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        大數(shù)據(jù)時代下汽車4S店財務(wù)管理問題及對策

        2019-12-30 09:39:08郭延明
        市場觀察 2019年10期
        關(guān)鍵詞:問題及對策財務(wù)管理

        郭延明

        摘要:隨著我國社會經(jīng)濟(jì)整體水平的不斷發(fā)展,我國的汽車保有量正在逐年提升,與之相對應(yīng)的,我國的4S店數(shù)量也在急劇增加。對于汽車廠商的銷售情況來說,4S店是提升汽車品牌影響力,保證企業(yè)良好發(fā)展的重要載體。目前,中國是世界汽車銷售大國,各大汽車廠商都在4S店的服務(wù)方面進(jìn)行競爭,進(jìn)而達(dá)到搶占市場的目的。在汽車4S店的運營過程中,財務(wù)管理工作的開展具有極為重要的意義,4S店有關(guān)負(fù)責(zé)人要以時下大數(shù)據(jù)時代為出發(fā)視角,切實落實汽車4S店的財務(wù)管理工作,對存在于4S店財務(wù)管理工作開展過程中的問題進(jìn)行有效的解決,從而保證利用4S店來使企業(yè)在汽車市場競爭中更好的站穩(wěn)腳跟,進(jìn)而謀求更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;汽車4S店;財務(wù)管理;問題及對策

        目前,我國的大數(shù)據(jù)時代已然到來,大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟和應(yīng)用已經(jīng)影響到人們生活的每一個角落。以4S店的發(fā)展視角來看,在4S店開展各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的過程中,要采取有效的措施來做好與大數(shù)據(jù)時代的融合,從而保證4S店的發(fā)展更加符合時代發(fā)展的需求。然而,從我國目前的4S店財務(wù)管理工作開展現(xiàn)狀來看,對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用仍然存在許多方面的問題,制約了財務(wù)管理工作的開展成效。故此,本文從實際情況出發(fā),通過理清大數(shù)據(jù)技術(shù)與財務(wù)管理工作之間的關(guān)系,找出基于大數(shù)據(jù)視角下的4S店財務(wù)管理工作開展問題,并針對性的給出相應(yīng)的對策,以期能夠為汽車4S店的財務(wù)管理工作改革提供一定的助力和參考資料。

        一、大數(shù)據(jù)時代的內(nèi)涵以及大數(shù)據(jù)時代的便利性

        大數(shù)據(jù)時代是指伴隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的不斷成熟,人們通過對巨量數(shù)據(jù)的集中分析、處理、挖掘以及運用來達(dá)到一定的目標(biāo)的一種新時期數(shù)據(jù)利用方式。大數(shù)據(jù)時代具有的較為明顯的特征有數(shù)據(jù)量巨大、數(shù)據(jù)類型繁雜、價值密度較低以及時效性較高等。大數(shù)據(jù)時代有利于企業(yè)在發(fā)展過程中獲取“成長型”的數(shù)據(jù),從而輔助營銷工作的開展,讓營銷更為精準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)時代的到來還能有助于提升數(shù)據(jù)的真實度,使企業(yè)在做出決策時有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,從而助推商業(yè)成功。同時,大數(shù)據(jù)時代還有助于企業(yè)糾正自身發(fā)展過程中存在的風(fēng)險和弊病,保證企業(yè)的良性發(fā)展。

        二、大數(shù)據(jù)時代的到來對汽車4S店財務(wù)管理工作的影響

        隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,對社會最明顯的影響就是將數(shù)據(jù)的傳播進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)化、智能化以及數(shù)字化的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變能有效的提升人們對數(shù)據(jù)的關(guān)注程度以及對信息資料的收集、整理工作的開展[1]。同時,由于大數(shù)據(jù)覆蓋的全面性,使得對數(shù)據(jù)的分析能夠涵蓋到客戶的消費行為、消費能力、消費偏好等等可用信息,幫助4S店在制定發(fā)展策略時更加符合客戶的實際需求。

