黃克瑤 王國(guó)珍

(南京機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇南京 211135)

“創(chuàng)客”一詞來(lái)源于英文單詞“Maker”，是指出于興趣與愛(ài)好，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人，尤其是指那些能夠利用互聯(lián)網(wǎng)將自己的各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際產(chǎn)品的人。[1]“創(chuàng)客空間”是創(chuàng)客們制作、交流、共享知識(shí)和資源，項(xiàng)目協(xié)作的創(chuàng)新實(shí)踐場(chǎng)所。校園創(chuàng)客空間不同于社會(huì)上的“眾創(chuàng)空間”，它是開(kāi)放的不是封閉的，學(xué)生在創(chuàng)客空間中發(fā)揮創(chuàng)意、動(dòng)手實(shí)踐、分享成果，更加注重動(dòng)手實(shí)踐的過(guò)程以及這個(gè)過(guò)程中給學(xué)生們帶來(lái)的快樂(lè)和能力的提升；而社會(huì)上的“眾創(chuàng)空間”更加注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的孵化及創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化，更具有企業(yè)“孵化器”的性質(zhì)。

目前，國(guó)內(nèi)社會(huì)創(chuàng)客空間與高校創(chuàng)客空間有很多，運(yùn)營(yíng)模式也各不相同，有的提供場(chǎng)地工具靠收取會(huì)員費(fèi)經(jīng)營(yíng)，有的靠舉辦收費(fèi)的主題活動(dòng)、培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)，還有的靠商業(yè)化項(xiàng)目反哺。走訪(fǎng)部分知名創(chuàng)客空間發(fā)現(xiàn)：目前社會(huì)及高校創(chuàng)客空間運(yùn)營(yíng)大多處于亞健康的狀態(tài)，很多都處于維持經(jīng)營(yíng)、虧損、靠補(bǔ)貼存活的邊緣，創(chuàng)客空間成為了“創(chuàng)客空閑間”。校園創(chuàng)客空間需要一套能夠自給自足的、有不斷活力的運(yùn)營(yíng)模式與方法，基于藍(lán)島創(chuàng)客空間運(yùn)營(yíng)情況，我們認(rèn)為以創(chuàng)客工坊事業(yè)部為主體運(yùn)營(yíng)創(chuàng)客空間會(huì)是一條比較行之有效的途徑。通過(guò)工坊事業(yè)部為主體探索創(chuàng)客空間運(yùn)營(yíng)管理模式，從而保障創(chuàng)客活動(dòng)的開(kāi)展，創(chuàng)客項(xiàng)目及課程的產(chǎn)出，創(chuàng)客及創(chuàng)客導(dǎo)師的培養(yǎng)，增加各工坊在創(chuàng)客校園建設(shè)中的活力，形成以工坊事業(yè)部為主體的藍(lán)島創(chuàng)客空間下屬架構(gòu)體系。

創(chuàng)客工坊事業(yè)部是指以主題創(chuàng)客產(chǎn)品為依據(jù)，將相關(guān)的研究開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)結(jié)合成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立單位的組織結(jié)構(gòu)形式。[2]它表現(xiàn)為在創(chuàng)客空間設(shè)立多個(gè)事業(yè)部，各事業(yè)部有各自獨(dú)立的產(chǎn)品或市場(chǎng)，在經(jīng)營(yíng)管理上有很強(qiáng)的自主性，實(shí)行獨(dú)立核算，是一種分權(quán)式管理結(jié)構(gòu)。在工坊事業(yè)部運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如何通過(guò)合理的機(jī)制充分調(diào)動(dòng)校內(nèi)教職工和學(xué)生的積極性，完成初期團(tuán)隊(duì)組建是工坊事業(yè)部組建的前提；如何充分發(fā)揮各工坊的設(shè)備、場(chǎng)地和人員優(yōu)勢(shì)，合理利用學(xué)校平臺(tái)資源實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)是實(shí)現(xiàn)工坊事業(yè)部健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。為此，藍(lán)島創(chuàng)客空間工坊事業(yè)部在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中邊實(shí)踐邊總結(jié)，做法如下：

