摘要:在互聯(lián)網(wǎng)+時代,在政府倡導(dǎo)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的政策背景下,全國蓬勃興起大批產(chǎn)業(yè)園區(qū)、創(chuàng)意園區(qū)、電商生態(tài)城等,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)搭建良好的營商環(huán)境。本文通過展示課園接“七巧板”孵化運營實戰(zhàn)教學(xué)課實施路線,這里的“課”就是課堂,“園”是產(chǎn)業(yè)園(如電商產(chǎn)業(yè)園),突破傳統(tǒng)以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)模式,而以培養(yǎng)符合園區(qū)緊缺型“實戰(zhàn)團隊”需求為已任,能充分激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識與行動,于園區(qū)、于企業(yè)、于學(xué)生,產(chǎn)生多方共贏價值。
關(guān)鍵詞:大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,課園對接,七巧板實戰(zhàn)教學(xué),孵化運營
1、實戰(zhàn)教學(xué)背景:大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,引領(lǐng)時代先機
國務(wù)院在政府工作報告中指出,大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新是當(dāng)前推動國家經(jīng)濟提質(zhì)增效的新引擎,當(dāng)下,中國興起“大眾創(chuàng)業(yè)”、“草根創(chuàng)業(yè)”熱潮,形成“萬眾創(chuàng)新”、“人人創(chuàng)新”新風(fēng)貌。國務(wù)院為此出臺一系列政策措施,大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新,建立部際聯(lián)席會議制度,為大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新清障搭臺,共同推進“雙創(chuàng)”蓬勃發(fā)展。
諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主埃德蒙德·菲爾普斯對我國政府提出的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”夸贊有嘉,他認為最美好的事情是,絕大多數(shù)中國人不是通過消費得到滿足,而是在從事挑戰(zhàn)性工作和創(chuàng)新事業(yè)中獲得成就感。這也正與我國政府倡導(dǎo)讓人們在創(chuàng)造物質(zhì)財富的過程中同時實現(xiàn)精神追求相一致。
充分激發(fā)廣大群眾的智慧和創(chuàng)造力,堅決消除各種束縛和桎梏,讓大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新成為時代潮流,逐漸實現(xiàn)國家強盛、人民富裕。國家就推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,出臺一系列“意見”,持續(xù)推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)能力升級,強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn),把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和實踐課程納入必修課體系,支持職業(yè)院校、技工院校進一步推進產(chǎn)教融合,聯(lián)合企業(yè)組織落實生產(chǎn)性實習(xí)實訓(xùn),逐步實現(xiàn)零距離就業(yè)、無縫創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
2、區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu):電子商務(wù)園區(qū)如雨后春筍“全園”行動
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,電子商務(wù)得以深入廣泛發(fā)展,近年來全國興起了大批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、創(chuàng)業(yè)園區(qū)、電商生態(tài)城,聚集成千上萬的電子商務(wù)企業(yè)。隨著城市化程度提升,生活環(huán)境質(zhì)量提升的需要,城市中大量的生產(chǎn)性企業(yè)、勞動力密集營企業(yè)外遷,通過“三舊改造”“騰籠換鳥”等方式建立起電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),極大破解區(qū)域發(fā)展空間束縛,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的突出表現(xiàn),正在成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體。以廣州和佛山兩市為例有T.I.T創(chuàng)意園、狀元谷、廣佛數(shù)字創(chuàng)意園、佛山電商生態(tài)城、嶺南國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、龍騰18電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、廣州五行科技創(chuàng)意園和廣一國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等100多家電商園區(qū)。這些園區(qū)主要以B2B、B2C為核心,引進電子商務(wù)、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、倉儲物流等一系列圍繞電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè),延伸傳統(tǒng)制造業(yè)上下游價值鏈,促進企業(yè)向現(xiàn)代制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
