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價格PK仍是整個行業(yè)內(nèi)的“顯規(guī)則”
在我們以為“價格戰(zhàn)”早已不是智能手機(jī)叢林法則的今天,價格PK仍然是整個行業(yè)內(nèi)的“顯規(guī)則”盡管如今的價格戰(zhàn)相比以往已經(jīng)有所升級
當(dāng)高達(dá)1.8萬元的5G手機(jī)還在讓人記憶猶新時,中國用戶熟悉的價格戰(zhàn)已悄然打起。從2019年年初鋪天蓋地的宣傳5G,到年中各家不斷推出5G系列手機(jī),再到年底5G手機(jī)價格一家更比一家低……企業(yè)用嫻熟的市場動作,演繹了3G、4G手機(jī)曾經(jīng)走過的路。
《中國品牌》記者發(fā)現(xiàn),2019年6月6日,5G商用牌照才正式發(fā)放,11月份正式推出5G商用套餐,但截至11月底份,我國5G手機(jī)出貨量已經(jīng)達(dá)到了835.5萬部,可見大家對5G手機(jī)的接受程度還是比較高的。與此同時,更讓人們驚喜的是:5G手機(jī)的價格也從最初的18000元、7999、4999元、3799元降到如今的1999元,5G手機(jī)價格劃出了一道向下的曲線。
2019年11月26日,當(dāng)華為旗下榮耀V30將新款5G手機(jī)的價格鎖定在3000元檔位時,10天后,12月10日,小米旗下紅米更“接地氣”的發(fā)布了售價1999元的5G手機(jī),一舉將5G手機(jī)的起步門檻拉到了2000元以下。看到友軍掀起了“高性價比戰(zhàn)”,vivo也緊急跟進(jìn),在“雙12”大促中,將新品5G手機(jī)進(jìn)行5折購的活動,價格也突破了2000元的底線。對此,中泰證券指出,可觀的價格降幅,有望助5G手機(jī)啟動窗口期。
此前,小米創(chuàng)始人雷軍曾說道:“5G技術(shù)剛剛開始,研發(fā)成本巨高無比,想要5G手機(jī)賣到4G手機(jī)的價格,是完全不可能,除非是巨額虧損,但巨額虧損不是長期的生意?!钡缃襁@些頭部品牌接連推出的“接近成本”的5G手機(jī)是在做賠本的買賣嗎?
目前電商平臺在售的5G手機(jī)價格咬得非常緊,相同配置的手機(jī)價位只有1元之差。例如:vivo iQOO Pro 5G版本售價為3798元,而小米9 Pro 5G則為3799元。有行業(yè)專家告訴《中國品牌》記者:“這種價格戰(zhàn)的背后,反映的是行業(yè)地位之爭。誰能搶先5G終端,在5G時代就能擁有了更有利的位置?!?/p>
剛升任小米中國區(qū)總裁的盧偉冰前不久放出了一句口號,生死看待,不服就干。他提到,自己眼里只有一個對手就是榮耀?!拔曳浅S行判腒30會全面碾壓友商的V30,這個產(chǎn)品一定是兩個品牌之間的拐點(diǎn),這場仗打完之后,我們就會形成碾壓之勢?!?/p>
這一番話徹底激怒了榮耀,榮耀營銷經(jīng)理發(fā)回?fù)舻剑骸澳秤焉陶媸窃絹碓较氯秊E,品牌越來越LOW,如果是吐槽大會,我的評價是‘中低端營銷’?!?/p>
時間跳轉(zhuǎn)至2011年,當(dāng)時橫空出世的小米手機(jī)成為了智能手機(jī)初期的攪局者,同樣1999元的價格令其成為了高性價比手機(jī)的代名詞,也令整個智能手機(jī)市場在未來數(shù)年內(nèi)身處“價格戰(zhàn)”旋渦。
如今,一樣的“價格戰(zhàn)”之火蔓延至了5G初期,而動不動就“diss”友商成為了國產(chǎn)智能手機(jī)圈的常態(tài)。
上述專家對《中國品牌》記者表示:“其實(shí),價格低并不可怕,可怕的是利潤低。從研發(fā)生產(chǎn)的角度來看,這樣的價格根本無法保證利潤率,長此以往,行業(yè)的健康發(fā)展勢必受到威脅,其自身品牌也將受到影響?!?/p>
在我們以為“價格戰(zhàn)”早已不是智能手機(jī)叢林法則的今天,價格PK仍然是整個行業(yè)內(nèi)的“顯規(guī)則”,盡管如今的價格戰(zhàn)相比以往已經(jīng)有所升級。
