文／圖_李曉光

2019年12月2日，由焦作供電公司承建的焦作市中原路電力線路改造工程接近尾聲。中原路是貫穿焦作市南北城區(qū)的交通主干線，電力線路的改造不僅對城市的整體規(guī)劃起到重要作用，而且更重要的是能夠滿足沿線轄區(qū)電力客戶不斷增長的用電需求，讓客戶在這個冬季不再感到寒冷。

強“筋骨”不懼用電高峰

2019年11月28日，在220千伏春林變電站2號主變壓器旁，焦作公司檢修試驗人員正在對變壓器鐵芯絕緣電阻值、繞組介質損耗值等進行集中檢修，以確保變壓器能夠在冬季用電高峰期間正常運行。隨著氣溫下降，焦作公司加快了對各類電氣設備的檢修進度，增強線路及設備的“免疫力”，確保電網健康度冬。

度冬前，焦作公司科學預測電網負荷，依據(jù)往年冬季負荷分配特點、迎峰度夏期間暴露出的問題和秋檢預試中的薄弱環(huán)節(jié)，認真落實安全、組織、技術措施，強化安全管控，完成了110千伏及以上主網綜合檢修任務154項、10千伏及以上配網檢修計劃168項，持續(xù)提升設備健康水平。

“運用激光炮消除線路隱患，不僅能夠降低安全風險，而且還能夠提高工作效率。”2019年12月8日，焦作公司輸電運檢專業(yè)五級職員王海港在巡視110千伏嶺北線時，發(fā)現(xiàn)23號耐張塔上掛有防塵網，果斷拿出激光炮消除隱患。王海港說，在輸電線路的日常巡視工作中，類似違章建筑、彩鋼瓦、線下植樹等危及線路安全的隱患數(shù)不勝數(shù)，焦作公司除了加強與政府間的合作外，還要不斷強化人防和技防力量，這也是焦作公司保障電網安全的一項重要舉措。

為了保障電力線路安全穩(wěn)定運行，焦作公司充分發(fā)揮屬地化聯(lián)動優(yōu)勢，針對線下外力破壞高發(fā)區(qū)，聯(lián)合焦作市公

建“網格” 送上優(yōu)質服務

安局開展打擊破壞電力設施專項行動。2019年11月22日，焦作公司工作人員配合公安民警分別來到鄭焦鐵路吊車施工現(xiàn)場、中站區(qū)府城街道辦事處啟心村進行安全宣傳，排查可能危及電力設施安全的違規(guī)行為，防止野蠻施工對電力設施造成破壞。焦作公司員工千建富說：“度冬期間，我們還將采取一系列行之有效的措施，在全市形成對破壞、盜竊電力設施行為‘人人喊打’的良好局面?！?/p>

磨“快刀” 強化應急體系

“焦作氣象臺發(fā)布降溫大風藍色預警，預計未來6小時我市將出現(xiàn)大范圍雨雪冰凍天氣，并伴隨有8級以上大風?！?019年11月22日9時，焦作公司電力調控中心聯(lián)合供電服務指揮中心、修武縣供電公司、焦煤集團及相關重要客戶等，開展2019年度焦作電網迎峰度冬聯(lián)合反事故演習。

本次演習選取2019年冬季焦作電網典型運行方式，模擬多重事故發(fā)生在負荷早高峰時段，共設置了主網失壓等四重故障。故障命令下達后，各相關單位緊密配合，有效降低了直流系統(tǒng)全失、變電站全停等故障造成的影響，在短時間內有序恢復了電力網絡結構和供電。

開展應急演練，是提高緊急事故處置能力的有效舉措。度冬期間，焦作公司加強與焦作市委市政府、公安部門和氣象部門、應急管理局的溝通聯(lián)動，建立市縣搶修聯(lián)動機制，進一步強化應急保障和協(xié)同處置各項措施，確保反應迅速、措施有效、保障有力。

