摘要：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是通過(guò)使用紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、射頻識(shí)別、激光識(shí)別等傳感技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)連接，本文分析了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀，以及從對(duì)物品生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售、集裝箱等報(bào)關(guān)報(bào)檢這五個(gè)環(huán)節(jié)分析在企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的具體應(yīng)用情況。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);企業(yè)供應(yīng)鏈;信息數(shù)據(jù)

引言：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳感技術(shù)結(jié)合形成的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)這一新概念改變了傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理形式，在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上企業(yè)供應(yīng)鏈管理逐漸信息化、數(shù)字化得到了延伸。為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平是企業(yè)發(fā)展的重要方向，社會(huì)也加強(qiáng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研究應(yīng)用和培養(yǎng)專業(yè)人才。

一、物聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)全球化提出物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這一新概念，在這一背景下我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理正在積極融入國(guó)際市場(chǎng)，大力研究物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，近年來(lái)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中已經(jīng)得到了普遍應(yīng)用。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)施可以使企業(yè)總成本下降20%左右，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時(shí)交貨率提高15%以上，將訂貨到生產(chǎn)的周期時(shí)間縮短20%～30%，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值提高15%以上[1]。因此，有效的供應(yīng)鏈管理能夠給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)有利的影響。但在企業(yè)實(shí)踐發(fā)展中仍存在一些問(wèn)題：

首先，商品信息數(shù)據(jù)庫(kù)有待完善。企業(yè)供應(yīng)鏈管理其中最重要的工作就是使供應(yīng)鏈成員之間充分實(shí)現(xiàn)信息資源共享，但在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中缺乏專業(yè)技術(shù)人員或技術(shù)人員較少，不能時(shí)時(shí)更新商品信息數(shù)據(jù)庫(kù)，造成信息的滯后性，與供應(yīng)鏈成員之間信息交流出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)帶來(lái)企業(yè)供應(yīng)管理風(fēng)險(xiǎn)。

其次，各相關(guān)公司之間缺乏技術(shù)交流學(xué)習(xí)。使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理會(huì)投入大量資金，中小企業(yè)并不能獨(dú)立完成，受資金的限制，中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理水平較低，大型企業(yè)獨(dú)立完成物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從開(kāi)發(fā)、建立、使用和完善過(guò)程。目前市場(chǎng)上供應(yīng)鏈管理企業(yè)難以制定透明的業(yè)內(nèi)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。如果中小企業(yè)之間不展開(kāi)合作交流而過(guò)度重視技術(shù)保護(hù)和排擠同行將無(wú)法與大型企業(yè)分享市場(chǎng)，最后逐漸被市場(chǎng)需求淘汰，不利于我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈的建立和發(fā)展。

最后，供應(yīng)鏈管理技術(shù)有待加強(qiáng)。公司加強(qiáng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)供應(yīng)鏈管理的重視程度，應(yīng)定期對(duì)相關(guān)技術(shù)人員的開(kāi)展能力培訓(xùn)，隨著技術(shù)研究的深入不斷根據(jù)公司的發(fā)展情況進(jìn)行改進(jìn)，確保公司供應(yīng)鏈管理發(fā)展立足于行業(yè)技術(shù)水平前端。

二、物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中技術(shù)的應(yīng)用

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的管理理念及方法已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的管理，從單一獨(dú)立的企業(yè)生產(chǎn)到整個(gè)生產(chǎn)鏈的供應(yīng)鏈管理，這一大步進(jìn)程得利于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

（一）在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的應(yīng)用

在運(yùn)輸中時(shí)，可以使用物聯(lián)網(wǎng)的EPC技術(shù)，該技術(shù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到一起，人與物品、物品與物品之間加強(qiáng)了信息交換，提高分配的速度和準(zhǔn)確度，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的過(guò)程，減少人工費(fèi)用成本，更加的高效。運(yùn)輸過(guò)程中，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的EPC技術(shù)，可以自動(dòng)識(shí)別貨物，自動(dòng)追蹤貨物物流進(jìn)度，使整個(gè)配送環(huán)節(jié)都可視化，高效化。中途轉(zhuǎn)站的過(guò)程中，企業(yè)可以在檢查點(diǎn)裝上無(wú)線射頻技術(shù)的裝置，這樣使貨物在整個(gè)運(yùn)輸?shù)耐局?，無(wú)論是供應(yīng)方還是經(jīng)銷方都可以清楚的了解到貨物的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，包括貨物目前的所處位置、下一站到達(dá)地，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等?？傊?，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從采購(gòu)原材料開(kāi)始到制作過(guò)程，制成實(shí)物，再到最后賣到消費(fèi)者手里這一系列過(guò)程連成一個(gè)整體的鏈狀結(jié)構(gòu)模式，運(yùn)輸環(huán)節(jié)運(yùn)用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以大大提高企業(yè)運(yùn)輸過(guò)程的效率。