企業(yè)是園區(qū)存活的根本。全國各地電商園區(qū)在發(fā)展初期,通常采取吸引知名電商企業(yè)加盟,來完善園區(qū)電商服務(wù)、平臺發(fā)展、物流設(shè)備、第三方支付等,吸引企業(yè)入駐園區(qū)。電商園區(qū)需求大量專業(yè)人才,諸如平臺的運營、系統(tǒng)的開發(fā)、數(shù)據(jù)的分析、營銷與推廣、專業(yè)咨詢、倉儲物流、直播帶貨、網(wǎng)店攝影和人才孵化等,園區(qū)通常和高等院校、職業(yè)院校、培訓(xùn)機構(gòu)等開展合作,通過電商學(xué)院產(chǎn)學(xué)研、專業(yè)講座、實戰(zhàn)交流研討等形式,提高園區(qū)人員的從業(yè)水準(zhǔn),極大地推進了電子商務(wù)發(fā)展。
3、職業(yè)院校孕智育英,任重道遠,勇于擔(dān)當(dāng)
根據(jù)教育部官網(wǎng)統(tǒng)計,截止到2017年,我們現(xiàn)有1388所高職高專院校,有8181所中等職業(yè)學(xué)校(機構(gòu)),每年有近千萬的職業(yè)院校畢業(yè)生,在新增勞動力中,職業(yè)院校(中高職)畢業(yè)生占70%,這一比例持續(xù)上升,我國已經(jīng)建成世界上規(guī)模最大的職業(yè)教育體系。
國家在2014年《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中指出,到2020年,在全國形成適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展需求、產(chǎn)教深度融合、中高職銜接、普職互通,體現(xiàn)終身教育理念,具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。教育部在2015年出臺《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》,在全國啟動建設(shè)456所優(yōu)質(zhì)學(xué)校,校企共建1933個生產(chǎn)性實習(xí)基地,省級協(xié)同創(chuàng)新中心727個,大大增強職業(yè)教育大規(guī)模培養(yǎng)技術(shù)技能人才的能力。
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》強調(diào),國家發(fā)展職業(yè)教育是推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生的重要途徑,國家出臺一系列綱要性政策文件,逐步推行中職教育免費制度,完善資助政策,改革招生和教學(xué)模式,推進“雙證書”制度,加大對有突出貢獻的高技能技術(shù)人才的宣傳與表彰力度,形成行行出狀元的良好社會氛圍。
4、“課園”對接孵化運營“七巧板”實戰(zhàn)教學(xué)實施路線
職業(yè)教育仍然面臨很多問題,比如在培養(yǎng)目標(biāo)定位、教學(xué)方式方法、教學(xué)組織形式等方面比較老舊;學(xué)生的能力培養(yǎng)是單純傳授知識和技能,還是在傳授知識和技能同時還要發(fā)展學(xué)生社會能力、自學(xué)能力呢;課程教學(xué)內(nèi)容是按知識學(xué)科型邏輯還是按工作過程邏輯呢;課程優(yōu)化整合是在多門課程間相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的關(guān)聯(lián)拼接還是單門課程內(nèi)部相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的項目化整合呢;教學(xué)組織方式是大班型、集中化還是小班型、小組化、團隊化呢。需要一種適應(yīng)社會發(fā)展需要又符合學(xué)生學(xué)習(xí)愿望的教學(xué)方法來優(yōu)化提升教學(xué)效果。
職業(yè)院校以培養(yǎng)符合社會市場需求的高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才為核心任務(wù),堅持以學(xué)生為中心,遵循行動導(dǎo)向理念,以目標(biāo)驅(qū)動,著力推進大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新。筆者基于業(yè)務(wù)型實訓(xùn)室,結(jié)合七巧板拓展游戲的團隊任務(wù)內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián),以及項目的競爭性、趣味性,開發(fā)設(shè)計“七巧板”實戰(zhàn)教學(xué)活動課,通過把項目進行任務(wù)分解、設(shè)計關(guān)聯(lián)交叉任務(wù)、按部門崗位分組、量評與質(zhì)評相結(jié)合等巧妙安排,把課堂交由學(xué)生主宰,讓老師真正從上課中徹底釋放出來。
采用“七巧板”實戰(zhàn)教學(xué)形式開展教學(xué)。“七巧板”游戲原本是素質(zhì)拓展活動,把一個大團體分成七支小團隊,每支團隊相對獨立完成所派發(fā)的“拼圖板”任務(wù),獲得加分獎勵。這種拓展訓(xùn)練,重點于培養(yǎng)團隊成員的主動溝通意識,強調(diào)團隊信息互通及資源關(guān)聯(lián)與共享,合理配置資源,參與有效競爭,實現(xiàn)良性循環(huán),培養(yǎng)科學(xué)統(tǒng)思維方式,增強全局觀念,體會不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團隊完成任務(wù)的影響和重要作用,整體提升價值。
