石 晶
(哈爾濱日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán),哈爾濱 150000)
媒體融合(media convergence)的概念最早由美國(guó)麻省理工學(xué)院教授伊契爾·索勒·普爾提出。媒體融合的環(huán)境下,來自網(wǎng)絡(luò)的不實(shí)信息和假新聞也是“防不勝防”。在媒體融合環(huán)境下,做好醫(yī)療新聞報(bào)道更顯重要。從獲取線索源上把關(guān),采寫出感人、溫暖的醫(yī)療新聞報(bào)道。
醫(yī)療新聞報(bào)道的新聞線索一般來自醫(yī)院宣傳干事的新聞通訊,或來自醫(yī)院主管部門的會(huì)議通稿。在融媒體時(shí)代,各類信息都呈現(xiàn)“爆炸式”的涌現(xiàn),真與假、對(duì)與錯(cuò),都需要新聞報(bào)道者去識(shí)別。在醫(yī)療新聞報(bào)道中,最“笨”的方法是記者跟隨查房。
在查房中,醫(yī)生會(huì)對(duì)病房中的每一位患者進(jìn)行咨詢和調(diào)整用藥,這個(gè)時(shí)候就是醫(yī)療戰(zhàn)線記者積累醫(yī)學(xué)知識(shí)的時(shí)候,也是記者能夠和醫(yī)生、護(hù)士溝通和學(xué)習(xí), 掌握行業(yè)規(guī)律、 熟悉醫(yī)學(xué)術(shù)語、成為“專家”的過程。查房也能夠與患者進(jìn)行溝通,通過病例了解到患者背后是否有感人的故事。
2018 年3 月,《新晚報(bào)》醫(yī)療戰(zhàn)線記者在醫(yī)院和醫(yī)生查房時(shí),聽護(hù)士們說病房患兒一位家長(zhǎng)徒手接住了一位墜樓男孩,迅速來到新聞現(xiàn)場(chǎng),核實(shí)并采訪到了《恐高老人爬上房頂接住跳樓男孩》的報(bào)道,挖掘了這位家長(zhǎng)為病房白血病患兒籌建了白血病愛心廚房,在報(bào)道持續(xù)升溫下,又組織了愛心廚房的義賣,為白血病患兒籌得了米、面、油等,引發(fā)社會(huì)強(qiáng)烈反響。
對(duì)于醫(yī)療戰(zhàn)線記者來說,新聞感是源于對(duì)醫(yī)療行業(yè)的了解和熟悉, 在平淡無奇的醫(yī)療會(huì)議背后,“挖” 出新聞線索。
在醫(yī)療學(xué)術(shù)會(huì)議上,會(huì)對(duì)病種的發(fā)病率、死亡率進(jìn)行分析和總結(jié),這其中都是來自全國(guó)的調(diào)研報(bào)告,有大數(shù)據(jù)在里面,可以給讀者以健康提示。大數(shù)據(jù)時(shí)代,在新聞傳播中掌握大數(shù)據(jù)思維方式,我們并不一定要透過現(xiàn)象看本質(zhì),只要剖析正在進(jìn)行或?qū)⒁M(jìn)行的事情,就能挖掘出重大的新聞線索,呈現(xiàn)出新聞的價(jià)值。
2019 年10 月22 日,東北網(wǎng)發(fā)布的一篇《我省急性心肌梗死發(fā)病前移至30~40 歲 心梗要不要直接要看OCT》這是記者在哈醫(yī)大二院心內(nèi)科舉辦的“中國(guó)OCT 卓越培訓(xùn)中心復(fù)雜病變進(jìn)階培訓(xùn)班”上,了解到OCT(光學(xué)相干斷層成像)數(shù)據(jù)庫樣本數(shù)已突破萬例, OCT數(shù)據(jù)庫對(duì)其發(fā)病特點(diǎn)、人群分布和治療策略等相關(guān)研究提供了重要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),從而了解到了心梗發(fā)病的特點(diǎn)與預(yù)防。這便是一篇基于醫(yī)療會(huì)議大數(shù)據(jù)發(fā)布中,尋找到的醫(yī)療服務(wù)線索。
