摘要：軟管理不是指手段上“軟”，而是指管理方式和方法體現(xiàn)出科學(xué)性、人文性，能讓學(xué)生樂于接受并自覺成為班級管理的積極分子，從而全面提升班級管理的質(zhì)量和效率。班級管理工作從硬管理到軟管理的自然升級，需要班主任做好多重工作，如整合班級管理資源、創(chuàng)優(yōu)班級管理環(huán)境、升級班級管理手段。

關(guān)鍵詞：班級管理工作;硬管理;軟管理;升級;管理質(zhì)量

中圖分類號：G631;G451.6文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2019）05-0014-01

“硬管理”是對班級管理制度強(qiáng)力推進(jìn)式的管理模式，實(shí)行的是懲罰性管理;而“軟管理”是指柔性管理，即班主任科學(xué)地運(yùn)用相應(yīng)管理方法，對學(xué)生展開心理和思想上的輔導(dǎo)、疏導(dǎo)、引導(dǎo)，發(fā)揮內(nèi)在的柔性約束力作用，促使學(xué)生改變錯(cuò)誤思想，調(diào)整錯(cuò)誤行為。班級管理工作從硬管理到軟管理的自然升級，需要班主任做好多重工作，如整合班級管理資源、創(chuàng)優(yōu)班級管理環(huán)境、升級班級管理手段。從硬管理到軟管理的自然升級，不是完全排除硬管理，而是對硬管理與軟管理進(jìn)行科學(xué)整合，增加更多“軟手段”，為學(xué)生全面健康發(fā)展創(chuàng)造條件。

一、整合管理資源，為軟管理尋找著陸點(diǎn)

對于個(gè)性太強(qiáng)的學(xué)生，班主任如果運(yùn)用管理制度實(shí)施硬性管理，會(huì)使他們產(chǎn)生逆反情緒，不利于班級管理。因此，班主任需要進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐，注重整合管理資源，多引入一些軟管理措施，調(diào)動(dòng)學(xué)生的自律性。

班級管理工作內(nèi)容眾多，班主任需要有整合意識，為軟管理尋找著陸點(diǎn)。首先，心理建設(shè)是軟管理最重要的切入點(diǎn)。學(xué)生正處于青春期，心理波動(dòng)比較大，班主任要從關(guān)懷視角進(jìn)行管理滲透，利用多種教育手段，對學(xué)生展開心理輔導(dǎo)，了解學(xué)生的個(gè)性需求，從根本上解決學(xué)生的思想問題。其次，班主任要注重學(xué)生的情緒管理。學(xué)生的情緒容易波動(dòng)，如何控制學(xué)生情緒是班主任需要研究的。學(xué)生之間出現(xiàn)矛盾，有時(shí)會(huì)發(fā)生激烈的沖突，面對學(xué)生情緒失控局面，班主任需要展開“冷處理”，再進(jìn)行迂回性介入，逐漸平復(fù)學(xué)生的情緒，促進(jìn)問題的解決。最后，班主任要教會(huì)學(xué)生對時(shí)間進(jìn)行管理。學(xué)生每天需要面對生活、學(xué)習(xí)、娛樂等諸多內(nèi)容，做好時(shí)間規(guī)劃非常重要，班主任要關(guān)注學(xué)生的時(shí)間管理并進(jìn)行引導(dǎo)，幫助學(xué)生有效利用時(shí)間。

整合班級管理資源是軟管理介入的關(guān)鍵措施，班主任要有觀照意識，針對學(xué)生的心理和思想狀態(tài)進(jìn)行管理設(shè)置，為軟管理順利著陸提供幫助。班級管理有很多切入點(diǎn)，從合適的點(diǎn)進(jìn)行切入的“軟管理”更容易讓學(xué)生接受，更能提高班級管理質(zhì)量。

二、創(chuàng)優(yōu)管理環(huán)境，為軟管理提供啟動(dòng)點(diǎn)

