楊飛

摘 要：近年來(lái)，伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，事業(yè)單位之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越發(fā)激烈。事業(yè)單位想要在競(jìng)爭(zhēng)獲得優(yōu)勢(shì)，就需要注重對(duì)人力資源的管理?？?jī)效管理是人力資源管理工作中非常重要一個(gè)環(huán)節(jié)，其工作質(zhì)量也直接決定著人力資源管理工作的整體情況。鑒于此，文章對(duì)績(jī)效管理在事業(yè)單位人力資源管理中的意義及應(yīng)用要點(diǎn)進(jìn)行了研究，以供參考。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位人力資源;績(jī)效管理;優(yōu)化策略

對(duì)于事業(yè)單位而言，人力資源管理是非常重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，選人、育人、用人和留人，是人力資源管理的四個(gè)核心環(huán)節(jié)，也是事業(yè)單位發(fā)展的基礎(chǔ)所在?？?jī)效管理作為一種管理模式，在人力資源管理中具有積極的作用，對(duì)于人力資源管理工作人員來(lái)講，要對(duì)績(jī)效管理這種方式深入分析，切實(shí)了解績(jī)效管理所具備的價(jià)值，以及當(dāng)前績(jī)效管理實(shí)施存在的問題，然后對(duì)管理工作進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化，讓人力資源管理工作為事業(yè)單位管理發(fā)揮更好地效果。

1 績(jī)效管理對(duì)事業(yè)單位人力資源管理的意義

近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展，事業(yè)單位面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了極大的改變，為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，事業(yè)單位不斷開展了創(chuàng)新與改革工作，并開始將以人為本理念應(yīng)用到日常工作與管理當(dāng)中。事業(yè)單位發(fā)展離不開人力資源的支持，事業(yè)單位要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，就必須對(duì)人力資源的開發(fā)與管理工作予以重視，將人力資源的潛能充分發(fā)揮出來(lái)，使事業(yè)單位發(fā)展可以獲得源源不斷的人力支持。而要想激發(fā)人力資源的潛力就必須借助于績(jī)效管理工作，當(dāng)前，多數(shù)事業(yè)單位都將績(jī)效作為衡量員工執(zhí)行力、工作能力、工作素養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)，如果能夠?qū)?jī)效工作展開管理，將績(jī)效與員工的薪資、福利待遇結(jié)合到一起，那么員工的責(zé)任感與工作積極性都將得到明顯的提升。同時(shí)，在績(jī)效考核中，管理人員能夠更為準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)員工的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，并以此為依據(jù)調(diào)整員工的崗位與職責(zé)，讓員工的潛能可以得到激發(fā)，這對(duì)于提高員工的職業(yè)認(rèn)同感與歸屬感來(lái)說(shuō)有著重要意義。另外，在績(jī)效管理當(dāng)中，管理人員還會(huì)根據(jù)事業(yè)單位建設(shè)發(fā)展的實(shí)際需求制定合理的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)績(jī)效優(yōu)異的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)績(jī)效較差的員工予以適當(dāng)?shù)膽土P，合理的獎(jiǎng)懲制度可以提升員工的主觀能動(dòng)性，使其能夠在工作中投入更多的努力。

2 事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作要點(diǎn)

2.1 加強(qiáng)員工對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)與重視

人力資源績(jī)效管理需要受到足夠的認(rèn)識(shí)與重視，才能夠得到更好的實(shí)施，在當(dāng)前的事業(yè)單位環(huán)境內(nèi)部，存在較多對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足或管理人員輕視績(jī)效管理的情況，這需要從意識(shí)上得到加強(qiáng)與改進(jìn)。首先，通過加強(qiáng)對(duì)人力資源績(jī)效管理的宣傳提高內(nèi)部全體員工的認(rèn)識(shí)，讓普通員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的好處與作用，起到激勵(lì)作用，同時(shí)也讓管理者對(duì)績(jī)效管理提高重視，能夠更加規(guī)范性的實(shí)施績(jī)效管理。通過宣傳，能夠讓更多員工認(rèn)識(shí)到，績(jī)效管理并不是管理者的約束，而是個(gè)人能力提升的一種激勵(lì)方式，以此能夠提高員工的崗位責(zé)任意識(shí)，更好的體現(xiàn)員工價(jià)值。

