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        影響泉州大學(xué)生使用“螞蟻花唄”消費(fèi)的因素分析

        2019-12-19 13:42:18劉佳麗劉澤鋒
        關(guān)鍵詞:螞蟻花唄螞蟻消費(fèi)

        劉佳麗,呂 津,劉澤鋒

        (閩南理工學(xué)院產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心,福建泉州,362700)

        隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展,“螞蟻花唄”、“京東白條”等產(chǎn)品在大學(xué)生消費(fèi)者當(dāng)中得到廣泛的認(rèn)可[1]。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信貸產(chǎn)品雖然給大學(xué)生消費(fèi)帶來(lái)了許多方便,但是也會(huì)造成消費(fèi)者償還能力不足的隱患。怎樣引導(dǎo)大學(xué)生群體理性地使用網(wǎng)絡(luò)信貸產(chǎn)品,充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)信貸產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)已成為高校教育工作者面臨的一大問(wèn)題。了解影響大學(xué)生使用“花唄”消費(fèi)的主要因素,在此基礎(chǔ)上幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的借錢(qián)消費(fèi)觀念具有重要意義。

        一、“螞蟻花唄”概述

        “螞蟻花唄”是2015年4月阿里集團(tuán)通過(guò)螞蟻金服推出的。消費(fèi)者通過(guò)線(xiàn)上申請(qǐng)開(kāi)通“螞蟻花唄”后,系統(tǒng)將根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物及理財(cái)?shù)惹闆r,進(jìn)行信用評(píng)級(jí),并給予消費(fèi)者一定的提前消費(fèi)配額,消費(fèi)者通過(guò)這個(gè)額度可以享受本月購(gòu)買(mǎi),下月最長(zhǎng)41天的無(wú)息還款的體驗(yàn)。且隨著“螞蟻花唄”被越來(lái)越多的群體所接受,其使用范圍也由僅適用于阿里電子商務(wù)平臺(tái)到目前可以在40多個(gè)外部消費(fèi)平臺(tái)使用。[2]“螞蟻花唄”具有以下特點(diǎn):

        (一)“螞蟻花唄”發(fā)展迅速

        “螞蟻花唄”具有低門(mén)檻、低風(fēng)險(xiǎn)、快速便捷等優(yōu)勢(shì),使其受到廣大消費(fèi)者的熱烈歡迎。根據(jù)螞蟻金服發(fā)布的數(shù)據(jù),2015年“螞蟻花唄”實(shí)現(xiàn)全年交易額2356.4億元,而2016年“螞蟻花唄”全年交易總額達(dá)1.3萬(wàn)億元,在2017年更是達(dá)到了3.5萬(wàn)億元,可以看出“螞蟻花唄”受到各類(lèi)消費(fèi)群體的歡迎,發(fā)展非常迅速,交易規(guī)模也逐漸顯現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

        (二)消費(fèi)群體趨于年輕化

        數(shù)據(jù)表明,“80后”群體是參與2009年天貓“雙十一”最重要的消費(fèi)者,占60%以上?!?0后”消費(fèi)者的比例每年都在上升,到2015年“90后”“螞蟻花唄”的使用者比例已經(jīng)超過(guò)了“80后”,成為了使用的主力。從《2017年中國(guó)年輕人消費(fèi)生活報(bào)告》中可以看出,“我國(guó)‘螞蟻花唄’的新主力軍是‘90后’,四分之一的‘90后’擁有‘螞蟻花唄’”。據(jù)調(diào)查,參與2018年天貓“雙十一”的消費(fèi)者中,“95后”消費(fèi)者的比例就達(dá)到20%左右。

        二、泉州高校大學(xué)生對(duì)“螞蟻花唄”的使用現(xiàn)狀

        為了更真實(shí)地了解泉州大學(xué)生使用“螞蟻花唄”的情況,通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷以及深度訪(fǎng)談的方式進(jìn)行調(diào)查。

        (一)抽樣設(shè)計(jì)

        經(jīng)過(guò)調(diào)查,泉州市在校本科大學(xué)生約為8.5萬(wàn)人,通過(guò)對(duì)每隔5個(gè)學(xué)生采用攔截式發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查,預(yù)調(diào)查結(jié)果顯示問(wèn)卷信度和效度良好,計(jì)算出總體方差為S2=2.31,令相對(duì)誤差不超過(guò)10%,即通過(guò)簡(jiǎn)化的樣本量計(jì)算公式:

        計(jì)算出的初始樣本量為221.8524,在此基礎(chǔ)上,利用預(yù)調(diào)查收回有效問(wèn)卷數(shù)的比例97%,進(jìn)行調(diào)整,最后確定樣本量為250,采用分層隨機(jī)抽樣的方法,實(shí)際收回有效問(wèn)卷240份(見(jiàn)表1)。

