陳志鵬 湖南信息學(xué)院

科學(xué)合理的人力資源管理方式對于企業(yè)的良性發(fā)展有重要的促進(jìn)作用，它不僅能夠幫助員工找到適合自己的崗位，使其在合適的崗位上創(chuàng)造最大的價值，而且能夠?yàn)槊恳粋€崗位尋找到最合適的員工，使崗位職責(zé)完成到最好。引入激勵機(jī)制則是為了調(diào)動員工的工作積極性，增強(qiáng)員工自主工作的意識和能力，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化創(chuàng)造條件。

一、相關(guān)概念界定

所謂的激勵機(jī)制就是指企業(yè)通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)莫劤晷问絹碓谄髽I(yè)內(nèi)部營造一種競爭性的工作環(huán)境，通過一定的物質(zhì)或精神方面的獎勵和懲罰措施對員工的工作以及行為規(guī)范進(jìn)行制約和管理。正如管理心理學(xué)中所提到的，這種激勵機(jī)制是一種持續(xù)激發(fā)動機(jī)的心理過程，管理心理學(xué)普遍認(rèn)為企業(yè)的激勵水平同員工完成目標(biāo)的努力程度和滿意度以及工作的效能成正比，也就是說，企業(yè)激勵水平的提高，能使員工的工作更加高效。員工的物質(zhì)需求和精神需求得不到滿足可能會在一定程度上影響員工的工作效率，而企業(yè)充分意識到這一點(diǎn)之后，利用員工的這些需求來調(diào)動其工作的積極性，使其更好地完成工作任務(wù)，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

激勵機(jī)制根據(jù)內(nèi)容的不同又分為多種類型，既包括薪酬激勵、事業(yè)激勵、股權(quán)激勵等升職加薪方面的激勵，也包括精神激勵、情感激勵等。而在企業(yè)人力資源管理的實(shí)際應(yīng)用中，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況以及員工的實(shí)際需求，又可以細(xì)分為很多其他類型。

二、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中引進(jìn)激勵機(jī)制時存在的問題及其原因

一方面，雖然當(dāng)前已經(jīng)有不少企業(yè)意識到引進(jìn)激勵機(jī)制的重要性并采取了相應(yīng)的行動，但卻未能取得理想的效果，激勵的效果并不顯著。主要有兩大原因，第一，企業(yè)采用激勵機(jī)制的本意是想調(diào)動員工的工作積極性，但激勵機(jī)制實(shí)施以后，員工的表現(xiàn)并不能讓企業(yè)滿意，企業(yè)為避免資源的浪費(fèi)而進(jìn)行了嚴(yán)格的限制，最終使得激勵機(jī)制的效果大打折扣。第二，企業(yè)在激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)方面不夠合理，不能讓員工滿意，激勵機(jī)制的作用得不到發(fā)揮。

另一方面，激勵機(jī)制的順利實(shí)施需要企業(yè)在利益方面有所付出，而太少的付出往往收不到理想的效果，為此，有些企業(yè)為最大限度地激發(fā)員工的積極性，不遺余力地獎勵員工，導(dǎo)致激勵的成本太高，甚至超出了企業(yè)的承擔(dān)能力。在更長遠(yuǎn)的角度上看，這樣的激勵機(jī)制不僅不利于企業(yè)的良性發(fā)展，甚至對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。也就是說，此時的激勵機(jī)制在成果上適得其反了。

三、激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的有效性評價

第一，要想讓激勵機(jī)制充分發(fā)揮其有效性，就應(yīng)該堅(jiān)守人本理念，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)科學(xué)合理的激勵機(jī)制。事實(shí)上，激勵機(jī)制的引進(jìn)本就是以人為本的理念的具體體現(xiàn)，這里主要是在強(qiáng)調(diào)激勵機(jī)制的公平性和合理性需要得到保障，在制定制度的時候就應(yīng)該廣泛征求員工的意見，最后由領(lǐng)導(dǎo)層協(xié)商決定。此外激勵制度的公平合理需要嚴(yán)格地以貢獻(xiàn)為依據(jù)來實(shí)施。只有這樣，才能使激勵機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用。

第二，在企業(yè)人力資源管理中激勵機(jī)制有效性的發(fā)揮，需要充分考慮員工的個體差異，在激勵方面做到因人而異。因?yàn)榧顧C(jī)制的原理在于通過把握員工的實(shí)際需求并滿足其需求來保證工作的順利進(jìn)行。同時，不同的人受到年齡、性別等因素的影響也會產(chǎn)生不一樣的需求。企業(yè)只有通過科學(xué)的分析以及對員工的密切關(guān)注來精準(zhǔn)地把握員工需求，進(jìn)而通過解決員工面臨的問題來激勵員工積極投入工作，才能更好地發(fā)揮激勵機(jī)制的作用。

第三，在企業(yè)人力資源管理中激勵機(jī)制有效性的發(fā)揮，有賴于完善的績效考評機(jī)制。激勵機(jī)制的實(shí)施需要完善的績效考評機(jī)制來提供科學(xué)的依據(jù)，雖然企業(yè)員工的工作內(nèi)容有所差異，不可能制定一致的考核標(biāo)準(zhǔn)，但還是應(yīng)該根據(jù)不同的工作性質(zhì)確定不同的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并在績效評估中盡可能地做到公平合理，以保證員工對于制度的認(rèn)可，進(jìn)而保證激勵制度的有效性。

第四，在采用激勵機(jī)制的過程中可以適當(dāng)?shù)夭捎靡恍┬滦偷募钚问絹肀ＷC其有效性。例如股權(quán)激勵就是一種新的激勵形式，這種激勵形式的特別之處在于，不僅僅給了員工實(shí)實(shí)在在的利益，而且將企業(yè)的利益與員工個人掛鉤，員工的工作熱情得到了最大限度的激發(fā)。畢竟，企業(yè)的利益同個人的利益之間的關(guān)系越來越密切了。這就很好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的激勵形式中存在的問題，為企業(yè)人力資源管理中激勵機(jī)制的有效性提供了重要的保障。

四、結(jié)束語

總而言之，企業(yè)人力資源管理中引進(jìn)激勵機(jī)制的初衷在于通過滿足員工的需求來調(diào)動員工的工作積極性，將企業(yè)利益同員工利益聯(lián)系到一起。這種激勵機(jī)制有利于調(diào)動員工的工作熱情，有利于企業(yè)自身的良性發(fā)展。但當(dāng)前，不少企業(yè)在應(yīng)用激勵機(jī)制的時候，由于種種原因產(chǎn)生了激勵的效果不明顯以及激勵的成本太高等問題，導(dǎo)致激勵機(jī)制不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。而要想在企業(yè)人力資源管理中，保證激勵機(jī)制的有效性得以充分發(fā)揮，不僅需要以人為本，而且需要充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況來制定相應(yīng)的制度，同時完善的績效考評機(jī)制能夠?yàn)槠髽I(yè)激勵機(jī)制的制定提供科學(xué)的依據(jù)。此外，采用新型的激勵形式在企業(yè)管理中能夠收獲意外之喜。