陳茂春，丁曉銘

(江蘇泰州機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇泰州 210024)

青春期的職業(yè)學(xué)校學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，人際交往質(zhì)量將直接影響著他們的學(xué)習(xí)、生活和心理健康。我國著名心理學(xué)家丁贊認(rèn)為“所有的心理適應(yīng)不良都來源于人際關(guān)系適應(yīng)不良。”人際關(guān)系不良的學(xué)生往往有更多的心理健康問題[1]。職業(yè)學(xué)校學(xué)生雖然有強(qiáng)烈的人際交往動(dòng)機(jī)，也能認(rèn)識(shí)到人際交往在社會(huì)生活和學(xué)校生活中的重要作用，卻因?yàn)樽陨韨€(gè)性特征、對他人的認(rèn)知等方面存在的問題以及缺乏正確的人際交往策略而使人際關(guān)系處在緊張狀態(tài)，職業(yè)學(xué)校學(xué)生在人際交往方面的困惑、障礙嚴(yán)重影響其心理健康[2]。特別是在當(dāng)今社會(huì)，獨(dú)生子女學(xué)生日益增多、手機(jī)等多媒體媒介應(yīng)用普及的情況下，職業(yè)學(xué)校學(xué)生人際交往障礙也愈加突出。該文通過轉(zhuǎn)化小田同學(xué)的親身經(jīng)歷，探討職業(yè)學(xué)校心理健康教師、 班主任怎樣在教育教學(xué)過程中加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生人際關(guān)系不適應(yīng)的輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生健康成長。

1 案例介紹

小田，17 歲，女，某職業(yè)學(xué)校五年制高職會(huì)計(jì)專業(yè)一年級(jí)學(xué)生。據(jù)班主任反應(yīng)，小田在班上多次因手機(jī)充電的事情與其他學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)，甚至動(dòng)手打架，她常把別人正在充電的手機(jī)拔下來，然后插上自己的手機(jī)進(jìn)行充電。小田在班上沒有朋友，甚至與本宿舍的學(xué)生都不能和諧相處，無心學(xué)習(xí)想申請退學(xué)。

小田出生在一個(gè)較貧困的農(nóng)村三口家庭，父親常年在外地打工，從小幾乎由母親獨(dú)自撫養(yǎng)長大。母親是一個(gè)淳樸的農(nóng)村婦女，很愛自己的女兒，為了彌補(bǔ)父親常年不在身邊對小田造成的愛的缺失，其母親加倍疼愛小田。但為了干農(nóng)活，她又不得不經(jīng)常將小田獨(dú)自留在家中。小田的童年就在孤獨(dú)和對別人家孩子的羨慕中度過的。

據(jù)了解小田很懂事，學(xué)習(xí)上不用父母擔(dān)心，小學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)成績總能排在班級(jí)的前5 名以內(nèi)，她特別喜歡看些課外書，每天放學(xué)回到家能自覺的完成家庭作業(yè)，空閑時(shí)間還幫家里做些家務(wù)，其他時(shí)間都沉浸在課外書中。初二那年小田的父親回來了，但由于長期在外打工，身體極度虛弱處于崩潰狀態(tài)。小田一邊上學(xué)一邊要照顧生病的父親，成績開始下滑，在班上變得更加沉默，不愿意與其他學(xué)生交流。當(dāng)學(xué)生們談到自己的家庭的時(shí)候，小田都有意避開。一次，班上一名學(xué)生拿小田父親的身體開玩笑，小田與其發(fā)生了劇烈的爭吵，一向沉默的小田甚至動(dòng)手打起來。后來這位學(xué)生拉攏了班上幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生經(jīng)常在班上拿小田父親身體惡意開玩笑，說小田的父親是“病秧子”“活不久了”等。小田見不能制止他們嘲弄，就采取消極防御態(tài)度，對誰都不予理睬。班上學(xué)生甚至教師開始談?wù)撜f小田有心理問題，班主任也向小田的父母反映過。漸漸的小田開始變得害怕去學(xué)校，不愿意與別人交往，產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。中考后，小田沒能順利進(jìn)入高中，被當(dāng)?shù)氐囊凰殬I(yè)學(xué)校五年制高職會(huì)計(jì)專業(yè)錄取。到了職業(yè)學(xué)校后小田開始獨(dú)來獨(dú)往，鮮與其他學(xué)生交流。