資深消費(fèi)電子行業(yè)分析師梁振鵬表示,現(xiàn)在中國智能手機(jī)市場,甚至全球手機(jī)市場的增速已經(jīng)開始大幅下滑,手機(jī)市場開始從大盤式增長階段轉(zhuǎn)向侵蝕式增長階段,也就是說,手機(jī)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身市場份額的增長,就必須掠奪競爭對手的份額,在此情況下,過去的價格戰(zhàn)變得不再現(xiàn)實(shí)。
以太網(wǎng)的發(fā)明人鮑勃·麥特卡爾夫曾被問什么是互聯(lián)網(wǎng)時代的下一個殺手級應(yīng)用。他的答案就是:“永遠(yuǎn)在線”,即“隨時、隨地、隨意”的聯(lián)上互聯(lián)網(wǎng),達(dá)到溝通無所不在、信息無所不在的境地。
如今我們的生活確實(shí)如他所說,無論是衣食住行,還是娛樂消費(fèi)都是在網(wǎng)上完成的,甚至就連公司內(nèi)部的管理都是通過微信、釘釘這樣的移動互聯(lián)網(wǎng)工具完成的。但有中國電信上海公司技術(shù)專家表示,5G時代的殺手級的應(yīng)用目前還沒有出現(xiàn)。
客觀來說,眼下發(fā)布的5G手機(jī)談不上成熟,更多是一個噱頭。但對于市場來說,誰能收割第一波用戶心智,把自己打造成標(biāo)桿,似乎就能搶到先機(jī),甚至翻盤。
事實(shí)上,三星、華為、小米、OPPO、vivo 等主流玩家都各出其招,要么自主研發(fā),要么借用產(chǎn)業(yè)鏈的力量,已經(jīng)推出了多款可商用的 5G 智能手機(jī)。在這些動作的背后,與智能手機(jī)廠商關(guān)系最為密切的 5G 基帶市場也是風(fēng)云再起,高通、三星、華為、聯(lián)發(fā)科也是動作頻頻——就連對 5G 不動聲色的蘋果,也在默默地通過在 5G 基帶方面的兩手布局來保證自己按時推出 5G 版 iPhone。這也意味著,未來的市場競爭將進(jìn)一步激化。
OPPO副總裁、全球銷售總裁吳強(qiáng)表示,全球智能手機(jī)市場下滑,對手機(jī)廠商來說充滿著未知和挑戰(zhàn)?!皬哪壳皠蓊^來看,主要看誰犯得錯誤更少,特別是致命性的錯誤,如果犯錯了就會一落千丈?!?/p>
《中國品牌》記者采訪了多位手機(jī)廠商人士。大家均認(rèn)為,5G將是行業(yè)格局的一個新的分水嶺,這也是提前打響價格戰(zhàn)的原因所在?!暗?,隨著價格的到位,背后的問題也顯露出來:財報顯示,頭部廠家業(yè)績出現(xiàn)下滑、NSASA的5G組網(wǎng)還有爭議、切實(shí)改變生活的5G應(yīng)用還沒有出現(xiàn)等等。”一位業(yè)內(nèi)分析人士表示,成本、功耗、商業(yè)價值等諸多問題還需要進(jìn)一步待解。這些在考驗(yàn)著終端廠商的能力同時,也預(yù)示著目前5G終端的復(fù)雜度,并不是簡單的降價就能打開市場的。
例如,目前大部分5G手機(jī)網(wǎng)速可達(dá)500Mbps。行業(yè)人士都清楚,手機(jī)上網(wǎng)速率除硬件本身之外,主要和網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)量、覆蓋范圍、用戶密度有關(guān),這個速率并非日后5G網(wǎng)絡(luò)的真正速率。“5G的發(fā)展需要一個過程。就像4G到現(xiàn)在的規(guī)模,中國經(jīng)歷了六、七年的時間,5G將來覆蓋到像4G這樣的規(guī)模,也需要七、八年時間。”中國工程院院士鄔賀銓說。
“性價比”對于國產(chǎn)手機(jī)品牌來說非常重要,小米、榮耀等手機(jī)品牌,都是憑借“性價比”獲得了較好的市場份額;只是“性價比”的產(chǎn)品策略如果一直做下去,那么手機(jī)品牌的產(chǎn)品溢價水平將大大降低。
近日,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東透露:華為手機(jī)2019年全球出貨量將在2.3億部左右。這個數(shù)字完成了此前定下的全年目標(biāo),并遠(yuǎn)超過蘋果的全年銷量。但在利潤上,華為利潤卻不到蘋果利潤的一半。
