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        婦產(chǎn)科護生溝通能力的教學培養(yǎng)

        2020-01-17 13:29:00馬曉耕
        黑龍江科學 2020年3期
        關鍵詞:護生護患病患

        馬曉耕

        (黑龍江護理高等專科學校,哈爾濱 150000)

        在進行醫(yī)療護理時,護士不僅需要做好藥物治療,更要做好心理護理。而與患者進行交流溝通,恰恰是獲得患者信任與接受,做好心理護理并開展更深層次護理活動的關鍵所在。尤其是對于婦產(chǎn)科護生而言,由于婦產(chǎn)科本身的特殊性,使得和諧的護患關系更為重要。正因如此,在婦產(chǎn)科日常教學中就必須要加強對護生溝通能力的培養(yǎng)。

        1 在婦產(chǎn)科護理教學中培養(yǎng)護生溝通能力的重要意義

        由于婦產(chǎn)科護理的特殊性,使得婦產(chǎn)科護生要想使自身在今后的職業(yè)道路發(fā)展上更為順暢,就必須要具備有效的溝通能力,從而構建和諧的護患關系。為此,在婦產(chǎn)科護理教學中做好護生溝通能力的培養(yǎng)則至關重要。

        具體而言:一方面,強化對護生溝通能力的培養(yǎng),有利于提升婦產(chǎn)科護生的綜合素質。在醫(yī)院工作中溝通能力可謂是護士不可或缺的重要能力,這是因為溝通能力的好壞會直接影響到護士與患者之間的關系,決定了后續(xù)護理活動能否順利開展。鑒于婦產(chǎn)科的特殊性,緊張的護患關系已成為現(xiàn)階段人們關注的熱點矛盾,因此更是對婦產(chǎn)科護士的溝通能力提出了較高要求。在婦產(chǎn)科教學中強化對護生溝通能力的培養(yǎng)有利于建立和諧的護患關系,緩解護患矛盾,得到患者信任,作出正確的護理評估,以此為基礎提升婦產(chǎn)科護生的綜合素質,促進護生日后職業(yè)生涯的良好發(fā)展。另一方面,強化對護生溝通能力的培養(yǎng),有利于提升婦產(chǎn)科護生的實踐能力。在婦產(chǎn)科教學過程中培養(yǎng)護生的溝通能力,往往會選擇一定的情境讓護生置身其中,在這個過程中護生通過情境模擬、角色扮演等形式,有利于護生專業(yè)知識的融會貫通,同時有效提升了護生的實踐能力,進而為后續(xù)婦產(chǎn)科工作的順利開展奠定良好的基礎。

        2 培養(yǎng)護生溝通能力的具體路徑

        在以往的婦產(chǎn)科護理教學中,過于注重對專業(yè)知識與實踐技能的培養(yǎng),而忽視了對護生溝通能力的訓練,使得護生偏離了實用人才的培養(yǎng)軌道。鑒于此,越來越多的高校將關注的重點放在了學生溝通能力的培養(yǎng)上,以期使每名護生都能夠擁有良好的溝通能力,順利開展護理活動。

        第一,要正確認識到培養(yǎng)護生溝通能力的重要性。要想做好婦產(chǎn)科護生溝通能力的教學培養(yǎng),首先就要認識到培養(yǎng)護生溝通能力的重要性,只有充分認識到護生溝通能力培養(yǎng)的重要性,才能夠在婦產(chǎn)科護理教學中給予重點關注。為此,在婦產(chǎn)科護理教學過程中,婦產(chǎn)科教師應該轉變自身認識,正視溝通能力的重要性,結合護生的實際情況,優(yōu)化與改革自身的教學內(nèi)容與教學方法,將溝通能力的培養(yǎng)貫穿于整個婦產(chǎn)科護理教學中,真正促進護生溝通能力的良好發(fā)展。

