文／圖_張 靜 游峰巖 湯新娜

2019年12月22日9時許，冬日暖陽照在洛陽市老城區(qū)南大街上，錦旗鋪、牌匾鋪、字畫坊等富含濃郁地方特色的文化作坊紛紛開門迎客，這時坊主們都被眼前一群頭戴印有“國家電網(wǎng)”字樣安全帽的人吸引，他們正是洛陽供電公司低壓稽查工作人員，正在逐戶核對臺區(qū)每塊電表的表號，篩查現(xiàn)場與系統(tǒng)掛接關(guān)系錯誤、計(jì)量異常、竊電等情況，積極推動洛陽公司高損臺區(qū)治理工作。

線損率是電力企業(yè)的一項(xiàng)重要綜合性技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。洛陽公司借助先進(jìn)設(shè)備和科學(xué)管理，通過強(qiáng)化管控、鞏固基礎(chǔ)提升線損管理，內(nèi)診原因、外治病癥，瞄準(zhǔn)病癥下猛藥，促進(jìn)線損率平穩(wěn)下降，實(shí)現(xiàn)營銷管理水平再上新臺階。

轉(zhuǎn)變思路治理“疑難雜癥”

“線損管理不善會造成電能損失比重偏高，針對高損臺區(qū)的‘疑難雜癥’，要堅(jiān)決摒棄線損管理就是數(shù)字游戲的錯誤理念，轉(zhuǎn)變觀念積極創(chuàng)新線損管理模式，從關(guān)心指標(biāo)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)心管理質(zhì)量，再從細(xì)化管理措施著手，以此取得降損成效?！?019年4月23日，洛陽公司營銷部組織市縣兩級直屬單位召開專題討論會，就線損管理模式及存在的問題進(jìn)行梳理討論，同時下發(fā)中低壓線損管理督導(dǎo)檢查工作通知，要求公司稽查人員互守原則、守牢底線，形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑”的守則意識，全力打好降損增效攻堅(jiān)戰(zhàn)。

僅僅停留在轉(zhuǎn)變思想觀念上還不夠，明晰具體管控措施才是線損管理本質(zhì)提升的制勝法寶。為了加強(qiáng)線損指標(biāo)分析及過程管控，洛陽公司迅速成立了“兩率兩損”攻堅(jiān)組，從每個縣公司抽調(diào)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的用電檢查、線損或計(jì)量專業(yè)人員組成督導(dǎo)檢查組，重點(diǎn)對線損指標(biāo)落后的單位進(jìn)行幫扶指導(dǎo)，提出工作建議和措施，合力加強(qiáng)高損、負(fù)損線路及臺區(qū)專項(xiàng)治理，實(shí)行臺區(qū)同期線損管理責(zé)任制，切實(shí)提高了高損、負(fù)損臺區(qū)治理成效。

經(jīng)過近兩個月的努力，營銷部抽調(diào)縣公司人員組成3個專項(xiàng)督查工作組，分別完成了線損工作相對較差的6個縣公司的現(xiàn)場督查，共發(fā)現(xiàn)問題275個，下發(fā)督辦單6份。2019年8至11月，洛陽公司通過后臺分析，對伊濱、市中營業(yè)部以及宜陽、嵩縣、伊川等縣公司高損臺區(qū)單位開展“飛行”檢查，檢查人員到現(xiàn)場后，再行通知所在單位稽查人員到場配合，共發(fā)現(xiàn)黑戶、表計(jì)資產(chǎn)編號系統(tǒng)與現(xiàn)場不一致等問題20余處，下發(fā)督辦單3份。截至目前，全市臺區(qū)線損率完成4.28%，比2018年同期降低了0.88個百分點(diǎn)，臺區(qū)線損合格率完成93.45%，比2019年年初的73.58%提升了19.87個百分點(diǎn)。

稽查亮劍攻破“頑疾暗戰(zhàn)”

