（鄒城市圖書館，山東 濟(jì)寧 273500）

公共圖書館電子閱覽室是隨著電子網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和廣大人民群眾對日新月異的網(wǎng)絡(luò)信息的需求應(yīng)運而生，它是一個時代的產(chǎn)物。各級地方政府在公共圖書館電子閱覽室建立之初，投入了大量的人力物力，使電子閱覽室具備并承載數(shù)字資源的存儲、傳輸和服務(wù)能力。在一定時期內(nèi)電子閱覽室確實也發(fā)揮了滿足廣大人民群眾對于電子網(wǎng)絡(luò)信息的需求。但是近些年，隨著家庭電腦網(wǎng)絡(luò)的普及和智能手機(jī)、平板等數(shù)字化智能終端的普及，讀者使用電子網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的習(xí)慣發(fā)生改變，公共電子閱覽室的使用率出現(xiàn)了大幅下降，由建立之初的一座難求到現(xiàn)在出現(xiàn)了少人問津的狀況。對于這一新形勢下發(fā)生的變化，公共圖書館電子閱覽室的發(fā)展，淺談以下幾點認(rèn)識。

一、新形勢下，公共圖書館電子閱覽室需要進(jìn)行重新定位

1.讀者群體的重新定位

公共圖書館應(yīng)該對電子閱覽室的受眾群體進(jìn)行重新調(diào)研和定位，搞清楚究竟是哪一部分讀者對電子閱覽室的需求比較迫切。目前對電子閱覽室相對較為頻繁的有三類讀者，一是老年群體，由于視力等原因，他們對新型的移動設(shè)備的接受率沒有那么高，往往更習(xí)慣于使用傳統(tǒng)的電腦終端進(jìn)行信息瀏覽；二是有專業(yè)文獻(xiàn)檢索需求的學(xué)生和在職人員，他們希望圖書館可以提供專業(yè)的文獻(xiàn)檢索來幫助他們更好地完成相應(yīng)的項目實施；三是青少年群體，他們往往在電子閱覽室進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)絡(luò)游戲等。

2.電子閱覽室提供信息內(nèi)容和形式的重新定位

針對電子閱覽室讀者群體的重新定位，公共圖書館應(yīng)該相應(yīng)的及時調(diào)整電子閱覽室的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。

首先，老年讀者對期刊新聞養(yǎng)生類的內(nèi)容往往比較感興趣，圖書館可以通過購買此類相關(guān)數(shù)字資源滿足讀者需求，訂閱電子期刊，使電子期刊和傳統(tǒng)期刊同步，并具有查詢功能，使讀者閱覽起來更具有針對性、時效性和便捷性。其次，圖書館可以舉辦定期或者不定期的老年讀者電子閱覽培訓(xùn)服務(wù)，方便老年讀者的電子閱覽需求，指導(dǎo)老年讀者的電子閱覽使用。對于有專業(yè)文獻(xiàn)檢索需求的讀者，圖書館應(yīng)積極引進(jìn)各種中外文數(shù)據(jù)庫，如萬方數(shù)據(jù)庫、維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫、超星電子圖書數(shù)據(jù)庫、EBSCO全文數(shù)據(jù)庫等。最后，可以對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行整合，根據(jù)讀者需求，按學(xué)科或?qū)I(yè)建立信息資源導(dǎo)航[1]。而青少年群體則需要進(jìn)行正確的引導(dǎo)，為他們營造一個健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.工作人員對電子閱覽室管理服務(wù)職責(zé)的重新定位

在如何更加高效地利用現(xiàn)有的電子閱覽室上，工作人員應(yīng)對自己的工作職責(zé)進(jìn)行重新定位。由原來單純的電腦硬件軟件出現(xiàn)故障，幫忙維護(hù)電子設(shè)備等基礎(chǔ)性工作，應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)讀者自主開展文獻(xiàn)檢索，提升讀者對文獻(xiàn)資料的獲取本領(lǐng)。旨在充分利用圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)讀者使用數(shù)字資源，真正發(fā)揮第二書房、第二課堂的作用，最終建成適合讀者自主學(xué)習(xí)為主，圖書館服務(wù)為輔的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，為讀者提供一個全新的終身學(xué)習(xí)模式[2]。

二、新形勢下，圖書館的電子閱覽室的服務(wù)模式應(yīng)與科技進(jìn)步、時代發(fā)展和讀者需求相結(jié)合

1.電子閱覽室服務(wù)場所應(yīng)做出適當(dāng)調(diào)整

從電子閱覽室成立之初，就設(shè)置在圖書館相對固定的位置，這與現(xiàn)在追求更好的閱覽體驗的現(xiàn)代圖書館理念不相符合。因此，在有條件的圖書館，打破舊的模式，不再單獨把電子閱覽室自立門戶，而是設(shè)置在讀者休息區(qū)、自修區(qū)等非傳統(tǒng)電子閱覽室區(qū)域，讓讀者更加舒適、更加便捷地享受館內(nèi)的電子閱覽設(shè)備。讓電子閱覽室煥發(fā)新的生機(jī)勢在必行。

2.電子閱覽室的管理模式應(yīng)做出適當(dāng)調(diào)整

目前各公共圖書館的電子閱覽室普遍存在電子閱覽設(shè)備硬件老化，軟件更新不及時，信息資源缺乏，各級財政支持偏低等問題。管理模式也是在沿用這些年以來一直采用的常態(tài)化模式，即設(shè)置各種規(guī)章制度，工作人員按照規(guī)章制度對讀者進(jìn)行管理。尤其是針對青少年群體，往往存在用電子閱覽室的電腦玩游戲等行為。這就要求公共圖書館對管理模式進(jìn)行新的探索，規(guī)范電子閱覽室的使用，同時開展更好、更豐富的活動，在保證網(wǎng)絡(luò)安全、規(guī)范使用的前提下用豐富多彩的活動帶動電子閱覽區(qū)的使用率。

3.電子閱覽室應(yīng)對相關(guān)聯(lián)的對各類數(shù)字資源進(jìn)行整合調(diào)整

電子閱覽室應(yīng)對相關(guān)聯(lián)的對各類數(shù)字資源進(jìn)行整合調(diào)整，形成各公共圖書館自己的特色館藏。目前各公共圖書館的數(shù)字資源來源一般分為兩類，一是全國數(shù)字資源共享工程和各省市自己的特色數(shù)字資源庫，二是各公共圖書館自建和采購的數(shù)字資源。電子閱覽室的核心之一就是資源建設(shè)，如何在電子閱覽室使用效率偏低的情況下，對現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，使之成為吸引讀者的特色館藏也是在新形勢下充分利用電子閱覽室的重要舉措，值得我們作為課題進(jìn)行進(jìn)一步的研究。

結(jié)語

公共電子閱覽室設(shè)立建設(shè)的目標(biāo)和宗旨是堅持以保障人民群眾基本文化權(quán)益，堅持用先進(jìn)文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地的方向，堅持公益性原則，堅持共建共享，堅持建設(shè)與管理并重。在新形勢下，如何在公共圖書館的電子閱覽室日漸式微，使用率普遍偏低，財政投入偏少的情況下，充分利用現(xiàn)有資源使其真正成為我們豐富人民群眾生活，提升文化自信的有效工具手段，值得各級公共圖書館進(jìn)行研究以及變革。時代發(fā)展的車輪滾滾向前，我們需要做的是順勢而為，讓電子閱覽室成為推動全民閱讀的力量，成為終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分。