劉 昱

(長春工程學(xué)院 圖書館，長春 130012)

構(gòu)建和完善高等院校圖書館閱讀推廣機(jī)制，是長期開展推廣閱讀活動(dòng)的有效保障措施，也是有效解決推廣閱讀活動(dòng)中存在的不足的具體行動(dòng)。對(duì)閱讀推廣機(jī)制進(jìn)行有益的探索，是實(shí)現(xiàn)閱讀推廣活動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)實(shí)際情況，探索符合高等院校圖書館發(fā)展實(shí)際的閱讀推廣機(jī)制，是目前高等院校圖書館應(yīng)探討的重要課題之一。

1 高校圖書館閱讀推廣機(jī)制構(gòu)成要素分析

1.1 決策保障機(jī)制

建立高等院校圖書館閱讀推廣機(jī)制，需要在行政、計(jì)劃等手段的作用下有效統(tǒng)一各個(gè)部分，做到制度完善、明確經(jīng)費(fèi)來源、有效協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的共進(jìn)和人員的科學(xué)配給，培養(yǎng)和選拔推廣人才，明確推廣閱讀機(jī)制的任務(wù)目標(biāo)。要做到安全的統(tǒng)籌性、規(guī)劃的合理性及理論的科學(xué)性，在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下，確保高等院校閱讀推廣機(jī)制開展得更加高效。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的需要，彌補(bǔ)閱讀推廣過程中存在的不足，變革和突破高等院校閱讀推廣機(jī)制體制。

1.2 溝通互動(dòng)機(jī)制

溝通指的是一種傳遞和接受信息的行為，傳遞人員通過一定的方式向接受者傳遞信息，然后接受反饋，實(shí)現(xiàn)相互理解。對(duì)閱讀推廣服務(wù)來講，溝通在其中扮演著重要的角色，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，溝通互動(dòng)機(jī)制主要是對(duì)讀者的閱讀需求進(jìn)行掌握，了解他們的心理情況，通過相應(yīng)的反饋機(jī)制及時(shí)了解閱讀推廣活動(dòng)中存在的不足，對(duì)工作方案進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和效果的雙提升，提升工作的主動(dòng)性。

1.3 推廣閱讀機(jī)制

對(duì)高等院校來講，閱讀推廣機(jī)制主要由三部分組成，即組織、策劃和實(shí)施，如活動(dòng)的內(nèi)容、方式、特色、效果等。同時(shí)，還可以尋求數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)的支撐，緊緊圍繞讀者，提供服務(wù)、傳播閱讀價(jià)值，促進(jìn)深入開展閱讀推廣工作。

1.4 績效評(píng)估機(jī)制

建立績效評(píng)估機(jī)制，應(yīng)對(duì)工作主體進(jìn)行考核，考核其工作績效，這對(duì)相關(guān)人員工作積極性的提升有很大的促進(jìn)作用。同時(shí)，建立指標(biāo)衡量體系，評(píng)價(jià)和追蹤活動(dòng)的效果，按照反饋情況對(duì)活動(dòng)的方案進(jìn)行改進(jìn)。建立閱讀推廣績效體系是完善、成熟推廣活動(dòng)的必然步驟和要求。應(yīng)通過收集、觀察、整合活動(dòng)，最終對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，開展績效考核，保障評(píng)價(jià)的科學(xué)有效性。

2 高校圖書館閱讀推廣機(jī)制的完善

2.1 建立閱讀推廣主體機(jī)構(gòu)，完善決策保障機(jī)制

其一，成立閱讀推廣機(jī)構(gòu)。當(dāng)前，很多高等院校圖書館在開展這項(xiàng)工作的時(shí)候，缺失主體機(jī)構(gòu)。要想對(duì)閱讀推廣機(jī)制進(jìn)行完善，應(yīng)構(gòu)建相關(guān)機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)的直接領(lǐng)導(dǎo)為圖書館館長，由專人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行策劃，根據(jù)各個(gè)學(xué)院的需求和學(xué)生的閱讀實(shí)際情況，統(tǒng)籌活動(dòng)的開展，從整體上進(jìn)行規(guī)劃。對(duì)各種資源進(jìn)行科學(xué)的利用，制定相應(yīng)的任務(wù)和目標(biāo)，充分發(fā)揮人們的主觀能動(dòng)性。定期開展活動(dòng)，常態(tài)化的做好閱讀推廣活動(dòng)。其二，建立健全各項(xiàng)制度。要想更好地開展圖書館閱讀推廣工作，首先應(yīng)具有保障制度，根據(jù)實(shí)際情況，構(gòu)建完善的制度依據(jù)，確保工作的開展有理有據(jù)。其三，應(yīng)重視培養(yǎng)和選拔閱讀推廣人才。人才在高等院校圖書館閱讀推廣過程中扮演著重要的角色，作為關(guān)鍵因素之一，推廣機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)這項(xiàng)工作重視起來?？刹扇?nèi)培外引的方式，在內(nèi)部大力實(shí)行各種培訓(xùn)措施，增強(qiáng)工作能力。對(duì)外，應(yīng)引入人才，并將內(nèi)部人才送出去培養(yǎng)，培養(yǎng)出專家性的閱讀推廣人員，這對(duì)高等院校圖書館閱讀推廣活動(dòng)效果的提升有很大的幫助。

