周 爽，劉忠超

“停課不停教、停課不停學”是教育部應對由于新冠肺炎疫情防控帶來的延期開學而提出的新舉措.各地區(qū)教育部門紛紛響應，推遲開學時間并迅速制定、推出線上學習指導意見及方案.各高校迅速積極地組織教師進行在線授課平臺的培訓，組織制訂教學預案、實施方案等.按照各專業(yè)培養(yǎng)人才質(zhì)量需求，教師們緊鑼密鼓地學習、探討、制定網(wǎng)上教學方案，制定詳細完善的教學設計，做好充分的教學準備.在這樣一個特殊的時期，怎樣保證教學工作能按整個學校的學年計劃保質(zhì)保量、按時按點地完成，怎樣保證教學質(zhì)量不降低、教學內(nèi)容不縮水，怎樣保證學生學業(yè)有進步、積極投入不懈怠，是學校、教師、家長和學生共同關注的問題.

1 國內(nèi)外網(wǎng)絡教學現(xiàn)狀

國外的網(wǎng)絡教學起步很早，發(fā)展成熟，以美國為例，從1998年開始，許多學校將網(wǎng)絡技術大規(guī)模應用于教學，到2000 年5 月，已經(jīng)有了全面的網(wǎng)絡教學支持系統(tǒng)，網(wǎng)絡教學成為教學中不可缺少的部分，并且隨著技術的革新不斷完善，這些給國內(nèi)的網(wǎng)絡教學帶來了一定的啟示.

20 世紀90 年代中后期到現(xiàn)在，國內(nèi)網(wǎng)絡開始廣為應用，各高校校園網(wǎng)相繼出現(xiàn).互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，給教育領域帶來了巨大的變化和挑戰(zhàn).但在教學方面發(fā)展則相對緩慢，更偏重于遠程教學.2015年，李克強總理提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動了大數(shù)據(jù)、移動、云計算、物聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代行業(yè)的結(jié)合，各行各業(yè)都面臨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的機遇與挑戰(zhàn)，高等教育也不例外.慕課、清華在線等各種網(wǎng)絡教學平臺資源共享，微課、翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學模式的構(gòu)建與應用成為研究者和實踐者的研究重點.

一直以來，關于線上教學的研究大多還停留在一些理論層面上，大多數(shù)學者關注線上教學的理論性和實用性研究，而忽略了線上教學的可操作性與交互性.我國知名的教學平臺，如中國大學慕課網(wǎng)、網(wǎng)易公開課、學堂在線等，由知名教師團隊組成，呈現(xiàn)多樣化、知識化的各類課程，為廣大學習者提供了拓展視野、線上學習的平臺，然而，這些課程大多數(shù)只是作為選修課或課外自學的補充，線上學習還沒有系統(tǒng)化，缺少交互性，更適合自主學習能力比較強的學生.正值疫情特殊期，線上教學又一次出現(xiàn)在大眾的視野中，而且把一線教師直接推到云端、線上，怎樣將線上教學變得有操作性、交互性和實用性，怎樣把所有學生集中在線上課堂上，是高校教師線上教學需要重新思考的主要問題，同時也給廣大習慣于傳統(tǒng)課堂教學的高校教師帶來了巨大挑戰(zhàn).

2 線上教學相關概念

從已經(jīng)發(fā)布的省級疫情期間學校在線教學指導方案來看，主要借助網(wǎng)絡平臺、電腦、移動終端、數(shù)字電視等媒體作為中介實現(xiàn)在線教學或遠程教學，多數(shù)都會推薦以下幾種典型的方案：網(wǎng)絡在線課程、網(wǎng)絡直播教學、學生自主學習、電視空中課堂等.其中，網(wǎng)絡在線課程、網(wǎng)絡直播課程屬于典型的基于互聯(lián)網(wǎng)的在線學習，是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術，突破時間和空間的限制，以網(wǎng)絡學習資源、工具、平臺、空間為依托，實現(xiàn)師生異地教學的一種新型教學形態(tài).

具體來說，網(wǎng)絡在線課程是指將線下的教學內(nèi)容及教學過程數(shù)字化，并以學習管理系統(tǒng)為載體，進行基于課程內(nèi)容的線上教與學過程.如利用中國大學慕課網(wǎng)資源，進行同步異步SPOC 課程建設，利用教學平臺直播、答疑輔助等.課程資源的選擇要考慮學生的學情，并考慮是否與學科內(nèi)容相關或相符.

