王潤生，李玉娟，安玉朋

（天津廣播電視大學武清分校，天津 301700）

數(shù)字化教學資源是應用數(shù)字化技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)將傳統(tǒng)的教育教學資源進行處理， 將這些內(nèi)容以數(shù)字信號的形式傳輸于因特網(wǎng)的多媒體教學信息之中。智能性、共享性、協(xié)作性和互動性是數(shù)字化教學資源的特點。數(shù)字化教學資源已在國家開放大學師生的教與學中普遍使用,然而其使用效果如何,意見不一致。特別是基層電大的教師和學員的使用的情況到底如何，我們對天津電大武清分校的在校生數(shù)字化教學資源使用效果及存在的問題進行了研究。

1 基層電大使用的數(shù)字化資源的現(xiàn)狀及問題

國家開放大學是系統(tǒng)辦學， 學員注冊學籍后現(xiàn)可登錄二級平臺進行學習， 有國開學習網(wǎng)和天津電大在線學習平臺， 天津電大在線學習平臺現(xiàn)只有省開一體化課程在上面學習和考試， 其余課程全部在國開學習網(wǎng)上進行學習，對于基層電大，用得最多的還是課本教材，平臺上的數(shù)字化資源以文本、視頻、微課和PPT 內(nèi)容為主，教學互動的主要方式是通過學生論壇完成。通過問卷調(diào)查初步了解電大學員和輔導教師對數(shù)字化學習資源的應用現(xiàn)狀和使用的效果。

1.1 從學員看

1.1.1 在應用數(shù)字化學習資源過程中遇到的問題多不多

通過問卷調(diào)查統(tǒng)計：超過70%的學員認為在使用數(shù)字化教學資源時有很多問題， 只有不足10%的學員認為沒有問題。

1.1.2 數(shù)字化學習資源存在的最大問題是什么

統(tǒng)計結(jié)果顯示：66%的學員以為知識解說不夠詳盡，資源簡單，內(nèi)容呆板空洞。76%的學員認為資源只是復制書本上的知識、枯燥難于理解，36%的學員覺得資源更新不及時，專業(yè)知識陳舊，40%的學員認為資源量雜亂，沒有系統(tǒng)化，導航欠清晰，查找不方便，31%的學員認為資源很多，但合適的資源太少

1.1.3 在應用數(shù)字化信息資源學習時存在的問題

統(tǒng)計結(jié)果顯示：62%的學員反映自身對電腦和網(wǎng)絡應用的水平不高，查找資源不能得心應手，57%的學員認為資源查找困難， 找到的資源也不是自己所需要的。25%的學員教學資源的自我監(jiān)測和評價能力差，46%的學員認為學習過程中形式呆板， 與學習者互動方面差，難以提高學習興趣。

1.1.4 你所希望的數(shù)字化教學資源是

統(tǒng)計結(jié)果顯示：80%的學員希望教學資源與所學專業(yè)融為一體，聯(lián)系緊密，相輔相成，65%的學員要求教學資源形式上要多樣化，適合不同類型的學生需求，61%的學員希望有一定的互動性和趣味性，40%的學員希望通過資源進行模擬練習，檢測自己的學習成果，還有64%的學員希望教學資源中有詳細的使用說明，對學員進行系統(tǒng)的使用培訓， 讓每人學員都能熟練地掌握使用方法。

1.2 從輔導教師看

（1）針對“您是否經(jīng)常使用數(shù)字化教學資源”調(diào)查發(fā)現(xiàn)：有11 位教師經(jīng)常并熟練地使用教學信息資源，有15 位教師有時使用數(shù)字化教學資源，數(shù)字化教學與傳統(tǒng)教學相結(jié)合， 有10 位教師偶爾使用數(shù)字化教學資源，主要依靠對面對的授課形式，有8 位教師從不使用數(shù)字化教學資源，完全是傳統(tǒng)教學模式——黑板+粉筆。以上統(tǒng)計情況說明，一部分教師對數(shù)字化教學資源是接受并能使用， 一小部分教師不掌握方法或者不接受數(shù)字化教學資源。