2 案例分析

小田的癥狀屬于學(xué)校人際關(guān)系不適應(yīng)。小田因家庭原因在班級(jí)里不常與其他學(xué)生交流，受到學(xué)生和教師的誤解，班上學(xué)生常拿其父親的身體與其開玩笑，甚至嘲弄，小田沒有采取積極態(tài)度應(yīng)對，而是采用消極逃避進(jìn)行防御，進(jìn)一步引起學(xué)生教師的誤解，認(rèn)為其有心理問題，使得原本受傷的心靈再次遭到打擊，以致其害怕與同學(xué)交流。

小田正處于青春期，面臨成長過程的“第二次心理誕生”，是人生的“危機(jī)期”和“心理斷乳期”，是真正產(chǎn)生問題的時(shí)期，也是內(nèi)心劇烈動(dòng)蕩的時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期人們對自我重新審視，并做出自我選擇。這個(gè)時(shí)期的青少年開始脫離父母、家庭，形成自己獨(dú)特的個(gè)性，走向獨(dú)立。為了完成自我同一性的發(fā)展和社會(huì)化，他們尋求同輩伙伴的支持——同伴關(guān)系，“這種同齡人或心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫€(gè)體間建立、發(fā)展起來的人際關(guān)系，是一種相互平等的關(guān)系”，不像與父母、教師的關(guān)系那樣是一種依賴和服從關(guān)系，同伴關(guān)系在青少年成長、發(fā)展中發(fā)揮著極為重要的作用。它為青少年提供了大量的信息和技能，包括：價(jià)值觀、性別作用、社會(huì)認(rèn)知和可供考慮的選擇等。他們還可以從中得到一個(gè)能與之相互作用的同伴組織，在其中可以評價(jià)和提高自己目前的地位，為進(jìn)入成年社會(huì)做必需的準(zhǔn)備。由于青春期渴望獨(dú)立的傾向與尚未真正具備獨(dú)立、 成熟的能力和素質(zhì)兩種矛盾狀態(tài)并存，這個(gè)時(shí)期的他們雖熱衷于擺脫成年人，卻很難真正獨(dú)立，于是常常不自覺地依靠和憑借同伴之間的相互支持和肯定來完成逐漸脫離成年長輩的控制。

自我意識(shí)的發(fā)展也是青春期的重要任務(wù)，這個(gè)時(shí)期的他們特別關(guān)注他人對自己的評價(jià)，有著高度的自尊心，被人尊重的愿望比過去的任何時(shí)期都強(qiáng)烈，迫切希望得到別人的尊重。當(dāng)遭受誤解、經(jīng)歷失敗時(shí)，他們更容易體驗(yàn)到的強(qiáng)烈的挫折感，從而產(chǎn)生悲觀絕望情緒，并對自己喪失信心。

小田正處在渴望得到同伴和教師認(rèn)可的關(guān)鍵時(shí)期。她渴望尋找同齡朋友，作為精神寄托，卻被誤解，甚至成為調(diào)侃的對象。讓她的自尊心受到了嚴(yán)重的打擊，促使她遠(yuǎn)離同伴，成為同學(xué)和教師眼中的“不正?！钡膶W(xué)生。

3 解決措施

3.1 與小田進(jìn)行交流，幫助她糾正交友方式

這個(gè)過程中采用情景再現(xiàn)和角色扮演法。首先，另請學(xué)生重現(xiàn)“手機(jī)充電”事件，小田作為旁觀者觀察重現(xiàn)情景中的“自己”。然后讓小田扮演她自己，而我扮演被拔手機(jī)的同學(xué)，要求小田用適當(dāng)?shù)姆椒ㄕ埱笸瑢W(xué)給予幫助。一開始，小田說不知道怎么向其他同學(xué)請求幫助。接著，筆者和小田互換角色，我來扮演小田，讓她來觀察我是怎么樣請求其他人給予幫助的。這樣多次輪番轉(zhuǎn)換扮演角色，經(jīng)過不停地鼓勵(lì)，小田從開始時(shí)的生硬到慢慢熟練地掌握與人溝通的技巧，逐漸學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)謙遜而又不失自尊自信的人。

鼓勵(lì)小田同學(xué)參加學(xué)生的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在學(xué)生的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性，發(fā)現(xiàn)自身的長處和優(yōu)點(diǎn)，感受成功的喜悅，消除人際關(guān)系不適應(yīng)的緊張感，在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中感受學(xué)校和班級(jí)的凝聚力，讓小田同學(xué)以一個(gè)嶄新的狀態(tài)重新融入班集體中。

