陳雨薇　劉雨桐　張忠華

摘要：大數(shù)據(jù)時代信息技術(shù)的發(fā)展給管理會計帶來巨大的變革，同時為管理會計帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代大量的數(shù)據(jù)支撐有助于管理會計師更準確地分析企業(yè)財務(wù)狀況，幫助管理層進行重大決策。本文通過對比管理會計在大數(shù)據(jù)時代的變革，分析大數(shù)據(jù)時代管理會計信息應(yīng)用現(xiàn)狀，提出了管理會計與大數(shù)據(jù)技術(shù)深度融合的創(chuàng)新思考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 管理會計 會計信息化

一、引言

隨著信息技術(shù)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展，推動了移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算以及人工智能技術(shù)的普及，大數(shù)據(jù)應(yīng)運而生，并且已經(jīng)廣泛應(yīng)用到了工業(yè)、商業(yè)、醫(yī)療、教育、經(jīng)濟等多個領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新與發(fā)展給各行各業(yè)帶來了顛覆性的改變，使企業(yè)間的競爭愈加激烈，同時也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。為了順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢，將大數(shù)據(jù)技術(shù)與管理會計相結(jié)合，運用大數(shù)據(jù)來整合信息，進行數(shù)據(jù)的集成、分析、云計算和報告可以使企業(yè)管理會計的信息處理更加精準和及時，幫助管理者進行更準確的決策分析并提高會計人員的工作效率，可以推進管理會計的創(chuàng)新與發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

二、大數(shù)據(jù)背景下管理會計的變革

（一）數(shù)據(jù)搜集方式的變革

在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中，管理會計的運作需要大量的數(shù)據(jù)支撐，傳統(tǒng)管理會計的信息來源主要是企業(yè)內(nèi)部，如訂單信息、發(fā)貨信息、銷售信息等，這些信息來源渠道比較單一，以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)指在數(shù)據(jù)庫中直接采集的數(shù)據(jù)。在現(xiàn)代化的商業(yè)環(huán)境中，只掌握這些信息是遠遠不夠的。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)不僅可以便捷高效地獲得企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)活動數(shù)據(jù)，還可以獲取來自網(wǎng)站、微博、論壇、電子郵件、社會媒體等的外部數(shù)據(jù)，可以搜集到的會計數(shù)據(jù)規(guī)模巨大、種類繁多，其中包含著結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并且主要以非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主。大數(shù)據(jù)可以將決策需要的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的文本信息以及來自社交平臺和網(wǎng)頁信息的圖片、視頻資料進行處理，轉(zhuǎn)化建模。大數(shù)據(jù)時代海量的數(shù)據(jù)有利于管理會計人員進行成本控制，進行有效地分析決策。

（二）數(shù)據(jù)分析處理方式的變革

在完成數(shù)據(jù)搜集之后，進行更進一步的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析也尤為重要。大數(shù)據(jù)時代通過數(shù)據(jù)分析可以為企業(yè)提供市場變化趨勢、潛在的客戶偏好等有利于企業(yè)做出經(jīng)營決策的有利信息。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法通常只能對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行分析，而在大數(shù)據(jù)背景下，可以通過信息技術(shù)手段建立以云計算為主體的數(shù)據(jù)分析平臺，可以處理半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等，使其在不失真的情況下可以相互轉(zhuǎn)化。并且通過云計算進行大數(shù)據(jù)分析，可以具有時效性的分析大量信息，全面地處理結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)，并且可以更好地實現(xiàn)信息可視化，為管理會計的預(yù)測、評價和決策奠定基石。

（三）對人才能力要求的變革

傳統(tǒng)的管理會計是需要掌握會計學、財務(wù)管理學以及會計電算化的人才，而大數(shù)據(jù)管理會計對人才的能力有了更多的要求，除了基本的會計知識，還需要掌握統(tǒng)計學原理、計算機技術(shù)、傳播學等學科知識，是復(fù)合型人才，信息系統(tǒng)與管理會計的結(jié)合，促使了交叉崗位的產(chǎn)生，具備從海量數(shù)據(jù)中挖掘出有價值的信息進行分析，并幫助企業(yè)作出決策的能力。管理會計人才本就稀缺，大數(shù)據(jù)時代對人才更高的要求更是加大了覓得人才的難度。人才短板已經(jīng)在很大程度制約了傳統(tǒng)制造業(yè)管理會計的發(fā)展，對于人才培養(yǎng)方案的改革已經(jīng)迫在眉睫。企業(yè)第一可以重點招募復(fù)合型人才;第二，從原有的財務(wù)人員中挑選出掌握一定計算機技術(shù)的人員或者對于管理會計信息化感興趣的人員進行專門的培訓學習。培養(yǎng)復(fù)合型人才是構(gòu)建大數(shù)據(jù)時代管理會計信息化的關(guān)鍵。