2.2 構(gòu)建新型的互動(dòng)平臺(tái)，完善溝通機(jī)制

其一，確保溝通環(huán)境的良好。圖書館工作人員和學(xué)生之間的溝通交往一般存在嚴(yán)重的不對(duì)稱性，二者之間的心理距離較大，存在溝通障礙。應(yīng)給二者營造良好的溝通環(huán)境，在多種溝通措施的幫助下，消除雙方的溝通障礙。溝通的時(shí)候，從業(yè)人員也應(yīng)重視方式方法，秉承對(duì)讀者尊重和關(guān)愛的原則，不斷拉近二者之間的距離，實(shí)現(xiàn)更好的溝通效果。其二，創(chuàng)新溝通平臺(tái)。隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來，溝通方式也進(jìn)一步豐富。在溝通的時(shí)候，除了利用傳統(tǒng)的討論會(huì)、座談會(huì)等方式之外，還要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加以重視和應(yīng)用，如微信平臺(tái)、QQ平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)溝通質(zhì)量的提升和效果的提高。從溝通渠道角度來看，還應(yīng)對(duì)交流制度進(jìn)行完善，有計(jì)劃、有組織地開展這項(xiàng)工作，分層次、分層級(jí)的開展互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)效率的提高。其三，強(qiáng)化溝通力度。高等院校圖書館應(yīng)利用新型溝通平臺(tái)，提升溝通力度。

2.3 滿足讀者服務(wù)需求，完善推廣閱讀機(jī)制

其一，強(qiáng)化研究讀者工作，科學(xué)策劃各種閱讀推廣活動(dòng)。隨著生活的不斷豐富，人們的需求在不斷變化，讀者的需求就是圖書館工作和努力的方向，圖書館應(yīng)做好各項(xiàng)研究工作，分析讀者的心理，掌握其閱讀行為，了解其心理特點(diǎn)和活動(dòng)。然后根據(jù)學(xué)生讀者的需求，有針對(duì)性地策劃各種活動(dòng)。其二，致力于構(gòu)建具有多項(xiàng)功能的推廣閱讀服務(wù)平臺(tái)。圖書館網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用不斷深入，為閱讀推廣提供了很大的便利。除了傳統(tǒng)上面對(duì)面的服務(wù)之外，還可以建立線上閱讀推廣服務(wù)平臺(tái)。廣泛宣傳數(shù)字資源，開設(shè)圖書館官網(wǎng)官媒，向?qū)W生提供相關(guān)消息公告。借助微信、微博、QQ等平臺(tái)，推介新書、舉辦活動(dòng)。還可以加大相關(guān)教育的推廣力度，讓學(xué)生通過移動(dòng)終端就可以實(shí)現(xiàn)圖書借閱、座位訂閱等，讓學(xué)生充分享受到數(shù)字化的便利。

2.4 不斷探索，完善績效評(píng)估機(jī)制

閱讀推廣工作最重要的環(huán)節(jié)之一是績效評(píng)估，但我國高校圖書館對(duì)這項(xiàng)工作的重視程度不足，存在重形式、輕效果的情況，嚴(yán)重影響了閱讀活動(dòng)開展的質(zhì)量。事實(shí)上，國內(nèi)目前也沒有基于閱讀推廣工作開展的全面評(píng)估體系制度，所以，應(yīng)建立適合我國實(shí)際情況和學(xué)校實(shí)際的評(píng)估評(píng)價(jià)指標(biāo)和體系制度。高等院校圖書館應(yīng)秉承實(shí)事求是的精神，依托區(qū)域、學(xué)校的實(shí)際情況，制定各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)和體系。應(yīng)秉承科學(xué)、全面的原則，選擇評(píng)價(jià)主體，實(shí)現(xiàn)更好的效果。其一，構(gòu)建學(xué)院級(jí)別的自評(píng)活動(dòng)體系，每次閱讀活動(dòng)開展之后，要對(duì)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行制定，結(jié)束活動(dòng)后，以學(xué)院為單位組織進(jìn)行評(píng)估活動(dòng)，找出其中的不足。其二，以讀者為中心，組織開展評(píng)價(jià)活動(dòng)，運(yùn)用多種措施，如座談會(huì)、線上調(diào)查等形式，以讀者的角度對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。其三，構(gòu)建區(qū)域聯(lián)盟形式的評(píng)價(jià)體系。通過多種形式對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，綜合分析并得出相應(yīng)的結(jié)論，對(duì)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，探討不足的同時(shí)，對(duì)下次類似活動(dòng)的開展提出完善的措施。

3 結(jié)語

對(duì)高等院校圖書館來講，構(gòu)建和完善閱讀推廣機(jī)制至關(guān)重要，是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程。圖書館不僅要重視自身的建設(shè)，對(duì)各種規(guī)章制度等進(jìn)行完善，還應(yīng)不斷拓寬上游資源，借助各方資源致力于構(gòu)建和完善閱讀推廣機(jī)制，讓學(xué)生在高等院校內(nèi)部享受到高質(zhì)量的閱讀服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更好的閱讀效果。