（二）在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用

在整個(gè)的生產(chǎn)過(guò)程中，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的EPC技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)，減少人工成本費(fèi)用，提高生產(chǎn)的效率和質(zhì)量，由此發(fā)展，企業(yè)可以加強(qiáng)技術(shù)研究實(shí)現(xiàn)構(gòu)造無(wú)人工廠，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力，節(jié)約企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的資金投入。同時(shí)，對(duì)于一些有危險(xiǎn)性的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，企業(yè)就可以使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)遠(yuǎn)程監(jiān)控來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析提高商品在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的監(jiān)管，使用機(jī)械生產(chǎn)代替純?nèi)斯ぶ圃欤蟠鬁p免了人員安全問(wèn)題。同時(shí)，基于無(wú)線射頻技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)的管理人員合理的安排生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)過(guò)程中，物聯(lián)網(wǎng)的無(wú)線射頻會(huì)將該材料的使用情況和剩余情況發(fā)送到材料管理部門，實(shí)時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控，確保整個(gè)生產(chǎn)鏈條高速有效的進(jìn)行，防止生產(chǎn)材料的過(guò)剩和不足。

（三）在存儲(chǔ)環(huán)節(jié)的應(yīng)用

儲(chǔ)存物品時(shí)，同樣應(yīng)用較為廣泛的是物聯(lián)網(wǎng)的EPC技術(shù)，該技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的存取物品，企業(yè)在存儲(chǔ)的產(chǎn)品上貼上含有EPC的標(biāo)簽，當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)時(shí)，安裝有自動(dòng)射頻技術(shù)的倉(cāng)庫(kù)會(huì)自動(dòng)識(shí)別產(chǎn)品，進(jìn)行分類、存放，很大程度的提高了倉(cāng)庫(kù)的利用率。同時(shí)，在產(chǎn)品出入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以自動(dòng)識(shí)別該產(chǎn)品的信息，包括生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。在生產(chǎn)量較大的情況下，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的RFID技術(shù)就可以實(shí)現(xiàn)合理的儲(chǔ)存，相同的產(chǎn)品存儲(chǔ)時(shí)間較長(zhǎng)的就自動(dòng)放在倉(cāng)庫(kù)的里端，快到保質(zhì)期的產(chǎn)品則會(huì)優(yōu)先出庫(kù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

（四）在銷售環(huán)節(jié)的應(yīng)用

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析出商品的銷售情況，做到及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通補(bǔ)貨，能有限的對(duì)商品數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，減少人工工作量，提高工作效率及準(zhǔn)確性。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)給商品貼有EPC標(biāo)簽，顧客取走商品后，通過(guò)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)即可向主系統(tǒng)匯報(bào)商品數(shù)量的變動(dòng)，相關(guān)工作人員便可得知商品被銷售情況。這樣一來(lái)在結(jié)算時(shí)可以減少人工投入，降低人工成本。又可以提高商品數(shù)量的核對(duì)準(zhǔn)確性，做到及時(shí)補(bǔ)貨不耽誤日常銷售。自助型的結(jié)賬方式會(huì)更自由，提高結(jié)賬效率，更受到顧客的喜歡，促進(jìn)銷售。例如，在大型超市的商品核查時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)掃描EPC標(biāo)簽可以確認(rèn)商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等，方便快捷的進(jìn)行商品核查，減少人工工作量，還提高了準(zhǔn)確性。核查后能確保臨近保質(zhì)期的商品及時(shí)出庫(kù)，按時(shí)間優(yōu)先安排，減少商品的過(guò)期損耗。