（2）針對“您在輔導教學過程中主要使用國開數(shù)字化教學資源的內(nèi)容主要有哪些”情況調(diào)查表明：有60%的輔導教師是主要使用考核說明， 有30%的輔導教師主要使用的是復習資料，有40%的輔導教師使用過國開網(wǎng)上提供的教學課件。這說明絕大多數(shù)輔導教師還是圍繞復習考試來進行輔導的。國開網(wǎng)上提供的教學課件實用性小，使用效果差。

（3）針對“您是否參加過數(shù)字化教學資源制作技術(shù)或理論的培訓時”情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)：有63%的輔導教師表示未參加正規(guī)的技術(shù)培訓， 有21%的教師只參加學校自己組織的培訓， 有16%的教師的數(shù)字化教學資源制作培訓課程是通過網(wǎng)上的自學完成。以上情況說明：學校缺乏對輔導教師的培訓， 輔導教師運用數(shù)字化教學資源的理論和實踐的能力不強， 進而數(shù)字化教學資源制作品質(zhì)也不高。

2 數(shù)字化教學資源在使用中存在問題的成因

2.1 數(shù)字化教學資源設計簡單，缺乏趣味性

當前能夠呈現(xiàn)在基層電大學員眼前的數(shù)字化學習資源主要是國開網(wǎng)上平臺， 這些數(shù)字化教學資源的設計應該遵循學員的認知規(guī)律進行整體設計，但是，當前的數(shù)字化教學資源還是從輔導教師“教”的角度進行設計，以課程的教材的電子文檔為主，應用的媒體單一，性網(wǎng)絡數(shù)字化資源交互性較差、 仿真模擬實驗課件等嚴重缺乏， 網(wǎng)絡課堂難以滿足基礎(chǔ)薄弱學員的學習需要，也忽略了學員個性化學習需要。也有些課程雖然制作了網(wǎng)絡課件，不過是將教案、教材文本、考核說明和試題庫等簡單遷移到課件中，沒有體現(xiàn)教學方法、教學內(nèi)容、教學手段的改變。并且這些數(shù)字化教學資源的交互性差，學員只能閱讀和觀看，很難與學習資源互動。

2.2 基層電大學員自身素質(zhì)不高，降低了數(shù)字化教學資源的使用效率

國家開放大學開放教育的學生是免試入學的，大多數(shù)學生是高考落榜生或者是中專畢業(yè)生， 學員普遍基礎(chǔ)較差，學習能力較低，適應能力不強，缺乏探索學習知識的毅力，且缺乏良好的學習習慣。這就造成了他們學習的動機不純，沒有自主學習的動力，很多學員就是為了混張文憑。另外一個他們是成人學生，有的有家庭壓力，有的有工作的壓力，他們也不可能在學習上花費過多的時間和精力， 很多情況下是應付學校要求完成的學習任務， 正是由于這些原因降低了數(shù)字化教學資源的使用效率。再者學校缺乏對學員使用數(shù)字化教學資源的培訓， 導致學生不知道去哪里找適合使用的教學資源。

2.3 基層電大輔導教師數(shù)字化教學資源運用技能較弱

基層電大教師雖然具有運用數(shù)字化教學資源的意識，但是，面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的飛速發(fā)展，數(shù)字化教學資源運用的新理念與新技術(shù)日新月異， 特別是一對一環(huán)境下的教學活動組織的新變化， 有些輔導教師的觀念沒能及時更新， 軟件的操作和網(wǎng)絡操作的技能還不夠熟練，缺乏數(shù)字化教學資源設計能力，只能制作簡單、靜態(tài)的學習資源或制作PPT 電子教案等， 對各種數(shù)字化教學資源的媒體選擇和使用能力更差， 這種情況使得輔導教師缺乏引導學生利用網(wǎng)絡， 上網(wǎng)學習或者查找有用的數(shù)字化教學資源，所以，正是由于課程輔導教師和學員都不夠重視數(shù)字化教學資源的使用， 導致數(shù)字化教學資源在輔導教師和學員使用并不高。