        第二,通過校內(nèi)實踐教學的方式培養(yǎng)護生溝通能力。校內(nèi)實踐教學是培養(yǎng)護生溝通能力的主要途徑。這就要求婦產(chǎn)科護理教師在授課過程中,要能夠通過言傳身教的方式,利用課堂講解的機會,幫助婦產(chǎn)科護生提升自身的溝通能力,使其了解與患者溝通過程中應該掌握的相關語言技巧,提前進行臨床預演。在婦產(chǎn)科護理教學過程中,可以針對那些容易害羞,回答問題時無法順利表述自己想法的護生,以提問的方式,消除這部分同學的膽怯心理。在課堂上可以經(jīng)常將問題交由他們來回答,通過反復練習,幫助這部分學生找回自信,使其能夠在教師與同學面前順利地表達自己的看法。在初期,這部分護生可能很難完整地回答問題,此時教師應該以鼓勵為主,輔助提示,待學生順利回答完答案以后,給予積極評價,以激勵護生回答問題的自主性。還可以采取分組討論、角色扮演等互動式教學方法,以此達到提高護生溝通能力的目的。在婦產(chǎn)科護理課堂教學過程中,婦產(chǎn)科教師可以將護生分為小組,讓他們按照每章節(jié)的病例內(nèi)容進行角色扮演。至于哪一個小組扮演病患,哪一個小組扮演護理人員,可以抽簽決定,其余小組的護生則負責觀看與點評,最終由教師作出總結。通過這種情境訓練,能夠使拘謹?shù)淖o生變得更加放松,并且在反復多次的練習中,強化學生溝通能力的培養(yǎng),增強護生的學習熱情,獲得事半功倍的效果。此外,在婦產(chǎn)科護理教學過程中,還可以采取與其他教師相互合作的方式,通過環(huán)境互換這種方式加強對護生溝通能力的培養(yǎng)。這是因為同班同學普遍相對較為熟悉,他們相互之間的溝通交流往往更容易完成。而與其他教師進行合作,采取教師互換、環(huán)境互換的方式,由一個班級派出一組護生,與其他班級的護生進行溝通,更容易鍛煉他們的溝通與交際能力。

        第三,通過臨床實踐培養(yǎng)護生溝通能力。通過校內(nèi)實踐教學的方式讓護生熟悉專業(yè)技能操作,構建基本的溝通能力以后,還要組織護生真正參與到臨床實踐工作中,讓護生能夠真正地接觸到病患,通過與病患的實際接觸,完善自身的溝通能力。由此可見,婦產(chǎn)科護生的臨床實踐活動尤為重要,可以提前幫助護生進入到工作狀態(tài)中。因此,在有意識地培養(yǎng)護生溝通能力的過程中,應該注重對醫(yī)院臨床實踐活動的開展。為此,各個院校應該采取老護士一對一帶教的模式,每次派遣5~6名護生到醫(yī)院中進行為期一周的培訓,一個學期下來基本上每名護生都能夠擁有一次培訓機會。護生在這種真實發(fā)生的情境中進行工作,勢必更有利于促進自身溝通能力的有效提升。需要注意的是,如若護生在臨床實踐環(huán)節(jié)與病患溝通發(fā)生矛盾糾紛,帶教護士必須要給予及時的點撥與干預,避免矛盾進一步升級惡化。在進行臨床實踐前,婦產(chǎn)科護理教師應該與帶教護士一起,根據(jù)護生特點、婦產(chǎn)學科的特點、病患特點制訂一個科學合理的見習機制,確保不同層次的護生在臨床實踐過程中引發(fā)護患糾紛時都能夠具備有效的解決預案。同時,在護生化解糾紛矛盾的過程中,有效提升護生的臨床應對能力,達到培養(yǎng)護患溝通能力的根本目的。

        3 結語

        在婦產(chǎn)科護理教學過程中注重培養(yǎng)護生的溝通能力,對促進護生的全面發(fā)展有著至關重要的作用。因此,在開展婦產(chǎn)科護理教學的過程中,婦產(chǎn)科護理教師必須要結合實際的教學情況,采取科學合理的教學方式,鍛煉學生們的交流溝通能力,盡可能地為學生提供更多的臨床實踐機會,提高學生的臨床應對能力,使護生的綜合素質得到更為全面的發(fā)展,更好地適應婦產(chǎn)科護理工作。

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