黃信恒
(鄭州商學(xué)院,河南鄭州 451200)
隨著時(shí)代的發(fā)展,雖然民辦高校將ERP引入課程教學(xué),適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,解決了社會(huì)ERP人才匱乏,滿足了市場(chǎng)需求,但是針對(duì)民辦高校經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè),ERP教學(xué)內(nèi)容和模式已無(wú)法適應(yīng)信息大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的要求。結(jié)合目前民辦高校開(kāi)展ERP教學(xué)的現(xiàn)狀,找出存在的問(wèn)題探索出適應(yīng)市場(chǎng)需求的教學(xué)新模式。
在民辦高校中,ERP教學(xué)內(nèi)容的模塊和形式主要有:財(cái)務(wù)管理模塊、供應(yīng)鏈模塊與生產(chǎn)制造管理模塊;沙盤(pán)模擬教學(xué)、軟件教學(xué)與其相關(guān)的理論知識(shí)教學(xué)。在實(shí)際教學(xué)中,分模塊教學(xué)是ERP課程采用的一種普遍形式,主要結(jié)合不同模塊和不同專(zhuān)業(yè)來(lái)開(kāi)展,使學(xué)生將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與ERP實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合。如工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)生產(chǎn)制造管理模塊,會(huì)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)管理模塊,物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)供應(yīng)鏈模塊。民辦高校開(kāi)設(shè)ERP課程的時(shí)間較短,這種教學(xué)模式雖然取得了一些成績(jī),但存在很多不足。ERP教學(xué)總體仍處于摸索階段,找出其不足進(jìn)行分析,提出優(yōu)化策略。
ERP是Enterprise Resource Planning 的縮寫(xiě),即企業(yè)資源計(jì)劃,是強(qiáng)調(diào)管理思想、管理手段和信息系統(tǒng)的管理平臺(tái),主要利用信息技術(shù),與各個(gè)部門(mén)分享數(shù)據(jù),為企業(yè)決策層及員工提供決策依據(jù),進(jìn)行系統(tǒng)化的管理。目前學(xué)生誤認(rèn)為ERP是軟件,是ERP一套涉及很多部門(mén)的、綜合性的一種軟件。學(xué)生在初識(shí)ERP時(shí),對(duì)ERP能解決什么管理問(wèn)題特別是先進(jìn)核心管理思想、原理等了解的較少。
隨著時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的快速變化,企業(yè)面臨的問(wèn)題越來(lái)越多,代表信息化項(xiàng)目的ERP也隨之發(fā)生巨大的改變,同時(shí)隨著變化國(guó)家的政策也進(jìn)行了調(diào)整。近些年,民辦高校得到了國(guó)家和地方政府很多支持,例如加大了對(duì)民辦高校教材、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的投入。由于民辦高校的性質(zhì),籌資渠道的單一,跟社會(huì)實(shí)際需求相比,學(xué)校沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)建設(shè)相關(guān)硬件設(shè)施,例如教學(xué)軟件、配套教材、實(shí)驗(yàn)室。
ERP在教學(xué)中,ERP課程所對(duì)應(yīng)的開(kāi)課專(zhuān)業(yè)為工商管理、信息工程、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè),這些專(zhuān)業(yè)有的屬于管理類(lèi),有的屬于經(jīng)濟(jì)類(lèi),有的屬于會(huì)計(jì)類(lèi),有各自不同的教學(xué)與培養(yǎng)目標(biāo),ERP的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)這些目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。可是,雖然分了模塊,但是并沒(méi)有細(xì)分教學(xué)內(nèi)容,沒(méi)有明確分專(zhuān)業(yè)教學(xué),民辦高校現(xiàn)在的ERP教學(xué)內(nèi)容比較籠統(tǒng)。
目前多數(shù)民辦高校師資都面臨著普遍的問(wèn)題,教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)不合理,青年化教師所占比例較重。ERP課程的教師也不例外,都是剛畢業(yè)的研究生,從高校到高校,一直在校園里學(xué)習(xí)工作,對(duì)于理論知識(shí)掌握扎實(shí),但是沒(méi)有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),理論和實(shí)際聯(lián)系能力不強(qiáng)。同時(shí)民辦高校師生配比也不達(dá)標(biāo),為了節(jié)約成本,大多經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)教授ERP課程的教師,都兼任教授其他課程,對(duì)于ERP課程教學(xué)改革所需要的時(shí)間與精力幾乎沒(méi)有,ERP課程的最前沿的信息、內(nèi)容、制作及設(shè)計(jì)等多方面也了解不深入,教授的專(zhuān)業(yè)化水平有待提高。
ERP這門(mén)課程對(duì)任課教師的實(shí)踐性與操作性提出了更高的要求。但是實(shí)踐能力的提高是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程不僅需要時(shí)間還需要平臺(tái),由于學(xué)校性質(zhì),任課教師沒(méi)有很多的機(jī)會(huì)和時(shí)間到企業(yè)掛職鍛煉。使得民辦高校中,ERP任課教師沒(méi)有充分實(shí)踐,不能完全掌握ERP在企業(yè)的運(yùn)用。
在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,事前與事中的計(jì)劃控制思想,精益生產(chǎn)、同步工程與敏捷制造的思想,這些都是最先進(jìn)的企業(yè)管理思想,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際的案例講解在掌握ERP基本概念及原理、基本框架和核心業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,充分地理解ERP的整個(gè)供需鏈資源進(jìn)行管理的思想。當(dāng)學(xué)生掌握了ERP的管理思想,也會(huì)明白ERP給企業(yè)提供了信息化集成的最優(yōu)方案。這些重點(diǎn)與難點(diǎn),都通過(guò)授課內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)充分地表現(xiàn)出來(lái),讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)ERP的價(jià)值。