知名市場研究機(jī)構(gòu)Counterpoint Research發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:2019年第三季度,全球手機(jī)整體利潤同比下降11%至120億美元。蘋果占據(jù)了全球手機(jī)行業(yè)66%的利潤和32%的手機(jī)總收入,蘋果擁有忠實(shí)的高端用戶群,這也是蘋果仍能以其競爭對手所羨慕的利潤水平運(yùn)營的原因之一;三星排在手機(jī)行業(yè)利潤榜的第二位,占整個手機(jī)行業(yè)利潤的17%;華為在利潤榜排名第三達(dá)到了12%。
任正非曾經(jīng)說過,“華為是世界上最窮的科技公司,一部手機(jī)只掙30塊錢算什么高科技。”由于大量資金投入技術(shù)研發(fā),公司成本過高。盡管憑借多年的技術(shù)積累,華為手機(jī)已經(jīng)在高端市場占據(jù)一席之地,不過在上游產(chǎn)業(yè)鏈以及軟件系統(tǒng)方面,國產(chǎn)手機(jī)與蘋果、三星的差距依舊明顯。公開資料顯示,華為已經(jīng)要求華為手機(jī)業(yè)務(wù)尤其是電商手機(jī)產(chǎn)品,不再強(qiáng)調(diào)銷售額,而要以利潤說話。
一個好的品牌可以帶來溢價,而且這個溢價帶來的利潤是很高的,蘋果多年來,從電腦到音樂播放器,通過其時尚的設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品已經(jīng)獲得了極大的品牌力度。尤其是廣大女性用戶更是把蘋果捧起來了,即使價格貴也紛紛買單,所以直到現(xiàn)在,包括蘋果手機(jī)在內(nèi)的所有產(chǎn)品都會比其它廠商貴很多。
任何品牌都會有降價的策略存在,目的是在一定程度上挽回住損失的銷量??蓪τ谑謾C(jī)品牌來說,降價這個口子一開,就很難止住。而給企業(yè)帶來的后果便是難以逆轉(zhuǎn)的品牌價值的損失。
最近一段時間以來,家電市場的價格戰(zhàn)從彩電、空調(diào)到冰箱一輪又一輪擴(kuò)散。這些動作背后,雖然存在大企業(yè)清場洗牌的戰(zhàn)略意圖,卻是更讓眾多中小家電廠商產(chǎn)生了一系列的焦慮、恐慌和不安。特別是“沒有最低、只有更低”的節(jié)奏,也讓市場上的眾多消費(fèi)者們產(chǎn)生了持幣待購等心理,最終引發(fā)了市場的亂象、亂局迭加。
業(yè)內(nèi)人士對國產(chǎn)品牌執(zhí)著“性價比”的行為給與了相當(dāng)?shù)年P(guān)注,他們點(diǎn)評道:“品牌的垮掉,要么是產(chǎn)品的問題,要么是營銷的問題。但凡了解我國制造業(yè)技術(shù)的人們都會知道,我們的產(chǎn)品技術(shù)其實(shí)并不弱,那么這種質(zhì)好價廉的原因,究其根本是營銷策略出了問題。”
2000元左右的5G手機(jī)遠(yuǎn)比蘋果手機(jī)動輒5、6千的4G手機(jī)便宜很多,如果未來在性能和價格方面超越蘋果,國產(chǎn)手機(jī)終將會迎來一個新的局面。當(dāng)然,在做出這一結(jié)論之前,很多人都會繼續(xù)觀望。畢竟在沒有大規(guī)模商用的狀態(tài)下,大眾心里并沒有,自然不會去貿(mào)然當(dāng)這個嘗鮮者。
2019年初,OPPO和vivo紛紛針對國內(nèi)推出了另一個獨(dú)立子品牌。此前,小米也做了類似的事情,成立了獨(dú)立品牌紅米Redmi。
事實(shí)上,雙品牌戰(zhàn)略始于華為。2013年12月,榮耀品牌正式獨(dú)立,從此華為+榮耀的雙品牌聯(lián)盟正式成立,如今主打高端旗艦的華為憑借著P和Mate系列等經(jīng)典產(chǎn)品成為了繼三星和蘋果之后的又一國際大廠,而以年輕時尚為核心的榮耀同樣成為了國產(chǎn)智能手機(jī)的領(lǐng)頭羊。
“主品牌+子品牌”的雙品牌策略,究竟能不能成為5G時代手機(jī)行業(yè)競爭的一大趨勢?
