北京大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師,北京博雅方略文旅集團(tuán)首席專家竇文章向《經(jīng)濟(jì)》記者表示,文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,進(jìn)入到一個(gè)非常好的階段,這是市場(chǎng)使然。
第一,老百姓需求很旺,當(dāng)人均GDP消費(fèi)水平到了一定階段,旅游從觀光型的消費(fèi)階段過(guò)渡到休閑度假或者更高級(jí)的消費(fèi)形式。第二,人們有閑,有時(shí)間,中國(guó)逐步進(jìn)入老齡化發(fā)展階段,老年人退休以后在全國(guó)康養(yǎng)旅游,這是一個(gè)很大的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)。第三,現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)需求變了,過(guò)去白天看廟、晚上睡覺(jué),現(xiàn)在追求夜生活,追求時(shí)尚。
但形勢(shì)有利有弊。文化和旅游的融合,未來(lái)可能爆出更多的能量。對(duì)于文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,竇文章表示,第一,標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量的把握是第一位的。第二,性價(jià)比高,消費(fèi)水平和市場(chǎng)產(chǎn)品要匹配。第三,個(gè)性化,提供定制服務(wù)。
“文旅是一個(gè)高投資、高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的行業(yè),尤其是休閑度假。在某種意義上旅游產(chǎn)品是資金密集型產(chǎn)業(yè),個(gè)人做不了,要通過(guò)一些財(cái)團(tuán)、基金等介入?!备]文章表示,現(xiàn)在消費(fèi)者偏好越來(lái)越特殊,體驗(yàn)感要求越來(lái)越強(qiáng),要黏住客戶就需要?jiǎng)?chuàng)意,不斷去創(chuàng)新。