結(jié)合專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與辦學(xué)特色,不同的專(zhuān)業(yè)在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)區(qū)別開(kāi),有不同的側(cè)重點(diǎn)。ERP 課程的教學(xué)內(nèi)容是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,通過(guò)信息共享,將先進(jìn)的管理思想與信息技術(shù)融為一體,為員工和領(lǐng)導(dǎo)都能提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)中,會(huì)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)側(cè)重內(nèi)容為財(cái)務(wù)報(bào)表分析和財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)運(yùn)用的綜合能力提升;經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)側(cè)重內(nèi)容為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部運(yùn)作的業(yè)務(wù)流程及綜合管理能力的提高;與此同時(shí)還要注意各專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的銜接,ERP課程開(kāi)設(shè)的學(xué)期,針對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)需要設(shè)置先修課程,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等方面的課程,當(dāng)學(xué)生擁有這些知識(shí)結(jié)構(gòu)時(shí)才能開(kāi)設(shè)。
在教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升方面,首先建立一支ERP課程教學(xué)的穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),教師們借助交流學(xué)習(xí),來(lái)啟發(fā)思維,拓寬思路,達(dá)到共同提高;其次ERP相關(guān)課程的教師定期進(jìn)行培訓(xùn),將新思想轉(zhuǎn)化到教學(xué)中,將新方法滲透到實(shí)踐中,幫助其補(bǔ)充教學(xué)與科研的薄弱環(huán)節(jié);最后鼓勵(lì)教師到企業(yè)去中,為他們建立良好的實(shí)踐工作平臺(tái)。在了解到ERP系統(tǒng)在企業(yè)中怎樣提高工作效率的同時(shí)也認(rèn)識(shí)了企業(yè)的管理模式和業(yè)務(wù)流程。同時(shí)為了提高 ERP 任課教師實(shí)踐教學(xué)能力,民辦高校付出成本,從企業(yè)引進(jìn)一部分ERP師資,實(shí)踐能力強(qiáng),幫助學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)綜合素質(zhì)的提升,也為學(xué)生走入企業(yè)實(shí)習(xí)搭建平臺(tái)。
ERP軟件公司以企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象,民辦高校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,才能掌握ERP運(yùn)行,保證教學(xué)軟件的及時(shí)更新,使ERP課程將企業(yè)里運(yùn)行的最優(yōu)化的業(yè)務(wù)程序和最真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景走進(jìn)校園搬進(jìn)課堂,體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程,體驗(yàn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中生存,才能使 ERP 教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)的實(shí)際需要相結(jié)合。讓學(xué)生在學(xué)校中能夠體驗(yàn)不同崗位的工作內(nèi)容和流程,教師也可以及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,關(guān)注ERP人才與企業(yè)目前發(fā)展所匹配的程度,不斷與社會(huì)同步對(duì)接,為企業(yè)輸送優(yōu)秀的人才。
開(kāi)展第二課堂,以ERP技能競(jìng)賽為平臺(tái),激發(fā)學(xué)生對(duì)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望,促進(jìn)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的發(fā)展,提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。借助技能競(jìng)賽的機(jī)會(huì),制定出一套合理的成績(jī)考核制度,對(duì)于比賽中表現(xiàn)突出的學(xué)生在該課程中給與適當(dāng)?shù)募臃?,另外教學(xué)單位統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排把ERP競(jìng)賽活動(dòng)及相關(guān)延展課程納入整個(gè)教學(xué)計(jì)劃,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)。
在比賽中表現(xiàn)突出的學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)積極性,分享自我的比賽及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)更多學(xué)生積極參加各類(lèi)型的技能競(jìng)賽,同時(shí)也鼓勵(lì)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,參加網(wǎng)上各種ERP競(jìng)賽,發(fā)現(xiàn)自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距及不足并加入ERP 各類(lèi)競(jìng)賽群及其討論組,相互學(xué)習(xí)。
隨著時(shí)代發(fā)展,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中從事ERP軟件從開(kāi)發(fā)到項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的人才,市場(chǎng)需求數(shù)量增加,稀缺問(wèn)題日益凸顯。根據(jù)市場(chǎng)需求,企業(yè)中ERP人才不能僅僅局限于業(yè)務(wù)和管理,還需要是技術(shù)方面的行家。因此,高校建立一套科學(xué)的可操作的 ERP 課程體系來(lái)培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要的ERP人才,迫在眉睫。
在信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,ERP教學(xué)是高校教學(xué)改革的突破口,滿足社會(huì)對(duì)人才的需求,需要不斷探索新的ERP教學(xué)模式,理性地分析現(xiàn)狀并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,轉(zhuǎn)變教學(xué)思路及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,線上線下相結(jié)合,不斷優(yōu)化教學(xué)資源,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與積極性,培養(yǎng)出高素質(zhì)應(yīng)用型的ERP人才。