        在4S店開展財務(wù)管理工作的過程中,財務(wù)數(shù)據(jù)是工作開展的核心環(huán)節(jié),而在大數(shù)據(jù)時代,4S店的財務(wù)管理工作能更好的對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和核算,進(jìn)而獲得準(zhǔn)確的分析報告,充分改善財務(wù)管理工作的開展效果。

        三、大數(shù)據(jù)時代下汽車4S店財務(wù)管理工作開展過程中的問題

        (一)財務(wù)管理數(shù)據(jù)的時效性不足

        從我國目前的情況來看,汽車4S店在大數(shù)據(jù)時代與財務(wù)管理工作之間的融合工作開展較為緩慢。中小型企業(yè)4S店中缺乏對大數(shù)據(jù)時代的運用,大型企業(yè)雖然在一定程度上采取了相應(yīng)的實踐措施,卻難以取得良好的效果。財務(wù)管理數(shù)據(jù)的時效性不足問題是導(dǎo)致這一弊病的主要原因之一。目前,我國4S店內(nèi)的財務(wù)管理工作開展結(jié)構(gòu)相對較長,存在許多冗余的部門,導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸過程中環(huán)節(jié)較多,周期較強(qiáng)。同時,在財務(wù)管理系統(tǒng)中又缺乏數(shù)據(jù)傳遞的高效性建設(shè),使得許多數(shù)據(jù)傳遞工作仍然只能靠人工來完成,造成了極大的人力資源成本消耗,同時也導(dǎo)致數(shù)據(jù)共享速率較慢,難以發(fā)揮出數(shù)據(jù)時效性的作用,不利于4S店決策的及時性以及正確性。同時,目前我國4S店的財務(wù)管理數(shù)據(jù)仍然慣用人工采集的方式,造成大量的人力物力資源浪費,嚴(yán)重制約了4S店的財務(wù)管理工作。

        (二)財務(wù)管理數(shù)據(jù)的覆蓋面不足

        在4S店的財務(wù)管理工作開展過程中,數(shù)據(jù)的覆蓋面不足情況會直接導(dǎo)致財務(wù)管理過程中所作出的各項決策失去科學(xué)性以及合理性,使數(shù)據(jù)處理工作從主導(dǎo)地位跌落至輔助作用。目前,我國許多4S店的財務(wù)管理部門領(lǐng)導(dǎo)在做出決策時,往往依靠自身的經(jīng)驗與感覺,對市場外部環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各方面因素考慮明顯不足,大大低估了數(shù)據(jù)在這一環(huán)節(jié)所具有的重要意義。同時,由于對數(shù)據(jù)重要意義的認(rèn)識不足,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的整理工作開展并不到位,致使數(shù)據(jù)出現(xiàn)零散的現(xiàn)象,產(chǎn)生許多數(shù)據(jù)覆蓋的空白區(qū),不利于財務(wù)管理工作的開展。

        (三)財務(wù)管理數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度不足

        在財務(wù)管理工作的開展過程中,為了保證工作的開展能夠起到實際的作用,必須要保障財會數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。然而,從我國目前的汽車4S店實際數(shù)據(jù)整理情況來看,由于受到多方面元素的影響,財會數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度失真的現(xiàn)象發(fā)生較為頻繁。例如,由于員工在工作過程中的疏忽大意而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)多記、誤記或漏記等現(xiàn)象會導(dǎo)致財會數(shù)據(jù)失真。同時,由于4S店主觀方面的認(rèn)識偏差,導(dǎo)致對于商業(yè)數(shù)據(jù)的安全性以及錄入正確性的保障制度建設(shè)不到位,容易發(fā)生數(shù)據(jù)損毀和盜用情況的發(fā)生以及因操作規(guī)范化不足而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錄入不正確問題。

