【摘 要】本文闡述 RFID 系統(tǒng)的組成部分和 RFID 技術原理，明確智慧物流的內涵，以某備件物流中心為例，介紹 RFID 技術在物流倉儲、運輸、配送等各環(huán)節(jié)中的應用，發(fā)現(xiàn)該技術的應用不僅提高了備件出入庫、盤點、配送與運輸?shù)目焖傩院蜏蚀_率，而且取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

【關鍵詞】RFID 智慧物流 備件物流中心 應用

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）30-0025-03

《中國智慧物流 2025 應用展望（藍皮書）》指出，智慧物流是“中國制造 2025”戰(zhàn)略的重要基石，是通過大數(shù)據(jù)、云計算、智能硬件等智慧化技術與手段，提高物流系統(tǒng)思維、感知、學習、分析決策和智能執(zhí)行的能力，提升整個物流系統(tǒng)的智能化、自動化水平。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術（RFID、GPS、GIS）的發(fā)展，物流行業(yè)的信息化水平越來越高，促使現(xiàn)代物流系統(tǒng)不斷向數(shù)字化、集成化、網(wǎng)絡化、智能化等方向推進。而“一帶一路”建設的推進，“中國制造 2025”以及國際產(chǎn)能合作，給物流業(yè)帶來更多的機遇?？萍紕?chuàng)新不斷引領物流行業(yè)前進的方向，物聯(lián)網(wǎng)技術的應用將促使智慧物流迅猛發(fā)展。隨著物流行業(yè)中物聯(lián)網(wǎng)技術應用越來越廣泛，RFID 成為物流行業(yè)不可或缺的技術，特別是在快遞配送中心，運用 RFID 技術采集數(shù)據(jù)傳輸?shù)阶詣臃謷到y(tǒng)，實現(xiàn)快遞的自動化、信息化的同時，有效提高工作效率，使智慧物流發(fā)展始終處于優(yōu)勢地位，進一步促進信息流、物流各環(huán)節(jié)的無縫銜接和流暢轉換。本文就 RFID 技術在智慧物流中的應用進行探討。

一、RFID 技術的定義

RFID，英文全稱為 Radio Frequency Identification，意思是射頻識別，又稱電子標簽，是一種利用射頻通信實現(xiàn)的非接觸式自動識別技術，通過無線電信號在識別特定目標的同時讀寫相關數(shù)據(jù)，支持快速讀寫、非可視識別、移動識別、多目標識別、定位及長期跟蹤管理。RFID 系統(tǒng)主要由標簽、閱讀器、天線、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)等四部分組成，見圖 1。

RFID 技術工作原理：當標簽在閱讀器的有效范圍時，標簽內的耦合元件將閱讀器發(fā)射的射頻信號轉化為感應電流，驅動芯片和發(fā)射電路，把儲存在芯片的相關信息通過天線發(fā)射出去;閱讀器接收到標簽信息后，解讀信息;最后將解讀信息送至計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)進行處理，見圖 2。

RFID 技術滿足了現(xiàn)代物流對生產(chǎn)、倉儲、銷售、運輸和配送等環(huán)節(jié)全程“可視、可控、可查詢”的要求。因此，RFID 技術在物流管理領域具有很大的優(yōu)勢。

二、智慧物流的內涵

傳統(tǒng)物流主要包含產(chǎn)品出廠后的裝卸搬運、包裝、流通加工、運輸、倉儲等環(huán)節(jié)。20 世紀 90 年代的物流，隨著信息技術應用不斷普及，物流的范圍由傳統(tǒng)向兩頭拓展，內涵得到進一步豐富，涵蓋原材料采購、生產(chǎn)、銷售、回收等環(huán)節(jié)，拓展為采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、信息管理，較好地將企業(yè)物流與社會物流有機結合起來，形成一個密不可分可提供增值、信息化、系統(tǒng)化等服務的物流系統(tǒng)。