1.活動(dòng)先行

在工坊事業(yè)部運(yùn)營(yíng)的前期，為了增加創(chuàng)客工坊事業(yè)部的活力，充分調(diào)動(dòng)全院教職工及部分學(xué)生參加創(chuàng)客活動(dòng)及創(chuàng)客工坊的熱情，藍(lán)島創(chuàng)客空間在全院教職工及學(xué)生中舉辦“一人一工坊”活動(dòng)，采用學(xué)院補(bǔ)貼贈(zèng)券的形式，通過(guò)豐富的工坊主題活動(dòng)，多彩的工坊互動(dòng)體驗(yàn)，吸引教職工及學(xué)生參與到工坊中去，從而營(yíng)造“人人參與工坊，人人動(dòng)手創(chuàng)造”的新局面，并完成工坊事業(yè)部的初期團(tuán)隊(duì)的組建。

在工坊事業(yè)部正常運(yùn)營(yíng)后，各創(chuàng)客工坊每月定期安排工坊授課體驗(yàn)活動(dòng)，并收取合理的材料費(fèi)用，授課課時(shí)費(fèi)按照第二課堂課時(shí)費(fèi)另外進(jìn)行計(jì)算，鼓勵(lì)各創(chuàng)客工坊結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新工坊活動(dòng)形式，形成本工坊的品牌特色活動(dòng)。

2.市場(chǎng)導(dǎo)向

對(duì)于有創(chuàng)客作品產(chǎn)出的創(chuàng)客工坊，在保證有足夠展品的情況下鼓勵(lì)該工坊能夠?qū)?chuàng)客活動(dòng)中制作的出的創(chuàng)客作品通過(guò)“創(chuàng)客集市”“創(chuàng)客嘉年華”“朋友圈”“藍(lán)島淘寶壹號(hào)店”等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道將創(chuàng)客作品銷(xiāo)售出去，銷(xiāo)售收入歸屬于工坊營(yíng)收。為充分利用學(xué)院創(chuàng)客空間場(chǎng)地資源，拓展工坊業(yè)務(wù)范圍，學(xué)院鼓勵(lì)支持優(yōu)秀的創(chuàng)客工坊對(duì)外承接相關(guān)業(yè)務(wù)，根據(jù)對(duì)外業(yè)務(wù)及活動(dòng)情況對(duì)各創(chuàng)客工坊進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)參照學(xué)院科研橫向課題獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

3.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)

各創(chuàng)客工坊圍繞著創(chuàng)客項(xiàng)目作品和創(chuàng)客項(xiàng)目課程的開(kāi)發(fā)開(kāi)展日常創(chuàng)客活動(dòng)，藍(lán)島創(chuàng)客空間將對(duì)各創(chuàng)客工坊產(chǎn)生的優(yōu)秀創(chuàng)客項(xiàng)目作品進(jìn)行選評(píng)，列入競(jìng)賽項(xiàng)目以及種子基金項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)孵化；對(duì)于具有創(chuàng)客工坊代表性的創(chuàng)客項(xiàng)目，各工坊將其歸類(lèi)，按照種類(lèi)將其撰寫(xiě)成創(chuàng)客項(xiàng)目課程標(biāo)準(zhǔn)，用于后期工坊課程教學(xué)。

我們認(rèn)為，校園創(chuàng)客空間與社會(huì)眾創(chuàng)空間的本質(zhì)區(qū)別在于“教育”，校園創(chuàng)客空間工坊事業(yè)部主體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不僅要承擔(dān)創(chuàng)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、制造、銷(xiāo)售等職能，更要承擔(dān)“教育”的職能，具體表現(xiàn)為活動(dòng)開(kāi)展、課程開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新及科研成果產(chǎn)生。而工坊事業(yè)部團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中讓他們?cè)黾恿藙?chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)技巧、創(chuàng)業(yè)法律等知識(shí)，做好知識(shí)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)的儲(chǔ)備。同時(shí)，通過(guò)工坊實(shí)踐經(jīng)歷，學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)宣傳、動(dòng)手操作、人際交往、團(tuán)隊(duì)合作等能力也得到了培養(yǎng)。在工坊運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，也有部分工坊團(tuán)隊(duì)后續(xù)進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)，如成立青少年機(jī)器人教育公司、無(wú)人機(jī)航拍航測(cè)公司、3D打印服務(wù)公司等。