        表1 調(diào)查對(duì)象分布

        (二)“螞蟻花唄”使用情況

        通過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有64%的有效調(diào)查對(duì)象使用過(guò)“螞蟻花唄”,說(shuō)明“螞蟻花唄”在這幾年的發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)有了很好的接受度,已經(jīng)被大學(xué)生群體所接受(見(jiàn)表2)。就性別而言,使用“螞蟻花唄”的男女生比例相對(duì)平衡,說(shuō)明使用“螞蟻花唄”的大學(xué)生沒(méi)有明顯的的性別趨向;從年級(jí)上來(lái)說(shuō),低年級(jí)的學(xué)生相較于高年級(jí)的學(xué)生更傾向使用“螞蟻花唄”,但傾向不明顯;從“螞蟻花唄”的消費(fèi)次數(shù)來(lái)看,有65%的消費(fèi)者月均使用次數(shù)低于8次,說(shuō)明大學(xué)生將“螞蟻花唄”作為支付的備用手段而非第一消費(fèi)手段;從了解的方式來(lái)看,大學(xué)生通過(guò)支付寶活動(dòng)了解“螞蟻花唄”的占比超過(guò)了五成,說(shuō)明更多的大學(xué)生是通過(guò)活動(dòng)了解并使用“螞蟻花唄”的。

        表2 “螞蟻花唄”使用者情況統(tǒng)計(jì)表

        (三)“螞蟻花唄”使用原因

        隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信貸的發(fā)展,“螞蟻花唄”一類(lèi)產(chǎn)品的出現(xiàn)屢見(jiàn)不鮮,引領(lǐng)了大學(xué)生提前消費(fèi)的風(fēng)潮。大學(xué)生們?cè)趽碛薪栀J額度的前提下,只要花費(fèi)少量的金錢(qián)就可以享受超量的物質(zhì)需求,促進(jìn)了大學(xué)生消費(fèi)。大學(xué)生使用“螞蟻花唄”人數(shù)不斷增加的主要原因有:一方面,消費(fèi)水平不斷提高。大學(xué)生的生活質(zhì)量逐步提升,整體消費(fèi)水準(zhǔn)隨著出生年代數(shù)字的拔高而水漲船高。另一方面,攀比心理的影響。大學(xué)生家庭的貧富差異不同,一些條件相對(duì)較差的大學(xué)生為了更好地表現(xiàn)自己并捍衛(wèi)面子,有時(shí)會(huì)通過(guò)“螞蟻花唄”進(jìn)行提前消費(fèi),來(lái)滿(mǎn)足自己的消費(fèi)攀比需求。

        大學(xué)生選擇“螞蟻花唄”的理由是多種多樣的,如圖1。

        圖1 “螞蟻花唄”使用原因

        (四)使用“螞蟻花唄”的主要用途

        通過(guò)調(diào)查使用“螞蟻花唄”的主要用途(見(jiàn)圖2),可以看出大學(xué)生的需求還是相當(dāng)均衡的,一方面購(gòu)買(mǎi)鞋服的線(xiàn)下環(huán)境不太方便,另一方面比較重視個(gè)人外觀的裝飾,對(duì)于一些美食、日用品等可以提升自己生活質(zhì)量的商品相對(duì)重視,對(duì)于電子產(chǎn)品還是比較關(guān)注的。

        圖2 “螞蟻花唄”消費(fèi)主要用途

        三、大學(xué)生使用“螞蟻花唄”的影響因素分析

        通過(guò)因子分析法,找出影響大學(xué)生使用“螞蟻花唄”的因素,然后運(yùn)用多元線(xiàn)性回歸模型進(jìn)行實(shí)證研究,并得出相應(yīng)的影響程度。

        (一)因子分析

        通過(guò)對(duì)選取變量使用主成分分析法提取公因子(見(jiàn)表3),發(fā)現(xiàn)初始特征值大于1的因子主要有3個(gè),將它們作為公因子,并且根據(jù)取得前三個(gè)特征值的累積方差貢獻(xiàn)率為68.52%,說(shuō)明原始變量的信息損失較小,因此因子分析的效果較好,最后通過(guò)保留三個(gè)公因子對(duì)影響大學(xué)生消費(fèi)的因素進(jìn)行研究。[3]

        表3 解釋總方差

        表4 旋轉(zhuǎn)成分矩陣

        采用方差最大正交旋轉(zhuǎn)法使影響因子能夠被命名和解釋?zhuān)页?個(gè)因子中共同度高于0.4的因子,并從這些共同因子中提取相關(guān)信息。