“曾經(jīng)紅米的定位只是便宜走量,這顯然不是長遠(yuǎn)之計(jì)。品牌定位清晰明確、差異互補(bǔ)性強(qiáng)、以及保證品質(zhì)等因素是華為+榮耀成功的關(guān)鍵,如今的小米+Redmi也步入正軌”,一位業(yè)內(nèi)分析人士表示。
各大廠商紛紛推出子品牌,主要目的在于進(jìn)一步發(fā)掘市場潛力,打破沉寂的市場格局。然而經(jīng)歷了過去一年時間的發(fā)展,如今的手機(jī)市場已經(jīng)進(jìn)入到了存量市場,不僅市場競爭更加劇烈,品牌集中度也進(jìn)一步上升,想要取得更大發(fā)展可以說是難之又難。
在這樣的市場背景下,加碼雙品牌戰(zhàn)略,不僅意味著更多的資源消耗,同時也對企業(yè)實(shí)力提出了更高要求。如果手機(jī)廠商不能很好地掌控雙品牌的設(shè)計(jì)、研發(fā)、市場推廣等資源投入,很有可能會因此將自己拖入到雙線作戰(zhàn)的泥沼。
在快消行業(yè)中,日化巨頭寶潔光洗發(fā)水就列出了飄柔、海飛絲、潘婷3個品牌,其目的就是為了盡可能多的占領(lǐng)超市貨架,獲得更多的品牌曝光,填充用戶的記憶。汽車行業(yè)中,大眾集團(tuán)除了主品牌大眾外,還有分別針對不同細(xì)分市場的奧迪、保時捷、賓利、蘭博基尼、斯柯達(dá)、西亞特等11個品牌,如此長的品牌矩陣和品牌布局,保證了大眾集團(tuán)在任何細(xì)分市場都有聲音,都能保持強(qiáng)勁的競爭力。
但在手機(jī)行業(yè),雙品牌策略的成功案例還是比較有限。最重要的原因之一,就是國內(nèi)各品牌受限于品牌創(chuàng)立伊始的“人設(shè)”,很難在其他細(xì)分市場有所建樹。例如,小米一直為“性價比”代言、產(chǎn)品總是固定在一個價格區(qū)間內(nèi),一旦超出范圍的機(jī)型通常被邊緣化。
“國內(nèi)手機(jī)廠商輪番使用的雙品牌策略,看似聲勢浩大,但最終結(jié)果都淹沒在手機(jī)市場的浩瀚煙海中,被用戶熟知的仍舊是那幾個頭部品牌。借著蘋果打盹期間,現(xiàn)在確實(shí)是進(jìn)入5000元以上高端市場不錯的時機(jī),但如果沒有足夠的資源和成熟的管理機(jī)制,那么雙品牌策略將容易陷入雙線作戰(zhàn)的泥塘。”一位行業(yè)媒體人表示,“當(dāng)智能手機(jī)市場萎靡不振,對手之間的赤膊之爭難以避免。各廠商只能通過補(bǔ)齊自己的短板,并不斷挖掘新的機(jī)會,從頭至尾武裝自己,才能做好迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備”。然而,目前智能手機(jī)市場同質(zhì)化問題依舊存在,“你有我有全都有”的現(xiàn)象仍然比比皆是。
“曾經(jīng)的價格戰(zhàn)只是為了降價而降價,品控相比現(xiàn)在要差,而且同質(zhì)化嚴(yán)重,當(dāng)初真的只要便宜就夠了。如今價格便宜還有屏幕好、拍照好、設(shè)計(jì)好等等,消費(fèi)者對于手機(jī)的要求越來越高了”,另一位業(yè)內(nèi)分析人士表示。
快評
企業(yè)向上的命門是什么?
