文/冷靜靖，華夏幸?；鶚I(yè)股份有限公司

改革開(kāi)放后，我國(guó)中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好背景下如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)，說(shuō)明有適宜中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，但是相對(duì)實(shí)力較弱。中小企業(yè)的規(guī)模和銷(xiāo)售一時(shí)間難以形成，面對(duì) 風(fēng)險(xiǎn)還沒(méi)有足夠的能力去抵御。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，是企業(yè)為謀求長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)現(xiàn)全局性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而作的規(guī)劃。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和企業(yè)的成敗。中小企業(yè)必須注重戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略策略才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下求得生存與發(fā)展。

1 中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)狀及重要性

1.1 我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略現(xiàn)狀

目前，我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。我國(guó)的中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略還沒(méi)有真正形成，這部分中小企業(yè)制定的規(guī)劃沒(méi)有從客觀的角度去考慮，對(duì)未來(lái)的發(fā)展缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)，它們有的出于對(duì)地方資源的利用，有的只是從短期的市場(chǎng)需求來(lái)運(yùn)行，因此存在短期性、局限性、和盲目性。雖然，有些企業(yè)開(kāi)始定位經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的研究，有思想指導(dǎo)、內(nèi)容也具體，可是在實(shí)施上還沒(méi)有脫離政府主導(dǎo)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制框架，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印還是很深。雖說(shuō)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有了定位，但面對(duì)激烈的殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是根本無(wú)法適應(yīng)，最后，有的中小企業(yè)難免落入泡沫經(jīng)濟(jì)中，成為犧牲品。

1.2 制定中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要性

中小企業(yè)能夠解決一部分人的就業(yè)問(wèn)題、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、創(chuàng)新科技與維護(hù)社會(huì)和諧等作用。中小企業(yè)必須符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，根據(jù)企業(yè)職工總數(shù)、銷(xiāo)售量和金額 、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模屬于中小型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)上一般是由業(yè)主直接管理，很少受到外界干涉。

隨著信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，我國(guó)的市場(chǎng)由賣(mài)方變?yōu)橘I(mǎi)方，不同以往的經(jīng)營(yíng)環(huán)境成為我國(guó)中小企業(yè)面臨的新問(wèn)題。特別是加入“WTO”后，市場(chǎng)形勢(shì)變得越發(fā)嚴(yán)峻，進(jìn)口商品強(qiáng)烈沖擊著我國(guó)中小企業(yè)。我國(guó)的中小企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地，必須尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，根據(jù)自身?xiàng)l件制定適合不同時(shí)期的社會(huì)，考慮各種因素兼顧短、中、長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施，從而形成自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的前景和目標(biāo)的最為有效的方法和基礎(chǔ)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)要想建立好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，要根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境和企業(yè)的能力來(lái)分析，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)規(guī)劃，這樣才能正確指導(dǎo)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起到利用有限的資金、人力、物力等，讓企業(yè)適應(yīng)不同時(shí)期的市場(chǎng)需要，不被市場(chǎng)所淘汰掉。

2 中小企業(yè)在發(fā)展中采取的具體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

大企業(yè)戰(zhàn)略管理不一定適合中小企業(yè)，大企業(yè)一般是一個(gè)明確、正式的過(guò)程，企業(yè)經(jīng)理對(duì)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的環(huán)境做出積極的反應(yīng)一般是通過(guò)戰(zhàn)略管理過(guò)程來(lái)組織企業(yè)運(yùn)作。而中小企業(yè)的戰(zhàn)略一般不是正式的，有時(shí)具有隱性的、還不明確。所以，中小企業(yè)要在方向上、類型上做出合理選擇后再制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。中小企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，要遵循企業(yè)未來(lái)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方向與生存發(fā)展一致原則，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要和企業(yè)具體環(huán)境、核心能力、選擇優(yōu)化的多種類型一致原則。在原則的基礎(chǔ)上，中小企業(yè)在發(fā)展中可以考慮以下幾種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：

2.1 虛擬經(jīng)營(yíng)

