皮 健

(大連職工大學(xué)，遼寧大連116033)

微博、微信、SNS的迅速發(fā)展促使網(wǎng)絡(luò)媒體全面進(jìn)入自媒體時(shí)代。手淘、快手、抖音等自媒體平臺的出現(xiàn)，加快了自媒體時(shí)代的發(fā)展，也促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。我國目前，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模巨大，繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端地位[1]。

1 網(wǎng)絡(luò)自媒體的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)自媒體[2]具有以下特點(diǎn)：

1.1 多樣化

①傳播主體多樣。它的傳播主體可以是社會的任意階層大家都可以從自己的角度進(jìn)行信息傳播；②傳播方式多樣。它可以把想要分享的消息通過一則文字、一副漫畫、一段音樂或者是一個(gè)短片等方式來發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上不再局限于傳統(tǒng)的單一傳播方式。

1.2 平民化

自媒體傳運(yùn)播的主體不再是權(quán)力機(jī)構(gòu)，社會的各個(gè)階層都擁有了傳播新聞的能力，這些人會從自己的角度去分析和看待問題他們所傳播出來的消息。

1.3 普遍化

網(wǎng)絡(luò)自媒體的平民化使消息的傳播主體更加普遍，各個(gè)階層的人都能用自己的語言來表達(dá)自己的觀點(diǎn)、分享自己的消息，人們可以通過自媒體讓全世界聽見自己的聲音。

2 自媒體在職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)中運(yùn)用的必要性

2.1 符合當(dāng)前職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生需求

目前，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)二十多億，39歲以下的群體為主，占整體的72%。其中，學(xué)生所占的比例最大[2]。職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生上網(wǎng)人數(shù)基本上達(dá)到了全覆蓋的程度。學(xué)生對移動媒體接受度與傳統(tǒng)媒體相比要高出很多。隨著移動媒體技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，不少職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中開始運(yùn)用自媒體。

2.2 手機(jī)、pad等移動媒體優(yōu)勢促使自媒體助力職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)

由于手機(jī)、pad等移動媒體具備以下幾方面的優(yōu)勢；①體積小，分量輕，并且便于攜帶；②使用方便、易上手，無需學(xué)習(xí)，通過導(dǎo)航和幫助就能掌握操作方法；③手機(jī)、pad等移動媒體應(yīng)用具有可延展性；④手機(jī)、pad等移動媒體的各項(xiàng)技術(shù)依舊不斷的發(fā)展，并且還有相當(dāng)大的上升空間；⑤通過手機(jī)、pad等移動媒體，使用自媒體平臺，人與人之間做到一對一的傳播，保證商品信息傳達(dá)的有效性；⑥商品信息傳播形式更加多元化；⑦從網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與推廣角度看，手機(jī)、pad等移動媒體中的自媒體平臺，受眾范圍廣；電子商務(wù)平臺眾多并功能完善。

2.3 促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)課程發(fā)展

把網(wǎng)絡(luò)自媒體引進(jìn)職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課堂，不僅能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且還能促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)課程發(fā)展。因?yàn)槁殬I(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程中《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)推廣》、《商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)與管理》等實(shí)訓(xùn)實(shí)踐專業(yè)課程較多，發(fā)揮自媒體時(shí)代的優(yōu)勢，通過自媒體電子商務(wù)功能運(yùn)用到教學(xué)中，幫助學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課的操作任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量。

3 自媒體在職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用模式與實(shí)踐途徑

自媒體在職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用模式是以學(xué)生為主體，貫徹于課前、課中、課后。借助微信、快手/抖音、手淘/微店等自媒體技術(shù)手段，以資源共享、實(shí)時(shí)錄播、互動交流、推送教學(xué)資源與作業(yè)為教學(xué)實(shí)踐途徑，與電子商務(wù)專業(yè)結(jié)合，模擬完成網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣的任務(wù)為學(xué)生實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)踐途徑。

3.1 學(xué)生是主體

在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的應(yīng)用與實(shí)踐中，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，發(fā)揮自媒體的優(yōu)勢，讓學(xué)生順利完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、提高教學(xué)質(zhì)量和效率的總體目標(biāo)。

3.2 階段分為課前、課中、課后

提出問題、微課推送、教學(xué)設(shè)計(jì)、情景創(chuàng)設(shè)、精講指導(dǎo)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、設(shè)計(jì)制作、作品推送、課后作業(yè)、反思評價(jià)等十個(gè)教學(xué)步驟[3]，構(gòu)成了基于自媒體的完整的閉環(huán)式教學(xué)過程(如圖1所示)。