相比之下，網(wǎng)絡直播課師生時間同步、臨場感強、互動性高，以班級為單位組織授課和雙向互動，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及直播、自媒體文化盛行，對當下年輕人也更具吸引力；線上教學作為一種直接、便捷、高效的教學方式，有利于提高在線課程的師生互動與交流.線上教學，教學方式靈活新穎，需要教師通過視頻或語音，直接在網(wǎng)絡上面向?qū)W生現(xiàn)場組織教與學，對教師的掌控能力也要求更高.雖然直播教學不被廣泛提倡，并指出直播課不適合所有階段的教育，高校絕大多數(shù)教師還是選擇線上直播授課.

相比其他網(wǎng)絡教學模式，線上教學主要以直播形式授課，更加貼近線下課堂教學，師生可以隨時在線互動，交互感強.教師認真準備的豐富內(nèi)容和生動的圖文、音頻、視頻等，以及教師直播的刺激感和學生對新形式學習的興奮感、神秘度等會極大提高學生的學習興趣.與此同時，教師可以隨時、直接掌握學生的學習效果，時效性強.學生也可以按照規(guī)定時間和教學安排，進入課堂學習，規(guī)律性強.

同時，線上教學也不可避免地存在一定的弊端，如會出現(xiàn)網(wǎng)絡擁堵、掉線、音頻視頻傳輸滯后現(xiàn)象，缺少師生和生生的互動環(huán)境、教師監(jiān)控環(huán)境，缺少濃厚的學習氛圍等.因此對于教師而言，教師在線上教學的引導和監(jiān)督作用是學生學習過程的關鍵.

3 疫情防控背景下線上教學中教師面臨的挑戰(zhàn)

線上教學對于廣大教師來說是新鮮事物和新模式.在全國疫情之下，在國家推遲開學計劃前提下，各省各學校相繼開始制訂網(wǎng)絡教學的實施計劃，可以說，習慣于線下課堂教學的教師還沒有完全接受這一新方法、新理念.當“線上授課”“主播”等成為人們熱絡的話題時，教師的困惑與焦慮感也隨之而來.隨著各高校開始組織各種網(wǎng)上平臺培訓學習，各大平臺相繼推出各種在線教學案例分享，學校、學院的引領組織使得教師開始正視疫情下線上教學的重要性.在線課堂中教師的“教”和學生的“學”是網(wǎng)絡教學的重中之重.教學環(huán)境、教學工具的改變，課堂教學組織模式的改變和信息技術能力、網(wǎng)絡平臺使用掌握能力等成為教師線上教學的主要思考問題與挑戰(zhàn).

3.1 教學環(huán)境、教學工具的改變

教學環(huán)境由學習氣氛濃郁，師生面對面式溝通，師生眼神交流的課堂文化與校園文化轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生居家、通過電腦或手機屏幕的家庭環(huán)境.教學工具由實體的教科書轉(zhuǎn)換為以電腦屏幕為主.教師的引導、語言、方法、電子課件制作，教學內(nèi)容難易程度、學生接受度等都面臨著挑戰(zhàn).同樣，網(wǎng)絡環(huán)境的穩(wěn)定性也是教師關注擔憂的因素.學生網(wǎng)絡環(huán)境是否順暢，學習環(huán)境是否安靜無干擾也是教師教學準備過程中的考慮因素.比如，選取可以課堂教學回放，教學數(shù)據(jù)可以保留的平臺，保證學生可以課程回看.選取穩(wěn)定不易擁堵的平臺，保證教學過程順利進行.

3.2 課堂教學組織模式的改變

教學模式的改變帶來教學設計的全面改變，首先，課堂教學模式由課堂教學、書本教學、板書推理加課件輔助循序漸進的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^電腦終端、網(wǎng)絡平臺，利用電子化文字或PPT，白板、語音或視頻在線授課.盡管可以直觀呈現(xiàn)教學內(nèi)容，但教師對學生課上學習的監(jiān)督管理和師生或生生互動活動受到限制.如何巧妙設計并豐富線上教學活動，如何吸引學生的注意力使其積極參與課堂學習活動，如何加強對學生在線學習的監(jiān)督，如何更好地適應由線下課堂直接管理到通過屏幕間接管理的轉(zhuǎn)變，都要進行認真思考.