“智慧物流”概念的產(chǎn)生，是基于 2009 年 IBM 提出的“建立一個突破傳統(tǒng)并具有先進、互聯(lián)和智能特征的供應鏈，通過感應器、RFID 標簽、制動器、GPS 和其他網(wǎng)絡設備及軟件系統(tǒng)生成實時信息的智慧供應鏈概念”。與智能物流相比，在虛擬物流動態(tài)信息化的互聯(lián)網(wǎng)管理體系上有所不同，智慧物流更注重的是物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)有機統(tǒng)一，通過網(wǎng)絡的科學、動態(tài)、精細化管理，物流過程能較好地實現(xiàn)可視、可控、集成、智能，從而提高資源使用率和物品生產(chǎn)、流通水平，創(chuàng)造出更可觀的經(jīng)濟效益和社會價值，更好地服務于廣大群眾。

以信息技術為支撐點的智慧物流，突出表現(xiàn)在采購、生產(chǎn)、銷售、回收等流通環(huán)節(jié)實現(xiàn)系統(tǒng)化的感知，進行數(shù)據(jù)、信息智能分析，快速發(fā)現(xiàn)與處理物流活動中薄弱環(huán)節(jié)或出現(xiàn)的新問題，實現(xiàn)自我調整與修正。它運用先進技術在物流各環(huán)節(jié)獲取大量信息，將實時數(shù)據(jù)信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)较到y(tǒng)數(shù)據(jù)庫，準確把握在途或到站產(chǎn)品位置、運送車輛、倉庫儲存等信息?，F(xiàn)代物流管理的目的，是以信息系統(tǒng)為依托，有機結合運輸、倉儲、裝卸、搬運、流通加工、回收等物流要素，達到降低物流成本、提高管理與運營效率的目的，最終為顧客提供便利、周到、優(yōu)質的服務。

與此同時，中國物聯(lián)網(wǎng)校企聯(lián)盟對“智慧物流”進行更明確的表述：智慧物流是利用現(xiàn)代集成智能化技術，讓物流系統(tǒng)模仿人的智能，能像人一樣具有基本思維與感知、自主學習、推理判斷和解決一些物流問題的能力，能在物品流通中自動獲取信息、分析信息進而做出決策，并通過 RFID、傳感器、網(wǎng)絡技術實現(xiàn)商品從始至終的監(jiān)控、跟蹤與管理，實現(xiàn)貨物運輸與配送的自動化、信息化和網(wǎng)絡化。智慧物流流程圖見圖 3。

三、RFID技術在智慧物流各環(huán)節(jié)的應用

某物流備件中心（以下簡稱“備件中心”）為例，介紹 RFID 技術在智慧物流各環(huán)節(jié)的應用

（一）倉儲環(huán)節(jié)。備件中心分為上下兩層樓，面積大約 2000 平方米，主要分為入庫區(qū)、存儲區(qū)和出庫區(qū)等 3 個區(qū)域。

入庫：每天發(fā)來的備件（如洗衣機、電冰箱等電器零散件）通過入庫分揀送達該中心備件庫，RFID 記錄入庫的備件信息，倉儲管理調度系統(tǒng)根據(jù)貨品情況，通過 RFID 讀寫終端，分配貨區(qū)、貨位，經(jīng)核對確認貨位標簽正確后，確認入庫信息，完成入庫工作。

在庫：不同貨區(qū)、不同貨位的每個備件上均貼有標簽，標簽統(tǒng)一朝外擺放，然后通過手持 RFID 讀寫終端掃描盤點，工作人員手拿手持機繞貨物一圈，每件貨品的信息被手持機讀取，上傳數(shù)據(jù)，當讀取信息與貨物數(shù)量、名稱等對應時，完成盤點工作。

出庫：通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)發(fā)出的作業(yè)指令，巷道堆垛機取出相應的托盤直接放在運輸機系統(tǒng)上，并將其送至出庫臺;此時，通過手持式 RFID 掃描，識別貨物上已粘貼的條碼后，將貨物送到出庫臺。當撿貨區(qū)需要補充貨源時，撿貨員在手持式 RFID 終端上輸入對應貨物的訂單號，計算機通過貨架上的指示燈確認需撿貨的位置，撿貨員用手持式掃描、識別貨品條碼后，巷道堆垛機將撿出的貨品放入貨盤內，連同訂單一起運到包裝區(qū)進行檢驗和包裝，掃描器識別自動撥到相應的發(fā)運線上，完成出庫作業(yè)。

