文/張宏,河北省遷安市楊店子街道辦事處
基層政府工作人員業(yè)績很大程度上決定了政府組織的工作能力與成績。基層政府建立合理科學(xué)的激勵體制,一方面可以提高公務(wù)員的工作熱情,一方面也可以使其更好的服務(wù)于人民群眾,更好的提升政府機(jī)構(gòu)工作實效。雖然我國實行公務(wù)員制度建設(shè)方面取得了很大進(jìn)步,但還存在諸多需要改進(jìn)的方面,也在實踐和理論方面暴露出了很多的問題:傳統(tǒng)的基層政府激勵比較注重精神方面的激勵而忽略了物質(zhì)獎勵在激勵體制中的重要作用,不但如此,在公務(wù)員崗位的晉升方面也是比較困難的,這一系列問題就直接影響了公務(wù)員的工作積極性和服務(wù)態(tài)度,因此也給人民群眾留下了不好的印象,進(jìn)而直接影響了黨和政府在人民群眾心目中的地位。所以,建立科學(xué)、合理、完善的基層公務(wù)員激勵體制至關(guān)重要。
公務(wù)員作為社會個體,也有著跟普通的人一樣的需求,他們同樣是追求物質(zhì)利益的普通個體,政府不能把公務(wù)員看作是單純的政治人而忽略了一個普通人利益追求。因此,如果只重視基層公務(wù)員精神上的獎勵,忽略其應(yīng)的的物質(zhì)追求,便不能使激勵體制發(fā)揮到預(yù)期的作用。
績效考核制度建立的目的就是為了了解公務(wù)員的貢獻(xiàn)和能力,同時為基層公務(wù)員的工作制定一個努力的方向。但是在現(xiàn)實生活當(dāng)中,績效考核體制暴露出來了許多的問題:一是績效考核體制沒有明確的標(biāo)準(zhǔn);二是很多管理人員為了避免麻煩采取平均主義和“輪流坐莊”的辦法確定考核優(yōu)秀人員;三是考核的方法太過單一。無論是哪一種問題都使考核制度沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,導(dǎo)致考核制度缺乏公平性和科學(xué)性。
職務(wù)晉升是基層公務(wù)員工作成績得到肯定的重要體現(xiàn)。在我國公務(wù)員的組成結(jié)構(gòu)為金字塔型,高層職位較少,這就導(dǎo)致基層公務(wù)員晉升的機(jī)會非常少。除此之外,我國公務(wù)員的晉升中還存在著很多的問題,例如,晉升論資排輩,甚至還存在暗箱操作這樣的不正當(dāng)?shù)男袨椋T如此類,使得有能力的公務(wù)員晉升機(jī)會和晉升空間變得非常小。
在基層公務(wù)員行政管理過程中,要本著以人為本的理念,部門領(lǐng)導(dǎo)與基層公務(wù)員之間不應(yīng)該只是工作和上下級的關(guān)系,需要交流和溝通。在進(jìn)行日常工作的時候領(lǐng)導(dǎo)對于下屬既要有領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)又要有朋友之間的平等溝通,只有這樣才能為基層公務(wù)員營造一個和諧輕松的工作氛圍,才有助于提高工作的效率。部門領(lǐng)導(dǎo)和基層公務(wù)員的良好溝通對于服務(wù)性質(zhì)的政府機(jī)構(gòu)至關(guān)重要,它不僅可以讓每一個公務(wù)員對于工作有參與感和成就感,更重要的是領(lǐng)導(dǎo)和基層公務(wù)員雙方之間的溝通和交流可以使任務(wù)傳達(dá)得更加清楚、順暢,降低了執(zhí)行工作時出現(xiàn)偏差的幾率。雖然政策制定看似簡單,但是在現(xiàn)實中實行起來具有一定難度的,只要長期堅持,慢慢克服不斷出現(xiàn)的問題,就一定可以達(dá)到理想的狀態(tài)。雙方進(jìn)行溝通的時候不單單是要進(jìn)行工作方面的溝通,還要進(jìn)行思想和生活方面的溝通,全面的了解基層公務(wù)員才可以制定出更加科學(xué)的激勵體制,在最大程度上緩解他們的壓力。
公務(wù)員激勵體制要能全面的考慮到公務(wù)員的實際需求,不僅要對他們進(jìn)行精神激勵還要進(jìn)行物質(zhì)激勵,自我發(fā)展激勵也是非常重要的一部分。在激勵體制當(dāng)中,物質(zhì)激勵發(fā)揮著巨大的作用,它是整個激勵體制的基礎(chǔ)也在一定程度上杜絕了貪污腐敗的現(xiàn)象發(fā)生。在進(jìn)行物質(zhì)激勵的時候要兼顧地區(qū)的差異,在原先薪酬體系的基礎(chǔ)上對固定工資進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏p少,將績效獎金的比重加大。這樣的激勵體制更能激發(fā)公務(wù)員的工作積極性。其次,要完善精神激勵的內(nèi)容,豐富公務(wù)員精神激勵內(nèi)容,如職位晉升,榮譽(yù)表彰等等。另外,對于一些表現(xiàn)差的工作人員要對進(jìn)行隨時的崗位調(diào)整,對于表現(xiàn)極差的也可以進(jìn)行辭退。在日常工作當(dāng)中要讓每一個基層公務(wù)員都可以參與進(jìn)來,對于他們的好的建議要進(jìn)行采納和表揚,對于他們能力的肯定也是他們工作熱情的重要來源。第三,充分發(fā)揮人才培訓(xùn)的激勵作用。政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該完善公務(wù)員的培訓(xùn)制度,對工作能力強(qiáng)、具有工作潛力的公務(wù)員要加大培養(yǎng)力度。一方面要從思想方面進(jìn)行改變,一方面要加大在培訓(xùn)方面的資金投入。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋知識、能力發(fā)展、技能、興趣愛好和心理健康等各個方面,同時還要根據(jù)時代的變化更新培訓(xùn)的方式和制定新的培訓(xùn)內(nèi)容,引導(dǎo)公務(wù)員積極參與到培訓(xùn)當(dāng)中來,提高行政部門的辦事效率。
對于很多公務(wù)員來說職位晉升是他們展現(xiàn)自己能力和價值體現(xiàn)的一種方式,也是激勵公務(wù)員工作主動性、積極性的重要方式。所以,完善的晉升體制為工作能力突出的公務(wù)員提供了一個展示自己的平臺。在實際工作當(dāng)中要強(qiáng)化公務(wù)員的競爭意識,增加基層公務(wù)員晉升的機(jī)會;同時也要營造一個公平競爭的環(huán)境。針對我國金字塔式職位分布,職位越高人越少,晉升的機(jī)會就越少,難度就越大的實際情況,實行職位與職級分離是非常有必要的,一方面是能力較強(qiáng)的基層公務(wù)員得到晉升,另一方面還可以使那些有一定資歷的基層公務(wù)員得到適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>