孔慶凱

摘要：當(dāng)前我國人力資源管理的發(fā)展正處于初級(jí)階段，雖然已經(jīng)取得了一些突破和進(jìn)步，但仍有必要在各個(gè)方面深入探索，本文分析國企人力資源培訓(xùn)的投資風(fēng)險(xiǎn)，探究預(yù)防國企人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)的有效措施，以供參考。

關(guān)鍵詞：人力資源? 軟素質(zhì)? 風(fēng)險(xiǎn)防范

事實(shí)上，如今的人力資源管理工作過于粗放，很多業(yè)務(wù)都只是停于口頭，經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)說什么就做什么。對(duì)政策的分析還不夠嚴(yán)謹(jǐn)透徹，相關(guān)的臺(tái)賬記錄也沒有當(dāng)事人的親筆簽署，在一定程度上加大了人力資源培訓(xùn)的投資風(fēng)險(xiǎn)，削弱了人力資源管理體系的實(shí)施效果。

一、國企人力資源培訓(xùn)的投資風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)今世界不管是國家之間的競爭還是企業(yè)之間的競爭，人才在其中都發(fā)揮非常關(guān)鍵的作用。人才的良好發(fā)展，能同時(shí)為國家和企業(yè)的運(yùn)營提供助力，為集體不斷注入鮮活的生命力。由此可見人才是國家和企業(yè)發(fā)展的必備要素。就國有企業(yè)而言，在人力資源投資方面，需要首先考慮到的問題是人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)秀的人才專業(yè)技術(shù)水平高，綜合能力也比較強(qiáng)。企業(yè)在對(duì)這一部分人才投入大量的資金進(jìn)行培養(yǎng)，就要面臨著人才被一些綜合實(shí)力強(qiáng)的公司挖走的風(fēng)險(xiǎn)。所以國有企業(yè)在為培訓(xùn)人力資源做投資以前，要慎重考慮。

二、預(yù)防國企人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)的有效措施

（一）注重強(qiáng)化員工軟素質(zhì)

員工在得到了系統(tǒng)性的培訓(xùn)之后，自身的專業(yè)技術(shù)水平和綜合能力都會(huì)有所提升，此時(shí)如果對(duì)公司的某些因素不滿意，就容易產(chǎn)生跳槽的想法，員工和企業(yè)之間的矛盾問題也就此產(chǎn)生。對(duì)于人力資源管理部門來說，在做培訓(xùn)投資時(shí)，要避免為他人做嫁衣的不良情況，防止精心培養(yǎng)的人才流入到競爭對(duì)手企業(yè)。這并不代表可以對(duì)人力資源不加以投資，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的人才不管是技能還是管理都長時(shí)間處于一個(gè)水平上，使得企業(yè)在市場環(huán)境中逐漸失去競爭力。有效預(yù)防優(yōu)秀人才跳槽的風(fēng)險(xiǎn)，需要在培訓(xùn)的過程中堅(jiān)持技能和責(zé)任感同步提高的原則。培養(yǎng)國企內(nèi)部的員工，不能僅僅注重專業(yè)技能、綜合素質(zhì)和科研能力的培養(yǎng)，還應(yīng)該對(duì)工作能力以外的內(nèi)容引起關(guān)注，也就是注重強(qiáng)化員工的軟素質(zhì)。比如某國有企業(yè)在培訓(xùn)員工的過程中，向其中滲透了思想道德的內(nèi)容，使得員工能用愛崗敬業(yè)的態(tài)度對(duì)待工作，在為企業(yè)做貢獻(xiàn)時(shí)不遺余力。對(duì)企業(yè)和自身之間的關(guān)系有正確的看法，員工在思想意識(shí)層面上對(duì)自己有比較高的要求。在此條件下，該企業(yè)優(yōu)秀人才流失率大大降低，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)的有效預(yù)防。

（二）重視招聘過程的風(fēng)險(xiǎn)防范

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說，在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)工作時(shí)，通常會(huì)與企業(yè)的發(fā)展情況相結(jié)合，盡量降低資金投入，期望獲得較高的回報(bào)，使員工能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)此要從招聘工作開始就做好風(fēng)險(xiǎn)防范。就招聘工作而言，是一個(gè)企業(yè)和應(yīng)聘者之間的雙向選擇過程。企業(yè)的期待是招到與崗位要求相匹配的人才，而應(yīng)聘者的期待是找到薪資水平高、福利待遇好、有良好發(fā)展前景的工作，實(shí)際上協(xié)調(diào)雙方之間的需求有很大的難度。對(duì)于企業(yè)來說，有效預(yù)防人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)，有必要健全招聘機(jī)制。比如某企業(yè)加強(qiáng)對(duì)面試官的培訓(xùn)，避免發(fā)生由人員因素所導(dǎo)致的招錄失誤，有效維護(hù)企業(yè)的良好形象。而且還與專業(yè)人才測評(píng)機(jī)構(gòu)合作，使面試的測評(píng)效果能夠得到強(qiáng)化。另外在員工試用期間，與其簽訂誠信責(zé)任書，為后續(xù)的人力資源管理工作提供保障。

（三）績效管理不應(yīng)走過場、人情化

沒有明顯的數(shù)據(jù)能夠分析人力資源這項(xiàng)投資所帶來的收益，也很難證明某項(xiàng)培訓(xùn)一定是有效的。培訓(xùn)所產(chǎn)生的效果受到多方面因素的影響，包括講師的教學(xué)水平、培訓(xùn)內(nèi)容的價(jià)值、培訓(xùn)過程的專注度，大部分屬于不確定因素。所以強(qiáng)化培訓(xùn)效果要從績效考核方面入手。就績效管理而言，防范人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)要保證考核指標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)保持一致，保證與企業(yè)文化相契合，同時(shí)也要能夠滿足員工的內(nèi)在和外在的需求，在企業(yè)各個(gè)部門的運(yùn)行和協(xié)調(diào)上提供助益。要有明確的指標(biāo)，確保能最大限度的量化。確定較為合理的考試周期，加大對(duì)企業(yè)績效文化的宣傳力度，增強(qiáng)考核的執(zhí)行力度，在考核的過程中，不應(yīng)該出現(xiàn)走過場、人情化的不良情況。在此條件下，才能保證員工在參與考核時(shí)有積極的態(tài)度。要適當(dāng)擴(kuò)大監(jiān)督覆蓋的范圍，使得績效管理工作能夠更為公平公正。

三、結(jié)束語

綜上所述，國企人力資源培訓(xùn)的投資風(fēng)險(xiǎn)有兩方面的表現(xiàn)，一是優(yōu)秀人才跳槽，二是不能保證培訓(xùn)效果。預(yù)防國企人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)注重強(qiáng)化員工軟素質(zhì)，重視招聘過程的風(fēng)險(xiǎn)防范，績效管理不走過場，也不人情化。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖宇.中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)——以中證萬融醫(yī)藥投資公司為例[J].才智，2019（10）：218-219.