三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計信息應(yīng)用框架

大數(shù)據(jù)時代管理會計信息應(yīng)用框架主要有四個層次，分別為：基礎(chǔ)信息層、數(shù)據(jù)輸入層、模型搭建層和決策報告層。該體系按照自上而下的流程從大數(shù)據(jù)信息收集、分析處理、轉(zhuǎn)化建模到產(chǎn)出管理會計報告，有利于幫助企業(yè)對收集到的業(yè)務(wù)、財務(wù)信息進行整合、進行多維度分析和處理， 產(chǎn)出有利于管理者進行決策的管理會計報告，提高企業(yè)的市場競爭力。

（一）基礎(chǔ)信息層

在企業(yè)管理中主要扮演著數(shù)據(jù)源的角色，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策所需要的各類數(shù)據(jù)進行收集，并保存著詳細的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，主要包括：采購信息、生產(chǎn)信息、行業(yè)信息和競爭對手信息等。基礎(chǔ)系統(tǒng)層的數(shù)據(jù)主要包括財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息，并可以隨時掌握這些數(shù)據(jù)的變化，業(yè)務(wù)信息主要包括：產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。財務(wù)流程會伴隨著業(yè)務(wù)流程展開，財務(wù)計劃要跟隨著業(yè)務(wù)流程的進展進行計劃、控制和預(yù)測。財務(wù)信息主要包括：成本信息、資金管理、應(yīng)收應(yīng)付管理等。這些數(shù)據(jù)的完善為管理層做出正確的決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。

（二）數(shù)據(jù)輸入層

數(shù)據(jù)輸入層主要將基礎(chǔ)信息層收集到的大量數(shù)據(jù)進行整合和處理。將收集到的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等原始數(shù)據(jù)進行匯總處理，錄入集團的云共享中心，使得數(shù)據(jù)可以得到集中處理，將后期建模需要的數(shù)據(jù)按一定的邏輯關(guān)系整理。數(shù)據(jù)輸入是后期數(shù)據(jù)分析處理前的重要步驟，為后續(xù)的分析報告提供多樣化數(shù)據(jù)。

（三）模型搭建層

基礎(chǔ)信息層和數(shù)據(jù)輸入層中的信息都是企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)，由于管理會計主要是為企業(yè)未來提供決策支持和價值創(chuàng)造，所以還需要根據(jù)企業(yè)自身的情況分析對數(shù)據(jù)進行整理建模，從而將歷史信息轉(zhuǎn)化為對決策有用的信息。大數(shù)據(jù)時代基于云計算技術(shù)的信息處理中心可以覆蓋到傳統(tǒng)管理會計的樣本信息無法覆蓋的部分，運用聚類分析、決策樹分析、回歸分析、時間序列分析等工具快速處理數(shù)據(jù)，挖掘到更多的細節(jié)信息。并且可以根據(jù)分析市場信息、客戶需求等作出預(yù)測，對企業(yè)決策提供有力支持。

（四）應(yīng)用報告層

經(jīng)過一系列的數(shù)據(jù)輸入與分析，決策報告層主要指最終管理會計報告的產(chǎn)出，區(qū)別于傳統(tǒng)的財務(wù)報告，管理會計報告主要根據(jù)企業(yè)目前發(fā)展狀況與企業(yè)整體目標通過數(shù)據(jù)分析整理進行決策。大數(shù)據(jù)管理會計有助于企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境與自身情況相結(jié)合從全方位的市場信息中，產(chǎn)出密切結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展的管理會計報告。

四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計信息應(yīng)用存在的不足

（一）管理會計信息化程度低

目前，我國企業(yè)管理會計信息應(yīng)用程度較低，很多企業(yè)還沒有意識到管理會計信息化的重要性，以至于只有少部分大型企業(yè)正在運用管理會計信息，這是由于管理會計信息化起步時間較晚，基礎(chǔ)薄弱，還未全面普及。由于傳統(tǒng)的管理會計數(shù)據(jù)處理繁瑣，需要人工核對整理，需要較多人力又往往會產(chǎn)生較大誤差，造成企業(yè)的資源浪費，部分企業(yè)已經(jīng)推進了電算化核算、使用OA辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)過程應(yīng)用ERP管理等，但仍有企業(yè)不重視大數(shù)據(jù)時代管理會計信息化的技術(shù)革新，沒有建立完整、系統(tǒng)的管理會計信息系統(tǒng)，難以達到管理會計信息化的要求。同時，很多領(lǐng)導(dǎo)層和財務(wù)人員缺乏對于管理會計信息化的認知，缺乏管理會計信息化的相關(guān)知識，各部門缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一，限制了管理會計的發(fā)展。