虛擬經(jīng)營(yíng)是一種資源配置模式，它是借用整合外部資源來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在這種模式下可獲得設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等功能，但卻沒(méi)有與之相對(duì)應(yīng)的實(shí)體組織。虛擬經(jīng)營(yíng)不控制資源，它是注重利用資源，弱化實(shí)體組織結(jié)構(gòu)是虛擬經(jīng)營(yíng)所追求的形式。外部資源被虛擬經(jīng)營(yíng)最大限度地利用，就是要達(dá)到“借力造勢(shì)”的目的，相關(guān)企業(yè)仍保持獨(dú)立法人地位是虛擬經(jīng)營(yíng)最為顯著的特點(diǎn)之一。因此，虛擬經(jīng)營(yíng)在中小企業(yè)的發(fā)展中起到了杠桿作用，這種結(jié)果改變了現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式，外向配置的業(yè)務(wù)和內(nèi)向配置的核心業(yè)務(wù)緊密相連，形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就是虛擬經(jīng)濟(jì)組織。

虛擬經(jīng)營(yíng)促進(jìn)了我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展。就中小企業(yè)而言，連接中小企業(yè)虛擬經(jīng)營(yíng)組織主要是專業(yè)化分工，專業(yè)化分工也是實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，信息技術(shù)為中小企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)與虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)接的新平臺(tái)，信息技術(shù)的發(fā)展，成功實(shí)施了中小企業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。低效率三者投入相比，更加有效的驅(qū)動(dòng)機(jī)制，更加迫切的創(chuàng)新要求，更加低廉的創(chuàng)新成本。所以，中小企業(yè)完全可以借具這些優(yōu)勢(shì)，利用虛擬經(jīng)營(yíng)的有利條件，積極開(kāi)展虛擬經(jīng)營(yíng)。

2.2 戰(zhàn)略聯(lián)盟

戰(zhàn)略聯(lián)盟是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，伙同兩個(gè)企業(yè)或兩個(gè)以上的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)它們共贏同擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這種戰(zhàn)略聯(lián)盟是多元化途徑和戰(zhàn)略之一，它們分工合作是一種松散式網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)盟。它是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。它通過(guò)與其他企業(yè)或個(gè)人建立新的合作關(guān)系，它們之間相互獨(dú)立，聯(lián)盟后只是成立一個(gè)新的實(shí)體來(lái)經(jīng)營(yíng)新的業(yè)務(wù)。采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)是為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。

戰(zhàn)略聯(lián)盟雙方保持著原來(lái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，具有獨(dú)立性，它是自發(fā)聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟具有模糊的邊界、高效的運(yùn)作、靈活機(jī)動(dòng)等特點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，它就是一種借勢(shì)策略，它借助其他企業(yè)的外力，把自己企業(yè)資源和外力資源進(jìn)行優(yōu)化整合，從而實(shí)現(xiàn)聚變，創(chuàng)造超出平常的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以戰(zhàn)略聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)就是能夠聚焦“系統(tǒng)的力量”對(duì)抗“個(gè)體的力量”，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)地位被 戰(zhàn)略聯(lián)盟占據(jù)著。面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)在保證生存的前提下，面對(duì)大型企業(yè)這個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不能局限于眼前的短期利益，必須站在戰(zhàn)略的高度采取靈活多變的形式和手段，合縱連橫，每個(gè)企業(yè)必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，用整體的競(jìng)爭(zhēng)力面對(duì)資金、技術(shù)、規(guī)模等優(yōu)勢(shì)的的大企業(yè)，在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)的一席之地。

2.3 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)

一般是指國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)外直接投資，在國(guó)外創(chuàng)建公司或分公司，在此基礎(chǔ)上展開(kāi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是跨國(guó)界的以贏利為目的的。它涉及兩個(gè)或多個(gè)國(guó)家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。還可理解為企業(yè)以擴(kuò)大出口貿(mào)易為目標(biāo)，以國(guó)際需求為導(dǎo)向，如一切海外投資包括營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)的對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)走出國(guó)門(mén)置身于世界市場(chǎng)發(fā)揮著自身優(yōu)勢(shì)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求和發(fā)展，我國(guó)的大型企業(yè)有部分不同程度地走上跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的道路。這些跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)一般是國(guó)內(nèi)大型企業(yè)或集團(tuán)，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)很少，幾乎鳳毛菱角。

