陳星宇

摘 要：隨著科學技術和信息技術的飛速發(fā)展，智能手機、智能電腦等智能終端設備為生活的方方面面帶來便利，悄無聲息而又迅速地改變著我們生活的這個社會。微信，這一社交軟件憑借多樣、便捷、迅速、高效等特點，成為人們社交、日常人際交流的重要方式之一。微信公眾平臺是微信的一項重要功能，也在幫助人們用更加便利、快捷的方式了解這個世界。而由微信衍生出來的一系列新的產(chǎn)品以及其他領域依托微信的方面也開始發(fā)展起來。公共圖書館的重要職責便是傳播知識和文化，如今的這個時代，人們對文化素養(yǎng)的重視程度增高，因此，如何將公共圖書館與微信公眾平臺結合起來，是提高知識傳播效率的重要方式?；诖耍疚膹奈⑿殴娖脚_在公共圖書館閱讀推廣的角度出發(fā)，分析了其中的意義，以期為全民閱讀的形成與發(fā)展盡一份綿薄之力。

關鍵詞：微信公眾平臺;公共圖書館閱讀推廣;應用

隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機、電子閱讀器等終端閱讀成為如今大眾閱讀的重要形式，人們的閱讀生活呈現(xiàn)社交性以及動態(tài)性的特點。公共圖書館作為傳播文化、傳遞信息的重要場所，要與時俱進，不斷與先進技術進行融合。高效率的傳播途徑首推微信公眾平臺，微信公眾平臺是現(xiàn)如今人們?nèi)粘Ｉ钪薪佑|最多的信息獲取來源之一，受眾十分廣泛，公共圖書館與微信公眾平臺融合，有利于文化與知識的傳播，進而響應國家“全民閱讀”的時代號召。

1 微信公眾平臺在公共圖書館閱讀推廣中的優(yōu)勢

1）信息推送成本低，用戶范圍廣泛。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術以及移動終端技術的發(fā)展，微信這一社交軟件已經(jīng)運用在日常生活中的方方面面。微信發(fā)展時間較長，它的用戶群體十分龐大，龐大的受眾群體為信息的傳播創(chuàng)造了極佳的條件。與此同時，微信公眾號的文章推送都是免費的，推廣的成本低，使用的范圍便極大地擴展了。受眾廣、成本低，是公共圖書館選擇微信公眾平臺進行閱讀推廣的重要因素。

2）文章信息推送及時，用戶可以隨時隨地閱讀。微信公眾號的文章推廣效率十分高，準確性也高。用戶在這海量的信息面前并非手足無措，而是具有主動性，可以自行選擇文章信息、公眾號的類型。并且，網(wǎng)絡的無時無處不在，使得人們可以隨時隨地、隨心所欲的閱讀自己感興趣的信息。

3）個性化的服務、便利的交流方式。微信公眾號的文章是面向用戶直接發(fā)送的，用戶可以迅速地接受到信息，效率十分高。與此同時，微信公眾平臺的類型不一，各種各樣的公眾號能夠滿足用戶的個性化需求，提供針對性的服務。對公共圖書館的閱讀推廣來說，通過微信公眾號這一平臺，能夠節(jié)省時間、金錢、人力，可以豐富讀者閱讀的渠道，為讀者展現(xiàn)多樣化的閱讀方式和閱讀體驗。

4）數(shù)據(jù)統(tǒng)計、量化分析、效果評估更加便利。傳統(tǒng)的閱讀推廣，沒有依托電子設備，很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、量化的分析、效果的評估，但是，微信公眾平臺可以實現(xiàn)這一功能。微信公眾平臺可以統(tǒng)計出閱讀次數(shù)以及收集讀者的建議等信息，數(shù)據(jù)統(tǒng)計、量化分析、效果評估這些都可以實現(xiàn)，能夠?qū)崟r了解讀者的閱讀情況，及時了解用戶的反饋，發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，提高文章信息的質(zhì)量和水平[1]。

2 微信公眾平臺在公共圖書館閱讀推廣中的意義價值

1）閱讀廣泛、影響力大。微信公眾平臺高效的信息傳播模式與公共圖書館倡導的“全民閱讀”的理念結合，通過微信中廣泛的用戶群體，將閱讀的信息大范圍進行傳播，使得“全民閱讀”的理念深入人心，從而帶來極大的社會影響力，將公共圖書館閱讀的價值盡可能的發(fā)揮到最大值。

2）溝通更加及時，互動更加頻繁有效。在公共圖書館內(nèi)設置與自身內(nèi)容相關的微信公眾平臺，用戶通過掃描二維碼關注微信平臺，通過閱讀相關的圖片、文字、視頻、音頻信息來了解公共圖書館的相關內(nèi)容，增強與圖書館之間的交流互動。圖書館給用戶提供相關的信息，用戶將建議通過微信公眾平臺反饋給圖書館。這種用戶通過互聯(lián)網(wǎng)反饋信息的途徑相比于問卷調(diào)查、面對面訪談的形式耗費時間、金錢少，效率卻更高。

