劉磊
摘要:隨著經(jīng)濟水平的整體提升,稅務師事務所面臨的發(fā)展壓力越來越大,加上相關政策不斷更新,對其要求日益提高。在新形勢下,稅務師事務所迎來了發(fā)展契機,作為對事務所影響巨大的稅收籌劃工作也逐漸引起重視,很多事務所都主動參與其中。但是由于各種因素的影響,在此過程中會出現(xiàn)一系列的問題,只有將這些問題有效解決,才能保證其良好的發(fā)展態(tài)勢。本文主要從稅務師事務所開展稅收籌劃工作的重要性切入,對目前工作中存在的問題進行簡單的探討,并結合實際情況提出了相應的改進策略,希望為相關工作的開展帶來一定的借鑒。
關鍵詞:稅收籌劃;稅務師事務所;問題;研究
一、新形勢下稅務師事務所開展稅收籌劃的重要性
稅收籌劃工作的開展對稅務師事務所的發(fā)展至關重要,必須予以重視。首先,各種關于稅務師行業(yè)稅收新規(guī)的頒布為其帶來了不小的挑戰(zhàn),促使有關事務所由單一的基礎型轉變?yōu)榫C合服務型。很多事務所為了生存開辟出稅收籌劃的新路徑,采取了內(nèi)涵式發(fā)展模式,確保其有效適應新形勢下的新要求,并且稅務師事務所的稅收籌劃工作有利于國家稅收政策的深入推行,在一定程度上促進我國稅務工作水平的提升。其次,稅務師行業(yè)發(fā)展時期較短,但是相對來說專業(yè)性較高,培養(yǎng)了大批的稅務專業(yè)人才。這些人才又不斷從實際稅收籌劃工作中汲取經(jīng)驗,充實自身,其工作能力也得到了進一步提高,特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“營改增”等新形勢下,對稅務人員的要求也隨之變化,有關人才只有充分掌握新知識、新技能,才能順利開展稅收籌劃工作。在此過程中,其自身水平也會因此大幅度提升,逐漸轉變成復合型高素質(zhì)人才。再有,新形勢的到來不僅給稅務師事務所帶來了挑戰(zhàn),也為其創(chuàng)造了發(fā)展良機。事務所只有看清當前的形勢,了解自身發(fā)展實際,明確其優(yōu)劣,才能制定相應的應對策略,保證其繼續(xù)生存發(fā)展。一些事務所順應社會潮流,及時抓住前行契機,主動從傳統(tǒng)的業(yè)務范圍中跳脫出來,積極開拓稅收籌劃等新的業(yè)務領域,從而促使事務所的有效轉型和升級,保證其長效發(fā)展前行。
二、稅務師事務所在稅收籌劃工作中存在的問題
(一)事務所稅收籌劃認可度低,工作開展難度大
只有在社會普遍接受稅務師事務所開展稅收籌劃工作的基礎上,相關工作才能順利開展。但是,現(xiàn)階段整個社會對相關工作的開展不是很認同,使事務所的稅收籌劃活動受阻。由于傳統(tǒng)觀念根深蒂固的影響,社會上的企業(yè)、人員對稅收籌劃沒有深入的了解,沒有認識到稅收籌劃的重要性,甚至片面的將合理合法的稅收籌劃工作等同于偷稅、漏稅等違法違規(guī)行為,這種錯誤的觀念導致稅務師事務所開展稅收籌劃工作難度較大。在實際工作中,因為社會認可度帶來的阻礙主要表現(xiàn)有:第一,一些納稅對象已經(jīng)意識到稅收籌劃對自身發(fā)展的積極促進作用,主動尋求稅務師事務所的幫助,從而減輕其面臨的稅負壓力。但是相應的稅務機關通常認為是納稅人存在問題,利用稅收籌劃做掩飾,從而使納稅人為了保持良好的社會形象不開展稅收籌劃,致使相關事務所的工作難以開展;第二,部分納稅人處于保守機密信息的顧慮,不愿意尋求外界幫助[1],在一定程度上也制約相關工作的開展。
(二)事務所稅收籌劃人才匱乏,工作質(zhì)量受限
新形勢下,稅務師事務所涉及的業(yè)務逐漸轉型,傳統(tǒng)的稅務審計和稅收簽證方面的人才已經(jīng)無法滿足稅收籌劃的工作要求。但是很多事務所的人才儲備并不能適應當前發(fā)展的實際情況。在具體實踐中,稅收籌劃工作需要稅務師不僅掌握稅法內(nèi)容,還要了解財務、稅收等各方面的知識,同時還要具備豐富的工作經(jīng)驗和良好的交流溝通能力。由于大部分稅務師事務所在成立初期都會投入大量的資源,用以保證稅務審計等業(yè)務的順利開展。加上對新形勢及社會環(huán)境的變化關注度不高,導致其忽視了新型稅收籌劃專業(yè)人才的培養(yǎng)。當其面臨轉型時,由于現(xiàn)有的稅務師該方面知識匱乏,無法投入到稅收籌劃工作中,工作質(zhì)量難以提升。再有,在人才招聘方面事務所沒有充分考慮到應聘人員的相關經(jīng)驗、學習能力以及道德水平等方面的素質(zhì),使所招納的人員無法完成相應的工作,從而影響稅務籌劃的工作質(zhì)量。