3.3 教師信息技術能力的考驗

教師信息技術能力與網(wǎng)絡平臺的使用掌握能力是線上教學的必備條件.在平臺工具供給方面，各大平臺紛紛提供免費使用、集中培訓及在線指導和咨詢，如：雨課堂、騰訊會議、釘釘、超星學習通、企業(yè)微信、ZOOM等，為教師提供了極大的使用空間和更多的選擇權(quán).教師掌握新技術的能力不僅表現(xiàn)在技術操作方面，更是要從學科、學生角度出發(fā)，考慮整個教學流程的適用性.網(wǎng)絡平臺的選取與所授科目是否相匹配，是否和本班學習氛圍相適合，是否滿足所有學生的聽課條件，是否能及時反饋信息，是否可以課程內(nèi)容回看，是否可以滿足交流溝通的要求等，都是教師們需要認真思考的問題.即使是選擇了功能較全的平臺，教師是否有很強的信息技術能力能夠駕輕馭熟，充分發(fā)揮其作用，對于每一位授課教師來說，都需要深入探究并做好充分的準備.

4 疫情防控背景下線上教學對策研究

從容應對大規(guī)模的網(wǎng)絡教學，需要教師們在短時間內(nèi)參加網(wǎng)絡培訓自學，通過網(wǎng)絡交流，摸索出合適的線上教學方法，尤其對一些老教師來說，可以說是極大的挑戰(zhàn).為更好解決這一問題，為了更好地保證教學質(zhì)量不降低，教學內(nèi)容不縮水，筆者認為應該從以下幾方面著手.

4.1 加強針對學科性質(zhì)的培訓

教育部“停課不停學”的通知下發(fā)后，各大平臺針對不同學科的優(yōu)秀教學案例和經(jīng)驗分享，以及平臺的操作使用流程講解等，相繼推出各種培訓，各有特色.但要博采眾長，從中重點選取適合本專業(yè)、本學科領域的培訓，使教師們學習有重點，學習有收獲.如外語學科教學不僅要有語言知識的講解，更要注重語言學科的目的，即培養(yǎng)學生聽、說、讀、寫、譯的能力，強調(diào)學生的表達能力訓練；數(shù)學學科教學要通過推理演示來解決各種問題；化學學科教學要通過實驗操作來進行理論與實踐相結(jié)合的學習.現(xiàn)有的各平臺都能滿足教學需要，各有所長，因此，選擇適合學科教學、開展教學活動的平臺以及利用何種教學模式促進課堂互動，更能滿足不同課型類型是非常關鍵的.

4.2 精準幫扶，降低教師焦慮感、提升線上教學能力

網(wǎng)絡教學準備中，有的老師信心滿滿，有的老師躍躍欲試，但也有個別教師、尤其是老教師，由于信息技術能力掌握得不是很透徹，尤其是利用新技術平臺通過短時間內(nèi)的學習、演練、操作，欠缺長時間摸索實踐，本著對教學認真負責的態(tài)度，還是對網(wǎng)絡教學充滿焦慮.針對這一問題，可以選派技術能力掌握較好的老師一對一輔導，錄制簡短的平臺操作小視頻，集體共享討論，線上現(xiàn)場操作，通過一對一精準幫扶、單獨指導等方式，解決教師的技術難題，舒緩心理壓力.并在實際教學開展后，隨時溝通，掌握情況，遇到問題及時解決.

4.3 集體討論制訂計劃、預案、備案

教學計劃的制訂要發(fā)揮集體的智慧，要依靠團隊力量.可以擇優(yōu)選取，充分利用國家、省市已有的精品課程資源，為學生配置精準的優(yōu)質(zhì)學習資源，實現(xiàn)精學精練；同時注意教學內(nèi)容適量，找準教學的重點和難點；要控制好在線教學時長，盡量減少面對屏幕的時間，以便將更多的時間留給學生探究思考和討論.同時，更應該注重高校學生自主學習能力的培養(yǎng)，鍛煉提高其發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力.

講授同一門課程的教師要以課程組形式，由課程負責人，課程組成員討論統(tǒng)一方案：包括選擇網(wǎng)上相關課程、選取網(wǎng)上資源或自建課程，按照課程制訂統(tǒng)一教學計劃、教學安排、教學內(nèi)容、考核評價，每位任課教師需要認真執(zhí)行，提前準備.同時做好線上教學與后續(xù)課程教學之間的銜接，科學合理設計課程考核與評價方案，注重確保課程教學質(zhì)量.

做好教學預案和教學備案.線上教學會有很多突發(fā)狀況，如平臺擁堵、卡頓，教師、學生網(wǎng)絡條件情況不穩(wěn)定、信號延遲等，為保證教學正常進行，不僅要做好準備，還要有配套的補救措施，以保證教學順利進行.教師與學生要提前測試系統(tǒng)，了解情況；教師要在課前發(fā)布公告，提醒學生提前了解課堂內(nèi)容、做好準備；教師要提前組織學生進入課堂，將各種細節(jié)考慮到、安排好.

