文／圖_張 喆

“今年入冬以來，全市沒有發(fā)生一起因電網(wǎng)建設引發(fā)的投訴事件！”2019年12月16日，焦作供電公司配網(wǎng)辦負責人王春生看著實時統(tǒng)計的數(shù)據(jù)欣慰不已：“公司配網(wǎng)建設全年實現(xiàn)目標網(wǎng)架延伸360余千米，解決重過載、低電壓等問題600余個，新增斷路器200余臺，我們的配電網(wǎng)為城市的發(fā)展提供了更加穩(wěn)定可靠的動力支撐?！?/p>

城市配電網(wǎng)直接面向終端客戶，是保障電力“落得下、配得出”、客戶“用上電、用好電”的關鍵環(huán)節(jié)。這些可喜數(shù)據(jù)得益于焦作供電公司搶抓配電網(wǎng)補強升級戰(zhàn)略機遇，以增強配電網(wǎng)供電能力、提升安全水平和供電服務質(zhì)量為目標，以提高配電網(wǎng)管理水平為重點，全面加強配電網(wǎng)安全生產(chǎn)和技術管理，扎實開展配電網(wǎng)絡結構優(yōu)化完善、標準化搶修、不停電作業(yè)等工作，持續(xù)加大配電網(wǎng)建設力度，加強新成果、新技術、新設備的推廣應用，在堅強配電網(wǎng)建設方面出實招、做實功、見實效。

抓安全 筑牢配電網(wǎng)建設基礎

2019年焦作供電公司配電建設榮譽頗豐，榮獲省電力公司配電網(wǎng)建設工作先進單位稱號，2個項目部榮獲省公司配電網(wǎng)十佳項目部和優(yōu)秀項目部稱號，獲得7面流動紅旗、10項省公司百佳工程，其中一項工程被推薦參評國家電網(wǎng)有限公司百佳工程。這一系列榮譽離不開該公司為配電網(wǎng)建設夯實的安全基礎。

“安全風險提示牌的內(nèi)容要具體，要有針對性，不在工作范圍內(nèi)的信息不必填寫?！?019年10月12日，在焦作市示范區(qū)蘇家作村配電網(wǎng)改造工程現(xiàn)場，焦作公司工程監(jiān)理人員正在對現(xiàn)場安全工作進行監(jiān)督。

為了確保配電網(wǎng)建設在安全可靠的氛圍中進行，焦作公司創(chuàng)新建立“三級六維”配電網(wǎng)作業(yè)現(xiàn)場預警機制，從施工固有風險等級、施工現(xiàn)場環(huán)境、天氣情況、施工班組規(guī)模、停電范圍及時長、是否影響重要客戶6個維度，確定紅橙黃三級預警。截至目前，發(fā)布預警通知單7份，涉及工程58項，有效降低了作業(yè)現(xiàn)場風險，該機制已經(jīng)被省公司采納并推廣應用。

同時，該公司針對施工安全、設計質(zhì)量、施工質(zhì)量方面存在的高發(fā)易發(fā)性問題，梳理歸納3個“10條”紅線，制定作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范“20條”，制定臺區(qū)質(zhì)量控制卡、三種明白卡等安全質(zhì)量管控卡，進一步加強配電網(wǎng)工程現(xiàn)場安全管控。截至目前，制止違章行為155起，下發(fā)整改通知單75份，高發(fā)易發(fā)性安全問題得到有效解決。

重服務 增強群眾電力獲得感

2019年6月13日，在焦作市中站區(qū)造店村配電網(wǎng)臺區(qū)建設現(xiàn)場，10余名施工人員正在有條不紊地進行變壓改造升級工作，統(tǒng)一的著裝、整潔的施工現(xiàn)場和規(guī)范的操作流程，讓圍觀的群眾豎起了大拇指。

“提前好幾天就得到了停電改造通知，鄉(xiāng)親們都有了心理準備，用一天的停電換來今后更穩(wěn)定的用電，值！”造店村村委會負責人程彬說，“前幾日，供電公司員工還幫著村里的困難戶進行安全用電檢查，無償更換了屋里的老舊線路和插座，這服務真沒得說。”

