聶貞偉

（重慶市機械高級技工學(xué)校，重慶400055）

引 言

頂崗實習(xí)是中職學(xué)?！?+1”教學(xué)模式中最后一個環(huán)節(jié)，是學(xué)生從理論學(xué)習(xí)到實踐應(yīng)用的轉(zhuǎn)變，然而在整個實習(xí)工作過程中中也遇到了不少新問題，如果處理不好，對學(xué)生本人、企業(yè)、學(xué)校都將產(chǎn)生嚴重的負面影響，基于本人多年來分管招生就業(yè)工作，現(xiàn)就如何做好學(xué)生頂崗實習(xí)管理工作提出幾點不成熟的思考。

一、中職學(xué)生頂崗實習(xí)常見的問題的問題和原因

（一）中職學(xué)生頂崗實習(xí)期望值過高，要求換崗和離職頻繁

中職學(xué)生頂崗實習(xí)期望值過高，要求換崗和離職頻繁地主要表現(xiàn)是：學(xué)生對新環(huán)境不適應(yīng)，遇到新問題，就感到不知如何處理。學(xué)生因為缺乏工作經(jīng)驗，技術(shù)不熟練，不夠自信，對眼前的工作產(chǎn)生恐懼感。學(xué)校生活輕松舒適，企業(yè)生活嚴格緊張，感到體力不支，飲食不適，身體出現(xiàn)病態(tài)。工廠的工作環(huán)境、工作待遇、工作時間與自己原來期望的存在差距，高估自己，便覺得自己懷才不遇，被人歧視，強烈要求換崗或離開實習(xí)企業(yè)，對企業(yè)和學(xué)校的安排產(chǎn)生抵觸情緒。中職學(xué)生不懂得與人溝通，團隊意識和時間觀念差。中職學(xué)生沒有主見、盲目跟風(fēng)，給企業(yè)崗位安排和學(xué)校管理帶來麻煩。 部分學(xué)生遇到問題，首先不會向帶隊實習(xí)指導(dǎo)教師反映，而是急著電話跟家長訴苦，夸大事態(tài)，讓家長擔心，誤解學(xué)校。在學(xué)校養(yǎng)成了依賴班主任和家長的習(xí)慣，部分學(xué)生缺乏自我解決問題的意識，即使是很簡單的事情，都要依賴帶隊教師出面解決，如果聽說老師要離開，就感到不踏實，遇事無法應(yīng)付。

（二）中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)缺乏國家配套政策制度支持

目前，關(guān)于中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)、工學(xué)交替行為，尚缺乏配套的政策法規(guī)，而整個實習(xí)牽涉到學(xué)校、帶隊實習(xí)指導(dǎo)教師、學(xué)生、家長、企業(yè)等多方利益，當出現(xiàn)利益沖突，發(fā)生事故時，責任難以界定，找不到解決問題的具體政策依據(jù)。

（三）家長對學(xué)生頂崗實習(xí)認識不足，缺乏有力支持

部分家長不理解頂崗實習(xí)是中職學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)的一個要求。認為學(xué)校把自己的孩子送到企業(yè)是浪費了學(xué)習(xí)時間，甚至認為這是為學(xué)校掙錢，尤其一聽孩子打電話回家訴苦實習(xí)太累，家長非但不做孩子的思想工作，也不愿聽學(xué)校的意見，反而心痛孩子并鼓動孩子離職換崗。

（四）中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)在企業(yè)的合法權(quán)益得不到有效保障

一是企業(yè)是不同于學(xué)校的社會機構(gòu)，學(xué)校是以育人為主要目的，而企業(yè)是以追求利益最大化為主要目標，當雙方的利益出現(xiàn)沖突時，往往企業(yè)會以犧牲學(xué)生的利益來達到追求利潤的最大化。二是企業(yè)管理缺乏人性化，當學(xué)生出現(xiàn)失誤時，沒有善意的提醒和教育，而是嚴厲的責備和懲罰，學(xué)生經(jīng)常因此產(chǎn)生抵觸情緒，有點甚至離開企業(yè)。

二、中職學(xué)生頂崗實習(xí)的思考及對策

（一）中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)的公司和企業(yè)應(yīng)慎重選擇

學(xué)校在安排頂崗實習(xí)前，一定要對學(xué)生實習(xí)企業(yè)進行實地考察，做到對企業(yè)的資質(zhì)、規(guī)模、環(huán)境、工作時間、工資待遇及其發(fā)展前景做全面了解，再結(jié)合實習(xí)要求擇優(yōu)確定實習(xí)單位。

（二）中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)應(yīng)做好實習(xí)前的相關(guān)準備工作

做好學(xué)生離校前的動員工作，幫助學(xué)生明確頂崗實習(xí)的意義。 教師上課時，進行愛崗敬業(yè)、遵章守紀的企業(yè)文化與校園文化對接教育，讓學(xué)生了解企業(yè)文化和相關(guān)制度要求。頂崗實習(xí)前，讓學(xué)生做好有效證件的準備，并強調(diào)做好保管和使用。職業(yè)道德教育和誠信教育要貫穿于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)培訓(xùn)課上加強對學(xué)生的安全意識、團隊意識、時間意識、禮儀等教育。

（三）中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)應(yīng)建立完善頂崗實習(xí)管理體系

學(xué)校要加強領(lǐng)導(dǎo)管理，成立以校長為組長，分管副校長為副組長，相關(guān)處室人員為成員的實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責，為學(xué)生安全實習(xí)提供重要保障。實際建立和完善相應(yīng)的學(xué)生頂崗實習(xí)管理制度和辦法。學(xué)校要健全實習(xí)匯報制度，及時處理實習(xí)中出現(xiàn)的矛盾和問題。 學(xué)生頂崗實習(xí)前要簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議，學(xué)校與企業(yè)、學(xué)校與學(xué)生、學(xué)生與企業(yè)簽訂三方實習(xí)協(xié)議，明確各方在實習(xí)過程中的權(quán)利和義務(wù)。 實習(xí)結(jié)束后，學(xué)校要及時表揚優(yōu)秀和先進，促進頂崗實習(xí)工作穩(wěn)步發(fā)展。

（四）中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)應(yīng)培養(yǎng)一支優(yōu)秀的實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍，全程監(jiān)管實習(xí)

在學(xué)生參加頂崗實習(xí)時，需要選擇和培養(yǎng)一支品德高尚、責任心強、理論實踐優(yōu)異的“雙師型”實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍，隨學(xué)生常駐企業(yè)、全程做好學(xué)生思想教育、管理和服務(wù)工作，解決實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和問題。

（五）中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)應(yīng)建立和完善學(xué)生頂崗實習(xí)的考核辦法

中職學(xué)生頂崗實習(xí)考核內(nèi)容包含學(xué)校評價和企業(yè)評價兩部分，表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎勵表彰，有違紀違法的學(xué)生要采取必要措施予以批評教育，嚴重的要提前終止實習(xí)，遣送返校。

（六）中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)要建立穩(wěn)定可靠的校外實習(xí)基地

學(xué)校要根據(jù)市場需求，調(diào)整專業(yè)設(shè)置，根據(jù)專業(yè)崗位需求，加強與崗位健康、管理科學(xué)、經(jīng)營規(guī)范和社會聲譽好的企業(yè)聯(lián)系，把其作為學(xué)生頂崗實習(xí)的校外實習(xí)基地。