教學計劃要發(fā)揮集體智慧，科學制訂，當然也提倡在此基礎上的個性化、多樣化設計，針對不同班級學生特點，增加不同的內(nèi)容和創(chuàng)新性的做法.

4.4 推進教師教學交流、學習和反思

教學過程始終是在不斷摸索和探討的過程.線上教學在短時間內(nèi)實現(xiàn)是每位老師自主摸索和集體探討的結(jié)果，但教學要趨于完美，還需要在實踐中不斷完善.經(jīng)過教師主動反思，與同仁交流探討，與學生溝通上課感想和建議，網(wǎng)上學習優(yōu)秀案例，都有助于教學過程的管理和順暢，增強教學的有效性.如本節(jié)課教學的時間安排是否合理，內(nèi)容是否過多，學生互動是否過少，選取話題討論，對線上課堂學生的關注度以及知識受眾面等的反思和反饋，都會有助于教師總結(jié)經(jīng)驗，促進教學.

4.5 加強教學質(zhì)量監(jiān)控

教師經(jīng)過充分的準備，開啟在線教學.由于網(wǎng)上授課，缺少教學質(zhì)量監(jiān)控.因此，為了保障教學順利進行，保障教學質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡教學的問題，了解教師的教學困難，發(fā)現(xiàn)典型，發(fā)現(xiàn)好的做法，教學監(jiān)督機制要完善，教學質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)尤為重要.選派教學督導、優(yōu)秀教師進入線上課堂，隨堂聽課，大范圍、全覆蓋地了解教師授課情況，了解學生聽課狀態(tài)、學習效果.并及時對授課教師作出反饋，指出優(yōu)缺點，提出合理化建議等.同時，鼓勵教師間互相聽課、觀摩學習，開拓思路，達到互相促進、共同學習的目的，避免閉門造車.

4.6 加強學生管理，促進課堂互動

教學的重點是教師的“教”與學生的“學”.學生的“學”是教師“教”的目的.無論是線上教學，還是線下課堂，學生的學習能力培養(yǎng)是教學的核心.不同于線下課堂教師與學生直接交流、管理，線上教學更考驗學生的學習自主和自我管控能力.因此，一方面教師要以積極狀態(tài)上好課，做好大量的知識儲備，滿足多數(shù)學生的學習需求，管理組織好每位學生積極參與課上、課下的學習；另一方面，課堂管理中，師生互動或生生互動不僅可以促進學生積極參與課堂活動，更能提高課堂活躍度和教學效果.如，通過課前提前組織學生簽到、下發(fā)課堂問卷、在線測試、彈幕回答、隨機點名、語音、視頻、手寫板互動、拍照上傳筆記、游戲互動、才藝表演等方法，活躍課堂氣氛，促進互動交流.教學環(huán)節(jié)要完整，應該及時批改、總結(jié)作業(yè)完成情況，發(fā)布作業(yè)任務、預習任務，在線上傳學生筆記、學生創(chuàng)新創(chuàng)意作品展示等，完善整個教學過程.

5 結(jié)語

教學活動是人與人之間的互動，是一個生成性、建構(gòu)性極強的師生協(xié)作過程.怎樣講好課，怎樣建立有效互動，怎樣保證教學內(nèi)容不縮水、教學質(zhì)量不降低，對廣大教師來說，這些都成為在線教學的挑戰(zhàn).線上教學，就是在這樣一個該學習教書的時候，教師和學生忙起來、動起來，不荒廢學業(yè)，不浪費光陰，有事做，有書讀，靜下心來做學問長知識.疫情時期的線上教學全面推廣，對廣大教師和學生來說是挑戰(zhàn)也是機遇.在嘗試新的教學模式的同時，教師們掌握了新技術，學習了新本領，體會了信息技術帶來的教學理念新變化，積極進行了“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學改革.對于學生來說，延長版的寒假生活給學生提供了充足的空間和時間，指導和鼓勵學生們利用此次契機積累知識、擴展視野、開放思路，做好知識儲備，培養(yǎng)自主學習能力.疫情期間，免費開放的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡資源為教師和學生充電提供了強大的支撐.作為教師，我們有責任、有能力，開展高水平、重實效的線上課程，給學生傳遞新知識，傳遞正能量，培養(yǎng)學生解決問題、發(fā)現(xiàn)問題的能力，真正達到高標準的線上教學質(zhì)量、傳授充實精準的教學內(nèi)容.