3）為讀者帶來便利，隨時閱讀?！耙匀藶橹行摹笔枪矆D書館的一項重要原則，公共圖書館與微信公眾平臺合作，可以讓讀者在任何時間、地點通過互聯(lián)網(wǎng)來閱讀信息，為讀者帶來便利。通過掃描二維碼關注公眾號，閱讀相關文章，幫助讀者實現(xiàn)遠程、數(shù)字閱讀，營造了新的“全民閱讀”的氛圍[2]，提高了公共圖書館的服務質(zhì)量。

3 通過微信公眾平臺推廣公共圖書館閱讀的重要途徑

1）對微信公眾號的菜單欄目做好分類。菜單欄目是微信公眾平臺首頁的重要組成部分，能夠使用戶在明確自己所需后快速找到自己需要的內(nèi)容。因此，對公眾號的菜單欄目做好分類尤其重要，欄目數(shù)量并非越多越好，而是要有針對性、體現(xiàn)自身的特色。但實際上公共圖書館相關的微信公眾平臺菜單欄的主要內(nèi)容是圖書館簡介、書單推薦等，沒有特色，不能充分發(fā)揮公眾號的作用和價值。因此，制作有圖書館自身鮮明特色的菜單欄來彰顯特性，既保證檢索的便利，又滿足了用戶的閱讀需要。

2）實現(xiàn)公共圖書館的特色館藏資源共享。公共圖書館雖然有著“公共”這一層身份，但是，不同的圖書館還是存在自身的鮮明特色。因此，要做好館際之間的“特色館藏”與“資源共享”的服務建設，使彼此之間相互促進。公共圖書館通過微信公眾平臺可以有針對性地打造大數(shù)據(jù)分析平臺為讀者提供服務，以此來提高讀者的學習興趣，將“全民閱讀”的號召充分落實。它不僅開發(fā)了公共圖書館的閱讀資源，同時也最大可能地服務了受眾群體，提升了服務的質(zhì)量，拓展了發(fā)展前景、提升了自身的競爭和發(fā)展優(yōu)勢。

3）豐富公眾號文章信息的推送形式。根據(jù)用戶的不同特征、不同需求進行文章信息推送，滿足用戶的閱讀需求，提高用戶滿意度。公共圖書館的用戶群體龐大而復雜，因此，在推送相關文章信息時，要根據(jù)不同年齡段的用戶來設計、編輯有針對性的文章信息，滿足用戶需求的差異化、復雜化、層次化?，F(xiàn)階段的微信公眾號主要以文字和圖片等信息為主，單一的模式缺乏創(chuàng)意，無法吸引讀者的注意力。因此，公共圖書館要借助微信公眾平臺并運用有新意的推送方式發(fā)表文章，獨特新穎的文章更能吸引讀者，并充分發(fā)揮微信公眾平臺的價值和作用，例如把文字與音頻、視頻、動畫相結合。

4）強化公共圖書館與讀者之間的聯(lián)系。通過微信公眾平臺，讀者能夠在使用和閱讀的過程中對相關內(nèi)容提出自己的意見和建議，優(yōu)化公共圖書館的服務與管理，通過在微信公眾平臺推送的文章末端進行“留言”的方式對文章、信息作出自己的評價和反饋，工作人員對這些評價與反饋進行歸納、整理、分析、總結，結合讀者反饋的內(nèi)容來了解讀者的閱讀需求。

5）加強公共圖書館各部門之間的分工合作。微信公眾平臺的有效運行和管理離不開公共圖書館各部門之間的協(xié)作與配合，為保障各個部門之間協(xié)調(diào)有序的開展工作，公共圖書館要制定一套科學、合理、有效的微信公眾平臺管理制度，創(chuàng)建科學、高效、規(guī)范、統(tǒng)一的協(xié)調(diào)合作體系與服務體系。

4 結語

綜上所述，隨著微信公眾平臺功能的逐漸擴大，用戶數(shù)量的不斷增多，“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”的形式也在深入推廣，實現(xiàn)公共圖書館與微信公眾平臺之間的合作是時代的選擇。龐大的受眾群體為圖書館閱讀信息的傳播創(chuàng)造了良好的條件，有利于“全民閱讀”氛圍的實現(xiàn)與建立。閱讀廣泛、影響力大、溝通更加及時，互動更加頻繁有效，為讀者帶來便利，實現(xiàn)隨時隨地的閱讀等，這些是微信公眾平臺賦予公共圖書館新時代的重要特性。但是，在實現(xiàn)公共圖書館信息內(nèi)容數(shù)字化、先進化的過程中也存在著一些問題，要進行對微信公眾號的菜單欄目做好分類、加強公共圖書館各部門之間的分工合作、強化公共圖書館與讀者之間的聯(lián)系、實現(xiàn)公共圖書館的特色館藏資源共享等還需進一步改善和發(fā)展，從而真正發(fā)揮公共圖書館的作用和價值，實現(xiàn)公共圖書館與微信公眾平臺的完美融合，建設“全民閱讀”的時代氛圍。

參考文獻

[1].陳淑敏.基于微信公眾平臺的公共圖書館閱讀推廣研究[J].河南圖書館學刊，2017，第37卷（8）：33-34.

[2].馬宏偉.微信公眾平臺在公共圖書館閱讀推廣中的應用新探索[J].卷宗，2019，第9卷（4）：124.