構(gòu)建班級管理環(huán)境時(shí)，班主任需要有觀照意識，深入學(xué)生群體，對學(xué)生的思想展開深入調(diào)研。班主任只有掌握學(xué)生的心理訴求，才能針對性地進(jìn)行管理設(shè)計(jì)。首先，班主任要獲取學(xué)生的信任。學(xué)生對班主任產(chǎn)生信任，才愿意主動(dòng)向班主任傾訴心聲，從而為建立新型師生關(guān)系打下基礎(chǔ)。其次，班主任要公平合理地執(zhí)行管理制度。軟管理不是降低管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，而是引入人性化的管理措施，提升管理的科學(xué)性。最后，班主任要優(yōu)化班級管理體制。要完善和優(yōu)化班干部選舉制度、班級管理工作方式等，形成良好的班級管理氛圍。

構(gòu)建和諧的管理環(huán)境，是軟管理順利啟動(dòng)的重要條件。探索軟管理啟動(dòng)點(diǎn)，班主任需要做好以下工作：第一，對班級管理情況進(jìn)行客觀調(diào)研和評估，評估學(xué)生的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律、安全、思想等狀況。第二，對學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成情況進(jìn)行調(diào)查，以探索適宜的切入點(diǎn)。班主任需要深入班級，全面了解學(xué)生的集體表現(xiàn)，以調(diào)整軟管理設(shè)計(jì)策略。第三，對軟管理的方式方法不斷創(chuàng)優(yōu)。軟管理沒有固定的模式，班主任要研究軟管理的基本內(nèi)涵，根據(jù)實(shí)際需要?jiǎng)?chuàng)新管理方法。從硬管理到軟管理的自然升級，不僅是方式的轉(zhuǎn)變，更是教育觀念的轉(zhuǎn)變。班主任從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，為班級管理注入活力，自然能夠給班級管理帶來更強(qiáng)的生命力。

三、升級管理手段，為軟管理奠定成長點(diǎn)

在班級管理工作中，班主任要有升級意識，對常規(guī)管理措施進(jìn)行創(chuàng)新探索，引入軟管理操作機(jī)制，強(qiáng)化管理科學(xué)性，提升管理實(shí)效性。同樣是執(zhí)行班級管理制度，增加“軟手段”之后，學(xué)生的自覺性能夠增強(qiáng)，管理效率能夠提升，這便是軟管理帶來的效益。在軟管理背景下，學(xué)生出現(xiàn)問題，班主任依然要按照相關(guān)制度進(jìn)行懲罰，但方式方法上融入了人性化的因素，能夠讓學(xué)生更信服地接受懲戒，且懲戒和教育效果更為突出。

升級管理手段，為軟管理奠定成長點(diǎn)，需要師生都付出應(yīng)有的努力。班主任每天要處理很多班級事務(wù)，引入軟管理模式能夠減輕自己的工作負(fù)擔(dān)。班主任可以將管理責(zé)任進(jìn)行細(xì)化分解，讓更多學(xué)生承擔(dān)起管理責(zé)任，變班級“直線式”單一管理為“花瓣式”多元民主管理，從而提升管理效率。班主任對軟管理操作體系展開研究，可以找到更多切入方向，因?yàn)檐浌芾韺儆趰湫碌墓芾砟Ｊ?，有更多未知領(lǐng)域可以去探索。班主任通過不斷探索和鉆研，勢必能夠完善軟管理操作體系，為班級管理工作提供更完善的思路。

四、結(jié)束語

班級管理有其規(guī)律性，班主任需要結(jié)合班級管理現(xiàn)實(shí)，對硬管理展開反思和創(chuàng)新，將硬管理和軟管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，采取“軟硬結(jié)合”的管理手段，促使硬管理和軟管理起到相輔相成的管理效果，提高班級管理工作的質(zhì)量和效率，促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)學(xué)生健康成長。

參考文獻(xiàn)：

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