圖1 基于自媒體平臺的教學(xué)流程結(jié)構(gòu)

3.2.1 課前階段

在課前教學(xué)預(yù)備階段，教師以問題驅(qū)動學(xué)生預(yù)習(xí)，通過這些學(xué)生預(yù)習(xí)情況優(yōu)化課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)。教師利用自媒體平臺，向?qū)W生提出問題，并可通過平臺共享微課視頻、學(xué)習(xí)資料等預(yù)習(xí)內(nèi)容。學(xué)生在自媒體平臺上觀看教師共享的學(xué)習(xí)資料，完成問題并通過自媒體反饋給教師，在討論區(qū)與其他學(xué)生討論預(yù)習(xí)過程中遇到的問題。

3.2.2 課中階段

在課中階段，以任務(wù)為驅(qū)動進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐。學(xué)生進(jìn)入教師創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)環(huán)境中，通過角色扮演、小組協(xié)作等探究方式，利用自媒體完成任務(wù)并展示成果，從而得到及時(shí)的評價(jià)反饋。

3.2.3 課后階段

在課后階段，基于自媒體平臺，學(xué)生進(jìn)行作品推送來共享作品，互動評價(jià)，教師則針對學(xué)生作品進(jìn)行評價(jià)反饋并進(jìn)行有針對性的個(gè)性化輔導(dǎo)。

3.3 微信、快手/抖音、手淘/微店等自媒體在教學(xué)及專業(yè)課程中的教學(xué)實(shí)踐應(yīng)用

自媒體應(yīng)用在職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，除了實(shí)現(xiàn)信息資源共享、實(shí)時(shí)錄播、互動交流、推送教學(xué)資源與作業(yè)外，還能與電子商務(wù)專業(yè)結(jié)合，模擬完成網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣的任務(wù)，助力電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)實(shí)施與實(shí)踐。

3.3.1 微信

在課前教學(xué)準(zhǔn)備階段，教師利用微信公眾號，拋出問題、推送預(yù)習(xí)資料，學(xué)生通過微信群留言交流教學(xué)問題等。在課堂教學(xué)階段，教師、學(xué)生可以在微信群實(shí)時(shí)錄播、互動答疑，并通過微信朋友圈完成網(wǎng)絡(luò)推廣的任務(wù)。在課后階段，學(xué)生通過微信群進(jìn)行作品推送，教師進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)，并在微信公眾號進(jìn)行優(yōu)秀作品展示，起到樣板的作用。

3.3.2 快手/抖音

通過抖音短視頻，可以在課前錄制推送教學(xué)視頻資料、課后錄制任務(wù)成果或作業(yè)并推送,同時(shí)也可以在課堂上實(shí)時(shí)直播。尤其對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，快手/抖音不僅是錄制網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的良好工具，更是網(wǎng)絡(luò)推廣的良好平臺。課堂上學(xué)生進(jìn)入教師設(shè)置的電子商務(wù)任務(wù)情境，使用快手/抖音完成網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣的任務(wù)。

3.3.3 手淘/微店

電子商務(wù)的學(xué)生可以在課堂上，通過手淘平臺，輕松管理微信上各類信息，對微信公眾賬號進(jìn)行維護(hù)，并開展智能機(jī)器人、在線發(fā)優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)、刮獎(jiǎng)、派發(fā)會員卡、打造微官網(wǎng)、開啟微團(tuán)購等多種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動，并對微信營銷實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)控，是電子商務(wù)學(xué)生模擬商家進(jìn)行專業(yè)課實(shí)訓(xùn)實(shí)踐的新渠道。

微店是移動端的新型產(chǎn)物，幫助賣家在手機(jī)開店，是通過微信規(guī)則和機(jī)制的電子商務(wù)平臺。在課堂教學(xué)過程中，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，角色扮演，模擬手機(jī)賣家，利用微店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣，完成課堂任務(wù)。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)把自媒體引入課堂教學(xué)應(yīng)用，并運(yùn)用到《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)推廣》、《商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)與管理》等專業(yè)課程中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)踐。自媒體平臺在給教育主題工作和生活帶來便利的同時(shí),也為電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐提供了新平臺。因此,我們必須要深入探索自媒體的優(yōu)勢與特點(diǎn)，使運(yùn)用自媒體平臺進(jìn)行教學(xué)、教師和學(xué)生的互動成為常態(tài)，并要緊隨時(shí)代步伐，讓電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)與社會齊同并進(jìn)，讓學(xué)生在實(shí)踐中更積極去思考。