湯孝芳

（開封市婦產(chǎn)醫(yī)院，河南 開封 475000）

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，醫(yī)院在愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，越來越重視服務(wù)水平的提高，而影響服務(wù)水平的因素主要來源于醫(yī)院管理體系。因此，對(duì)醫(yī)院管理體系的升級(jí)，尤其是財(cái)務(wù)管理體系的優(yōu)化非常必要，作為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的負(fù)責(zé)人，財(cái)務(wù)人員在醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)中起著不可或缺的作用，對(duì)提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力有直接關(guān)系。提高財(cái)務(wù)人員的道德素質(zhì)，培養(yǎng)他們的優(yōu)秀管理能力是醫(yī)院能更好更快發(fā)展的后勤保障。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

（一）時(shí)刻學(xué)習(xí)，走在時(shí)代前沿

社會(huì)是發(fā)展的，時(shí)代也在進(jìn)步，醫(yī)院財(cái)務(wù)人員需要用新模式、新理念來進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作。在網(wǎng)絡(luò)信息化的大環(huán)境中，財(cái)務(wù)人員在日常工作中，要勇于轉(zhuǎn)變思想，積極吸收最新型、更優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，處理好工作中出現(xiàn)的新問題。同時(shí)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)，要將醫(yī)院財(cái)務(wù)管理流程熟記于心，最好能學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的醫(yī)療知識(shí)，為全新的財(cái)務(wù)管理體系做準(zhǔn)備。在面對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理改革時(shí)，財(cái)務(wù)人員要能從容面對(duì)并積極提供自己的意見，幫助醫(yī)院完善財(cái)務(wù)管理體系，推動(dòng)醫(yī)院更高效的發(fā)展。

（二）堅(jiān)守準(zhǔn)則，做到實(shí)事求是

醫(yī)院作為事業(yè)性單位，醫(yī)院財(cái)務(wù)人員所進(jìn)行的資料統(tǒng)計(jì)、分析，以及所進(jìn)行的各種會(huì)計(jì)事務(wù)，會(huì)關(guān)系到社會(huì)各方面的經(jīng)濟(jì)利益。為避免經(jīng)濟(jì)糾紛，要求醫(yī)院財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)管理工作中要態(tài)度認(rèn)真，對(duì)數(shù)據(jù)分析耐心負(fù)責(zé)，并且要以《會(huì)計(jì)法》要求自己，堅(jiān)守行為準(zhǔn)則，不讓財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)漏洞。如部分醫(yī)院可能出現(xiàn)違反財(cái)務(wù)管理守則的行為，這就需要財(cái)務(wù)人員具有不畏強(qiáng)權(quán)，能對(duì)財(cái)務(wù)工作做到實(shí)事求是的態(tài)度，堅(jiān)決抵制這種行為。

（三）拒絕誘惑，保守醫(yī)院財(cái)務(wù)秘密

保密原則是當(dāng)今社會(huì)對(duì)各行業(yè)工作者的統(tǒng)一要求，保守商業(yè)機(jī)密更是一個(gè)合格工作者的底線。醫(yī)院由于在社會(huì)上的特殊性質(zhì)，財(cái)務(wù)人員往往能接觸到很多不能向外人透漏的秘密，其中可能會(huì)影響到醫(yī)院的社會(huì)形象，可能損害醫(yī)院的整體利益。因此，醫(yī)院財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)于律己，不論在何種場(chǎng)所，盡量不談?wù)撆c醫(yī)院財(cái)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，也要堅(jiān)守人格底線，不向任何誘惑低頭，泄露醫(yī)院財(cái)務(wù)信息給其他人或者其他單位。財(cái)務(wù)人員要始終明白無意間的泄密都會(huì)給自身的發(fā)展和醫(yī)院方面造成重大影響。

