摘 要：職業(yè)生涯是人生重要?dú)v程，影響個人價值和職業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)，也影響組織愿景、目標(biāo)達(dá)成。職業(yè)生涯管理應(yīng)關(guān)注職業(yè)生涯的具體構(gòu)成因素及發(fā)展歷程，不斷優(yōu)化管理措施手段在員工職業(yè)生涯不同階段實現(xiàn)各要素目標(biāo)，促進(jìn)職業(yè)生涯順利轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)員工職業(yè)生涯發(fā)展與組織管理能力提升，增強(qiáng)組織的競爭力、生命力。

關(guān)鍵詞：職業(yè)生涯；因素；歷程；啟示

職業(yè)生涯管理是人力資源管理的重要內(nèi)容，近些年來，各類組織普遍重視戰(zhàn)略管理和績效管理，而職業(yè)生涯管理是實施戰(zhàn)略管理和績效管理的必要前提，分析職業(yè)生涯的構(gòu)成因素及歷程，并對其進(jìn)行不斷的循環(huán)優(yōu)化管理，對員工實現(xiàn)職業(yè)理想和組織持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

一、內(nèi)職業(yè)生涯的主要因素和歷程

職業(yè)生涯是指個體從進(jìn)入職場到退出職場的工作經(jīng)歷，是個人一生中重要的歷程，是追求自我實現(xiàn)的過程。職業(yè)生涯具有兩個構(gòu)成層面：內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯。內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一項職業(yè)時所具備的知識、觀念、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。

（一）內(nèi)職業(yè)生涯主要因素

內(nèi)職業(yè)生涯的主要構(gòu)成因素包括：知識、觀念、工作能力、經(jīng)驗、心理素質(zhì)等方面。

知識是從直接和間接途徑中獲得并經(jīng)過總結(jié)、提升和凝練的系統(tǒng)化認(rèn)識，是人類對物質(zhì)世界和精神世界探索的結(jié)果，是從事職業(yè)工作的認(rèn)知前提，結(jié)構(gòu)完善、扎實深厚廣博的知識有助于正確把握工作實質(zhì)、應(yīng)用正確的工作方法順利完成任務(wù)，適應(yīng)工作變化，順利實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。

（二）內(nèi)職業(yè)生涯的主要?dú)v程

內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展的歷程主要包括：樹立職業(yè)理想與目標(biāo)、儲備與更新知識、保持與提升能力、經(jīng)驗積累與應(yīng)用、樹立與發(fā)展觀念、、心理素質(zhì)支持、職業(yè)成就體驗與實現(xiàn)、新的職業(yè)理想與目標(biāo)幾個階段。

職業(yè)生涯發(fā)展要想走上成功之路，首先要樹立正確的職業(yè)理想和目標(biāo)。職業(yè)理想是立足于現(xiàn)實又超越于現(xiàn)實的未來期望，是職業(yè)發(fā)展的動力。職業(yè)目標(biāo)是職業(yè)發(fā)展不同階段要達(dá)到的狀態(tài)和取得的成果，分短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo)，目標(biāo)之間是銜接、遞進(jìn)關(guān)系。職業(yè)理想與目標(biāo)為職業(yè)追求明確方向、激發(fā)動力，是邁向成功的起點(diǎn)。

二、外職業(yè)生涯的主要因素和歷程

外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時的工作單位、工作地點(diǎn)、工作職務(wù)、工作環(huán)境、工資待遇等因素的組合及其變化過程。

（一）外職業(yè)生涯的主要因素

外職業(yè)生涯的主要構(gòu)成因素包括：職業(yè)、工作單位、工作職位、工作職務(wù)、工作收入、工作環(huán)境等外在職業(yè)形式和標(biāo)記。

職業(yè)是社會發(fā)展過程中分工的產(chǎn)物。不同職業(yè)具有不同的工作環(huán)境、工作條件、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容。從個人角度說，職業(yè)是個人參與社會分工，利用特有的知識、技能解決社會某方面問題，為社會創(chuàng)造某種物質(zhì)財富和精神財富的活動。職業(yè)為個人提供生活來源，職業(yè)具有經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定性、長期性等特征。職業(yè)的選擇影響個人收入、工作環(huán)境、社會聲望和社會地位。職業(yè)也是人格成長發(fā)展的基礎(chǔ)，不同的職業(yè)具有不同的職業(yè)規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)要求。

（二）外職業(yè)生涯的主要?dú)v程

外職業(yè)生涯發(fā)展的主要?dú)v程包括：職業(yè)選擇、工作單位、工作職位、工作職務(wù)和職稱、工作收入、工作環(huán)境、工作地點(diǎn)、職業(yè)或單位的再選擇再適應(yīng)等幾個階段。

外職業(yè)生涯歷程首先從選擇職業(yè)開始。職業(yè)賦予勞動者不同的工作內(nèi)容，不同的職責(zé)、不同的聲譽(yù)、社會地位以及不同的勞動規(guī)范和行為模式，使勞動者具有特定的社會標(biāo)記和專門的勞動角色，員工能否利用職業(yè)平臺實現(xiàn)人生發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵在于充分認(rèn)識自己與分析社會發(fā)展需要后所作出的正確的職業(yè)選擇。