        如表4所示,能夠看出序列號(hào)為1、2、3、4、9在因子1上具有更高的載荷,這表明因子1主要詮釋了這些變量,有很強(qiáng)的相關(guān)性,通過(guò)對(duì)它們的共同因素的歸納,我們將因子1命名為需求偏好因子;序列號(hào)為3、7、8的因子2命名為行為偏好因子;序列號(hào)為5、6的因子3命名為經(jīng)濟(jì)能力因子。

        (二)回歸分析

        通過(guò)因子分析得出影響大學(xué)生使用“螞蟻花唄”消費(fèi)的三個(gè)因素分別為需求偏好、行為偏好、經(jīng)濟(jì)能力。為了進(jìn)一步研究這三個(gè)因素對(duì)消費(fèi)者使用“螞蟻花唄”的影響程度,筆者通過(guò)將是否增加使用“螞蟻花唄”的頻率作為因變量,將需求偏好、行為偏好、經(jīng)濟(jì)能力三個(gè)因素作為自變量進(jìn)行多元線(xiàn)性回歸分析。

        1.模型的檢驗(yàn)

        (1)模型的整體檢驗(yàn)

        將整理的數(shù)據(jù)放入spss中,進(jìn)行回歸分析,得到大學(xué)生是否增加“螞蟻花唄”消費(fèi)的頻率與需求偏好、行為偏好、經(jīng)濟(jì)能力之間的檢驗(yàn)參數(shù)(見(jiàn)表5)。

        在這一回歸結(jié)果中,R2值為0.967,說(shuō)明回歸方程中三個(gè)自變量解釋了96.7%的因變量變動(dòng)的情況;調(diào)整后R2為0.868,和R2相差不大;并且從F值來(lái)看,顯著性水平為0.000<0.005,兩者表明模型整體擬合效果良好。

        (2)多重共線(xiàn)性檢驗(yàn)

        從表6中可以看出,需求偏好、行為偏好、經(jīng)濟(jì)能力三個(gè)自變量的容差>0.1,VIF<10,表明不存在多重共線(xiàn)性。從t檢驗(yàn)來(lái)看,每個(gè)系數(shù)的顯著性水平均小于0.05,所以這些自變量均可以放到回歸方程之中。

        2.模型回歸的結(jié)果

        回歸模型的方程如下(見(jiàn)表6):

        從回歸模型方程中可以看出,三個(gè)因素與是否增加使用“螞蟻花唄”的頻率都呈現(xiàn)正相關(guān);并且當(dāng)需求偏好、行為偏好、經(jīng)濟(jì)能力變動(dòng)一個(gè)單位,會(huì)使使用“螞蟻花唄”的頻率相應(yīng)地增加0.705、0.708、0.288個(gè)單位。

        表5 模型整體參數(shù)匯總

        表6 模型估計(jì)的結(jié)果

        (三)分析結(jié)果

        依據(jù)上述數(shù)據(jù)分析,得出以下結(jié)論:

        1.行為偏好對(duì)大學(xué)生消費(fèi)“螞蟻花唄”的影響情況分析

        通過(guò)實(shí)證分析可以得出,影響大學(xué)生消費(fèi)“花唄”的主要因素是行為偏好。無(wú)論是日常的使用,還是作為應(yīng)急的使用,都很大程度地影響了大學(xué)生使用頻率。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),是比較容易接受新的事物的,從最初的謹(jǐn)慎到最后的習(xí)以為常。而“螞蟻花唄”具有較長(zhǎng)的還款期限,促使他們毫無(wú)顧忌地使用。他們每個(gè)月只需要從生活費(fèi)中挪用少數(shù)的資金用于還款,并且不會(huì)對(duì)日常生活造成很大影響。[4]所以越來(lái)越多的大學(xué)生愿意使用“螞蟻花唄”。

        2.需求偏好對(duì)大學(xué)生消費(fèi)“螞蟻花唄”的影響情況分析

        通過(guò)實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),需求偏好的因素對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的影響還是比較顯著的。主要由于大學(xué)生群體還沒(méi)形成正確的消費(fèi)觀、價(jià)值觀,他們?cè)谶M(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候往往不以自身的需求為導(dǎo)向,很多大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)容易跟風(fēng),生活中喜愛(ài)攀比,所以在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)會(huì)出現(xiàn)跟風(fēng)使用“螞蟻花唄”的情況。部分大學(xué)生自尊心強(qiáng)且愛(ài)面子,在消費(fèi)中攀比、炫富,不僅增加了自己和家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,而且不利于大學(xué)生身心的健康發(fā)展。[5]

        校園是一個(gè)小型的社會(huì),生日宴請(qǐng)、節(jié)日送禮以及多種形式的同學(xué)聚會(huì)已在大學(xué)生中普遍存在。隨著年齡的增長(zhǎng),大學(xué)生的需求也會(huì)明顯增加。

