陶 琳 邢恩璐

（1.天津中德應用技術大學 天津 300350;2.施耐德萬高（天津）電氣設備有限公司 天津 310053）

文化，是一個民族、一個國家的名片。中華文化特有的智慧、理念、神韻、氣度，是每一個中華兒女可以充滿自信和引以為傲的資本。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化浩瀚如海，雖飽經(jīng)風雨卻歷久彌新。關于中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的作用，2014年9月，習近平總書記在紀念孔子誕辰2565周年國際學術研討會暨國際儒學聯(lián)合會第五屆會員大會開幕式上提出，“我們要善于把弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和發(fā)展現(xiàn)實文化有機統(tǒng)一起來，緊密結(jié)合起來，在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中繼承。要堅持古為今用、以古鑒今，堅持有鑒別的對待、有揚棄的繼承，而不能搞厚古薄今、以古非今，努力實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，使之與現(xiàn)實文化相融相通，共同服務以文化人的時代任務。”

一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在精益生產(chǎn)中的必要性

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化源遠流長、燦爛輝煌，精益生產(chǎn)的理念更是與墨家學派創(chuàng)始人墨子提倡的“儉節(jié)則昌，淫佚則亡”的思想不謀而合。因此在引進精益生產(chǎn)管理哲學并應用到我國企業(yè)管理中時，也應立足于我國的傳統(tǒng)文化。戴復古在《寄興》中曾說“黃金無足色，白璧有微瑕”,縱使精益生產(chǎn)的概念已經(jīng)在國際上產(chǎn)生了廣泛影響，贏得了無數(shù)贊譽，但當其被引入到我國組織管理中時，仍需用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化這把“尺子”對精益生產(chǎn)管理哲學取其精華，去其糟粕。

例如精益生產(chǎn)的核心工具之一便是目視化管理，無論是從現(xiàn)場物料流動情況到組織關鍵指標控制，無一不以目視化形式清晰地張貼在工作場所各個角落以確認信息溝通的無障礙化。

目視化中有一個重要的組成為員工的績效表現(xiàn)，此項數(shù)據(jù)指標公布的初衷是促進員工間的內(nèi)部競爭、優(yōu)勝劣汰，從而提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本，最終達到生產(chǎn)過程控制的合理化和高效化。但當保持中庸之道的員工發(fā)現(xiàn)自己有可能成為“劣”時，反而會因為不想被淘汰而有意降低團隊的工作效率，企圖把水攪渾、濫竽充數(shù)。這顯然有悖于精益生產(chǎn)的初衷。如果我國管理者在引進目視化管理時，能參考中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化近代集大成者曾國藩的主張，將“揚善于公庭，規(guī)過于私室”與“目視化管理”相結(jié)合，采取只在目視看板張貼最佳員工和團隊的信息，單獨約談表現(xiàn)不佳的員工和團隊，相信這種方式既可以避免團隊凝聚力的降低，又可以達到促進員工內(nèi)部良性競爭、提高組織運行效率的效果。

二、精益生產(chǎn)理念與中華傳統(tǒng)文化的矛盾沖突

有效推行精益生產(chǎn)能為企業(yè)帶來極為可觀的效益，一些成功企業(yè)的數(shù)據(jù)表明，精益生產(chǎn)可以：(1)縮短前置期(Lead Time)達95%；(2)提升生產(chǎn)力達50%；(3)減少在制品達90%；(4)質(zhì)量改善達90%；(5)減少生產(chǎn)所需的空間達75%。[1]

精益生產(chǎn)方法的兩大柱石之一準時化，即“旨在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”（Just in Time），其核心思想表現(xiàn)為：（1）追求零庫存；（2）追求快速反應；（3）追求企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的和諧統(tǒng)一；（4）追求以人為本。其中，人是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)的核心。精益生產(chǎn)強調(diào)全員參與、持續(xù)改善，其成敗的關鍵還是在于參與其中的第一要素——組織成員。精益的方法是要重新定義職能、部門和企業(yè)的作用，使它們能對創(chuàng)造價值做出積極的貢獻；是要說明價值流上每一點的員工的真正需要，因此，使價值流動起來才真正符合員工的利益。[2]

我國現(xiàn)有各類組織的成員，不僅接受了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶，同樣也會受到傳統(tǒng)文化中（如上文案例中提到的“中庸”等其他傳統(tǒng)文化）的影響。這時如何處理傳統(tǒng)文化與精益生產(chǎn)的沖突點，又是擺在企業(yè)管理者面前的一道新的難題。一面是不重視創(chuàng)新，不倡導一代勝過一代，而是推崇“天可變，地可變，祖宗之法不可變”的傳統(tǒng)思想；一面是求新求變、精益求精的新管理思想，企業(yè)管理者同樣需要使用精益生產(chǎn)管理工具對傳統(tǒng)文化中的“精華”與“糟粕”進行篩選，并不斷學習“關于實施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程”的新精神，按照時代特點和企業(yè)實際需求，賦予傳統(tǒng)文化以新的時代內(nèi)涵和表現(xiàn)形式，做到有效地辨別和及時發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增強其影響力和感召力。