        四、大數(shù)據(jù)時代下汽車4S店財務(wù)管理問題的對策

        (一)提升財務(wù)管理工作過程中的信息化建設(shè)

        為提升汽車4S店財務(wù)管理過程中的信息化建設(shè),企業(yè)要在多個方面做相應(yīng)工作,從而達(dá)到切實提升信息化建設(shè)的目的[2]。首先,汽車4S店要做好信息化的制度建設(shè),以制度來作為財務(wù)管理系信息化的前提保障,汽車4S店要結(jié)合西方先進(jìn)的信息化應(yīng)用理念與應(yīng)用經(jīng)驗,并對自身的實際情況進(jìn)行分析,保證所制定的制度具有較高的適用性。其次,汽車4S店要做好大數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建,充分接觸網(wǎng)絡(luò)上的大數(shù)據(jù)來改善財務(wù)信息時效性較差的問題。在大數(shù)據(jù)平臺中,要著重構(gòu)建實時的信息聯(lián)通與查詢系統(tǒng),便于財務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時的被傳遞并處理,提高4S店財務(wù)管理的效率。最后,汽車4S店要重視財務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)督機(jī)制的建立,利用大數(shù)據(jù)平臺所帶來的優(yōu)勢,增強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管工作的開展力度,保證財務(wù)數(shù)據(jù)的安全。

        (二)設(shè)立專職的財務(wù)管理部門

        在大數(shù)據(jù)的背景下,專職的財務(wù)管理部門所能帶來的積極影響是十分明顯的。專職的財務(wù)管理部門能讓財務(wù)管理工作的開展脫離財會部門,成為一個獨立性強(qiáng)的部門,便于員工專業(yè)性的培養(yǎng)。同時,設(shè)立專職的財務(wù)管理部門能有效的避免財務(wù)管理人員長期重復(fù)簡單基層的問題處理,使其的日常工作開展側(cè)重點更加明確,增強(qiáng)汽車4S店利用大數(shù)據(jù)來解決貨幣資金以及汽車技術(shù)等方面的問題。

        (三)進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析

        在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的數(shù)量多且內(nèi)容龐雜,對數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的分析有利于更好的為財務(wù)管理工作決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考及支持[3]。同時進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析還利于汽車4S店對傳統(tǒng)的汽車銷售、市場宣傳、營銷效果、客戶流失以及客戶分析等工作開展過程中存在的弊病進(jìn)行優(yōu)化,實現(xiàn)對傳統(tǒng)模式的突破。從而使4S店的服務(wù)模式更加優(yōu)化,高效服務(wù)更加固化,提升客戶在4S店的購車體驗,進(jìn)而達(dá)到助推汽車企業(yè)發(fā)展的目的。

        結(jié)束語:

        綜上所述,在目前我國發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時代的背景下,汽車4S店要在競爭局面愈發(fā)激勵的市場環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,構(gòu)建核心競爭力以達(dá)到謀求更加長遠(yuǎn)發(fā)展的目的,必須要做到將財務(wù)管理工作與大數(shù)據(jù)時代進(jìn)行融合。汽車4S店要對大數(shù)據(jù)時代所具有的特性以及其對于財務(wù)管理工作的重要意義進(jìn)行深入研究,深度剖析其中制約二者良好融合以及在傳統(tǒng)4S店財務(wù)管理模式中固有的問題,并采取有效的對策來加以優(yōu)化與改革,從而達(dá)到提升汽車4S店財務(wù)管理工作開展效率,助推汽車4S店更好發(fā)展的目的。

        參考文獻(xiàn):

        [1]方曉秋.新形勢下汽車4S店財務(wù)管理中存在的問題及對策探究[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2018,(12):131-132.

        [2]劉徽.論汽車4S店財務(wù)戰(zhàn)略管理研究——以AJT汽車4S店為例[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2014.

        [3]何守琴.汽車品牌4S店財務(wù)風(fēng)險管理研究——以LT汽車公司為例[D].西南科技大學(xué),2012.

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