手機(jī)市場云波詭譎,從高端的華為 Mate 30 Pro、小米9Pro,到中端的OPPO K5,vivo iQOO Pro 5G,再到入門級市場的Redmi k30、榮耀V30,各階段的立體化競爭已全面開啟。
天風(fēng)國際分析師郭明錤指出,“國內(nèi)手機(jī)市場總體上還是一個價格敏感的市場,價格下調(diào)起到的作用非常明顯。”
不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,低價策略對于手機(jī)品牌的價值還有待商榷。對華為、小米等一線品牌而言,低價是一柄雙刃劍,盡管其有助于提升銷量,但另一方面,這可能在無形中損害他們的高端品牌形象,進(jìn)而導(dǎo)致果粉忠誠度的下降。
在世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《2018年世界品牌500強(qiáng)》中,耐克排名第八,位居服裝服飾品類第一名。
以耐克為代表的運(yùn)動品牌不但將球鞋變成了一種時尚,甚至還將球鞋消費(fèi)變成了一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。耐克球鞋不只可以穿在腳上,還可以收藏、倒賣和升值,用當(dāng)前的流行語來形容球鞋經(jīng)濟(jì)可謂:“老年人炒股,中年人炒幣,青年人炒鞋”。
盡管市場上對于炒鞋經(jīng)濟(jì)的看法褒貶不一,但從商業(yè)的角度來看,這是市場對一個品牌的巨大認(rèn)可。通過不斷地創(chuàng)新和營銷,耐克成為了最具品牌溢價能力的消費(fèi)品牌。
在激烈的競爭環(huán)境中,品牌溢價體現(xiàn)出了品牌的自身價值,是品牌建設(shè)的成果體現(xiàn)。當(dāng)然構(gòu)成品牌價值包含了諸多要素,例如:品牌知名度、感知質(zhì)量、品牌聯(lián)想、品牌美譽(yù)度和忠誠度等,它們都會影響到消費(fèi)者對品牌的溢價感知。
耐克的產(chǎn)品創(chuàng)新思路、營銷思路、企業(yè)經(jīng)營思路等都值得消費(fèi)品牌學(xué)習(xí)。品牌驅(qū)動下的發(fā)展戰(zhàn)略,是每個企業(yè)都應(yīng)持續(xù)堅(jiān)持的核心。戰(zhàn)略很多時候敗給競爭對手,不是因?yàn)楫a(chǎn)品的價格和質(zhì)量,而是品牌價值和傳遞的信息不夠。
消費(fèi)是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長的最大驅(qū)動力,多年來一直保持飛速增長,然而從改革開放之后我國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇多年,在對創(chuàng)業(yè)十分友好的市場環(huán)境下,我國仍然沒有出現(xiàn)國民級的消費(fèi)品牌。中國企業(yè)不只要反思自身的問題,聚焦用戶價值,更要在世界范圍內(nèi)向這些偉大的品牌學(xué)習(xí)。
目前的中國手機(jī)市場,競爭已經(jīng)變得越來越激烈,想在這塊手機(jī)蛋糕上分一塊是一件很艱難的事。當(dāng)前,三星、蘋果等國際品牌擁有較高的品牌溢價能力,使得同等配置的手機(jī),價格可能高出30%。
5G手機(jī)帶來的機(jī)遇對企業(yè)而言也是挑戰(zhàn)所在。企業(yè)必須讓自身變得強(qiáng)大,才能在競爭中利于不敗之地。加大品牌建設(shè),增加品牌溢價能力,這是國產(chǎn)廠商一個共同的課題。