三、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化如何更好地融入精益生產(chǎn)管理

精益生產(chǎn)之本源是豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學，而說到管理哲學，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的管理思想，最早可以追溯到先秦時期，歷經(jīng)千百年的風風雨雨，依舊有很多經(jīng)典思想延續(xù)至今，如儒家的“仁義禮智信”，老子的“無為而治”，法家的法制思想等等。精益生產(chǎn)是時代的要求，也是歷史的必然，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化則是企業(yè)突破瓶頸，蓬勃發(fā)展的助力。

首先，精益生產(chǎn)重在“精”，與傳統(tǒng)文化講求的“精益求精”異曲同工。精益求精，語出先秦·孔子《論語·學而》：“《詩》云：‘如切如磋，如琢如磨’?！彼巍ぶ祆渥ⅲ骸把灾喂墙钦撸惹兄鴱痛柚?；治玉石者，既琢之而復磨之，治之已精，而益求其精也?！币鉃槭挛镆呀?jīng)非常出色了，卻還要追求更加完美。精益求精就是要超越平庸，選擇完善。老子曰：“天下大事，必作于細。”[3]天下的大事都是從細小的地方一步步形成的。所以任何工作，不僅需要每個人獻出一己之力，還需要團隊成員一起努力。精益生產(chǎn)的精益求精可以體現(xiàn)在兩個方面：一方面，從個人角度考慮，要“精”到為人處世時的謙虛、開展工作時的謹慎、取得成績或吸取教訓時的戒驕戒躁，力爭把力所能及的事務做到極致；另一方面，從旁觀者角度考慮，不能“事不關己，高高掛起”，而是要“精”到有則改之，無則加勉。只有每個人都能從這兩個方面考慮工作，把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入精益生產(chǎn)過程中，精益生產(chǎn)管理效果才能事半功倍。

其次，精益生產(chǎn)是建立在從實際出發(fā)的基礎上的，從實際出發(fā)就要實事求是，而實事求是正是中華傳統(tǒng)文化中“格物致知”的精髓。格物致知是中國古代儒家思想中專門研究事物道理的一個理論，源于《禮記·大學》：“欲誠其意者，先致其知；致知在格物。物格而后知至，知至而后意誠?！薄冬F(xiàn)代漢語詞典》2012 年發(fā)行的第六版將“格物致知”解釋為：“推究事物的原理，從而獲得知識?！币氚丫嫔a(chǎn)的相關知識研究透徹，就要不斷學習相關理論，并在具體工作中實踐、摸索，這又能與工匠精神聯(lián)系在一起。工匠的特質(zhì)就是專注、敬業(yè)、精益，工匠精神就是一種職業(yè)精神，同時也是職業(yè)道德、職業(yè)能力和職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn)。所謂工匠精神，就是要心無旁騖專心致志，把每個細節(jié)都做到極致、做到完美。各個從業(yè)者都應該專注于所在行業(yè)，專注于自己的工作職責，因為只有專注才能專業(yè)。

最后，一切工作都要回歸本質(zhì)，不能舍本逐末，所以需要時刻不忘初心，砥礪前行?！吧岜局鹉闭Z出戰(zhàn)國·呂不韋《呂氏春秋·上農(nóng)》：“民舍本而事末則不令，不令則不可以守，不可以戰(zhàn)。民舍本而事末則其產(chǎn)約，其產(chǎn)約則輕遷徙，輕遷徙則國家有患，皆有遠志，無有居心。”意為拋棄事物根本、主要的部分，而去追求枝節(jié)的、次要的部分。比喻做事不抓住主要的問題，而專顧細枝末節(jié)。精益生產(chǎn)的本質(zhì)究竟是什么？大野耐一先生的回答是：精益是基于時間的競爭。這句話揭示了精益的根本就是縮短時間，亦即縮短周期，而且是通過消除浪費來縮短時間。所以，精益生產(chǎn)最根本的特質(zhì)就是以縮短周期為根本目的，以消除浪費為實現(xiàn)途徑，而其所使用的各種工具、方法、模型或者系統(tǒng)都只是達到目的的手段。因此，精益生產(chǎn)過程中的各種工具、方法、模型等的應用都要切實服務于精益生產(chǎn)的本質(zhì)目的，要把理論的學習應用到實際的工作中，分清主次和輕重，抓住“本”，放棄“末”。

精益生產(chǎn)倡導以人為本的思想，而人本思想最早為我國古代政治家管仲所提出，管仲認為：“政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心?！币匀藶楸镜乃枷爰瓤梢杂糜谥螄挚梢杂糜诮M織管理。以人為本的管理理念，就是以人為中心，始終都是圍繞人在運轉(zhuǎn)。精益生產(chǎn)的以人為本，最終應實現(xiàn)人與人的和諧、人與物的和諧、人與環(huán)境的和諧以及人與社會的和諧。