2.2 建立完善的績(jī)效管理體系

1）依據(jù)中職教育實(shí)際的具體的情況，建立有針對(duì)性的、操作性較強(qiáng)的、科學(xué)的考核指標(biāo)，要聽取各個(gè)方面的建議，合理設(shè)立中職教師績(jī)效考核指標(biāo)，應(yīng)該有所側(cè)重地分配考核指標(biāo)的權(quán)重，應(yīng)該優(yōu)先考慮成果、素質(zhì)、教學(xué)等方面的考核指標(biāo)，還要考慮到不同教師其工作量是不一樣的，要制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的確立要具有較強(qiáng)的操作性并且要簡(jiǎn)單易懂，這樣才有利于考核的實(shí)施。2）在進(jìn)行考核的具體過程中，進(jìn)行及時(shí)的溝通和反饋，績(jī)效考核是由被考核者和考核者兩者共同來(lái)完成的，它涉及許多部門，所以績(jī)效考核發(fā)揮著非常重要的作用。管理者如果能夠與被考核者進(jìn)行及時(shí)的溝通，就能夠了解被考核者在工作中的具體想法和態(tài)度，如果教師在具體的工作中遇到困難，就能夠得到及時(shí)的解決。被考核者了解績(jī)效考核之后所反饋的結(jié)果，就會(huì)針對(duì)結(jié)果進(jìn)行改正，愿意付出更多的精力，把工作做好。3）考核結(jié)果與考核過程要同樣看重?？?jī)效考核，其工作行為和工作的成果是統(tǒng)一的，考核者要全面細(xì)致地考察教師在整個(gè)考察周期之內(nèi)的工作成果和日常表現(xiàn)情況。在考察的周期之內(nèi)，要對(duì)教師在課堂上的表現(xiàn)情況進(jìn)行不定期的檢查，要對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，另外對(duì)考核的指標(biāo)進(jìn)行靈活的運(yùn)用。4）考核主體多元化，發(fā)揮考核的激勵(lì)作用。在中職學(xué)校中，要將學(xué)校的各個(gè)部門及學(xué)生家長(zhǎng)等作為考核主體。在對(duì)教師進(jìn)行考核時(shí)要將考核的激勵(lì)作用發(fā)揮出來(lái)，提高教師工作的積極性，從而使得業(yè)績(jī)提高。學(xué)校要開源節(jié)流，增加用于績(jī)效考核的資金支出。一個(gè)學(xué)校最寶貴的財(cái)富是人民教師，把充足的資金用于績(jī)效考核上，能夠充分發(fā)揮教師的工作積極性，從而最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)目標(biāo)。這對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，是最有“績(jī)效”的選擇。

2.3 完善人力資源考核與激勵(lì)機(jī)制

2.3.1 要設(shè)置科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效考核指標(biāo)的確定以及各項(xiàng)指標(biāo)所占的權(quán)重，直接影響到績(jī)效考核結(jié)果的科學(xué)性和公正性。事業(yè)單位在運(yùn)用績(jī)效考核這個(gè)工具時(shí)，首先必須要明確績(jī)效考核的指標(biāo)，明確層次性指標(biāo)的權(quán)重，并且對(duì)不同層次的指標(biāo)給予不同程度的重視。例如針對(duì)事業(yè)單位管理人員，應(yīng)該要對(duì)管理人員的理念、責(zé)任、管理方法等進(jìn)行考核，而對(duì)于一線教師隊(duì)伍，則需要考核的重點(diǎn)是教學(xué)能力、處理各類問題的反應(yīng)能力、綜合技能等?？傊诖_定考核標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候必須要根據(jù)工作屬性來(lái)劃分不同的工作權(quán)重，在確定考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，再在其內(nèi)部形成一種崇尚績(jī)效考核的文化氛圍，使得事業(yè)單位內(nèi)部的所有人員都能對(duì)績(jī)效考核的文化產(chǎn)生認(rèn)同，將績(jī)效考核文化理念內(nèi)化到員工的認(rèn)知體系中，實(shí)施公平的考核。

2.3.2 確立多元評(píng)價(jià)主體，建構(gòu)開放化績(jī)效考核模式

在事業(yè)單位人力資源管理過程中，必須要發(fā)揮績(jī)效考核的工具性價(jià)值，建構(gòu)開放性績(jī)效考核模式。開放性績(jī)效考核模式指的是績(jī)效考核的程序、流程和結(jié)果必須要公開透明，不能有弄虛作假的嫌疑，更不能暗箱操作，要完全呈現(xiàn)在事業(yè)單位所有員工面前。同時(shí)，在績(jī)效考核過程中要確定多元化評(píng)價(jià)主體，綜合每一個(gè)評(píng)價(jià)主體對(duì)某個(gè)員工的評(píng)價(jià)結(jié)果和意見，避免評(píng)價(jià)主體過于單一造成的評(píng)價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確。在具體實(shí)施過程中，可以首先由員工開展自我評(píng)估，對(duì)自己的情況進(jìn)行了解，然后結(jié)合上級(jí)之間的評(píng)估，采用平衡記分卡法、360度績(jī)效考評(píng)等，對(duì)員工做出公平、公正、科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，確保評(píng)價(jià)過程的真實(shí)性。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前事業(yè)單位的發(fā)展需要人力資源管理制度的大力輔助，而人力資源管理制度的發(fā)展完善，又需要事業(yè)單位為其提供相應(yīng)的事業(yè)單位基礎(chǔ)和健全的管理模式?？?jī)效管理作為人力資源管理中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于員工積極性的調(diào)動(dòng)有著重要的作用，對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展起到強(qiáng)大的推動(dòng)作用。事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理制度，需要根據(jù)事業(yè)單位的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r來(lái)制定，并根據(jù)其在實(shí)施、發(fā)展過程中所出現(xiàn)的問題不斷進(jìn)行調(diào)整和完善，逐步使事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。

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