(三)事務所自身能力不足,工作開展過于被動
只有具備較強的稅收籌劃能力,才能保障稅務師事務所相關工作順利開展,從而促進其成功轉型。但是,在實際發(fā)展過程中很多事務所的稅收籌劃以及咨詢等能力明顯有所欠缺。加上其規(guī)模普遍較小,在管理、營銷、社會形象等方面的建設還存在缺陷,難以跟上市場發(fā)展的步伐。同時,稅務師事務所的轉型勢在必行,傳統(tǒng)的業(yè)務模式逐漸被市場淘汰。在實踐過程中,稅收籌劃方面的內(nèi)部、客戶管理以及相關的考核標準都不完善,無法應對實際工作中的要求。再有,由于缺乏相應的營銷和宣傳,事務所客戶來源受限,稅收籌劃工作的開展過于被動。
三、稅務師事務所改進稅收籌劃工作相關策略
(一)樹立良好的品牌形象
良好的品牌形象是提升稅務師事務所社會認可度的重要手段之一,必須加以重視。首先,可以與有關企業(yè)合作積極開展稅務籌劃相關知識的講座或者培訓等,擴大事務所的影響力,讓納稅人意識到稅收籌劃工作的重要性,促使其主動尋求外界幫助,從而提升事務所形象。再有,企業(yè)一定要保證所提供的服務足夠?qū)I(yè),主動引導納稅人開展合法合規(guī)的稅收籌劃,使其明白與偷稅漏稅的區(qū)別,提高對相關工作的認知。同時,稅務師事務所應該時刻關注國家稅收政策的頒布和調(diào)整,并進行深入解讀,積極響應有關規(guī)定,還應該主動和稅務機關進行交流溝通,使其了解企業(yè)開展稅務籌劃工作對其發(fā)展的意義。同時也可以尋求稅務機構的協(xié)助,從而保證其稅收籌劃的質(zhì)量,提升其影響力,推動事務所的健康發(fā)展。
(二)組建高素質(zhì)專業(yè)稅收籌劃團隊
稅收籌劃工作的開展最終還是要落實到具體人員頭上,所以人員素質(zhì)與其工作質(zhì)量息息相關,稅務師事務所在日常工作中應該加速組建一支高素質(zhì)的專業(yè)稅務籌劃隊伍。首先,對于現(xiàn)有的稅務師可以定期開展稅務籌劃、財務、會計、溝通技巧等有關知識以及工作技能方面的培訓,及時對國家稅收政策進行科學解讀,從而豐富其知識架構,提升其工作能力,保證稅收籌劃的質(zhì)量。例如,日照眾誠稅務師事務所積極對《國家稅務總局關于修改〈納稅人存款賬戶賬號報告表〉式樣的公告》、《國家稅務總局關于修改部分稅收規(guī)范性文件的公告》等政策進行解讀,了解相關內(nèi)容,保證其稅收籌劃效率。其次,在人員招聘方面應該對應聘人員進行全方位的考察,也可以與有關高校開展合作,吸納校內(nèi)優(yōu)秀人才,并及時進行入職培訓,確保其順利投入稅收籌劃工作中。再有,事務所應該建立相應的激勵機制,將收入分配機制轉變?yōu)橹橇蟪攴峙錂C制,激發(fā)其熱情,提升其效率。同時,稅收籌劃工作能力的提升需要稅務師不斷從實踐中總結經(jīng)驗,所以應該讓其積極參與到“營改增”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等形式下的稅務籌劃工作中,從而促使復合型人才的培養(yǎng),推動新形勢下稅務師事務所稅收籌劃工作質(zhì)量的顯著提升。
(三)努力提升自身服務水平
服務水平和工作能力的高低與稅務師事務所的生存緊密相連,在實際工作中事務所應該加強管理,提高自身實力,掌握主動權,從而保證稅收籌劃工作的高效進行。首先,事務所應該結合實際情況轉變管理理念,改善管理方式,加強客戶管理力度,保證相關流程的規(guī)范性,使其服務能力逐步提升[2]。同時,應該嚴格考核制度,約束稅務師的行為,凸顯其專業(yè)性,使客戶信賴度不斷增強,從而達到良好的宣傳效果,搶占市場先機,促使其業(yè)務范圍有效擴大,確保事務所的持續(xù)發(fā)展。
四、結束語
總之,稅務師事務所開展稅收籌劃工作并非一帆風順,特別是在新形勢下更應該做到樹立良好的品牌形象,組建高素質(zhì)專業(yè)稅收籌劃團隊,努力提升自身的服務水平,從而保證其工作質(zhì)量,推動事務所的長效發(fā)展。
參考文獻:
[1]林月秀.新形勢下稅務師事務所開展稅收籌劃相關問題的探討[J].商業(yè)會計,2017 (6).
[2]樊其國.新格局下稅務師行業(yè)轉型升級七條道——稅務師事務所發(fā)展新思維[J].注冊稅務師,2017 (7).