鄭亞萍 大唐阜新能源化工工程有限公司
人力資源是指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。隨著我國企業(yè)改革的不斷推進(jìn),國有企業(yè)為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展方向、投資領(lǐng)域以及資源配置等方面作出了一系列的調(diào)整,要求人力資源部門必須結(jié)合國有企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展做好人力資源規(guī)劃工作。然而當(dāng)前,國有企業(yè)人力資源規(guī)劃受傳統(tǒng)管理理念的影響,在一些方面暴露出不足,影響著企業(yè)人力資源管理水平的提升,為此有必要采取應(yīng)對措施加以完善。
新時(shí)期下,國有企業(yè)調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,以期達(dá)到擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型重組、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。在國有企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整過程中既需要吸收新的人才開辟新的發(fā)展領(lǐng)域,又需要對原有經(jīng)營業(yè)務(wù)上的富余人員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或調(diào)劑,提高人力資源利用效率。但是,大部分國有企業(yè)的人力資源管理僅從崗位需求的角度進(jìn)行短期的人才規(guī)劃,而沒有站在企業(yè)戰(zhàn)略高度進(jìn)行中長期人力資源規(guī)劃,從而導(dǎo)致人力資源規(guī)劃的超前性、計(jì)劃性和戰(zhàn)略性略顯不足。
國有企業(yè)在關(guān)鍵人才隊(duì)伍建設(shè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,使得企業(yè)呈現(xiàn)出人才匱乏、結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀。具體表現(xiàn)在以下方面:一是企業(yè)高級(jí)管理人員的素質(zhì)參差不齊,存在嚴(yán)重的老齡化傾向,缺少中青年骨干力量;二是專業(yè)技術(shù)人才匱乏,國有企業(yè)在人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場管理、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域缺乏專業(yè)型、復(fù)合型人才。三是操作技能型人才流失嚴(yán)重,企業(yè)沒有為高技能人才提供職業(yè)發(fā)展空間,加之薪酬福利體系和激勵(lì)機(jī)制不健全,極容易使這類人才流向發(fā)展空間更大的其他企業(yè)。
國有企業(yè)在人員培訓(xùn)方面缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,沒有針對不同的培訓(xùn)對象制定不同的培訓(xùn)方案,如新員工培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、普通員工培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)等。同時(shí),企業(yè)的人員培訓(xùn)缺乏制度約束,員工參與培訓(xùn)的積極性不高,培訓(xùn)效果不佳,既浪費(fèi)了培訓(xùn)資源,又不利于企業(yè)人才培養(yǎng)。
國有企業(yè)在用人機(jī)制上仍保留著落后的做法,導(dǎo)致有潛能的人才未能得到重用,易出現(xiàn)人才流失問題,具體表現(xiàn)為:一是國有企業(yè)崗位晉升機(jī)制不透明、不完善,存在著嚴(yán)重的任人唯親、論資排輩的情況,造成人員能力與崗位需求不匹配;二是忽視人員激勵(lì),尤其對于一線實(shí)用型、技能型人才,沒有制定激勵(lì)政策,降低了人才對企業(yè)的忠誠度和歸屬感;三是考核評價(jià)制度不健全,沒有將考核結(jié)果與人員的切身利益掛鉤。
在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的前提下,我國企業(yè)要想得到快速的發(fā)展,必須嚴(yán)格按照企業(yè)制定的目標(biāo)大力加強(qiáng)人力資源的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)。人力資源規(guī)劃是國有企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分,必須充分考慮國有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃目標(biāo)制定中長期的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃,為國有企業(yè)其他方面規(guī)劃提供重要依據(jù)。人力資源部門要站在國有企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的高度,深入分析企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中在人才引進(jìn)、人員轉(zhuǎn)崗、人事調(diào)動(dòng)、人力成本等方面存在的問題,針對問題采取有效的應(yīng)對措施,優(yōu)化現(xiàn)有人力資源配置,減少人力資源浪費(fèi)。此外,人力資源部門還要及時(shí)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略變化,對人力資源規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,確保人力資源規(guī)劃服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。國有企業(yè)要重視人員培訓(xùn),將培訓(xùn)作為提高員工素質(zhì)、激發(fā)員工潛能、儲(chǔ)備關(guān)鍵人才的重要途徑。企業(yè)要根據(jù)崗位需求制定超前性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,建立健全培訓(xùn)制度,確保培訓(xùn)工作長效開展。企業(yè)要努力創(chuàng)造各種條件,確保完成對企業(yè)員工的職業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中,企業(yè)管理人員要認(rèn)真分析企業(yè)員工的知識(shí)水平、個(gè)人興趣以及潛能,通過理論知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,大力加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),將員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合。
績效考核作為一種企業(yè)管理制度,不僅能夠很好地促進(jìn)企業(yè)員工工作效率的提升,也是優(yōu)化國企管理體系的一部分。因此,創(chuàng)新發(fā)展國企的績效考核勢在必行,不僅是國有企業(yè)內(nèi)部發(fā)展需要,也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求。優(yōu)化績效管理制度,雖然國企為了便于績效管理的實(shí)施大多設(shè)立了相關(guān)的制度,但是對于績效管理制度的完善程度還不夠。首先應(yīng)該明確規(guī)定績效考核制度的基本目標(biāo)、主要目標(biāo)和根本目標(biāo),這樣便于績效管理人員明確績效考核的目標(biāo),以便于進(jìn)行考核方案的設(shè)置。同時(shí),績效考核制度應(yīng)該明確獎(jiǎng)罰,許多國企在獎(jiǎng)罰政策上設(shè)置不到位,這就很容易造成績效考核的失效,所以優(yōu)化績效管理制度,把一切績效考核內(nèi)容制度化是很有必要的。績效考核指標(biāo)合理化,績效考核指標(biāo)的設(shè)置一定要充分考慮到各個(gè)部門的不同情況,例如對于非業(yè)務(wù)部門,績效考核指標(biāo)的設(shè)置就不能單純從業(yè)務(wù)量來衡量。但是,績效考核指標(biāo)應(yīng)該起到一定的連接作用,許多公司的績效考核指標(biāo)只適用于單個(gè)部門,并沒有提及其他部門,例如銷售部的績效指標(biāo)的對象是銷售人員,但是銷售人員完成簽單也需要其他非業(yè)務(wù)部門的配合,如果績效考核中沒有考慮到非業(yè)務(wù)部門的工作人員,就很容易造成這些部門工作人員的工作怠惰,很容易滋生出“多做少做都一樣”的心理,也就不能促進(jìn)業(yè)務(wù)部門的發(fā)展。
總而言之,國有企業(yè)要重視人力資源規(guī)劃,將其作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和其他職能規(guī)劃的重要基礎(chǔ),充分發(fā)揮出人力資源在推動(dòng)國有企業(yè)改革發(fā)展中的作用。國有企業(yè)人力資源部門要從戰(zhàn)略高度出發(fā)制定人力資源規(guī)劃,建設(shè)關(guān)鍵人才隊(duì)伍,完善人員培訓(xùn)體系,改進(jìn)用人機(jī)制,從而不斷提高國有企業(yè)人力資源管理水平。