夏文君

摘 要：在信息化社會的不斷發(fā)展，檔案管理工作逐漸的受到了人們重視，所以加強對檔案高效管理就變得十分重要。檔案是企業(yè)、社會進行人員管理的依據(jù)，直接影響到員工的提拔、晉升，而檔案管理人員的培養(yǎng)對其檔案管理質(zhì)量有著直接影響。本文主要基于作者實際工作經(jīng)驗，簡要的分析檔案管理的人才培養(yǎng)方法，以實現(xiàn)檔案管理質(zhì)量的提升。

關(guān)鍵詞：檔案管理;人才培養(yǎng);質(zhì)量管理

1 加強檔案管理人員隊伍建設(shè)的重要意義

1）加強檔案管理人員隊伍建設(shè)，是科技進步的必然結(jié)果。新時期政務(wù)公開和信息技術(shù)的發(fā)展已將檔案服務(wù)工作的重要地位凸顯出來。檔案管理服務(wù)的信息化已成為檔案事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在電子政務(wù)的推進下，逐步實現(xiàn)了電子檔案的形成與管理。國家的大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的推進，使檔案管理工作在理念、技術(shù)、方法等方面發(fā)生深刻變化，檔案管理工作的范圍愈加寬泛，內(nèi)容愈加豐富，需求也是更加多樣，檔案信息資源已成為國家基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略資源。在此形勢下，只有不斷加強檔案管理隊伍能力建設(shè)，才能緊隨時代步伐，滿足社會對檔案事業(yè)的需求。

2）加強檔案管理人員隊伍的建設(shè)，是規(guī)范檔案依法行政的迫切需要。檔案管理的根本目的是檔案的信息查看和利用，建立覆蓋社會公眾的檔案資源體系，完善方便公眾的檔案利用體系，是檔案工作社會化發(fā)展的必然要求。加強檔案管理服務(wù)隊伍建設(shè)，對提高檔案事業(yè)的社會性，構(gòu)建檔案事業(yè)助推社會和諧發(fā)展具有積極意義。依法治檔是檔案事業(yè)發(fā)展必須遵循的基本原則，提高檔案管理隊伍依法辦事的工作意識，擴大檔案法的宣傳范圍，進一步提升檔案治理能力，有效促進行政執(zhí)法規(guī)范開展，有利于全國依法治檔局面的形成。

2 檔案管理人才所面臨的問題

1）部分檔案工作人才的思想道德素質(zhì)較低。隨著社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的不斷加快，人們的思想觀念和價值取向發(fā)生了深刻的變化。部分檔案工作者自認為經(jīng)濟收入、物質(zhì)條件和社會地位與一些行業(yè)相差甚遠，思想方面形成極大反差，道德觀念也發(fā)生了動搖，導(dǎo)致事業(yè)心不強，職業(yè)情感淡薄，奉獻意識與敬業(yè)精神欠缺，不注重提高職業(yè)道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)上不精益求精，缺乏知識更新的主動性、自覺性，嚴重影響檔案管理水平的持續(xù)提升。

2）部分檔案工作人才專業(yè)知識匱乏，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。近年來，雖然檔案管理隊伍中本科以上學歷人才在不斷增多，但真正具有檔案專業(yè)學歷的人才微乎其微，大多都是“半路出家”，要通過自學和一定的工作實踐才能對檔案專業(yè)知識有所了解，不少單位的檔案管理人才中，具有的中高級專業(yè)技術(shù)職稱的人數(shù)所占比例較少。檔案工作人才的素質(zhì)不高，直接影響了新技術(shù)、新方法在檔案管理中的使用和推廣，極大阻礙了檔案事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3）管理方法陳舊，缺乏創(chuàng)新意識。由于很多單位對檔案管理隊伍建設(shè)的重視程度較低，很少提供外出交流學習的機會，工作人才的檔案管理方法無法得到及時更新，服務(wù)效率持續(xù)低下。有些單位的檔案管理人才老化，思想懈怠、因循守舊、不思進取，甚至不能熟練操作計算機，仍然采用手工檢索、人工操作等原始手段，使檔案管理的工作創(chuàng)新舉步維艱。

3 檔案管理人才應(yīng)重點培養(yǎng)的基本素質(zhì)

1）政治素質(zhì)。政治素質(zhì)是檔案管理人才的首要素質(zhì)，檔案管理是一項嚴肅的政治工作，它要求檔案工作人才必須具備較高的思想政治素質(zhì)。即堅持四項基本原則，堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策，并遵紀守法。同時，檔案工作具有一定的機密性，要求工作人才必須具備守口如瓶、嚴守國家秘密的政治素質(zhì)。另外，檔案工作的服務(wù)性特點，還特別要求檔案工作人才自覺樹立為人民服務(wù)、不熱衷名利、不計個人得失的奉獻精神。