“您好，這里是12345市政熱線，有居民反映，焦作市烈士街鐵路醫(yī)院對面家屬區(qū)一住戶電力設施著火，請安排處理?！?019年12月5日17時33分，焦作公司供電服務指揮中心突然接到市政熱線的電話。

用電安全無小事。此時天氣陰沉，并伴有較強風力，又恰逢下班高峰期，一旦造成火災，后果不堪設想。供電服務指揮中心立即向轄區(qū)內值班人員下達搶修命令。10分鐘后，搶修人員趕到現(xiàn)場，此時，火已熄滅。借助燈光，工作人員發(fā)現(xiàn)著火的地方是一個老式的用戶開關，因負荷過大熔斷保險致燃。工作人員了解到，這里住著一位孤寡老人。為了確保老人用電安全，工作人員消除隱患后，又仔細檢查了老人家中的電力線路，并將老式刀閘更換為空氣開關，交代了一些安全用電注意事項方才離去。

此后，焦作公司通過對客戶家中停電、各類配網故障等進行統(tǒng)籌分析，在排除外部因素后，加快各類配網專項治理項目實施進度，依托供電服務指揮中心加強配電線路過載和配變過載、臺區(qū)低電壓、三相不平衡問題的監(jiān)控和督辦，度冬前解決了90臺配電變壓器重過載問題，進一步減少了客戶停電時間。

2019年11月16日是供暖日的第2天，趁著周末休息，焦作公司網格客戶經理蔡軼博帶著兩名工作人員，一大早就來到焦作市丹東小區(qū)，查看這里“煤改電”客戶的用電情況。

王大媽是焦作市首批“煤改電”客戶。2017年供暖季時，蔡軼博就多次來到她家中，講解了許多用電政策和安全常識。這不，聞聽屋外有動靜，王大媽便急忙迎了出來，嘴里念叨著：“就知道天一冷，你們準來，趕快進屋暖和暖和！”

蔡軼博拉著王大媽的手說：“大媽，供暖季到了，天干物燥的，您老人家可得注意安全用電啊?！闭f話間，其他兩名工作人員開始對屋內屋外進行檢查，20分鐘后，發(fā)現(xiàn)室內部分線路老化嚴重，急需更換。說明問題后，王大媽說：“天冷全靠電暖器取暖，最近，我家又買了一臺電暖器，供兩個臥室用，會不會有問題……”蔡軼博接過話說：“大媽，這兩臺電暖器都是大功率電器，原來的線路有可能承受不了這么大的負荷。不過沒關系，我們給您換好線路，您就可以放心用電了?！?/p>

2017年、2018年兩年間，焦作市累計推廣“煤改電”居民戶數(shù)約21.1萬戶，2019年焦作市又新增“煤改電”居民客戶18.9萬戶。針對部分居民存在的戶內低壓接戶線老化、線徑偏細和空氣開關配置偏低等安全隱患，焦作公司實行服務有網、網中有格、格中有人、人負其責的“網格化”供電服務模式，利用電采系統(tǒng)跟蹤分析“煤改電”客戶用電情況，持續(xù)完善“煤改電”客戶電力管家和常態(tài)服務機制，把服務送到居民家門口。

此外，焦作公司及時更新PMS系統(tǒng)設備臺賬，增加“2019年煤改電”標識，按照“一線一案”“一村一案”“一臺區(qū)一案”標準，全面排查“煤改電”設備運行狀況。同時，確定了市區(qū)故障搶修到達現(xiàn)場時間不超過20分鐘，郊區(qū)和農村故障搶修到達現(xiàn)場時間不超過30分鐘的標準，增加搶修站點數(shù)量，全面補齊搶修隊伍、物資和備品備件。

未雨綢繆，枕戈待旦。迎峰度冬期間，焦作公司成立保供電領導小組，合理安排電網運行方式，加快電網建設改造，加強以配網搶修為重點的應急搶修，擴大優(yōu)質服務半徑，堅決做到“四個百分之百”，用職責守護萬家燈火。