本文深入了解大學(xué)生存在的心理健康問(wèn)題，并展開調(diào)查進(jìn)行研究，探索大學(xué)生心理問(wèn)題早期發(fā)現(xiàn)的思路和方法，引導(dǎo)家庭、學(xué)校、社會(huì)關(guān)注大學(xué)生心理健康問(wèn)題，提升大學(xué)生整體素質(zhì)

一、大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題分析

心理問(wèn)題會(huì)間接地影響和改變一個(gè)人的性格、世界觀和情緒。近幾年大量研究結(jié)果表明，大學(xué)生在環(huán)境適應(yīng)、人際交往、情緒管理、學(xué)業(yè)問(wèn)題、戀愛(ài)、就業(yè)發(fā)展等方面存在著困惑或困難。這些問(wèn)題在大學(xué)生中廣泛地不同程度地存在著，并影響著當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)?？傮w來(lái)看，根據(jù)常見(jiàn)的大學(xué)生心理問(wèn)題及存在的輕重程度，可將其分為一般心理問(wèn)題、嚴(yán)重問(wèn)題和精神病性障礙問(wèn)題三大類。

一般心理問(wèn)題是由現(xiàn)實(shí)生活、學(xué)習(xí)、為人處事失誤等引起的內(nèi)心問(wèn)題，通常會(huì)產(chǎn)生焦慮、憤怒、悲傷、自責(zé)等不良情緒，短期內(nèi)對(duì)學(xué)生心理狀況產(chǎn)生一定影響，持續(xù)時(shí)間較短，基本不影響學(xué)生正常的生活、學(xué)習(xí)等。在學(xué)校老師、同學(xué)和家庭的充分關(guān)注和支持下，當(dāng)事學(xué)生能自行處理，恢復(fù)正常。嚴(yán)重心理問(wèn)題是一種潛在的危機(jī)，對(duì)學(xué)生影響大并且難以自行恢復(fù)，如遭遇暴力事件、重大家庭變故等，產(chǎn)生極度痛苦、絕望等情緒，影響到學(xué)生上課、飲食和交往，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，在多數(shù)情況下這類問(wèn)題需要轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T。精神病性障礙問(wèn)題相對(duì)于前兩類問(wèn)題往往癥狀復(fù)雜、程度嚴(yán)重，無(wú)法正常的學(xué)習(xí)和生活，甚至對(duì)自身及他人的健康造成一定威脅，需要學(xué)校、家庭和醫(yī)院（或?qū)I(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)）共同幫助和支持。

二、大學(xué)生心理問(wèn)題早期發(fā)現(xiàn)途徑及方法

本研究以所在高校為依托，在工作中整理、收集近幾年文獻(xiàn)，并對(duì)工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，有針對(duì)性地訪談學(xué)生。研究之前對(duì)所在高校的大學(xué)生進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷內(nèi)容涉及學(xué)生學(xué)業(yè)、生活、人際交往、家庭環(huán)境、壓力緩解辦法、疫情期間的擔(dān)憂、對(duì)學(xué)校心理健康工作的建議等多方面的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)地分析與總結(jié)，本文以大學(xué)生心理問(wèn)題早期發(fā)現(xiàn)為切入點(diǎn)，以解決大學(xué)生心理健康問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，利用高校校園自身的有利環(huán)境展開研究。

（一）量表法。學(xué)校心理咨詢部門采用如SCL-90、EPQ 等量表或結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)自行編制量表定期對(duì)學(xué)生心理狀況進(jìn)行全面測(cè)評(píng)，篩選出可能存在心理問(wèn)題及危機(jī)的對(duì)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以干預(yù)。

（二）問(wèn)卷調(diào)查。高校學(xué)生工作者可根據(jù)專業(yè)特色、學(xué)生特點(diǎn)等有針對(duì)性的制作問(wèn)卷，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)通常可涉及學(xué)習(xí)狀況、生活習(xí)慣、學(xué)生活動(dòng)、睡眠、飲食、人際交往、就業(yè)情況、緩解壓力方法等方面內(nèi)容，在小范圍內(nèi)展開調(diào)查，及時(shí)了解掌握學(xué)生心理健康狀況。

（三）座談。座談的方式可以彌補(bǔ)問(wèn)卷調(diào)查中沒(méi)有涉及到的問(wèn)題，以面對(duì)面直接交流的方式與學(xué)生進(jìn)行談話，近距離接觸觀察學(xué)生的行為表現(xiàn)，能更好地把握學(xué)生的心理狀況。座談的對(duì)象不僅可以是主動(dòng)來(lái)訪學(xué)生，也可以對(duì)其他學(xué)生進(jìn)行訪談，從側(cè)面多角度了解學(xué)生心理狀況。