（二）管理會計數(shù)據(jù)存儲空間受限

大數(shù)據(jù)時代企業(yè)為了保證數(shù)據(jù)分析處理的結(jié)果更加精準，往往需要搜羅規(guī)模巨大、種類繁多、具有完整性的會計數(shù)據(jù)，成熟的企業(yè)的管理會計數(shù)據(jù)量急劇增長，經(jīng)常面臨著數(shù)據(jù)存儲空間不足和工具老化的問題，大數(shù)據(jù)時代對數(shù)據(jù)的存儲空間有了更高的要求。而數(shù)據(jù)處理工具的價格昂貴，需要企業(yè)投入大量的人力、物力、財力，企業(yè)特別是中小企業(yè)很難承受這種壓力，無法滿足管理會計信息化所需的大量信息技術(shù)存儲條件，極大的影響了管理會計對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。因此，只有解決了存儲空間問題，才能更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進管理會計的發(fā)展。

（三）企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)缺乏共享性

現(xiàn)階段，很多企業(yè)仍采取傳統(tǒng)的管理模式，財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門仍獨立運作，互相脫節(jié)，形成部門間的“信息孤島”，許多信息在企業(yè)內(nèi)部流通存在障礙，財務(wù)部門還在進行核算、稅務(wù)等基本操作，財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息之間無法互通和共享，各個部門自己統(tǒng)計數(shù)據(jù)與財務(wù)管理需要的維度、統(tǒng)計口徑難免有偏差。管理會計在企業(yè)的組織架構(gòu)中定位不清晰，對企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、市場環(huán)境、行業(yè)內(nèi)部的技術(shù)發(fā)展情況等缺乏了解，對企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的分析也只是停留在數(shù)據(jù)層面，難以提出企業(yè)生產(chǎn)決策的有效策略。

管理會計師想要為企業(yè)作出重大決策提供幫助時，勢必需要通過分析處理財務(wù)信息、供產(chǎn)銷業(yè)務(wù)信息甚至企業(yè)的技術(shù)發(fā)展信息等得出判斷，這不是僅僅通過會計部門可以完成的任務(wù)。因此，企業(yè)對于管理會計的定位應(yīng)該放在高層級，并且對明確會計部門與其他部門間在管理會計體系建設(shè)中負擔的責任。這不僅會提高企業(yè)的工作效率，也會提高管理會計決策的合理性。

（四）管理會計信息安全問題值得關(guān)注

大數(shù)據(jù)時代企業(yè)所有的財務(wù)信息都需要在互聯(lián)網(wǎng)上進行交互，大量的企業(yè)內(nèi)部信息更容易被獲取，管理會計信息系統(tǒng)存在著硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、人為因素等各個方面的安全風險，如果出現(xiàn)信息泄露事件，將會給企業(yè)帶來巨大的損失。并且，企業(yè)內(nèi)部儲存的大量客戶信息如果泄露，就將會產(chǎn)生信任危機，造成企業(yè)的客戶流失。數(shù)據(jù)信息安全是企業(yè)運行至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)該更加關(guān)注信息安全問題，對管理會計信息系統(tǒng)涉及的數(shù)據(jù)、設(shè)備、人員等加強安全監(jiān)督與管理，保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全，避免出現(xiàn)信息泄露的危險。在實際應(yīng)用過程中，可以通過限制內(nèi)部人員訪問權(quán)限、加強軟件的維護改造、加強網(wǎng)絡(luò)安全防護等方式，最大程度地避免發(fā)生安全問題。

五、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計實踐與創(chuàng)新的路徑

（一）推動大數(shù)據(jù)管理會計分析工具的廣泛應(yīng)用

管理會計工作的開展需要大量的信息支撐，大數(shù)據(jù)時代的到來使管理會計信息更加多樣化，可以獲取更復(fù)雜的信息，既可以包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的信息，也可以收納來自多種平臺的多媒體信息。大數(shù)據(jù)時代管理會計人員可以借助多維數(shù)據(jù)模型，更快捷、靈活、多維度的得到數(shù)據(jù)分析結(jié)果，有利于充分發(fā)揮管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用，準確識別財務(wù)風險，提高工作效率，輸出更有價值的管理會計報告。因此，財務(wù)人員必須保持持續(xù)學習的心態(tài)，不斷地提升自己，學習和應(yīng)用新的技術(shù)。同時，現(xiàn)階段各種大數(shù)據(jù)管理會計分析工具仍不足，可用的有關(guān)投融資管理和項目決策的風險評估模型明顯偏少，未來針對這方面的創(chuàng)新研究對管理會計未來的發(fā)展具有重要意義。