據(jù)了解，近年來涉及配電網(wǎng)建設類投訴熱點主要集中在電網(wǎng)建設賠償、施工現(xiàn)場恢復、電網(wǎng)設備位置等方面。焦作供電公司為了解決這些問題，制定了現(xiàn)場恢復、賠償賠付、停電告知、信息公示、工單響應5項管控工作標準，建立了“誰發(fā)包誰負責”“管業(yè)務必須管投訴”“七分事前防范、三分事中管控、嚴肅事后追責”3項工作原則，針對性制定了嚴抓設計源頭、建設環(huán)境協(xié)調(diào)、人員服務水平、重要信息宣傳、規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)管控等4類12項保障措施和施工領域5項負面清單，積極主動開展自查自糾專項整治工作。

在配電網(wǎng)建設過程中，該公司以滿足群眾用電需求為出發(fā)點，合理選擇設備布點，精心布置線路走向和下線方式，確保電網(wǎng)工程零缺陷投運，提高了供電可靠性和供電質(zhì)量。同時，加強施工現(xiàn)場管控，提高現(xiàn)場人員作業(yè)行為規(guī)范性，打造出一支素質(zhì)高、業(yè)務精、作風優(yōu)、紀律嚴的配網(wǎng)建設施工隊伍，做好施工告知工作，采用施工連心卡、停電告知書、移動廣播、短信提醒等多種形式，將施工停電信息和改造后的用電便利性告知廣大群眾，及時取得改造區(qū)域群眾的理解和支持，增強他們的電力獲得感。

謀創(chuàng)新 助推配電網(wǎng)本質(zhì)提升

“2019年焦作市‘煤改電’配套電網(wǎng)建設工作在10月份已經(jīng)圓滿完成，共涉及18.9萬戶居民，589個行政村，完成了215項工程建設任務，新增或改造10千伏線路186千米、0.4千伏線路432千米、配電臺區(qū)340個，居民戶均容量達到2.93千伏安，完全滿足‘煤改電’客戶用電需求。這得益于公司158平臺的建設?！苯棺鞴╇姽尽懊焊碾姟惫ぷ髫撠熑苏f。

為了全力助推配電網(wǎng)工程建設管理本質(zhì)提升，圓滿完成年度建設任務，焦作供電公司在2018年創(chuàng)新基礎上，深化推進“三部兩代”158一體化平臺建設，通過搭建“一個平臺”，促進“五方聯(lián)動”，加強“八個甲方代表”密切協(xié)作，構建“大配網(wǎng)”建設工作機制，將各部門的職責、流程、制度、標準、考核等內(nèi)容匹配到配網(wǎng)工程建設流程的最小單元，激活崗位動力，打通橫向壁壘，進一步促進建設精益化管理縱向貫穿融合。

“不僅外觀看上去一樣，而且連導線弧度、長短和線鼻壓接制作工藝等細節(jié)也都做到了一模一樣，工廠化預裝這項創(chuàng)新措施，讓配電臺區(qū)的施工質(zhì)量和速度都大大提升?！痹谖挥诮棺魇形溱炜h龍源路的配電網(wǎng)工廠化預裝車間里，焦作公司配網(wǎng)辦主任王春生感慨地說，“技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一批創(chuàng)新成果的推廣應用，讓配電網(wǎng)建設有了質(zhì)的飛躍?！痹摴驹谑?nèi)率先實施工廠化預裝、巖石鉆孔鐵塔基礎預制、JP柜封堵等新技術，創(chuàng)新建立“一書三卡”文件支撐體系，堅持示范引領、樣板開路，實現(xiàn)工程建設質(zhì)量“由點到面”突破。

天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。2020年，焦作供電公司將認真貫徹“鄉(xiāng)村振興”“脫貧攻堅”國家重點工作部署，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，嚴抓“兩個不出事”，積極做好“放管服”承接，高標準完成配電網(wǎng)建設任務，為建設“三型兩網(wǎng)、世界一流”能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作出積極貢獻。