張真銘

（西安財(cái)經(jīng)大學(xué)行知學(xué)院，陜西 西安 710038）

引言

管理會(huì)計(jì)比傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更多參與運(yùn)營(yíng)決策與過程控制，其專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)也有很多不同，除了需要了解基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)信息處理和會(huì)計(jì)工作方法，還需要了解企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等，才能從管理會(huì)計(jì)視角對(duì)各方面的信息進(jìn)行綜合分析，評(píng)估運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效并為各項(xiàng)決策提供信息支持。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)為管理會(huì)計(jì)在更深更廣的范圍挖掘與整合信息提供了渠道與技術(shù)基礎(chǔ)。

一、互聯(lián)網(wǎng)給管理會(huì)計(jì)帶來(lái)的創(chuàng)新思路

（一）信息與數(shù)據(jù)的挖掘應(yīng)用

管理會(huì)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定、執(zhí)行以及成本與風(fēng)險(xiǎn)控制工作中扮演著關(guān)鍵角色，通過提供成本分析、運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面的專業(yè)報(bào)告，參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的決策、項(xiàng)目運(yùn)作過程中的管理以及評(píng)價(jià)等工作，以相對(duì)獨(dú)立和客觀的視角保障各項(xiàng)決策的科學(xué)性，讓所有運(yùn)營(yíng)目標(biāo)能夠逐步落實(shí)。所以，對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)以及企業(yè)外部市場(chǎng)、同行業(yè)企業(yè)等的數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行匯總分析并獲取有價(jià)值的信息，是管理會(huì)計(jì)做好本職工作的基礎(chǔ)。因此，信息和數(shù)據(jù)的搜集與整合對(duì)管理會(huì)計(jì)而言十分重要。而互聯(lián)網(wǎng)不僅是進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)采集、傳輸交流的關(guān)鍵渠道，也基于廣泛的共享提供了無(wú)所不有的信息資源，使管理會(huì)計(jì)能夠根據(jù)所在企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、商業(yè)模式以及具體涉足的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要在企業(yè)內(nèi)部基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)匯總各部門的相關(guān)信息，并且通過網(wǎng)絡(luò)接收、采集合作伙伴、消費(fèi)市場(chǎng)與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的信息和數(shù)據(jù)。因此，管理會(huì)計(jì)可以創(chuàng)新工作方式，掌握處理各種類型數(shù)字化信息的技術(shù)和新的數(shù)據(jù)分析方法，從中提取出有價(jià)值的信息。

（二）更深的參與戰(zhàn)略決策與過程控制

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使管理會(huì)計(jì)能夠?qū)崟r(shí)匯總和分析各方面的信息，基于這一點(diǎn)可以從根本上改變工作理念，從以往的內(nèi)部信息定期分析核算，轉(zhuǎn)變?yōu)槔糜?jì)算機(jī)構(gòu)建數(shù)學(xué)模型，讓系統(tǒng)根據(jù)需要自動(dòng)更新相關(guān)數(shù)據(jù)。從而一方面對(duì)成本、價(jià)格以及交易情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)，分析具體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、成本控制指標(biāo)等的落實(shí)。將工作重心從事后分析核算轉(zhuǎn)移到預(yù)測(cè)和相關(guān)管理策略的調(diào)整方面，確保企業(yè)所有重要經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃處于正確軌道。另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)讓管理會(huì)計(jì)能夠順利得到企業(yè)外部的各方面信息，因此還可以從戰(zhàn)略發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)視角搜集業(yè)內(nèi)技術(shù)、產(chǎn)品與商業(yè)模式等方面的最新信息，預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展方向并服務(wù)于戰(zhàn)略決策。

二、創(chuàng)新路徑探索

管理會(huì)計(jì)要想利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新工作方式與理念，需要掌握相關(guān)技術(shù)并重新規(guī)劃工作流程與日常工作內(nèi)容，從構(gòu)建服務(wù)于管理決策、成本分析以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作的數(shù)據(jù)庫(kù)做起，以新的方式參與到互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)決策與戰(zhàn)略規(guī)劃制定、執(zhí)行中。