2019年11月10日，一篇標(biāo)題為“警企聯(lián)手‘亮劍’打擊竊電行為”的文章在洛陽公司市中營業(yè)部稽查科科長吳嘉的朋友圈“火”了，這是她參與并打贏的一場“頑疾暗戰(zhàn)”?！拔覀兣浜蠟e河老城公安分局一起進(jìn)行反竊電檢查，在此次檢查中我們發(fā)現(xiàn)兩家浴池存在著明顯的竊電行為，在此，我想告誡大家，電是商品，竊電是嚴(yán)重的違法行為，莫伸手、伸手必被捉！”吳嘉在接受媒體采訪時鏗鏘有力的回答使大家紛紛點(diǎn)贊。

這也是洛陽公司加大營銷稽查力度，強(qiáng)化“反竊電”管理的一個縮影。該公司以“反竊電，降線損，強(qiáng)管理”為總體思路，深化用電采集客戶用電異常監(jiān)測功能應(yīng)用，加強(qiáng)營銷稽查日常管理，以系統(tǒng)稽查與現(xiàn)場稽查相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)查處精準(zhǔn)診斷高損、負(fù)損等原因，不斷提升工作技術(shù)水平和管理水平。

以肩負(fù)著西工、老城、瀍河3個老舊轄區(qū)供電任務(wù)的市中營業(yè)部為例，通過對1654個低壓臺區(qū)、23萬戶低壓居民客戶和10余個城中村的梳理分析，該營業(yè)部制定“百條線路 千個臺區(qū)”治理目標(biāo)，通過“融冰”行動對營銷、電采、同期系統(tǒng)檔案進(jìn)行維護(hù)治理，開展“天網(wǎng)”打擊竊電違法犯罪專項(xiàng)行動，對城中村等重點(diǎn)區(qū)域開展查電和違約用電稽查。2019年1至11月，共查處竊電、違約用電客戶998戶，追補(bǔ)電量517萬千瓦時，使合格臺區(qū)數(shù)從不到300個增加至1090個，有力地震懾了一批心存僥幸的人，營造了依法用電、合法維權(quán)的社會氛圍，堵漏增收，降本增效，切實(shí)維護(hù)了公司權(quán)益。

縣域降損實(shí)施“量身定制”

縣級供電企業(yè)降損成效與洛陽公司整體線損管理水平的提升息息相關(guān)，如何進(jìn)一步提升縣公司線損管理水平，也是當(dāng)前洛陽公司線損管理工作的重中之重。

縣級供電企業(yè)線損管理工作相比市區(qū)更為繁瑣和復(fù)雜，除了遵循省公司以及市公司發(fā)布的相關(guān)措施外，還要結(jié)合地域特點(diǎn)量身定制“土辦法”，其中推行成效十分突出的要屬欒川縣供電公司。從2019年12月中旬剛剛發(fā)布的洛陽公司本質(zhì)提升重點(diǎn)攻堅(jiān)指標(biāo)中可以看到，2019年11月欒川縣公司臺區(qū)線損率完成3.19%，同比下降0.66個百分點(diǎn)，為9個縣級供電企業(yè)最低。

“除了有計(jì)劃、有組織地開展?fàn)I業(yè)普查、竊電和違章用電突擊檢查外，欒川縣公司還定期召開線損分析會，加強(qiáng)對新報(bào)裝客戶和臨時用電客戶的管理，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)和流程，嚴(yán)禁出現(xiàn)新增客戶無表用電事件的發(fā)生?！痹摴局鞴軤I銷工作的負(fù)責(zé)人表示，欒川縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū)且供電半徑過大、線路老化嚴(yán)重的臺區(qū)較多，通過線路改造進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，積極采取低壓三相負(fù)荷平衡等運(yùn)維管理措施，依托農(nóng)配網(wǎng)改造工程持續(xù)加大了中低壓電網(wǎng)建設(shè)改造力度，取得了喜人效果。

費(fèi)盡思量克百難，獨(dú)秀一枝散芬芳。洛陽公司將繼續(xù)加大降損攻堅(jiān)力度，秉持技術(shù)性強(qiáng)、措施性強(qiáng)、打擊性強(qiáng)的線損治理理念，從服務(wù)、宣傳、引導(dǎo)、法制等方面進(jìn)一步挖掘降低線損的潛力，按照“電，一度都不能少”的要求，繼續(xù)努力，不懈追求，為公司和電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。