三、管理啟示

實現(xiàn)職業(yè)生涯的順利發(fā)展需要明確內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯包括的主要因素及發(fā)展歷程，及時提升處于不同階段的員工的職業(yè)素質(zhì)，提供組織發(fā)展路徑，促使其順利螺旋式上升，并不斷優(yōu)化組織管理理念和措施。

第一，充分重視內(nèi)職業(yè)生涯管理。

職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)律是外職業(yè)生涯的發(fā)展是以內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展為基礎(chǔ)的，內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提，內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展在職業(yè)生涯成功乃至人生成功中都具有關(guān)鍵性作用，因此，在職業(yè)生涯發(fā)展的各個階段，個人和組織都應(yīng)充分重視內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展，把管理的重點(diǎn)放在內(nèi)職業(yè)生涯的各項要素培養(yǎng)和發(fā)展歷程轉(zhuǎn)化上。在組織結(jié)構(gòu)完善、職位設(shè)置合理，職業(yè)生涯通道多元的條件下促使外職業(yè)生涯合乎規(guī)律的順利實現(xiàn)。

第二，內(nèi)外職業(yè)生涯交替循環(huán)管理

首先對員工進(jìn)行內(nèi)職業(yè)生涯管理，制定內(nèi)職業(yè)生涯各要素績效目標(biāo)，再提供外職業(yè)生涯發(fā)展政策、路徑促進(jìn)實現(xiàn)外職業(yè)生涯目標(biāo)，然后再進(jìn)入下一個階段的內(nèi)職業(yè)生涯管理和外職業(yè)生涯管理。在這一過程中始終把職業(yè)生涯管理的重心放在每一階段內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展上，使其具備工作職位所需的知識，逐漸提高標(biāo)準(zhǔn)，提升能力。不斷開展教育培訓(xùn)活動，形成正確認(rèn)識、觀念，培養(yǎng)良好的內(nèi)在品質(zhì)，通過信息反饋，強(qiáng)化其經(jīng)驗積累，每當(dāng)工作有進(jìn)步都應(yīng)獲得來自組織的認(rèn)可和表揚(yáng)，使其增強(qiáng)自信心，樹立遠(yuǎn)大職業(yè)理想，在內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展到成熟階段促使其外職業(yè)生涯實現(xiàn)，從而使員工感受到事業(yè)成功。這一過程不能完全靠員工自我管理。組織必須具備有計劃、有步驟、有目的的系統(tǒng)管理制度。然后在新的職位層級上仍然把重點(diǎn)放在內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展管理上，促使其更新知識、接受新的觀念，提升工作能力，進(jìn)一步提高心理素質(zhì)，在內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展達(dá)到績效目標(biāo)，再次促使其飛躍，成功跨越第二個階段。

第三，采取開放的政策，拓寬職業(yè)發(fā)展路徑。

實現(xiàn)員工職業(yè)生涯發(fā)展需要組織有更加開放的政策。在職業(yè)生涯階梯方面既應(yīng)提供顯性階梯，如職務(wù)職稱晉升階梯，薪酬階梯，工作輪換階梯等，也應(yīng)提供隱性階梯，每個人的工作價值觀是不同的，組織的職業(yè)生涯階梯應(yīng)該是多元的，要充分考慮到每一類員工的價值追求，在組織內(nèi)為員工提供多種角色，尊重其獨(dú)特的工作需要和價值奉獻(xiàn)，實現(xiàn)其個性化的職業(yè)生涯成功。

職業(yè)生涯管理是人力資源管理重要職能，組織一方面應(yīng)不斷完善已有措施，如鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，進(jìn)行學(xué)費(fèi)補(bǔ)償；對員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)；提供崗位需求信息等，另一方面也應(yīng)積極嘗試新的措施，如管理人員與員工關(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展的互動討論、組織內(nèi)部設(shè)立職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問，幫助員工職業(yè)發(fā)展全過程的專業(yè)咨詢和指導(dǎo)，幫助員工制定職業(yè)生涯指導(dǎo)計劃，提供職業(yè)發(fā)展咨詢，開展職業(yè)生涯發(fā)展評估，提供針對管理人員的培訓(xùn)等，促進(jìn)人力資源管理發(fā)揮更好的職能、滿足員工成長發(fā)展的愿望，增強(qiáng)組織生產(chǎn)力、競爭力、適應(yīng)性、穩(wěn)定性，將職業(yè)生涯管理政策措施系統(tǒng)化、制度化。對職業(yè)生涯管理的責(zé)任，員工和組織應(yīng)互相協(xié)助、共同承擔(dān)，以保證實現(xiàn)員工職業(yè)生涯發(fā)展成功。在社會方面，應(yīng)建立和完善職業(yè)教育制度、晉升選拔制度、職業(yè)發(fā)展管理制度、職業(yè)發(fā)展保障制度，讓每一位社會成員從參加工作開始就具有明確的職業(yè)生涯認(rèn)知和路徑，制定職業(yè)發(fā)展計劃，有目的、有步驟地實施職業(yè)生涯發(fā)展管理，使個人需要和社會、組織需要相結(jié)合，增強(qiáng)社會職業(yè)生涯管理功能。

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作者簡介：

劉忠華，女，吉林建筑大學(xué)副教授，研究方向：人力資源開發(fā)與管理.