龐智煒

（810000 青海警官職業(yè)學(xué)院 青海 西寧）

社區(qū)警務(wù)在社會治安管理的大局中起著至關(guān)重要的作用，在當(dāng)今的社會背景下有不可撼動的地位。為了融入公共安全的管理提倡趨勢中去，需要社區(qū)警務(wù)推行預(yù)防為主、重點治本的管理理念，以適應(yīng)我國現(xiàn)階段的社區(qū)安全發(fā)展要求。本文提出了在社會治理視角下社會警務(wù)存在的問題，總結(jié)出社會治理視角下社區(qū)警務(wù)發(fā)展的路徑，提倡社區(qū)住戶聯(lián)合警務(wù)人員共同保障社區(qū)的環(huán)境安全，加強社區(qū)安保意識、維護社區(qū)治安穩(wěn)定建設(shè)等方面，將社區(qū)警務(wù)的運行機制進行優(yōu)化和升級。

一、我國社會治理視角下社區(qū)警務(wù)存在的問題

（一）基層警務(wù)人員心理負(fù)擔(dān)難以排解

在我國社會治理的環(huán)境中各個警員都面臨著壓力，對于社區(qū)治理的基層警務(wù)人員更是如此，基層的警務(wù)人員肩負(fù)著人民生命財產(chǎn)的安全和社會治安穩(wěn)定的責(zé)任。面對復(fù)雜繁重的社區(qū)治安管理瑣事以及日常巡邏工作等，更多的警務(wù)人員出現(xiàn)了對職業(yè)厭倦的心理，使得他們感覺到心力交瘁，內(nèi)心所承受的壓力要比其他的職業(yè)要高的很多，這樣的壓力狀態(tài)如果不加以排解和消除在之后的工作中若遇到了危險或暴力行為，將會直接的導(dǎo)致負(fù)傷甚至是死亡的威脅，基層警務(wù)人員的工作性質(zhì)危險和繁重導(dǎo)致了從事這項工作的警務(wù)人員承受了身心的巨大壓力。

（二）各警務(wù)人員的權(quán)力范圍不夠明確

在當(dāng)前城市化的環(huán)境下社會中存在著很多的違法犯罪的情況，社區(qū)警務(wù)會出現(xiàn)因為責(zé)任安排不明確、管轄地區(qū)重疊或者空缺等問題，導(dǎo)致警務(wù)工作難以開展以及進行后續(xù)的相應(yīng)解決，例如在社區(qū)警務(wù)中責(zé)任權(quán)力的范圍不明確，人們?nèi)粘Ｉ钪械默嵥槭虑橛捎诓荒芎芎玫倪_(dá)成共識會選擇報警處理，在警責(zé)權(quán)力的管轄范圍之內(nèi)還有很多事情沒有處理，卻在權(quán)責(zé)之外幫助人民群眾處理生活中瑣碎的住戶個人私事，干擾警務(wù)工作的進程，權(quán)責(zé)管轄范圍的不明確導(dǎo)致警務(wù)人員工作量極大，每名警務(wù)人員幾乎每天都需要加班加點工作，造成了休息時間的減少使得身體健康的情況受到威脅。

（三）社會管理的觀念較為陳舊

當(dāng)今的社會發(fā)展的迅速，更多的當(dāng)代人有先進的思想觀念，在以往的警務(wù)工作過程中更多的是用權(quán)威統(tǒng)治型的治理行為，在執(zhí)法的過程中更多的使用命令逐級推動，缺乏與人民群眾的溝通合作的習(xí)慣，沒有發(fā)揮民主的執(zhí)法理念[1]。在任務(wù)接手和執(zhí)行的過程中經(jīng)常出現(xiàn)責(zé)任推脫以及從屬傳遞安排等狀況，容易將任務(wù)的方向或重點本末倒置，缺乏著自主自發(fā)的為人民群眾解決問題的觀念，這樣陳舊的社會管理執(zhí)法觀念很難取得社區(qū)群眾的認(rèn)可，抑制了社會獨立自治精神的發(fā)展，同時不能滿足現(xiàn)代社區(qū)的預(yù)警安全需求，背離了警務(wù)工作的初衷。