二、提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員能力和素質(zhì)的方法

（一）醫(yī)院要重視財(cái)務(wù)管理工作

在提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的過程中，醫(yī)院方面要在財(cái)務(wù)管理方面引起重視，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理是醫(yī)院進(jìn)行其他各方面工作的后勤保障，只有財(cái)務(wù)管理這個(gè)基礎(chǔ)打得牢，其他方面才能正常運(yùn)作，飛速發(fā)展。所以，醫(yī)院應(yīng)該在財(cái)務(wù)管理工作上投入更多時(shí)間和精力，并提高財(cái)務(wù)管理工作的地位，這樣一方面可以依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)了解醫(yī)院實(shí)際的運(yùn)作狀況，不至于醫(yī)院的盲目發(fā)展。另一方面也可以增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的信心，提高他們對(duì)財(cái)務(wù)工作的歸屬感，讓他們能全身心地投入到自己的崗位上來。

（二）醫(yī)院要健全財(cái)務(wù)管理制度

所謂無規(guī)矩不方圓，財(cái)務(wù)人員進(jìn)行良好的財(cái)務(wù)管理工作需要依賴于一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理制度，一個(gè)健全的制度既能保證財(cái)務(wù)管理工作的有序運(yùn)營(yíng)，又能保證財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)上的公開透明，這對(duì)醫(yī)院來說是十分必要的措施。同時(shí)醫(yī)院建立起比較健全的財(cái)務(wù)管理制度，可以對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的不同職責(zé)進(jìn)行明確，使他們?cè)谌粘９ぷ髦袑?duì)自己的工作內(nèi)容認(rèn)真負(fù)責(zé)，合理的責(zé)任制度能對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行約束，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能有人擔(dān)當(dāng)并改正，有利于建立起財(cái)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)，讓他們?cè)诤线m的工作崗位上得心應(yīng)手。

（三）醫(yī)院要培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的道德觀念

具有完善的道德觀念基本上是一個(gè)財(cái)務(wù)工作者必須擁有的品質(zhì)，在日常財(cái)務(wù)工作中，有缺陷的道德觀念可能會(huì)造成嚴(yán)重的后果，清則影響財(cái)務(wù)工作的正常進(jìn)行，重則影響單位、企業(yè)的利益。醫(yī)院作為受廣大人民所關(guān)注的單位場(chǎng)所，為財(cái)務(wù)人員樹立正確的道德觀念是必須要進(jìn)行的步驟。首先，從醫(yī)院工作者的性質(zhì)入手，讓財(cái)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到醫(yī)院工作的正確理念，并定期對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行必要的道德教育，使他們保持本心，同時(shí)對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)措施。其次，醫(yī)院要保證在人才的選拔、提升上盡量做到公平公正，為醫(yī)院人員創(chuàng)造公平的大環(huán)境，財(cái)務(wù)人員能有一個(gè)良好道德觀念的工作氛圍，有助于提高財(cái)務(wù)人員的道德觀。

（四）醫(yī)院要強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的技能培訓(xùn)

隨著財(cái)務(wù)管理工作對(duì)財(cái)務(wù)人員工作能力越來越高的要求，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的能力水平需要醫(yī)院方面和財(cái)務(wù)人員的共同努力，根據(jù)財(cái)務(wù)人員的不同水平，醫(yī)院要加大培養(yǎng)力度，在能保證財(cái)務(wù)人員完成本職任務(wù)的基礎(chǔ)上盡量提升他們的綜合能力。畢竟新時(shí)代下的財(cái)務(wù)人員需要及時(shí)更新自己的財(cái)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，積極學(xué)習(xí)電腦軟件知識(shí)，提高自己的工作效率。

三、結(jié)束語

綜上所述，在新時(shí)代的腳步下，醫(yī)院財(cái)務(wù)人員需要具備的素質(zhì)完全是為了促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，而醫(yī)院所建立的一系列制度又是為了提高財(cái)務(wù)人員的能力和素質(zhì)。因此，達(dá)到兩個(gè)方面的共同目標(biāo)，加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，有利于保證醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的提高，推動(dòng)了現(xiàn)代化醫(yī)院健康全面的發(fā)展。