醫(yī)療新聞報(bào)道對(duì)醫(yī)療的專業(yè)性和記者新聞采寫能力的專業(yè)性都有要求,醫(yī)療新聞專業(yè)性很強(qiáng),這體現(xiàn)在相關(guān)醫(yī)學(xué)術(shù)語的晦澀難懂、醫(yī)療學(xué)科分支眾多,這對(duì)于醫(yī)療新聞報(bào)道者來說難度不小,既要準(zhǔn)備表達(dá)出醫(yī)療相關(guān)術(shù)語與治療、預(yù)防,又要體現(xiàn)新聞的專業(yè)性,按照新聞專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與要求去完成醫(yī)療新聞采寫。
真實(shí)性是新聞的第一屬性,新聞報(bào)道對(duì)民眾的公信力是建立在其真實(shí)性的基礎(chǔ)上的,因此不實(shí)的新聞報(bào)道比一般的不實(shí)社會(huì)評(píng)價(jià)對(duì)名譽(yù)權(quán)的破壞力要大得多。
2019 年4 月26 日,網(wǎng)上瘋傳 “上海濟(jì)仁醫(yī)院醫(yī)生被銬事件”,網(wǎng)友紛紛指責(zé)警方“傷醫(yī)”和患者。而調(diào)查結(jié)果與網(wǎng)傳情況有多處不符,醫(yī)患雙方?jīng)_突致雙方均受傷,民警的處置符合《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》等法律規(guī)定。
面對(duì)尚未核實(shí)和采訪的新聞?wù)嫦?,在融媒體時(shí)代,經(jīng)過快速傳播,很容易發(fā)酵,引發(fā)輿情。醫(yī)療新聞事件,涉及的當(dāng)事人很多,在采訪中,要對(duì)涉及的每一方都要進(jìn)行實(shí)地核實(shí)采訪,為讀者和公眾還原事件的真相。
在融媒體時(shí)代,“眾聲喧嘩”的輿論生態(tài)中,追逐速度的代價(jià)就是放棄了新聞工作中最基本的核實(shí)責(zé)任,存在瑕疵的報(bào)道一旦發(fā)出后,很快就會(huì)遭遇事件的反轉(zhuǎn),令新聞業(yè)持續(xù)陷入合法性流失的風(fēng)險(xiǎn)境地。在這種情況下,應(yīng)該鼓勵(lì)專業(yè)媒體適當(dāng)?shù)刈屝侣劼聛?。尤其是醫(yī)療新聞報(bào)道,因?yàn)槠鋵I(yè)性極強(qiáng),記者必須慢下來,學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),核實(shí)事件真相,才能更加真實(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)道。
2018 年7 月19 日 ,《魯中晨報(bào)》報(bào)道的《淄博從未進(jìn)過長(zhǎng)春長(zhǎng)生生物生產(chǎn)的疫苗》中“記者從淄博市食品藥品監(jiān)督局了解到,淄博沒有進(jìn)過該企業(yè)生產(chǎn)的疫苗,市民不管是接種百白破疫苗還是狂犬病疫苗都是安全的?!?報(bào)道見報(bào)后,市民拿出了自己孩子的接種長(zhǎng)春長(zhǎng)生生產(chǎn)的疫苗記錄,著實(shí)“打臉”了媒體。《魯中晨報(bào)》在微信公眾號(hào)對(duì)此發(fā)布了致歉聲明。
記者如果“慢一點(diǎn)”,全方位、多角度的核實(shí)采訪,那么最后呈現(xiàn)的醫(yī)療新聞報(bào)道就可以使受眾更加全面地了解情況,不會(huì)出現(xiàn)“烏龍”。
醫(yī)療新聞報(bào)道中,患者是重要的一個(gè)采訪元素,但醫(yī)療戰(zhàn)線記者要注意保護(hù)患者的隱私。
醫(yī)療活動(dòng)以患病的自然人為對(duì)象,就醫(yī)療行為而言,求醫(yī)者的病情以及姓名、住址、家庭狀況等等在通常情況下都是必須加以保密的私人信息,未經(jīng)當(dāng)事人許可不得向無關(guān)者公開,包括通過新聞媒體向社會(huì)披露。
醫(yī)療案例報(bào)道,涉及患者一定要化名,不能將病情細(xì)節(jié)詳細(xì)描述,避免“對(duì)號(hào)入座”,暴露患者隱私。醫(yī)療新聞報(bào)道目的是讓讀者獲得健康知識(shí),提示健康的生活方式,而不是要撕患者傷口,將患者的傷痛暴露在大眾眼前。