二、我國社會治理視角下社區(qū)警務(wù)的發(fā)展路徑

（一）排解心理壓力，創(chuàng)造良好的治安環(huán)境

心理壓力能夠順利的排解才能保證警務(wù)工作人員工作的積極性，有著積極向上的心理才能保證社會治安環(huán)境的優(yōu)良，在警務(wù)人員出現(xiàn)心理的壓力后必須第一時間及時的排解，這不僅是警務(wù)人員個人的責(zé)任更是每個警務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和警務(wù)家屬共同的責(zé)任。作為警務(wù)人員的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把關(guān)心和愛護每個基層警務(wù)人員放在第一位，并創(chuàng)造良好優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境及時的緩解基層警務(wù)人員心理壓力。作為警務(wù)人員的家屬應(yīng)注重情感的交流，作為家屬和朋友必須要注意其言行，發(fā)現(xiàn)問題和壓力時及時進行談心交流排解心中的顧慮，更要有意識的進行疏導(dǎo)，增強其心理的承受能力。每一個警務(wù)人員身上都背負(fù)著國家和人民的重大責(zé)任，只有以樂觀積極的人生態(tài)度去面對工作中遇到的壓力，才能對工作持有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度真正的發(fā)揚自身的奉獻(xiàn)精神創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

（二）采用信息智能化手段完善社區(qū)警務(wù)人員的執(zhí)法技術(shù)

現(xiàn)今社會中信息化網(wǎng)絡(luò)時代的到來，各種違法犯罪的手段層出不窮，變得更為隱蔽，所以警務(wù)工作人員的工作不僅僅需要實踐經(jīng)驗，更需要先進設(shè)備的幫助，在實踐中證明，近些年天網(wǎng)建設(shè)、警務(wù)e通的使用，為警務(wù)人員的執(zhí)法過程提供了更多的便利，節(jié)省了更多人力的工作成本提高的執(zhí)法進度[2]。另外在眾多人們使用的移動支付軟件中還加入了公民電子信息身份證的內(nèi)容，人們在用手機進行網(wǎng)上預(yù)約證件辦理業(yè)務(wù)等事項。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)發(fā)展，能夠?qū)崿F(xiàn)警務(wù)功能的多樣化，將其運用到社區(qū)警務(wù)的工作中去，提高了警務(wù)人員的工作效率，為人民群眾取得了更多的便利。

（三）以社區(qū)環(huán)境為基石，警民一心協(xié)同作戰(zhàn)

現(xiàn)實的生活中由于警務(wù)人員的工作眾多繁瑣，僅僅依靠警務(wù)人員的工作治理是很難完全消除違法犯罪的情況的發(fā)生，社區(qū)環(huán)境的穩(wěn)定與安全不能僅僅依靠著警務(wù)人員的努力還需要社區(qū)住戶的參與以及社會的關(guān)注，各人民群眾應(yīng)一齊加入共同抵制黑惡勢力，在日常工作中進行宣傳教育發(fā)動人民群眾共同合作做好社區(qū)的防范工作，把執(zhí)法防范做在違法犯罪發(fā)生之前。落實做到警民一心建設(shè)多樣化的社會治理協(xié)作體系，社區(qū)警務(wù)服務(wù)與社區(qū)住戶要互相幫助、相互監(jiān)督。整合各項方面的資源將其利用起來，找到符合社區(qū)背景下最優(yōu)的治安管理模式。

三、結(jié)束語

根據(jù)上述的分析內(nèi)容，了解了現(xiàn)今社會背景下社區(qū)警務(wù)人員存在的問題。首先需明確自身的職責(zé)權(quán)力和管轄范圍，其次發(fā)動人民群眾的力量將黑惡勢力從源頭上根除，以社區(qū)環(huán)境為基石，打造警民一心協(xié)作作戰(zhàn)的社區(qū)警務(wù)平臺。引入信息化、智能化的先進警務(wù)設(shè)施設(shè)備，加強警務(wù)人員的工作質(zhì)量，優(yōu)化人力工作成本提高工作效率，升級了警務(wù)工作的方式，才能夠真正保障這區(qū)的警務(wù)安全，做好警務(wù)工作。