        3.經(jīng)濟(jì)能力對(duì)大學(xué)生消費(fèi)“螞蟻花唄”的影響情況分析

        通過(guò)實(shí)證分析可以看出,經(jīng)濟(jì)能力也是影響大學(xué)生消費(fèi)“花唄”的因素之一。這就與我國(guó)大學(xué)生這一群體的特殊身份所吻合。我國(guó)大學(xué)生群體基本沒(méi)有收入來(lái)源,主要依靠父母的支持;同時(shí)他們又是一群有著強(qiáng)烈消費(fèi)欲望的群體,所以他們接受通過(guò)“螞蟻花唄”提前進(jìn)行消費(fèi),渴望用明天的錢(qián)去做今天的事。

        四、促進(jìn)大學(xué)生合理使用“螞蟻花唄”的建議

        為了引導(dǎo)大學(xué)生合理使用“螞蟻花唄”,從大學(xué)生自身、學(xué)校以及信貸企業(yè)幾方面提出建議。

        (一)大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成正確的消費(fèi)習(xí)慣

        1.應(yīng)該保持理性消費(fèi)

        在使用“螞蟻花唄”時(shí),大學(xué)生應(yīng)該從自己及家庭的經(jīng)濟(jì)狀況出發(fā),不能隨波逐流;在消費(fèi)時(shí)必須是理性的、合理的。不受他人影響,不應(yīng)追求虛榮、進(jìn)行攀比消費(fèi),要判斷自己最合適的消費(fèi)水平,量力而行。

        2.應(yīng)該養(yǎng)成良好的消費(fèi)信用

        大學(xué)生要依據(jù)自己的需求理性做出判斷,培養(yǎng)出遵守個(gè)人信用的習(xí)慣。在大學(xué)期間要學(xué)習(xí)理財(cái)與信貸的有關(guān)知識(shí),要根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)能力理性使用“螞蟻花唄”,建立正確的人生方向,將時(shí)間和精力投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。

        (二)學(xué)校應(yīng)開(kāi)設(shè)信用安全教育課程

        基本的理財(cái)意識(shí)和信用意識(shí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是不可缺少的,但是在很多高校除了經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生外,其他大學(xué)生沒(méi)有有意識(shí)去接觸這方面的課程,這就導(dǎo)致了很多學(xué)生不了解信用的重要性,不懂得如何進(jìn)行理財(cái)。當(dāng)出現(xiàn)新的信貸產(chǎn)品時(shí)他們會(huì)盲目跟風(fēng),不會(huì)從自己的實(shí)際出發(fā)。因此,大學(xué)應(yīng)該開(kāi)設(shè)相關(guān)課程,讓學(xué)生具有基本的信用意識(shí)和理財(cái)意識(shí),同時(shí)在課程講授中一定要和實(shí)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境相聯(lián)系。學(xué)校也應(yīng)該將現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)信用案例進(jìn)行匯編,通過(guò)校園廣播以及板報(bào)等方式,讓學(xué)生對(duì)信用的重要性有更加深刻的理解。

        (三)網(wǎng)貸企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

        隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展,出現(xiàn)了大量的互聯(lián)網(wǎng)小額貸款公司,也出現(xiàn)了許多針對(duì)無(wú)收入來(lái)源的大學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)。一方面這些平臺(tái)滿(mǎn)足了他們先買(mǎi)后付的超前消費(fèi)體驗(yàn),另一方面也很容易導(dǎo)致大學(xué)生身背一系列小額借貸債務(wù)。因此,對(duì)于像“螞蟻花唄”這樣的正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)小貸平臺(tái),一定要嚴(yán)格加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)貸款權(quán)限審批。尤其是對(duì)于沒(méi)有收入來(lái)源的大學(xué)生,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)他們的信用情況的審核,減少放款額度,避免因?yàn)閷W(xué)生所獲授信額度太高,而導(dǎo)致他們沒(méi)有能力償還,最后產(chǎn)生信用問(wèn)題,不僅嚴(yán)重影響了平臺(tái)的收益,也對(duì)很多大學(xué)生一生的信用產(chǎn)生影響。

        “螞蟻花唄”等金融服務(wù)的出現(xiàn)讓我們的生活更加便利,為我們提供了一種新的消費(fèi)理念,即“先買(mǎi)后付”。網(wǎng)絡(luò)信貸的出現(xiàn),推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而大學(xué)生作為這種新型消費(fèi)的主要力量,在使用時(shí)應(yīng)該進(jìn)行綜合考慮,合理規(guī)劃。同時(shí)政府和信貸企業(yè)在推進(jìn)金融創(chuàng)新的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生加以正確引導(dǎo)和管控,這樣才能不斷促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

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