運用 RFID 技術，不僅能準確地存取貨物與庫存盤點，使存貨和取貨等操作實現(xiàn)自動化，而且能將 RFID 標簽更新為最新的商品存放地點和狀態(tài)，準確理解備件的位置、數(shù)量及缺貨情況等，達到庫存控制最優(yōu)化。

（二）運輸環(huán)節(jié)。根據(jù)發(fā)貨單據(jù)貼上 RFID 標簽的備件裝上運輸車后，車輛在行駛過程中，已安裝上 RFID 接收轉發(fā)裝置的沿線運輸站點，其接收裝置會自動收到 RFID 標簽信息，接收地的位置信息同時上傳至通信衛(wèi)星，再由衛(wèi)星通過信號系統(tǒng)傳送到運輸調度中心，送入數(shù)據(jù)庫，從而送、接雙方可以隨時了解并獲知備件運輸車到達的位置，隨時做好接車及交接的準備。通過這種方式，備件中心、顧客均可隨時查詢備件到達的位置及狀況，能迅速及時處理出現(xiàn)的問題或突發(fā)事件，顧客的滿意率和企業(yè)效益明顯提高，連續(xù)多年進出單和貨物流通量、經(jīng)營收入等不斷攀升。

（三）配送環(huán)節(jié)。配送環(huán)節(jié)主要分為收貨區(qū)、揀貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)。工作流程：暫存區(qū)的備件，工人通過手持式 RFID 掃描器分別識別運單上和貨物上的條碼，確認匹配無誤后，備件被直接送到發(fā)貨區(qū);在揀貨區(qū)，計算機打印出需要向廣西各網(wǎng)點商家發(fā)運的紙箱的條碼標簽后，揀貨員在空箱上貼上條碼標簽，同時用手持式 RFID 掃描器識讀，計算機隨即發(fā)出揀貨指令;揀貨員根據(jù)指令進行揀貨操作。當完成該貨位的揀貨作業(yè)時，按下“完成”按鈕，計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)即時收到信息更新其數(shù)據(jù)庫;接著，紙箱封箱運到自動分揀機，通過全方位掃描器識別紙箱上條碼，最后計算機指令把紙箱放入相應的裝車線，完成配裝過程，裝車運往指定的商家。

在貨物配送過程，采用射頻技術不僅能加快配送的速度、提高揀選與分發(fā)過程的效率與準確率，并能減少人工、降低配送成本，同時能精確掌握目前還有多少備件箱處于轉運途中、轉運的始發(fā)地和目的地，以及預期的到達時間等信息。

此外，RFID 技術在銷售環(huán)節(jié)應用也很廣泛，主要用于自動掃描商品信息，進行貸款的自動結算和自助收款。在零售業(yè)環(huán)節(jié)，運用 RFID 技術可以改進零售商的庫存管理，實現(xiàn)適時補貨，提高效率，減少出錯。同時，RFID 智能標簽能較好地監(jiān)控某些時效性強的商品是否在有效期內;大型商場或商店還能利用 RFID 系統(tǒng)在付款臺實現(xiàn)自動掃描和計費，快速了解各類貨品銷售、庫存等情況，免除跟蹤過程中的人工干預，可使系統(tǒng)生成的業(yè)務數(shù)據(jù)達到 100% 準確。

總之，基于 RFID 技術的物流網(wǎng)技術，建立起完善的組織機構和健全的長效運行機制，不僅提高了備件快速出入庫、盤點、配送與運輸?shù)目焖傩院蜏蚀_率，而且取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，實現(xiàn)中心經(jīng)營規(guī)模穩(wěn)定增長的同時，校企融合發(fā)展的物流專業(yè)獲得滾動發(fā)展的造血功能。

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【基金項目】廣西職業(yè)教育專業(yè)發(fā)展研究基地“廣西職業(yè)教育智慧物流專業(yè)群發(fā)展研究基地”（2018023）的研究成果。

【作者簡介】楊宇清（1964— ），女，漢族，籍貫廣西陸川，正高級講師，現(xiàn)就職于廣西交通運輸學校。

（責編 李 言）