3.2 加強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成良好的班級(jí)凝聚力。

小田的人際關(guān)系不適應(yīng)與其所處的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境有著密切的關(guān)系，要想扭轉(zhuǎn)她的不適應(yīng)癥狀還必須改變她所處的環(huán)境。與其班主任進(jìn)行溝通，建議其注意加強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成良好的班級(jí)凝聚力，建立健康的同齡人的同伴關(guān)系，滿足青春期學(xué)生對同齡人團(tuán)體歸屬感的需要。

3.3 與其家長取得聯(lián)系，進(jìn)行溝通。

告知其家長，小田的這種不適應(yīng)癥狀在心理上并不存在嚴(yán)重的障礙，她的不合群只是受到外界壓力后產(chǎn)生的防御反應(yīng)。如果能改變其學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境和教給其正確的應(yīng)對方式，她會(huì)成為一個(gè)受歡迎的學(xué)生的。小田在行為上表現(xiàn)得對父母的過度親昵和面對他人嘲笑其父母行為的過激反應(yīng)，其實(shí)是對年幼時(shí)期父愛喪失的一種情感補(bǔ)償，隨著年齡的增長，會(huì)逐步好轉(zhuǎn)，家庭應(yīng)給予更多的支持。

4 反思

4.1 青春期自我意識(shí)的發(fā)展應(yīng)受到關(guān)注

自我意識(shí)也就是同一感，是個(gè)體對自己本身與周圍客觀世界關(guān)系的認(rèn)識(shí)，建立一個(gè)新的同一感是青少年的首要任務(wù)，自我意識(shí)的完善與否直接影響青少年的發(fā)展，可以導(dǎo)致人格不健全、心理不健康和學(xué)業(yè)成績不良等嚴(yán)重后果。有調(diào)查表明，在不干涉狀態(tài)下，中職生的自我意識(shí)水平較低[3]。青春期的學(xué)生格外關(guān)注他人對自己的看法，要求被尊重的愿望比過去的任何時(shí)期都強(qiáng)烈。當(dāng)遭受誤解、經(jīng)歷失敗時(shí)，他們所體驗(yàn)到的挫折感也同樣強(qiáng)烈，這影響著自我意識(shí)的發(fā)展。因此，對他們進(jìn)行自我意識(shí)發(fā)展指導(dǎo)是必要的，這種指導(dǎo)可以歸結(jié)為自我教育的指導(dǎo)——“促進(jìn)自我教育的教育才是真正的教育”[4]。

4.2 職業(yè)學(xué)校學(xué)生的心理健康更應(yīng)該受到重視

由于社會(huì)對職業(yè)教育和職校學(xué)生的偏見，認(rèn)為職業(yè)學(xué)校學(xué)生沒有過多的升學(xué)壓力，卻沒有正視職業(yè)學(xué)校學(xué)生比其他青少年有著更為復(fù)雜的成長環(huán)境，例如：簡單粗暴的家庭教養(yǎng)方式、家長的負(fù)面榜樣作用、低俗社會(huì)文化侵蝕、不確當(dāng)?shù)膶W(xué)校教育方式、惡劣的師生關(guān)系等。導(dǎo)致職業(yè)學(xué)校學(xué)生的心理健康問題過去很長一段時(shí)間沒有收到足夠的重視。

4.3 學(xué)生的心理輔導(dǎo)需要足夠的耐心

很多心理問題的形成有一個(gè)長期的過程，其形成原因也很負(fù)責(zé)，要想改變這種長期形成的負(fù)責(zé)狀況，不可能通過幾次簡單的談話就能收到效果，輔導(dǎo)者必須要有一個(gè)長期幫助的方案，甚至做好毫無效果的心理準(zhǔn)備。

4.4 重視同伴關(guān)系對學(xué)生心理健康的影響

很明顯，在該案例中同伴關(guān)系對小田的心理健康的影響是客觀存在的。青少年時(shí)期是兒童期和成人期的過渡期，這個(gè)時(shí)期的青少年正處于探索人生、認(rèn)知社會(huì)、 掌握專業(yè)知識(shí)及技能的階段，是社會(huì)化的重要時(shí)期，他們正面對著因成長而帶來的社會(huì)身份轉(zhuǎn)換的不適應(yīng)。家庭對青少年的影響正在減弱，更多地被同伴代替，有學(xué)者認(rèn)為，對青春期的青少年來說，同伴影響力等同于甚至高于家庭的作用[5]。家庭和學(xué)校應(yīng)注意培育氛圍，加強(qiáng)人際交往指導(dǎo)，鼓勵(lì)青少年正確交往。