2）業(yè)務(wù)素質(zhì)。檔案管理作為綜合性較強的工作崗位，專業(yè)工作人才必須具備一定的綜合文化知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。如要掌握文書學、檔案管理學、檔案文獻編纂學、檔案保護技術(shù)學、中外檔案史等方面的基本知識，熟悉黨和國家有關(guān)檔案工作的各項法規(guī)、方針政策等，熟悉上級檔案行政管理部門的各種業(yè)務(wù)規(guī)定;應(yīng)具備經(jīng)濟、法律、外語等學科的文化知識，熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù);能把檔案政策法規(guī)和專業(yè)知識靈活運用于實際，熟練完成業(yè)務(wù)工作。

3）能力素質(zhì)。（1）協(xié)調(diào)能力。要做好檔案工作，檔案管理人才要經(jīng)常與有關(guān)部門打交道，這就需要發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)能力，以達到各部門檔案管理的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。（2）管理能力。檔案工作不僅包括對檔案實體的管理，還包括對檔案事業(yè)的管理，要求檔案人才認真研究管理學理論，學習現(xiàn)代管理的新知識、掌握現(xiàn)代管理的新技能，特別是高新技術(shù)管理手段在檔案工作中的具體運用。（3）學習能力。檔案工作人才只有經(jīng)常參加系統(tǒng)的知識更新學習與繼續(xù)教育培訓，不斷擴展知識面，提高學歷層次，才能適應(yīng)檔案管理工作新形勢、新需求。（4）開發(fā)能力。檔案信息資源的開發(fā)和利用是檔案管理的一項重要工作，也是檔案利用的拓寬與深化。檔案工作人才要積極采取現(xiàn)代化的管理手段，及時、準確、高效地開發(fā)檔案信息資源，以提供更好的檔案服務(wù)。

4 加強檔案管理人才的幾點建議

1）提高思想認識。隨著社會事業(yè)的快速發(fā)展，檔案管理工作的壓力與日俱增，管理難度不斷增大，各單位要進一步提高對檔案管理工作的重視程度，對新形勢下高素質(zhì)檔案人才的迫切需求要有一個深刻的認識，給檔案管理工作以人才、資金以及政策上的大力支持。同時，要把檔案工作納入本單位的工作規(guī)劃，不斷建立健全檔案管理工作的各項規(guī)章制度，加大投入力度，關(guān)心愛護檔案工作人才，切實解決實際困難，改善工作環(huán)境，提高工資待遇。具體到專業(yè)人才培養(yǎng)方面，首先，通過專業(yè)培訓、繼續(xù)教育等方式及時更新工作人才的專業(yè)知識;其次，通過大學生招考、社會招聘等多種渠道積極吸納高層次專業(yè)人才到檔案部門工作，不斷充實專業(yè)力量。

2）強化服務(wù)意識。檔案管理工作是一項服務(wù)性很強的工作，服務(wù)既是前提也是目的，沒有良好的服務(wù)，很大程度上就失去了檔案管理的意義。因此，檔案人才的工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量和工作成果是決定檔案工作好壞的根本因素。檔案管理人才要及時關(guān)注黨和國家的工作大局，善于從政治上研判形勢，善于根據(jù)黨委、政府的中心工作主動開展檔案工作。要積極開展職業(yè)道德教育，完善服務(wù)方法，提高服務(wù)質(zhì)量;要不斷增強服務(wù)意識，在工作中牢固樹立主動服務(wù)意識，積極發(fā)揮檔案人才的主觀能動性，變被動等材料為主動收集材料;既要堅持原則，照章辦事，又要有改革創(chuàng)新的精神，主動、熱情、及時、準確、全面、周到地為檔案使用者提供幫助，這樣才能在服務(wù)中提高工作效率，在服務(wù)中樹立良好形象。

3）加強經(jīng)常性教育。檔案管理人才的繼續(xù)教育水平很大程度上決定著檔案工作者的整體素質(zhì)，進而決定著檔案事業(yè)的總體發(fā)展層次。檔案工作者要樹立終身教育理念，建立終身學習制度，經(jīng)常性地參加系統(tǒng)的知識更新與繼續(xù)教育，不斷擴展自己的知識，提高學歷層次，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化中的業(yè)務(wù)需要。培訓內(nèi)容要因需而定，與實際工作緊密結(jié)合。除加強檔案基礎(chǔ)理論與技能等專業(yè)知識學習外，特別要加大信息技術(shù)培訓力度，重視網(wǎng)絡(luò)知識教育，以適應(yīng)新時期檔案工作需要。

5 結(jié)束語

綜上所述，提升檔案管理人員素質(zhì)，全面的推進檔案管理科學化主要就是管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。要求我們的檔案管理人員不僅要有崗位責任心，更重要的是要有持續(xù)學習的精神，將所學專業(yè)技能結(jié)合到工作實際當中來。

參考文獻

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