3 解決問題的對策

3.1 提高數(shù)字化教學資源的質(zhì)量

豐富多彩的數(shù)字化教學資源直接影響電大學員自主學習的興趣，它們是學員獲取知識、學習技能的基礎(chǔ)要素。因此，以學員為中心，建設豐富多彩、形式各異的數(shù)字化資源就顯得更加重要。具體來說，根據(jù)需要調(diào)整數(shù)字化教學資源的教學設計、教學手段和教學內(nèi)容，創(chuàng)新交互模式和呈現(xiàn)方式， 數(shù)字化教學資源的形式要多樣，包括文本、圖像、動畫、音頻、視頻等，在數(shù)字化教學資源內(nèi)容的設計時要增強藝術(shù)性、趣味性、生動性和實用性，要根據(jù)教學要求的變化及時更新，同時要注重學生個別化自主學習的需求， 充分發(fā)揮網(wǎng)絡教學資源的交流互動功能和及時更新的動態(tài)優(yōu)勢， 盡量展示課程教學內(nèi)容的內(nèi)涵，激發(fā)學員學習的興趣，引發(fā)學員積極思考，勤于動手，促使學員加深理解，從而培養(yǎng)學員創(chuàng)新能力、實踐能力和獲取新知識的能力。

3.2 培養(yǎng)學生應用數(shù)字化教學資源的習慣和能力

（1）入學初，結(jié)合《國家開放大 學習指南》的學習，對學員進行系統(tǒng)、全面的集中培訓，使學生能在較短的時間內(nèi)掌握上網(wǎng)學習技術(shù)，掌握最基本的注冊、選課、發(fā)帖、網(wǎng)絡課程的使用，微視頻的觀看，與教師交流討論等的計算機操作技能， 使學生對于電大的各種學習方法有個初步了解，從而增強學習的自信心。

（2）學習中，利用微信群或QQ 群，不斷指導學員網(wǎng)上學習的技能和方法，既完成了網(wǎng)上學習任務，也培養(yǎng)了學員網(wǎng)上學習資源的習慣和能力。

（3）對于家在農(nóng)村上網(wǎng)難或網(wǎng)絡應用差的學員，學?？山M織到學校機房內(nèi)學習， 班主任教師給耐心講解并提供時間在機房上完成網(wǎng)上學習任務。

3.3 轉(zhuǎn)變觀念，加強培訓，提升教師數(shù)字信息素養(yǎng)

為適應國家開放大學開放教育的教學要求， 面對現(xiàn)代化的數(shù)字化教學資源， 輔導教師必須樹立與時俱進的教育教學理念， 必須把及時轉(zhuǎn)變輔導教師的教育觀念放在首位，建立正確的教學觀；要不斷提高輔導教師的數(shù)字化技術(shù)意識， 使他們對數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展而引起的教育方法、教學模式、教學結(jié)構(gòu)的重大變革有一個明確的理論意識。

加強對課程輔導教師應用軟件使用和數(shù)字化技術(shù)的培訓，樹立輔導教師正確的、良好的數(shù)字化技術(shù)意識是提升數(shù)字化教學資源使用的關(guān)鍵所在。通過培訓和學習，不斷豐富和優(yōu)化輔導教師的知識結(jié)構(gòu)，及時掌握現(xiàn)代教學手段， 積極主動地接受數(shù)字化信息技術(shù)新知識和新技能， 將數(shù)字化技術(shù)與教育理論及學科課程有機地整合在一起，并結(jié)合輔導教師的教學實踐，在教學中不斷創(chuàng)新， 提高輔導教師運用數(shù)字化教學資源的使用效果，達到提升數(shù)字化教學資源質(zhì)量的目的。

綜上所述，提高國開數(shù)字化教學資源的使用效果，要從學校，輔導教師和學員三個方面努力，充分運用現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)和先進的教育教學理念， 通過提高數(shù)字化資源的知識性、趣味性和藝術(shù)性，豐富數(shù)字化教學資源的內(nèi)容，提高數(shù)字化教學資源的質(zhì)量，提升國開網(wǎng)數(shù)字化教學資源的使用效率。