摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中，教育領(lǐng)域也不例外。構(gòu)建新型高校精準(zhǔn)資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)促進(jìn)高校資助工作的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)資助、高效資助，具有高度的應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。高校精準(zhǔn)資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)充分利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)出了技術(shù)革新、智能辦公、教育強(qiáng)化、隱私保護(hù)、有效監(jiān)督等特色，有利于進(jìn)一步完善高校資助工作體系，實(shí)現(xiàn)教育公平。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;高校精準(zhǔn)資助;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái);教育公平;人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：C961;G640文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2019）05-0005-02

高校資助工作是我國(guó)教育事業(yè)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。十九大報(bào)告提出，要“推動(dòng)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展”“努力讓每個(gè)孩子都能享有公平而有質(zhì)量的教育”。不讓任何一個(gè)學(xué)生因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而放棄學(xué)業(yè)，是學(xué)校教育管理工作的重點(diǎn)之一。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，高校資助工作也應(yīng)緊跟時(shí)代腳步，從技術(shù)革新、智能辦公、教育強(qiáng)化、隱私保護(hù)、有效監(jiān)督等方面構(gòu)建新型高校精準(zhǔn)資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)資助、高效資助創(chuàng)造有利條件，為實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭困難大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)支持和精神援助提供有效平臺(tái)，推進(jìn)教育公平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，培養(yǎng)國(guó)家需要的德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的高素質(zhì)人才。

一、技術(shù)革新

1.傳統(tǒng)高校資助工作體系及其相關(guān)問(wèn)題

傳統(tǒng)的高校資助工作體系多以手工、紙質(zhì)操作為主，其傳遞流程為：學(xué)?！獙W(xué)院——輔導(dǎo)員——班級(jí)——學(xué)生，自上而下逐層傳遞的工作流程使資助工作需耗費(fèi)較多的人力、物力和時(shí)間，在很大程度上影響了資助工作的辦理效率，甚至在逐層傳遞過(guò)程中容易出現(xiàn)信息錯(cuò)誤、資料失真、人為篡改等問(wèn)題，導(dǎo)致資助工作無(wú)法順利、有效進(jìn)行。

2.新型高校資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及工作機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以其高效、便捷、跨區(qū)域、全天候等特點(diǎn)廣受青睞。新型高校資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)充分利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)的資助工作流程進(jìn)行完善和補(bǔ)充，通過(guò)實(shí)時(shí)高效的服務(wù)，能夠突破時(shí)空限制，加快信息傳遞，提高資助工作的質(zhì)量和效率。新型高校精準(zhǔn)資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的工作機(jī)制如下。

（1）大學(xué)生信息板塊。新生入校初期，應(yīng)進(jìn)行全面信息填報(bào)，填報(bào)內(nèi)容如表1所示。大學(xué)生的個(gè)人信息及家庭情況由學(xué)生本人登錄各自的賬號(hào)進(jìn)行錄入。對(duì)于大學(xué)生成績(jī)部分，輔導(dǎo)員（班主任）老師負(fù)責(zé)錄入，同時(shí)還要將大學(xué)生每學(xué)期的綜合表現(xiàn)分?jǐn)?shù)（操行分）錄入其中。申報(bào)資助的大學(xué)生需要再填報(bào)表2，并在平臺(tái)上傳所填報(bào)內(nèi)容的佐證，以供審核和留存檔案。

（2）資助審核板塊。首先，平臺(tái)會(huì)根據(jù)申報(bào)大學(xué)生所填報(bào)的家庭情況信息和在校表現(xiàn)自動(dòng)生成總成績(jī)，并告知其所在班級(jí)的排名。然后，大學(xué)生再依據(jù)自身排名在平臺(tái)中選擇申報(bào)資助的類型（見(jiàn)表3），并在平臺(tái)中提交申請(qǐng)。最后，由輔導(dǎo)員（班主任）老師依次審核大學(xué)生所提交的資料，并通過(guò)平臺(tái)逐層傳遞、上報(bào)。最后的審核結(jié)果將由平臺(tái)自動(dòng)反饋給大學(xué)生。

（3）預(yù)警提示板塊。這一板塊分為兩部分：一是實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)向。對(duì)于獲得資助的大學(xué)生實(shí)行?？▽Ｓ?，并在平臺(tái)中記錄其資助?？ǖ南M(fèi)情況。這樣，一方面可以引導(dǎo)貧困大學(xué)生樹(shù)立正確、科學(xué)的消費(fèi)觀，另一方面可以防備弄虛作假、冒充家庭困難的大學(xué)生獲取資助，以便發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止和懲治。二是按時(shí)督促大學(xué)生償還貸款。如果大學(xué)生出現(xiàn)未及時(shí)償清貸款的情況，輔導(dǎo)員（班主任）老師可以從平臺(tái)中提取學(xué)生名單，進(jìn)行情況核實(shí)，并督促他們及時(shí)償還貸款。

（4）教育服務(wù)板塊。這一板塊主要由學(xué)校的資助工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)籌。第一，上傳資助政策和資助辦法等相關(guān)文件，以便師生隨時(shí)查閱;第二，實(shí)時(shí)上傳資助的教育類新聞或文章;第三，公布每期校園“自強(qiáng)之星”名單及勵(lì)志事件。

