中國電子科技集團公司第十三研究所
2018 年3月,李克強總理在政府工作報告提出“加強新一代人工智能研發(fā)應用”,這是自2017年以來,政府工作報告中再度強調“人工智能”的發(fā)展,隨著科技的不斷發(fā)展,財務共享服務平臺、互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能、云技術,區(qū)塊鏈技術等開始改變著人們生活的方方面面,越來越多的新興行業(yè)的崛起,也同時會有越來越多的行業(yè)走向落幕,2016年3月國際四大會計事務所之一德勤宣布財務機器人正式上線,引發(fā)了全社會對于會計從業(yè)人員未來發(fā)展方向的思考。
人工智能會計是將深度學習算法,認知分析算法,機器人軟件等多種智能技術以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,綜合大數(shù)據(jù),云計算等輔助手段,開展的財務數(shù)據(jù)生成、處理及分析,運用等一系列自動化程序,德勤會計師事務所首先推出能夠實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的錄入與整理,分析,匯總等一系列會計流程自動化控制的財務機器人(即 RPA,Robotic Process Automation);隨后普華永道在此基礎上實現(xiàn)了財務數(shù)據(jù)的傳輸與分析比對,并將其擴展運用到財稅、人力審計等領域;畢馬威推出了能夠自動優(yōu)化流程,制作路線圖,篩選合適的供應商及合作伙伴等一站式服務的高級自動化機器人,安永則稱其智能財務機器人有RPA認知、人機學習、智能聊天、數(shù)據(jù)分析等功能,我國的金蝶與用友公司也相繼推出了諸如友報賬、金蝶財務機器人智能軟件,不僅適用于企業(yè)從訂單、采購到收款、付款的全部業(yè)務流程,甚至可以協(xié)助企業(yè)完善人力資源、供應鏈管理、信息技術管理等多項運營職能。
人工智能通過“自然語言處理”、“文字識別技術”和“機器學習自動化技術”等認知技術能快速準確的從識別的各種信息中生成財務數(shù)據(jù),并進行分析匯總,實現(xiàn)會計憑證、會計賬簿、會計報表的等一系列自動化的財務數(shù)據(jù)的處理流程,不僅準確,有效規(guī)避人工操作的失誤,而且全年無休,效率更高,可以將大量人力從核對類、收集類等重復性高、技能要求低的會計工作解放出來,從事更有價值的能夠為企業(yè)提供戰(zhàn)略決策分析判斷工作,從而降低企業(yè)人工成本。
其次人工智能更好規(guī)避職業(yè)道德的風險,以往的會計信息失真,一部分原因是人工操作疏漏,另一部分原因則是管理層凌駕與會計制度之上的舞弊行為,而人工智能則嚴格的執(zhí)行基于會計制度設定的工作流程,大大降低了人工干預會計信息的可能性,而且財務機器人每一環(huán)節(jié)、步驟都是有跡可循,任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都能進行追溯,有效避免了人工舞弊的發(fā)生。
首先人工智能最先面對的就是互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡安全問題,由于網(wǎng)絡癱瘓、病毒攻擊可能會造成企業(yè)重要的財務數(shù)據(jù)的丟失從而造成巨大的損失,也可能會因競爭對手惡意攻擊盜取企業(yè)財務數(shù)據(jù),從而泄露企業(yè)商業(yè)秘密,而且人工智能只適用于企業(yè)有明確的業(yè)務規(guī)范和結構化數(shù)據(jù)處理操作流程的,對于非機構化及半結構化的數(shù)據(jù)的訪問、查詢、分析和記錄處理流程還需要進一步改善。
其次,人工智能目前還處于僅在人工設定的程序下工作,不具有人類依靠常識以及經(jīng)驗的理解能力,還無法從復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境中收集分析數(shù)據(jù),更不能對諸多不確定的財務數(shù)據(jù)進行預測進行投資決策的判斷,錯誤的投資決策可能導致企業(yè)面臨破產。
隨著人工智能的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)會計核算類的重復性強、技術含量低的崗位會逐漸被取代,普華永道在澳大利亞對其核心的審計部與咨詢部的設定的招聘條件,由以前年度的“應屆本科生以上學歷”變?yōu)椤皯獙酶咧猩保蟠蠼档土藢λ钑媽I(yè)相關知識的要求,更加側重于計算機運用能力、邏輯分析能力、數(shù)理統(tǒng)計分析能力、管理決策能力等相關的“人機互動”的技能,會計人員應當與時俱進,充分利用人工智能的工作,進行復雜的數(shù)據(jù)收集分析與管理整合工作,財務數(shù)據(jù)的分析與預測,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供依據(jù),有效進行風險控制以及資本運作,實現(xiàn)全面風險管理與戰(zhàn)略規(guī)劃,做到“機為人用”。
人工智能發(fā)展是必然趨勢,對傳統(tǒng)的會計行業(yè)既是機遇也是挑戰(zhàn),一方面人工智能將會計從大量的瑣碎低效,繁重重復的工作中解放出來,另一方面必然導致大量的基層會計崗位被取代,但是人工智能因其固有的局限性還無法取代高端會計人員,這就要求會計人員順應時代的潮流,不斷提高自身綜合素質,由核算會計積極的向管理會計、戰(zhàn)略會計等復合型人才方向轉型,從價值守護者向價值創(chuàng)造者轉換,才能在激烈的競爭中不被淘汰。