（五）在集裝箱、港口、碼頭、報(bào)關(guān)報(bào)檢環(huán)節(jié)的應(yīng)用

商品在運(yùn)輸途中在集裝箱、港口、碼頭、報(bào)關(guān)報(bào)檢流程費(fèi)時(shí)又繁瑣。目前通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，可以在出入境車輛上安裝RF電子卡再使用無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)掃描，RF電子卡包括貨品信息、運(yùn)單號(hào)、起運(yùn)港、目的港、船名航次等信息。即可對(duì)車輛中的貨物進(jìn)行核查登記，取代了長(zhǎng)期以來(lái)依靠司機(jī)填寫紙質(zhì)《出入境車輛檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管簿》申報(bào)的管理方式，方便快速又能減少商品的運(yùn)輸損耗[2]。在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中采用系統(tǒng)監(jiān)測(cè)記錄集裝箱商品去向，可以避免商品運(yùn)輸途中丟失的情況，也可以向供應(yīng)客戶提供實(shí)時(shí)信息，方便客戶查詢核對(duì)操作人員、運(yùn)輸進(jìn)度等信息。例如，在淘寶購(gòu)物后，可以通過(guò)查詢得知快遞運(yùn)送進(jìn)度，得知具體送達(dá)時(shí)間，加強(qiáng)了收貨客戶和發(fā)貨商家的聯(lián)系交流，遇到問(wèn)題更方便溝通，促進(jìn)了企業(yè)供應(yīng)鏈管理。

三、物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的發(fā)展趨勢(shì)

（一）提高商品服務(wù)質(zhì)量

在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠進(jìn)一步提高利益相關(guān)方對(duì)商品服務(wù)問(wèn)題的靈敏度。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，企業(yè)為了能夠更好的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立優(yōu)勢(shì)，就需要將提高服務(wù)質(zhì)量作為工作的重點(diǎn)，為了能夠更好的適應(yīng)未來(lái)工作需求，相關(guān)人員需要充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的作用，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)直接展示利益相關(guān)方的信息，方便企業(yè)進(jìn)一步了解合作對(duì)象、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的資料，并在取長(zhǎng)補(bǔ)短之后完善自身服務(wù)能力。除此之外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)能

夠進(jìn)一步完善企業(yè)供應(yīng)鏈的透明度，在強(qiáng)化各方信息合作的基礎(chǔ)上，滿足各方利益，最終更好的服務(wù)于客戶。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)與智能化技術(shù)的出現(xiàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)智能化管理，在發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)智能化定位、跟蹤的功能后，幫助企業(yè)識(shí)別相關(guān)原材料、半成品、產(chǎn)成品的信息，最終精準(zhǔn)的掌握不同環(huán)節(jié)狀況，尋找提高服務(wù)質(zhì)量的新方向。

（二）可進(jìn)一步提高企業(yè)的管理水平

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理之間的融合，能夠加快企業(yè)現(xiàn)有管理模式的變革，這是因?yàn)槠髽I(yè)供應(yīng)鏈管理本身具有復(fù)雜性，其中涉及的內(nèi)容多，成員類型、數(shù)量等都有可能成為影響供應(yīng)鏈質(zhì)量的重要因素。而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的集成化管理，幫助供應(yīng)鏈內(nèi)的成員實(shí)現(xiàn)信息資源共享，并推動(dòng)供應(yīng)鏈管理模式的協(xié)調(diào)發(fā)展。對(duì)于企業(yè)而言，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，可以不斷擴(kuò)大供應(yīng)鏈的覆蓋范圍，根據(jù)供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及客戶的合作情況進(jìn)行評(píng)估，幫助企業(yè)獲得信譽(yù)良好的伙伴，并對(duì)合作過(guò)程中的利益相關(guān)方進(jìn)行評(píng)價(jià)，加快管理模式的變革。

四、結(jié)語(yǔ)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在商品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售、集裝箱等報(bào)關(guān)報(bào)檢環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了重要影響，極大的提高了企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是未來(lái)企業(yè)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，相關(guān)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其重視程度，解決自身管理中存在的問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：尉凱婉（1991.10—），女，漢族，山西運(yùn)城人，碩士研究生，助教，研究方向：供應(yīng)鏈管理.