（5）監(jiān)督對(duì)話板塊。這一板塊是大學(xué)生傾訴的平臺(tái)，大學(xué)生們可以通過(guò)平臺(tái)對(duì)失實(shí)情況進(jìn)行舉報(bào)，還可以進(jìn)行問(wèn)題求助和心理咨詢等。

二、智能辦公

1.進(jìn)行全方位信息統(tǒng)計(jì)

新型高校資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)所有在校生的個(gè)人信息，并將其家庭信息和在校表現(xiàn)進(jìn)行有效記錄，方便搜集查證，留存檔案，為全面了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)提供了便利，使得資助工作更加公正、透明、有理有據(jù)。

2.簡(jiǎn)化資助申報(bào)和審核流程

傳統(tǒng)的手工、紙質(zhì)操作使資助工作煩瑣且易出錯(cuò)，資料的丟失、簽章的延誤、學(xué)生的質(zhì)疑等都會(huì)使資助工作的開(kāi)展舉步維艱。而新型高校精準(zhǔn)資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)有效解除了傳統(tǒng)資助工作的弊端，一方面大學(xué)生可以依據(jù)平臺(tái)給出的客觀分?jǐn)?shù)申報(bào)資助類型，清晰明了，公平公正，另一方面資助工作人員可以在電子平臺(tái)點(diǎn)擊流程和簽章，不論身在何處，只要使用網(wǎng)絡(luò)登錄平臺(tái)就可以隨時(shí)隨地完成審核工作，大大加快了資助工作審核的進(jìn)程。

三、教育強(qiáng)化

1.利用網(wǎng)絡(luò)之便，發(fā)揮多媒體的優(yōu)勢(shì)

其一，新型高校資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)可以上傳資助政策和資助辦法的相關(guān)文件，使資助經(jīng)辦人員和大學(xué)生都能及時(shí)了解資助政策的動(dòng)向，了解辦理資助業(yè)務(wù)的流程，從而推動(dòng)資助工作開(kāi)展。其二，新型高校資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)能夠加大教育力度，利用發(fā)布好文、好事或公益片的方式，可以培養(yǎng)大學(xué)生的愛(ài)黨愛(ài)國(guó)精神和社會(huì)責(zé)任感，引導(dǎo)大學(xué)生誠(chéng)信待人、感恩回饋、努力拼搏、報(bào)效祖國(guó)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。其三，新型高校資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)可以公布校園“自強(qiáng)之星”事跡，為大學(xué)生樹(shù)立榜樣形象，發(fā)揮榜樣的力量，鼓勵(lì)大學(xué)生們積極學(xué)習(xí)。

2.建立平臺(tái)對(duì)話機(jī)制，提供心理疏導(dǎo)窗口

新型高校資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)通過(guò)人工在線交流服務(wù)，可為大學(xué)生答疑解惑，目的是給大學(xué)生以心理輔導(dǎo)和精神方面的支持，引導(dǎo)大學(xué)生培育良好心態(tài)，樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

四、隱私保護(hù)

傳統(tǒng)的高校資助工作以紙質(zhì)資料為主，極易使大學(xué)生的個(gè)人及家庭信息泄露。部分家庭困難的大學(xué)生自卑敏感，如遇到自己的個(gè)人資料泄露，可能會(huì)加重自卑心理，不利于身心健康。而新型高校精準(zhǔn)資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)可以發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)大學(xué)生的個(gè)人信息予以加密處理，防止資料外泄，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生個(gè)人隱私的保護(hù)。

五、有效監(jiān)督

新型高校精準(zhǔn)資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)不僅能對(duì)資助大學(xué)生實(shí)施專卡專用的消費(fèi)監(jiān)測(cè)，同時(shí)也為大學(xué)生提供了在線交流窗口，可供大家對(duì)資助學(xué)生的不當(dāng)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)匿名舉報(bào)，這兩方面構(gòu)成了強(qiáng)有力的監(jiān)督體系。再加上完備的信息統(tǒng)計(jì)可供隨時(shí)調(diào)閱，所有程序均按照平臺(tái)流程設(shè)置進(jìn)行，所有操作步驟都保留痕跡，能夠?qū)ζ脚_(tái)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到有效監(jiān)督。

六、結(jié)語(yǔ)

“精準(zhǔn)資助”是教育扶貧的重要內(nèi)容，高校精準(zhǔn)資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)是高校資助工作發(fā)展的創(chuàng)新舉措和必然要求。高校資助人員借助精準(zhǔn)資助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，可全面落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)資助政策，推動(dòng)高校資助工作開(kāi)展，提升高校資助工作的質(zhì)量和效率，使高校資助工作更科學(xué)、更合理、更高效，實(shí)現(xiàn)教育公平，實(shí)現(xiàn)高等教育的可持續(xù)發(fā)展，力爭(zhēng)讓每個(gè)家庭困難的學(xué)生都能在大學(xué)期間學(xué)有所成、健康成長(zhǎng)，使他們成為國(guó)家需要的高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)：

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