何己派
快速躥紅的少兒編程,發(fā)展態(tài)勢火熱。頭部玩家融資消息頻傳,新項目涌現(xiàn),有調(diào)研分析,少兒編程的市場規(guī)模將在2021年突破百億。
看上去潛力巨大的生意,痛點也明顯。除優(yōu)質(zhì)師資缺乏、課程體系不完善外,少兒編程的非剛需性直接導(dǎo)致獲客效率不高。與此同時,行業(yè)發(fā)展尚未穩(wěn)定,已有個別玩家“掉隊”。
風(fēng)口之上,身為進場時間較早的老選手,小碼王有意識地控制發(fā)展節(jié)奏。據(jù)小碼王方面透露,2019年初公司月營收破4000萬元,累計學(xué)員10萬人。對比趕規(guī)模、攬用戶、進攻性強的對手們,小碼王的速度更平穩(wěn)。但它并非“差錢”,成立4年,小碼王完成4輪融資,2019年2月宣布獲得億元B+輪融資。
“我們追求效果,而非規(guī)模?!毙〈a王創(chuàng)始人兼CEO王江有說。
2000年便進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的王江有,曾任國內(nèi)科技教育集團高級副總裁。2016年創(chuàng)辦小碼王時,王江有卻從模式更重的線下入場。
“選擇線下,一是基于教育本身屬性,二是考慮到市場發(fā)展階段?!蓖踅斜硎?,市場教育是目前面臨的最大挑戰(zhàn),面對面交流互動仍是教育的最佳場景。
2016年6月,小碼王首家校區(qū)在杭州開業(yè),隨后兩年,其線下校區(qū)快速擴張至30余家。截至目前,小碼王已覆蓋全國20多個主要城市,60余家校區(qū)全部直營,選址均在城市商業(yè)中心。
與不少玩家紛紛啟動加盟、快速擴張相比,只做直營的小碼王有些另類。在王江有看來,少兒編程是門新學(xué)科,加盟背后是供應(yīng)鏈和招生成本的兩重考驗,現(xiàn)階段無法駕馭。其一,教師的招聘、培養(yǎng)以及最終是否能實現(xiàn)教育價值輸出,加盟模式下難以保證;其二,加盟校區(qū)能否實現(xiàn)招生規(guī)模與成本平衡,形成正向循環(huán),有待驗證。王江有告訴《21CBR》記者,小碼王有接到大量加盟詢問,可目前的主要精力還是放在自身品牌建設(shè)上。
師資方面,小碼王的所有教師均為全職,主要選用有實戰(zhàn)經(jīng)驗的軟件工程師,500余人的師資隊伍,占了公司總?cè)藬?shù)的三分之一。從招聘到合格上崗,一個編程老師的培養(yǎng)周期為1個月。
小碼王初期采用線下小班課形式,主要面向6-16歲的青少年群體,以培養(yǎng)少兒編程背后的思維能力為核心。課程涵蓋基于Scratch的趣味編程課,App Inventor手機應(yīng)用開發(fā),Python課程,以及C++程序開發(fā),課程體系按一年一個大版本、穿插若干小版本的頻率迭代。公司研發(fā)團隊已超200人,成立至今累計投入研發(fā)費用近1億元。
完成線下初步布局后,小碼王在2018年中旬進軍線上,正式推出“小碼王在線”,采用“錄播課+真人輔導(dǎo)+練習(xí)”的授課模式。王江有表示,啟動線上業(yè)務(wù),源于市場認(rèn)知度的提升和解決部分家長的痛點,比如上課路程遠(yuǎn)。同時,線上較低的售價可以降低用戶嘗試門檻。實質(zhì)上,線上做的是增量市場,滿足線下實體校區(qū)尚未覆蓋到的市場需求。
“線下是教育核心,是深入的思維訓(xùn)練平臺,線上則是以興趣培養(yǎng)和知識教授為基礎(chǔ),兩者解決方案和目的不同。”王江有直言,線上尚無可盈利的模式落地,“科技必然驅(qū)動教育的改變,但大家還在摸索過程中”。
穩(wěn)健發(fā)展,是小碼王當(dāng)下的整體節(jié)奏。
現(xiàn)在小碼王線下課程的客單價約為1萬元/年,完課率達95%,續(xù)費率約90%。采用先搭建完善的運營、教師團隊而后選址建校的方式,線下門店的現(xiàn)金流均為正,一家新開校區(qū)3個月即能實現(xiàn)穩(wěn)定運營。
“我們不追求速度和數(shù)量,哪怕明年一家新校區(qū)都沒開,也不會影響公司發(fā)展和所提供的服務(wù)水平。”王江有認(rèn)為,少兒編程是個高門檻行業(yè),并非外界理解的誰都能做,因此公司堅持高門檻的運營方式。一方面,在師資和團隊服務(wù)能力跟得上的前提下,線下繼續(xù)擴建校區(qū);另一方面,提升線上課程的供給水平,滿足更多偏好線上教學(xué)的用戶。
To C之外,小碼王也在加碼to B。由于編程是門應(yīng)用性很強的學(xué)科,校內(nèi)的編程教學(xué)向來存在缺課程、缺師資、缺跟蹤、缺氛圍的多重痛點。通過校園產(chǎn)品“小碼王校園平臺”,以及師生教育普及課、學(xué)校社團課、校隊集訓(xùn)等形式,小碼王與國內(nèi)800多所中小學(xué)建立了深度合作,主要輸出知識結(jié)構(gòu)、教學(xué)師資和教學(xué)保障。
2019年11月,小碼王發(fā)布新版本的“小碼王校園平臺”,旨在實現(xiàn)“一站式”校園編程教學(xué)。該平臺內(nèi)置大量教學(xué)資源和數(shù)百個課堂案例,支持學(xué)校自行組織課程方案,小碼王依照學(xué)校需要,提供學(xué)習(xí)系統(tǒng)、教學(xué)案例等課包方案,授課老師可在平臺上自行設(shè)計教學(xué)材料,上傳平臺組織課程。該平臺已在全國范圍內(nèi)對所有中小學(xué)免費開放。
免費內(nèi)容入校而后逐步引流至校外,不少機構(gòu)走的是這套B2C的獲客邏輯。但王江有明確表示,入校不是為獲客,也不會強求校園業(yè)務(wù)的商業(yè)化結(jié)果,普及編程教育、創(chuàng)造更多需求才是目的。“在學(xué)校開編程課,學(xué)生喜歡、學(xué)校認(rèn)可,家長才會有這方面的意識,當(dāng)他們?nèi)ナ袌鰧ふ蚁鄳?yīng)課程時,我們會是最大受益者?!?/p>
王江有認(rèn)為,經(jīng)歷這幾年對商業(yè)模式的探索,明年少兒編程市場的格局會更加清晰,對小碼王來說,如今最大的挑戰(zhàn)是平衡人才儲備與培養(yǎng)成本。在杭州總部,從新員工到管理層,各類培訓(xùn)一輪又一輪,循環(huán)不間斷?!叭瞬耪心己团囵B(yǎng)速度,得匹配公司發(fā)展的速度。公司長大了,人才跟不上,那就危險了。”王江有說。