（二）上下聯(lián)動轉(zhuǎn)變思維樹立信息化觀念

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的最高管理層和各部門的參與者應(yīng)該樹立加強管理會計發(fā)展的決心，將管理會計的發(fā)展嵌入企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中，加強對于管理會計信息化重要性的認識。由于不同企業(yè)所處行業(yè)、發(fā)展方向、規(guī)模、戰(zhàn)略目標等有所不同，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況，根據(jù)自身管理會計信息化建設(shè)的目標進行合理的規(guī)劃，讓各部門、各單位都積極參與到管理會計信息化的建設(shè)中來，進而推動企業(yè)建立健全的內(nèi)部管理體制，促進業(yè)務(wù)財務(wù)轉(zhuǎn)型升級。在管理會計信息化建設(shè)過程中，企業(yè)往往更多地將重點放在“硬實力”的建設(shè)，更重視技術(shù)方面的更新，如購置硬件設(shè)施、系統(tǒng)建設(shè)等，卻容易輕視“軟實力”的建設(shè)，如流程優(yōu)化、人員的升級，各部門與管理者間的信息溝通與共享。管理會計信息化的建設(shè)需要企業(yè)的管理人員與各部門、各單位人員加強信息溝通與共享，加快會計職能從重核算到重管理決策的轉(zhuǎn)變，讓管理會計信息能夠更好地幫助管理者進行決策。

（三）建立業(yè)財一體化的智能財務(wù)共享中心

財務(wù)共享是以信息技術(shù)為依托，處理業(yè)務(wù)、財務(wù)信息處理為基礎(chǔ)，將冗雜的信息集中處理，從而優(yōu)化組織流程，提高效率，加強企業(yè)對成本和流程的控制。而業(yè)財融合可以將企業(yè)的業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息有效結(jié)合。業(yè)財融合的財務(wù)共享中心服務(wù)是企業(yè)依托 “互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)技術(shù)進行財務(wù)轉(zhuǎn)型的有效手段。建立業(yè)財一體化的智能財務(wù)共享中心可以助力于企業(yè)與外部供應(yīng)商建立聯(lián)系，將業(yè)務(wù)活動集中展開，將業(yè)務(wù)管控模式進行改進，將預(yù)算管理從事后轉(zhuǎn)移到事前，達到事前的有效管控。與傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息分離，會計工作需要大量的人工審核合同、訂單、發(fā)票的簡單重復(fù)勞動相比，業(yè)財一體化的智能財務(wù)共享中心可以將財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息進一步融合，可以將管理活動的所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一到同一系統(tǒng)內(nèi)部處理，業(yè)務(wù)人員可以實現(xiàn)報銷、報賬自動化;財務(wù)人員也可以實現(xiàn)財務(wù)稅務(wù)自動化，不再因為重復(fù)勞動耗費時間，將更多精力用在財務(wù)分析和風險監(jiān)控上。企業(yè)根據(jù)自身情況，充分利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢，打造業(yè)財一體化的智能財務(wù)共享平臺，通過連接和改造，重構(gòu)了傳統(tǒng)財務(wù)處理流程，回歸交易管理為核心的企業(yè)運營本質(zhì)，將會更加高效和自動化，促進管理會計工作的有效開展。

六、結(jié)語

新時代信息技術(shù)的發(fā)展加速了管理會計發(fā)展的步伐，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使得管理會計的數(shù)據(jù)收集、挖掘、分析和處理更加便捷，能得出更全面的數(shù)據(jù)來幫助企業(yè)進行決策分析，給管理會計的發(fā)展帶來了全新的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)管理已經(jīng)進入了一個全新的階段，推動大數(shù)據(jù)與管理會計的深度融合是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必要手段，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換思維，明確管理會計的定位，重視管理會計人才的培養(yǎng)，規(guī)劃信息化的創(chuàng)新發(fā)展路徑，積極學習大數(shù)據(jù)相關(guān)的知識與技術(shù)，提高對不斷更新的大數(shù)據(jù)管理會計工具的適應(yīng)能力，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)在管理會計中的有效應(yīng)用。

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作者單位：哈爾濱商業(yè)大學會計學院