先進容

宜賓市江安縣中醫(yī)醫(yī)院消毒供應中心

消毒供應是醫(yī)院消毒物資供應和院感控制的重要一環(huán)，是臨床科室正常運行的保障[1]。消毒供應中心由于并非臨床?？瓶剖遥食３１慌R床忽視，但是，醫(yī)院消毒供應物品的質(zhì)量以及供應的速度關乎醫(yī)院的運營和發(fā)展，同時關乎患者的生命安全，是患者手術、質(zhì)量以及護理的重要后勤保障[2]。但目前，消毒供應中心存在消毒供應時間長、速度緩慢的情況，效度物品周轉(zhuǎn)率將直接影響臨床科室的運營，也將影響患者的住院進程以及供應中心的發(fā)展。優(yōu)質(zhì)護理服務是指將高質(zhì)量的人性化的服務運用于臨床患者，以提高護理質(zhì)量和患者滿意度[3-4]。目前，優(yōu)質(zhì)護理已經(jīng)在多個領域中應用效果良好，但消毒供應中心的優(yōu)質(zhì)護理護理服務尚處于探索階段，很多方面的發(fā)展亟待成熟和完善。我院將優(yōu)質(zhì)護理運用于消毒供應中心的護理管理之中，效果良好，特推廣如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選取2018年7月-2019年6月在消毒供應中心工作的8 名工作人員作為研究對象，采取自身前后對照研究的設計方法，將2018年7月-2018年12月的研究對象作為對照組，將2019年1月-2019年6月則作為實驗組。在8 名研究對象中，均為女性，年齡范圍21-46 歲，平均年齡27.31±10.34 歲。

本研究納入標準：①在消毒供應中心工作時間＞1年的在職工作人員；②扎根臨床消毒供應工作的臨床工作人員。排除標準：①進修護士、規(guī)培護士和實習護士；②在職不在崗的工作人員。

1.2 方法

對照組采取常規(guī)護理方法，實驗組采取優(yōu)質(zhì)護理，比較干預前后兩組之間物品在供應室停留時間的差異。

優(yōu)質(zhì)護理的具體措施：護士長定期對消毒供應相關流程進行培訓，總共培訓四次，每周一次，內(nèi)容分別是：物品打包注意事項、消毒劑種類的選擇以及消毒濃度配比、器械消毒行規(guī)、布類消毒行規(guī)，理論培訓采用PPT 理論教學講授的方式進行，每一次培訓配備相應的實驗課程，由科室高年資護理人員操作示教。培訓結束后，護理管理者對護士進行理論和技能操作考核。同時，科室安排專人對物品數(shù)量清點和計時，對超過10 小時尚未消毒完畢的物品，尚未送返臨床科室者，進行清點和督促，以提高工作質(zhì)量，同時保障計時的準確性。

1.3 評價指標

本研究選用物品供應室停留時間作為本研究效果評估的衡量指標。物品供應室停留時間是指需要消毒的物品送達供應室時開始計時，物品消毒準備完畢至送出供應室之時結束計時，涵蓋物品打包、消毒的全過程時間。

1.4 統(tǒng)計學分析

資料由兩名研究員將問卷進行雙人核對編號后，用SPSS22.0軟件進行雙人錄入和統(tǒng)計分析。計量資料兩組比較采用t 檢驗，P＜0.05 差異有統(tǒng)計學意義。

2 結果

干預前后物品供應室停留時間差異得分結果顯示，干預前，物品的供應室停留時間為19.34±6.24 小時，干預后，物品的停留時間為11.53±5.91 小時，干預后物品供應室停留時間明顯少于干預前，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3 討論

根據(jù)結果可知，干預前后工作人員的物品供應室停留時間得分結果顯示，干預后物品供應室停留時間明顯少于干預前，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。這說明，優(yōu)質(zhì)護理有利于提高消毒供應中心的工作效率，提升消毒供應中心的護理服務質(zhì)量和護理管理水平。這可能的原因是：優(yōu)質(zhì)護理服務開設后，護理管理者為了提升消毒供應服務的質(zhì)量，對護理人員開展了不同程度的培訓，提高了消毒供應相關工作的效率，從而縮短了物品的消毒室供應停留時間。綜上所述，優(yōu)質(zhì)護理服務在消毒供應中心的應用效果良好，值得各大醫(yī)院消毒供應中心推廣應用。