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，而中小企業(yè)單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、較弱的品牌形象、較小的規(guī)模、人才缺乏、資金缺乏等無(wú)法實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。所以說(shuō)，我國(guó)的中小企業(yè)能夠走上跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的路很難，它的成功率和利潤(rùn)率均低于大企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)。但是，根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析，中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)可以提升國(guó)家在國(guó)際上的知名度，是國(guó)家提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)階段。中小企業(yè)如果進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，不僅可以化解中小企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不利因素，還順應(yīng)了國(guó)際化市場(chǎng)的潮流，對(duì)于我國(guó)總數(shù)較多的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)其戰(zhàn)略意義是非常重要的。

3 實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)中小企業(yè)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題

3.1 緊跟市場(chǎng)形勢(shì)變化

根據(jù)市場(chǎng)變化，檢驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要以市場(chǎng)為主體。市場(chǎng)是一個(gè)客觀的實(shí)體，是不斷變化著的，要遵循市場(chǎng)的客觀規(guī)律，市場(chǎng)在不同時(shí)期受到政策、地域、市場(chǎng)的供需、本地風(fēng)俗習(xí)慣和消費(fèi)水平等因素的影響。所以企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者面對(duì)市場(chǎng)都或多或少存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，中小企業(yè)要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，根據(jù)市場(chǎng)中的新變化做出調(diào)整，企業(yè)經(jīng)營(yíng)根據(jù)市場(chǎng)的變化不斷調(diào)整各時(shí)期的戰(zhàn)略方針，中小企業(yè)只有盡力降低市場(chǎng)不穩(wěn)定因素帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

3.2 借助企業(yè)品牌效應(yīng)

中小企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，需要建立起自己企業(yè)的品牌。從小的來(lái)說(shuō)品牌雖是一個(gè)商標(biāo)，但是是中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中和 同類產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)的標(biāo)識(shí)。從大的層面上來(lái)說(shuō)，品牌是企業(yè)的形象，企業(yè)可以借助自己的品牌，做好宣傳，讓消費(fèi)者知曉企業(yè)品牌，并認(rèn)可這一品牌。企業(yè)品牌要保證質(zhì)量，質(zhì)量是品牌最好的通行證，說(shuō)到底就是品牌信任。只要消費(fèi)者對(duì)品牌有了信賴度，企業(yè)產(chǎn)品就會(huì)占據(jù)市場(chǎng)，有了市場(chǎng)就會(huì)有效益。

3.3 加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新

中小企業(yè)一般都是家族式管理，起步較晚，企業(yè)管理中有著家長(zhǎng)制作風(fēng)、家族文化的一些倫理觀念。這種家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期具有積極作用，但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展擴(kuò)大，管理模式越來(lái)越不適應(yīng)發(fā)展需要，如管理的任意性，缺乏統(tǒng)一意識(shí)，工作安排無(wú)序狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等。企業(yè)管理混亂滯后是很多中小企業(yè)無(wú)法走出市場(chǎng)的瓶頸。企業(yè)管理要?jiǎng)?chuàng)新要加強(qiáng)，先要改革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，在改革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上做好內(nèi)部整合，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

3.4 強(qiáng)化人力資源管理

中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)除了要采取積極的措施穩(wěn)定企業(yè)里各類人才，還要不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，只有不斷培訓(xùn)才能提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。中小企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)高端技術(shù)人才，要穩(wěn)住企業(yè)需要高薪引進(jìn)急需的高端技術(shù)人才，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)。要讓每個(gè)人發(fā)揮所能，挖掘潛能放開(kāi)啟用具有創(chuàng)新能力的人才，做好人才儲(chǔ)備。

4 結(jié)論

中小企業(yè)在我國(guó)占據(jù)比例很大，已成為我國(guó)多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的重要載體。中小企業(yè)想要穩(wěn)住市場(chǎng)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，需要運(yùn)用市場(chǎng)聚焦策略，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，把有限的資金、可用資源集中到推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)域和目標(biāo)上來(lái)，要重視經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略，因此選擇正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，關(guān)系到中小企業(yè)的成敗。