（四）觀察。走進(jìn)課堂，觀察學(xué)生上課、考試等情況；走進(jìn)班級(jí)，參與班級(jí)活動(dòng)；走進(jìn)宿舍，了解學(xué)生課余生活，通過(guò)實(shí)際觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。此外，隨著網(wǎng)絡(luò)、自媒體等快速發(fā)展，微信、QQ、微博、論壇等平臺(tái)成為學(xué)生交流的活躍地，學(xué)生遇到的問(wèn)題或挫折時(shí)常會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行心理暗示或心理宣泄，關(guān)注學(xué)生常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒變化，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題。

三、大學(xué)生心理問(wèn)題預(yù)防和解決對(duì)策

大學(xué)生心理問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略的關(guān)鍵是及早發(fā)現(xiàn)和預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)和干預(yù)學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，幫助存在心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)難關(guān)，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，保障校園安全，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

（一）提高學(xué)生心理素質(zhì)，開展心理健康教育與咨詢

大學(xué)生心理素質(zhì)的提升，離不開學(xué)校心理健康教育工作。開設(shè)大學(xué)生心理健康教育的必修課、選修課等專業(yè)性教育，能更加科學(xué)有效普及心理健康知識(shí)，不僅能使學(xué)生掌握一般心理問(wèn)題的解決辦法，而且也能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生自助解決問(wèn)題渡過(guò)難關(guān)的能力。

高校的心理咨詢中心在解決學(xué)生心理問(wèn)題，預(yù)防心理疾病，促進(jìn)學(xué)生心理健康工作中扮演著重要角色。對(duì)不同事件造成學(xué)生的不同心理問(wèn)題，心理咨詢中心開展有針對(duì)性的的個(gè)體咨詢與輔導(dǎo)，加強(qiáng)與二級(jí)學(xué)院溝通，保持和相關(guān)精神病專科醫(yī)院的聯(lián)系，形成預(yù)防和應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的措施，對(duì)高校學(xué)生心理健康工作起著關(guān)鍵作用。如大一新生適應(yīng)性問(wèn)題，可開展大學(xué)生涯規(guī)劃講座，新生老生交流會(huì)等，幫助新生盡快度過(guò)過(guò)渡期，盡快適應(yīng)大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)。

（二）全方位構(gòu)建心理保健網(wǎng)絡(luò)，建立健全心理健康檔案

構(gòu)建高校學(xué)生心理保健網(wǎng)絡(luò)，自上而下層層監(jiān)測(cè)的心理危機(jī)預(yù)防網(wǎng)格化管理措施是非常有必要的。在校級(jí)層面，通常以學(xué)生處和校心理咨詢中心為主，完善建立心理健康普查、心理咨詢體制，定期對(duì)心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高高校心理咨詢老師的業(yè)務(wù)能力和整體水平。在學(xué)院層面，以學(xué)生為核心，以學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員和班主任為重要力量，以廣大學(xué)生干部為基礎(chǔ)，以朋輩心理輔導(dǎo)為中間力量，以學(xué)生機(jī)構(gòu)為主要宣傳力量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理異常的學(xué)生，進(jìn)行疏導(dǎo)、干預(yù)及轉(zhuǎn)介。在班級(jí)、宿舍層面，學(xué)生黨員、學(xué)生干部和宿舍長(zhǎng)充分發(fā)揮作用，了解班級(jí)同學(xué)的心理狀況，及時(shí)上報(bào)異常情況并跟進(jìn)。通過(guò)心理普查、心理咨詢、與學(xué)生談心等方式，發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題學(xué)生，建立臺(tái)賬，及時(shí)干預(yù)。

（三）開展心理健康活動(dòng)，宣傳心理健康知識(shí)

開展線上線下相結(jié)合的特色心理健康活動(dòng)，如朋輩輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展、心理健康講座、5.25 心理月活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)等各類成長(zhǎng)性心理健康教育活動(dòng)，緩解學(xué)生壓力，營(yíng)造良好的校園文化環(huán)境。此外，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、宣傳欄、廣播站、易班等媒介進(jìn)行廣泛宣傳心理健康知識(shí)，傳遞正能量，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注心理健康問(wèn)題。

（四）加強(qiáng)家校聯(lián)系，營(yíng)造學(xué)生成長(zhǎng)的良好環(huán)境

家庭是學(xué)生成長(zhǎng)的基本環(huán)境，父母對(duì)學(xué)生心理健康教育起到關(guān)鍵性作用，通常父母更多關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)，往往容易忽視學(xué)生的心理問(wèn)題。所以，高校與家庭之間應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)聯(lián)系，學(xué)校及時(shí)反饋學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)等問(wèn)題，家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的異常情況、心理問(wèn)題要給予重視，不能隱瞞病情，通力協(xié)作，營(yíng)造學(xué)生健康成長(zhǎng)良好的家校環(huán)境。

四、總結(jié)

在大學(xué)階段關(guān)注大學(xué)生的心理問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極采取對(duì)策，加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育，培養(yǎng)其健全的人格、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，使其能積極面對(duì)生活中的困難與挫折，得到全面的發(fā)展，從而不負(fù)家庭、學(xué)校、社會(huì)的期望，成為國(guó)家的棟梁之材。