例如我在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程采用“七巧板”形式分組教學(xué),設(shè)計若干個崗位組,如運營崗、美工崗、文案崗等,為每一崗位設(shè)計相對獨立、相互牽制的任務(wù),分配合理的獎勵機制,第一次課就取得意想不到的效果,如圖1所示。這種理實一體化任務(wù)書,突出以實訓(xùn)實踐為邏輯主體,巧妙地融入相關(guān)理論知識;采用過程量評與綜合質(zhì)評相結(jié)合的考核方式,按崗位實際完成量計算業(yè)績,對整體項目綜合考評,每次分組輪崗結(jié)束,實時考評,相同崗位進行橫向競爭比較。
但是這種分組教學(xué)情況,每個崗位組安排多人擔(dān)任,旨在發(fā)揮更多人的積極性和創(chuàng)造表現(xiàn)機會,但往往會出現(xiàn)每一個組真正完成任務(wù)的只有一兩個核心人員,其他成員在小組里寡言,插不上話,甚至伏臺睡覺,這便可能會給“搭便車”的人制造機會。
由此,新推出課園對接“七巧板”孵化運營實戰(zhàn)教學(xué)形式開展教學(xué)。這里的“課”就是課堂,“園”是產(chǎn)業(yè)園(如電商產(chǎn)業(yè)園)。我調(diào)研過眾多的大大小小電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)(創(chuàng)意園),許多園區(qū)是“空園”,即并不是人們想象中的那樣,園區(qū)內(nèi)企業(yè)爆棚,園區(qū)遭遇“招商瓶頸”!“課園”對接教學(xué),就是基于這樣的背景產(chǎn)生,傳統(tǒng)的課堂以培養(yǎng)個人技能為已任,而我提出的“課園”對接教學(xué)形式,是以課堂向園區(qū)培養(yǎng)“項目團隊”為已任。
在實施課程時,每一支團隊內(nèi)部按“七巧板”形式開展任務(wù),每一支團隊內(nèi)若干個崗位(比如7個),每位學(xué)生領(lǐng)取一個崗位(角色、身份)任務(wù),這樣,全班就可以分出多支團隊(比如7支),足夠容納一個班的學(xué)生開展實戰(zhàn)教學(xué)。這樣就解決了一崗多人的搭便車的通病,而且,采用“七巧板”形式,在相互牽制、互相配合的機制下,激勵環(huán)節(jié)上的任何人只有主動投身參與,才能共同推進整個項目任務(wù)的順利進行。
那么,“招商”管理中心在這種課程中的作用是什么?我給定一份評價表格給招管中心,由這支團隊巡視課堂,根據(jù)各支團隊完成任務(wù)的情況、執(zhí)行態(tài)度,為每個崗位評分。最后再評出全場最佳單項(比如最佳運營、最佳美工、最佳文案等),以及最佳團隊。最后,把這些最佳單項組合起來,構(gòu)成新的團隊,所謂強強聯(lián)合,“孵化”最優(yōu)團隊。
采用“七巧板”形式開展教學(xué),在于任務(wù)設(shè)計的牽制與合理性,在任務(wù)本身的激勵機制作用,以及全場各支團隊的整體氛圍,會鼓勵學(xué)生主動參與任務(wù)的實施,更加會激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究,增強集體意識,激發(fā)團隊精神。采用“七巧板”實戰(zhàn)教學(xué)1.0版組織實施,有利于培養(yǎng)崗位實戰(zhàn)技能及觸發(fā)創(chuàng)業(yè)意識;“七巧板”2.0版,即課園對接“七巧板”孵化運營實戰(zhàn)教學(xué),比較適合院校開展創(chuàng)業(yè)教育,孵化培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的“項目團隊”,面向電商產(chǎn)業(yè)園區(qū),接受園區(qū)、政策的孵化。
5、課園對接“七巧板”孵化運營實戰(zhàn)教學(xué)模式推廣與優(yōu)化
實施課園對接“七巧板”孵化運營實戰(zhàn)教學(xué)課,把任務(wù)交由學(xué)生,各成員在團隊中找到恰當(dāng)定位,有條不紊地開展項目實訓(xùn)。這種課程成功之處體現(xiàn)在,課堂形散而神不散,全員行動,教師把控全局、個別輔導(dǎo)、酌情糾正。在實施的過程中,學(xué)生會遇到許多問題,絕大多數(shù)問題都是在組內(nèi)的交流、組間的交流中解決,比如拍攝商品,他們會擺放不同的造型,機靈選用輔助品,又如微信推廣組會求助于產(chǎn)品組給出商品資料等。當(dāng)然也有一些問題求助于老師,比如如何寫軟文,能否使用手機,能否借鑒其他資料,能否搭建簡易直播帶貨室等等,這些充分體現(xiàn)了學(xué)生在做中學(xué),在做中改進,在做中思考與提升。
傳統(tǒng)人才培養(yǎng)目標(biāo),以培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)企業(yè)所需求的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才為核心任務(wù),實施課園對接“七巧板”孵化運營實戰(zhàn)教學(xué)課,以培養(yǎng)符合園區(qū)緊缺型“實戰(zhàn)團隊”需求為已任,能充分激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,培育學(xué)生的協(xié)同合作意識,訓(xùn)練學(xué)生實踐動手技能,于園區(qū)、于企業(yè)、于學(xué)生,充分體現(xiàn)多方共贏價值。
參考文獻:
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[2] 劉春青.網(wǎng)絡(luò)營銷(修訂版)[M].出版地:北京 清華大學(xué)出版社,2019.12
[3] 劉春青.電子商務(wù)技能實訓(xùn)教程(第二版)[M].出版地:北京 科學(xué)出版社,2020.4
作者簡介:劉春青,研究生,廣東省楊軍名教師工作室學(xué)員,廣州市電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)會理事,電子商務(wù)技師,七巧板實戰(zhàn)教學(xué)創(chuàng)始人,共享活動發(fā)起人,研究方向:移動電子商務(wù),社群營銷。