（一）基于不同管理需要構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)

互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)涵蓋客戶管理、會(huì)計(jì)信息以及行業(yè)市場(chǎng)等方面，利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的各方面信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。首先，數(shù)據(jù)庫(kù)的類型應(yīng)與企業(yè)的管理架構(gòu)與業(yè)務(wù)特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，例如制造業(yè)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)涵蓋供應(yīng)鏈與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，確保全面采集對(duì)運(yùn)營(yíng)決策有參照價(jià)值的信息。而事業(yè)單位則應(yīng)密切聯(lián)系所管轄的行政領(lǐng)域，側(cè)重于采集關(guān)于政策、公眾需求以及公共服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作相關(guān)的信息。其次，數(shù)據(jù)庫(kù)中的圖表與數(shù)據(jù)等信息應(yīng)根據(jù)管理需求進(jìn)行調(diào)用，并且按照要求進(jìn)行加工和整合，從而給各部門提供更具有實(shí)用價(jià)值的直觀信息，例如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或成本分析報(bào)告、針對(duì)特定項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等。

（二）構(gòu)建成本與風(fēng)險(xiǎn)分析的數(shù)學(xué)模型

成本與風(fēng)險(xiǎn)控制是所有企業(yè)的核心管理內(nèi)容，而成本分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是做好這部分工作的基礎(chǔ)，管理會(huì)計(jì)則是執(zhí)行成本分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主體。在互聯(lián)網(wǎng)背景下的管理會(huì)計(jì)，為了充分利用云計(jì)算等技術(shù)應(yīng)首先根據(jù)自身企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理特點(diǎn)選擇適用的計(jì)算機(jī)管理軟件并構(gòu)建數(shù)學(xué)分析模型。其中的成本分析可以基于對(duì)企業(yè)成本構(gòu)成、分配方式以及業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，精確計(jì)算各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成本并找到控制成本、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的切入點(diǎn)。而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的數(shù)學(xué)模型則應(yīng)涵蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)要素，針對(duì)其作用機(jī)理、影響大小等進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)級(jí)，從而讓管理層制定可行的控制策略并不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

（三）全程服務(wù)于戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和落實(shí)

在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用背景下，管理會(huì)計(jì)應(yīng)和所有業(yè)務(wù)部門建立更密切的信息溝通，從而可以實(shí)時(shí)追蹤各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和落實(shí)。首先，在面向未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程中，除了提供可行性分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面的信息服務(wù)，還要參與制定實(shí)施的詳細(xì)計(jì)劃，給其中與各個(gè)部門相關(guān)的任務(wù)擬定日程和管理目標(biāo)，從而將宏觀的發(fā)展戰(zhàn)略分解為可行性計(jì)劃和具體的工作任務(wù)，使各部門能夠高效的開展本職工作。其次，在各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行的過程中通過企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)匯總來(lái)自各部門的信息，從宏觀視角評(píng)估計(jì)劃落實(shí)情況、核算與分析成本控制目標(biāo)并預(yù)測(cè)下一步工作面臨哪些挑戰(zhàn)，有前瞻性的制定應(yīng)對(duì)策略[3]。最后，在企業(yè)階段性運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略或重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)告一段落時(shí)，管理會(huì)計(jì)還應(yīng)結(jié)合多方面的實(shí)時(shí)信息對(duì)運(yùn)營(yíng)成果、各部門的績(jī)效等進(jìn)行核算與評(píng)價(jià)，匯總相關(guān)信息形成專項(xiàng)報(bào)告，為企業(yè)未來(lái)的管理運(yùn)營(yíng)提供戰(zhàn)略參考。

三、結(jié)束語(yǔ)

管理會(huì)計(jì)本身對(duì)很多企事業(yè)單位而言尚屬新鮮事物，相關(guān)理念和方法在實(shí)踐運(yùn)用過程中還不盡如人意。而互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用為優(yōu)化管理會(huì)計(jì)工作創(chuàng)造了良好的條件，能夠在數(shù)據(jù)分析與信息處理等方面提高管理會(huì)計(jì)工作效率與決策信息服務(wù)質(zhì)量。